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文档简介
旅游服务合同编制指南合同编号:__________地址:联系人:联系电话:姓名:性别:身份证号码:联系电话:住址:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方为乙方提供旅游服务事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容(1)__________(2)__________(3)__________1.2甲方应按照约定时间、地点、标准和内容提供旅游服务。二、旅游行程安排2.1甲方根据乙方的需求和实际情况,为乙方制定旅游行程,行程包括:(1)__________(2)__________(3)__________2.2甲方应确保行程的合理安排,避免影响乙方的旅游体验。三、旅游费用及支付3.1乙方向甲方支付的旅游费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。(1)__________(2)__________(3)__________3.3甲方收取费用后,应向乙方出具正规发票。四、旅游服务标准4.1甲方应按照约定提供符合国家法律法规、行业标准和双方约定的旅游服务。4.2甲方应确保乙方的旅游安全,采取必要措施预防意外事故的发生。4.3甲方应尊重乙方的隐私权和个人信息,未经乙方同意,不得泄露乙方个人信息。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。5.2乙方未按照约定时间、方式支付旅游费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________。甲方(旅行社):乙方(游客):签订日期:__________一、附件列表:1.乙方个人信息资料2.旅游行程安排详细表3.旅游服务标准详细说明4.旅游费用明细表5.支付凭证6.违约金计算公式7.旅游意外事故应急预案二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点、标准和内容提供旅游服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方未确保乙方的旅游安全,或未采取必要措施预防意外事故的发生,视为违约。3.甲方未尊重乙方的隐私权和个人信息,泄露乙方个人信息的,视为违约。4.乙方未按照约定时间、方式支付旅游费用的,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游服务合同:指旅行社与游客之间,就旅行社为游客提供旅游服务事宜达成的一致协议。2.旅游法:指《中华人民共和国旅游法》,是我国旅游行业的基本法律。3.违约金:指一方违约时,按照约定向对方支付的赔偿金。4.意外事故:指在旅游过程中,因不可抗力、意外事件或其他非乙方原因导致的人身伤亡、财产损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供服务:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在合理期限内履行合同义务。如甲方仍不履行,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。2.乙方未按约定支付费用:甲方有权拒绝提供旅游服务,并要求乙方支付违约金。如乙方仍不支付,甲方有权解除合同并依法追究乙方的法律责任。3.旅游过程中发生意外事故:甲方应立即启动应急预案,组织救援,并承担相应赔偿责任。如因乙方原因导致的事故,乙方应承担相应责任。4.争议解决:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼
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