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文档简介
城市供电公共关系管理合同编号:__________合同双方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方作为城市供电的相关企业,拥有供电设施及服务,乙方作为公共关系管理机构,具有管理公共关系的能力和经验,为维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同范围1.1本合同所涉及的供电设施及服务内容如下:(此处详细列出甲方供电设施及服务的具体内容,如输电线路、变电站、供电能力等)1.2乙方公共关系管理的范围包括:(此处详细列出乙方公共关系管理的具体内容,如甲方供电设施的新闻发布、公众咨询、投诉处理等)第二条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,双方如需续签,应提前一个月书面通知对方,并协商签订新的合同。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(此处详细列出甲方的权利与义务,如保证供电设施的正常运行、提供优质服务等)3.2乙方的权利与义务:(此处详细列出乙方的权利与义务,如管理公共关系、处理投诉、宣传甲方形象等)第四条费用与支付4.1乙方向甲方支付公共关系管理费用,具体金额及支付方式如下:(此处详细列出费用金额、支付方式、支付时间等)4.2甲方在收到乙方支付的公共关系管理费用后,应按照合同约定提供相应的服务。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2违约金的计算方式为:违约方应支付的违约金金额为违约行为所涉及的服务费用总额的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2诉讼费用由败诉方承担。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.甲方供电设施详细资料2.乙方公共关系管理详细方案3.费用支付证明文件4.乙方违约金支付证明文件5.甲方服务满意度评估报告6.乙方公共关系管理效果评估报告7.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未能按照合同约定提供供电服务,或供电服务质量不符合约定。2.乙方未能按照合同约定管理公共关系,或处理投诉不符合甲方要求。3.甲方未按约定时间支付公共关系管理费用。4.乙方未按约定时间提供服务或提交相关报告。5.双方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.供电设施:指甲方拥有并用于供电的线路、变电站、设备等。2.公共关系管理:指乙方对甲方供电设施进行的新闻发布、公众咨询、投诉处理等工作。3.违约金:指违约方应支付给对方的一定金额,作为违约行为的经济赔偿。4.合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.供电设施运行故障:及时维修或更换故障设备,确保供电稳定。2.公共关系管理效果不佳:乙方应改进管理方案,提高服务质量,必要时重新制定方案。3.费用支付延迟:甲方应按时支付费用,如有延迟,应尽快支付并承担相应责任。4.投诉处理不当:乙方应加强投诉处理培训,提高投诉处理效率和满意度。5.合同条款不明确:双方可签订补充协议,明确合同条款,防止误解。五、所有应用场景:1.城市供电企业与公共关系管理机构签订合同,委托后者进行公共关系管理。2.双方在合同中约定供电设施及服务内容、公共关系管理范围、费用支付等。3.双方按照合同约定履行各自
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