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文档简介

企管工作计划企管工作计划篇11、义务理念:强化素养供生存,尺度经管树笼统,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,联络互助争一流,企管部义务打算。20xx年是集团发展闭键的一年,随着后勤经管战效力义务面愈来愈广,我部门将环绕集团行政义务战党委的恳求,帮手各公司深化改革,给与企业标准化运做情势,为集团培养栽种汲引一流人才网网、为广大师生供给一流效力、为教校拔擢一流状况做出自己的贡献。我们打算以细英团队塑造企业文化,以企业文化培养栽种汲引劣秀员工,以劣秀员工造制经管名牌,以经管细品增进范畴发展,以范畴扩展遁供企业效益,以企业效益固结劣秀人才网网。2、义务目标:树立全新的笼统,争创一流量量,挨造专业效力团队,培育种植提拔核心互助优势,进一步完成集团的可继承发展。我们打算经由整开各公司优势本钱,正正在师生员工中实行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,正正在集团供给的集团客户体验平台上,本钱共享,利益均沾,成为各公司项目经管、司法咨询的桥梁,帮手集团挨造工大年夜正禾品牌,拔擢调和后勤,渐渐完成集团做大年夜、做强的集团义务目标。3、义务要面:以三大年夜策略为根蒂,加强常规历程控制,强化企业营销策划,创建集团集团品牌,帮手各公司取集团一起做大年夜做强。我们打算经由执行品牌策略、人才网网策略、全员运营,提高集团运营效力量量,将企业效益、企业文化战企业经管精密星散,勤恳挨造思维型、学习型、效力型、坐同型的经管效力团队,拔擢人才网网密集、知识密集、成本密集、经管密集、技艺密集的调和新后勤。4、紧张义务:(一)加强量量经管经管战互助,组成产品取量量的互助优势1、制定集团20xx年度中部审核打算及中部审核执行打算、经管评审打算等,开营中国量量认证中心,遵照体系恳求中止内审及经管评审及审核换证义务。2、结构各公司中止内审员培训。聘请咨询公司师长教师为集团培训内审员,扩展量管队伍,加深各公司对集团量量经管体系的熟习。3、中止各公司文件修改、编写。正正在咨询公司师长教师的帮手下,星散各单位运转情况,对相关文件中止补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。4、根据集团文件修改情况,遵照ISO9000量量体系审核恳求中止体系文件的重新考订,包罗启面的重新想象,及对文件的补充、修改、完善。5、以深入贯彻班组义务尺度战奖惩规矩为根蒂,不绝细化义务流程战尺度,对结果多支的环节及班组,中止诊断,完善效力战检查标准。6、针对更新的ISO9000体系,进一步对各公司量管员中止相关ISO9000量量经管体系知识、统计知识的培训学习,有效地提高内审员的义务能力。7、对新的体系运转中止检查、记录、经管。根据集团闭于加强看守战测量的有闭规矩,承继按ISO9000标准对各公司中止现场检查,统计战解析记录,制定更正战预防程序,对更正战预防程序的执行后果中止考据。根据《安全状况看管检查制度》的恳求,定期对各单位中止安全状况检查。8、实行客户谦足工程,建立效力量量歌颂机制。总结上教期顾客谦足度查询访问的经历,中止定期的顾客谦足度查询访问义务。细分客户群,加强客户群的细互助做,开动思想,正正在效力上不绝推陈出新,掩护老客户,发展新客户,做好客户闭系义务。制订并落实客户歌颂的处理程序,及时吸应,自动雷同客户闭于想象战效力的定睹战歌颂,灵敏改进,给予客户谦足的问复。针对集团上门维建中顾客歌颂较多的情况,对集团的上门维建中止重面的尺度,恳求每个记录无缺准确,为数据统计供给真实、无缺、有效的疑息。9、此外常规性义务(1)对后勤效力110电话的经管;(2)折衷各公司量管办正正在义务中遇到的结果;(3)定期的数据统计及有闭资料的解析,如:集团量量周报表的总结,每个月《没有合格汇总表》的汇集、解析、汇总、上门维建电话回访率的统计,电话回访谦足率的统计,统计集团网页上的面击率及问复率等。(4)查询访问战处理顾客歌颂。(两)加强运营经管战互助,成为集团战各公司项目经管战司法咨询的桥梁1、帮手各公司对运营效力项目、领域适时加以拓宽战延伸,不绝增加新产品、新项目,垦荒新的利润添加面。2、及时懂得教校的招投标疑息,帮手各公司插手教校相关的各类招、投标。3、对各公司的效力战运营举行中止查询访问研究,帮手各公司遵照契约化经管战谈,中止运营效力项目的想象拓荒战效力改进的策划。4、结构、参预集团对中合作项目的构战。5、参预集团宏大合同、战谈的制定,对集团各类合同、战谈中止检讨,遵照集团规矩对合同坐案。6、根据集团合同经管规矩制定集团分歧合同模版。7、对集团各单位的运营效力供给司法咨询效力。8、对集团企业笼统中止策划、经管,对触及集团企业理念、企业笼统等的企图中止想象、监控,树立集团运营效力品牌。9、对集团安全运转体系的建立完善战敦促检查义务。10、对各公司项目投资发展企图中止研究、审核,对新项目的拓荒中止研究、论证,提出可行性研究论证报告。11、对各公司对中投资合作项目的中止前期调研战论证义务。12、对各公司宏大投资取资产运做前期研究义务并提出抉择企图建议。(三)加强工程经管,进一步增进经管标准化战科学化1、看管战坐案工程项目的坐项、打算、预决算、审核等历程。2、结构战参预工程项目的招、投、议标;施工历程的监控;工程落成验收;工程项目保建期终了后交卸等。3、凭据国家司法、法规,遵照教校相关部门规矩,星散集团几年来理论运转情况,制定集团工程经管方式。企管工作计划篇220xx年,在公司领导的正确领导及其他部门大力协助和帮助下,企管部基本上完成年初制定的各项工作任务,为总结经验查找不足,更好地完成20xx年的工作任务,现将20xx年的工作情况总结如下:(一)外事工作1、年产10万吨合成氨生产项目试生产方案备案;2、完成全厂范围的环境监理;3、完成编制余热发电的环境影响报告表的编制整体工作;4、完成余热发电项目和三期工程的社会稳定风险评估工作;5、完成余热发电项目的安全预评价的基础资料的准备工作;6、完成了二期甲醇的环境影响报告书的相关基础资料的准备工作;7、二期甲醇项目;8、合成氨的职业病控制效果预评价报告的编制和上会工作;9、合成氨的安全设施竣工验收报告的编制和上会工作;10、协助安环部完成了全厂范围的防雷检测工作。(二)内部管理工作1、现场管理现场管理领导小组于每月8、18、28日,定期组织安环部、设备部、电工车间等相关部室每月进行的’三次现场综合大检查,1-11月共组织了33次现场检查,2次拉网式大排查,检查出安全隐患、现场管理不合格等累计1627项,其中环境卫生方面计568/项,安全环保方面501项,机械设备方面325项,宿舍卫生233项。通过现场检查、整改反馈、复查确认等方式,公司现场管理水平得到持续提升。主要表现在:(1)三月份,因二期工程5月份即将全面投产及原现场管理方案存在的诸多问题。为使现场管理工作更进一步,企管部在原现场管理方案的基础上进行修订,制定了考核标准、考核办法并重新划分卫生区域,明确了责任。(2)考虑办公区域现场管理一直未有成文的管理规定,此次修订时在现场管理领导小组机构中增设了办公区检查组,时间为每周五下午16:00对机关各部室办公区域进行检查,检查结果随即进行公示。(3)调整检查方式。现场检查原为安全环保管理、现场环境卫生、机械设备管理自行组织检查,检查结果汇总至企管部再由企管部统一汇总行文下发。为使现场检查更富成效,调整为统一检查并要求检查时所属车间领导参与,检查结束后现场进行通报,对查出的问题由车间负责人当场确认,增强了现场检查的透明度。(4)公司标准出台。因前期公司现场标示制作不规范,制作标准不统一。为切实改变这一状况,依据安全标准化及国家相关标准要求并结合公司实际,规范了现场标示的制作标准,并注明编号、分发号、执行时间。现已制定了防撞柱、安全防护栏、绿化带防护罩、生产现场岗位标准。标准出台后,各生产单位在现场制作时都严格按标准进行制作,现场制作得以规范、有序、统一,增添了现场亮点,提升了现场管理水平。(5)现场管理意识逐步提升,自主管理能力明显提高。随着现场管理工作的不断推动,通过反复的交流和沟通,提高了各车间对现场管理的认识,现场管理工作得到不断细化和深入。存在的问题:(1)现场管理方案还有待于进一步完善。当前现场管理主要执行的程序为组织检查、实施检查、通报整改、整改反馈、现场复查五个环节及日常抽查等方式推动现场管理的工作。缺乏一套完整的管理方案进行监督、检查等问题,下一年的工作要重新进行理顺。(2)绩效考核方面的考核细则还需进一步细化、优化。由于在之前方案制定时考虑不够细致,一度出现无法考核的问题。在再次修改方案时需重新进行论证,多方面征求相关人员的意见,真正发挥考核的作用。(三)能源管理工作今年,在公司领导的大力支持下,我部全力投入,终于在年底前顺利通过了能源管理体系认证工作,回顾一年来,从4月份寻找认证公司,到8月份编制完成能源管理体系手册及程序文件,到11月份体系审核及最后的认证通过,企管部全体人员摸着石头过河,积累了体系建立的工作经验,为接下来公司建立环境、质量体系打下了必要的基础。(1)能源管理体系认证能源管理体系认证工作室国家、地方要求通过的一项管理工作,对企业生产管理有积极的作用。从一开始,企管部就高度重视这一工作,并积极筹划,认真开展。从工作经验方面来看,对于这一繁杂的体系性工作,不是企管部一个部门能够顺利完成的,因此如何组织好相关部门、车间的积极参与,如何通过制度性文件的有效约束,如何通过必要的统计方式进行核算,成了解决问题的关键经验。(2)能耗数据20xx年,炼焦工序能耗为127.87kgce/吨干全焦,去年同期为117.59kgce/吨干全焦;公司综合能耗以焦炭为基础,前11个月为164.91kgce/吨干全焦,去年同期为166.81kgce/吨干全焦。其中,由于今年上半年二期焦炉烘炉用煤气为一期煤气,故今年上半年炼焦工序的能耗居高不下,拉高了今年整体的能耗水平。存在的主要问题有:(1)能源管理体系虽然通过了认证,但仍与生产实际相脱节,不能有效的指导生产、监督生产。特别是机焦、甲醇、化产等几个重点用能单位,还没有把能源管理工作作为车间的重要核心工作来抓的意识,也不具备独立进行能源核算的能力。(2)计量器具管理存在较大不足,致使多项重要数据或缺失或失真,使得统计失去了准确性。如炼焦工序耗蒸汽,确保统计数据;炼焦工序自耗煤气有的虽然安装了计量器具,但读数严重失真,有的没有计量器具;全公司的用水缺乏有效统计如此等等。(3)能耗指标缺乏横向对标。目前我公司能耗水平仅仅做了公司内部的纵向对标,并没有与国内其他同类型煤焦化工企业进行有效对标,从而不知自己在节能方面所处的位臵。(四)温室气体排放工作今年秋,由省经信委组织培训,国家低碳行动万家企业参与,开始了温室气体统计、填报工作。作为高能耗、高排放企业,积极填报温室气体,既是企业履行社会责任的体现,也是企业自我约束的体现。企管部从培训之日起,就高度重视本项工作,充分认识到做好温室气体的统计、上报和管理工作,是符合经济发展方向,有利于企业转型升级,能够提高企业综合竞争力的举措,因而认真学习国家及地方相关法律法规,确保本项工作能够积极有序开展。自10月份起,企管部着手学习温室气体方面相关知识,制定了统计的方法学,并以此为基础,统计了20xx年以来公司温室气体排放量,在11月份,根据经信委的要求,上报了该数据。3、资金及项目申请从今年开始,公司对企管部开始要求,寻找能够有利于企业软实力、经济效益的项目,积极申报,为企业创造效益。根据领导的指示,企管部积极与地方相关部门接洽,寻找合适项目,并完成了省级技术中心申报、电力直接交易项目申报等几项。(1)省级技术中心建立技术中心是企业转型升级的重要举措,能够大力提升企业的软实力、外部形象,并为企业申请项目提供必要的支撑。此前,公司技术中心为市级,本次申报省级。我公司5月份起积极开展申报工作,9月份专家进驻审核,并在今年10月份顺利通过,目前,省级技术中心牌匾已发至公司。(2)经济新增长点项目这一项目如能成功申报,将给公司带来50-200万元的资金支持。但由于焦化行业目前处于限制投资阶段,故最终未能通过申报。(3)其他项目通过今年的几项项目申报,企管部锻炼了业务能力,提高了对申报业务的认识,为来年开展相关工作打下了坚实的基础。4、绩效考核今年初,经由集团人资部统筹,绩效考核工作划拨至人资部统一管理,企管部负责其部分指标考核,主要为产量、消耗、现场及创新四项。通过本次职责调整,企管部能够集中精力对关键指标给予更多关注,并在年内针对绩效考核数据统计、计算方法等方面进行必要的调整,确保指标与生产实际吻合,确保了考核工作整体上的客观、公正性,发挥了绩效考核对生产的引导和促进作用,取得了一定的成绩。(1)绩效考核工作得到各车间的严肃、认真对待,各车间采取了各种应对措施,并取得了较为明显的成效。从几次绩效考核修正和调整时的数据分析来看,消耗类指标基本都能做到稳中有降,个别车间持续控制并降低消耗,没有一个车间的消耗类指标出现反弹。(2)绩效考核个别指标考核办法得到及时调整,避免了大奖大罚,促进了绩效考核的公正、合理。特别是在部分车间管理范围出现调整时,在进行了大量、详实的数据分析后,考核指标及时进行了相应的调整,稳定了考核结果,避免了大奖大罚的现象,效果比较突出,严格规避人为调整绩效考核结果,确保了绩效考核的严肃性,也促进了各车间根据自身实际不断控制自身指标,发挥了绩效考核的引导作用。5、计划管理工作今年年初,由集团统一对各基地的生产目标进行审核、批准和企管工作计划篇31.组织实施企管部职责范围内的各项工作,调动全部及下属各部门人员的工作积极性,督促全部人员全面完成任务;根据公司目标分解企管部长工作任务,定工作进程,做好指导组织督查工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。2.贯彻落实企管部岗位责任制,明确企管部人员各岗位职责。企管部各人员根据工作目的性质、任务,制定自己的岗位职责描述书。3.联合公司其他部门,在今年3月底前拿出各部门各岗位的职责描述书,于4月上旬汇总至企管部,经公司领导商量后制成《企业各部门及岗位职责描述书》,形成公司级岗位职责的标准文件。4.联合公司各部门,于4月份开始绩效考核,并检查督促各部门各岗位职责的执行情况,培养公司各部员工严谨务实的工作作风。5.组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制定、执行。于今年6月前完成《企业管理手册》的制定。6.做好每次宾客来访的接待工作。根据不同的宾客制定不同的接待标准,每次在宾客来访前做好相关欢迎标语和企业资料的准备工作,并根据来宾的访问时间制定合理的行程。在接待工作中不断提升企业的形象、展示企业风采,并积累更多的接待经验,确保每次接待工作的圆满完成。7.于上半年配合施工部和生产部完成施工队所有队员的安全员培训取证工作,并在企业内部开展安全教育工作,确保所有员工树立牢固的安生产意识,在工作中不发生任何的意外伤害事故。8.设立专职的防爆材料和清洗液研发人员,在公司相关部门的配合下对防爆材料和清洗液进行进一步的研发,并在这两项产品上不断创新,以领先于同行业企业。9.法务和商务专员在公司外聘专业律师的配合下,对公司有关的法律事务进行详细周到的处理,确保公司的利益和名誉不受损害,积极维护公司的权益。10.专利工程师今年需要在专利开发和延伸上加大力度,积极开展新专利的申请、保密和存档工作。并积极配合企划、商务和法律,树立企业专利新形象。11.组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。12.组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作。13.根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门关于公司产品而制定的法律、政策、程序、规章制度,为公司产品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。14.根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。15.根据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。16.积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司企划和外交礼仪接待人员队伍,培养一批接待和商务方面的骨干精英,积极推动公司对外形象和文化建设。17.协助销售部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人,重大问题排定时间表,按进度跟踪。动态管理,及时沟通,做好记录。研究信息,发现问题与苗头,为领导决策提供依据性材料。18.做好具体的行政和后勤管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为:食堂、车辆、办公用品采购的审批与管理、会议组织、宾客接待、公司网页与网络、宣传、安全保卫、值班、文档、基建协调等。19.工作建议:在财务管理部设臵专门的财务审计处(可暂由财务人员、企管部人员兼任),制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等,着重对企业各项经费的支出、外出安装和驻外基地发生的各项经费、采购供应部门的经费往来等开展督查审计工作。有力的督查审计,有利于提高员工的工作效率及责任心,经济问题是重点督查审计的对象。财务审计处直接对董

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