公司的规章制度

公司的规章制度公司的规章制度11、安全用电用水，用电必须要带触电保护。离开施工现场时，务必关掉水阀、总电源及窗户。凡每发现一次未关扣2分；注意安全，不得野蛮操作，电动工具必须由专人专项操作；2、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次，扣10分；施工总监检查发现一次，扣2分；3、施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，职责到人。工地上不可无故无人，即使工种完工等下个工种进场，也必须提前通知公司早做安排，如有违反扣5分／天；4、礼貌施工，规范作业，严格按照公司管理规范及各小区的规范要求进行施工，遵守各小区的规章制度及作息时间；5、服务态度热情，对客户的提问要好言回答，不得恶语中伤，不理不睬；不得随意向客户索要任何财物。以上凡发现一次，扣5分；不得与客户发生矛盾或发生任何争执，否则扣10分，情节严重勒令停工，一切损失由该工种的工长负责；6、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序。工地每一天检查，违反一次，扣3分；若客户因为工地清洁问题投诉一次，扣5分；7、工地上注意维护公司形象及个人形象，不得讲和做不利于公司形象和利益的事，否则罚款300元—1000元，情节严重者立即开除并扣除其所有工资；8、必须佩带上岗证，严禁赤膊及穿拖鞋施工。严禁穿其它公司工作服，发现一次扣3分；9、工地上禁止吸游烟，发现一次扣1分。严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴，发现一次扣5分；10、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙，扣3分；11、对于工地上的成品或半成品，每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害，赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单，并请主户签署工程质量验收单。注：以上制度各施工工种要严格执行，公司将视情节给予必须的奖罚措施。公司的规章制度2第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违，则处罚200元，并以开除处理。第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。第十二条店面门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。第十三条在办公区域内应保持安静，不得声喧哗。第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务，记录在本子上。第二章办公用品和文件的保管第十三条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违本条规定者，每次处罚10元。第十四条重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。第三章形象规范第十四条公司员工在上班时必须穿工作服，着装要求统一得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。第十五条冬季工作时间，必须着深色西装、白色长袖衬衣、黑色皮鞋、打好领带，西装外可加深色外套。女士不得穿靴子、带花俏的首饰等，但可不打领带。违本条者，每次处罚5元。第十六条夏季工作时间，必须着深色西裤、白色衬衣、黑色皮鞋、打好领带。女士不得穿凉鞋、靴子、带花俏的首饰等，但可不打领带。违本条者，每次处罚5元。第十七条在胸前佩戴好统一编号的员工证。违本条者，每次处罚5元。第十八条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。着西装时，上衣袋、裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。第十九条仪容自然、方、端庄，头发梳理整齐，不染彩色头发。男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。第二十条举止文雅、礼貌，精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于腿外侧或双手交叠自然下垂；走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。第四章语言规范第二十一条与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。公司外的人要根据情况介绍自己的简历，再用双手递接名片，看名片时要确定姓名，并确定姓名的正确读法。第二十二条不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。第二十三条尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。第五章社交规范第二十四条本公司接待客户，采取首站责任制，先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利，接待时要求微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。接待来宾至少要迎三步、送三步。第二十五条来办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，或引导到要去的`部门。第二十六条使用电话一接电话时，要先说“您好”。再报公司名称、自己的姓名，标准规范为：你好，xx地产××为您服务。二使用电话应简洁明了。如接的电话是陌生客户的电话，则先要留下客户的姓名、联系方式和致需求，再约见面约谈的时间第六章安全卫生环境第二十七条在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好门店，如发生未锁门造成公司财产的丢失，锁门的员工负有赔偿责任。第二十八条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯，办公区域内禁止吸烟、不随地吐痰、不乱丢垃圾，违者发现一次处罚15元。第二十九条每天上晚班的员工负责打扫当天店面的清洁，并保持店内清洁整齐，如发现店内桌子未擦干净、地面未打扫干净，处罚20元，由店长追究责任人。第七章本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司董事长。公司的规章制度31、热爱公司、热爱部门、热爱本职工作，自觉遵守和维护公司各项规章制度。2、恪守职业道德、注重专业素质的提高、诚信待人、诚信做事，杜绝利用工作之便通过刁难或维护业务单位来谋取非法所得，借以给予业务单位谋取额外利润。3、熟练掌握并严格执行山东省建设工程相关法律法规、计价规则及国家清单内容，认真落实执行公司相关制度。4、保守公司相关机密，不得随意将本公司相关造价单价通知与其他部门人员或外界人员。对外输出数据严谨、统一。积极做好沈阳腾越公司后勤职能部门的沟通协调工作，充分发挥合约造价部的工作职能所在。5、具有强烈成本意识，能积极减少公司支出，避免不必要的经济损失。6、履行份内职责，有强烈的服务意识和规范的服务行为，积极配合公司其他部门开展工作，完成本岗位工作任务的同时能分担其他业务。7、积极学习专业知识，提高自我素质。及时收集信息，资料分类整理，单价分类统计，自己所负责的工作清晰可见，方便工作中随时查阅。8、生活中团结友爱，工作上互相帮助、资源共享、争取效率最大化。9、每月按时完成相关专业工程结算工作，不推诿不延时，切实可靠地保证公司制度的推进，及时将相关班组及专业分包单位结算款落到实处。10、每月15日-22日为各种进度款审核时间，要对现场进度、合同、计量方式进行核实，做到准确无误，工程量要经得住推敲。11、算量工作自接到工作后，别墅、多层15天，高层25天，车库20天完成(完成标志为出含量分析表、预算书);劳务合同签订自接到单价审批单后2天内完成，专业分包合同，自定价后3天内完成(完成标志为双方签字盖章完);单价审批自接到项目部申请后3天内完成，完成标志领导签字完毕12、土建、安装造价人员每月不得少于4次去现场了解施工进度及可能涉及公司造价的一切事宜。部门负责人每月会对各位片区负责人进行考核，此考核计入年底奖金。13、严格遵守公司日常考勤制度，按时开展工作，无故迟到、早退、旷工按公司人力制度执行。事前需请假，并填写假期申请表。请假不提前申请者扣当日工资，半年连续三次无故旷班，按自动离职处理。14、严格遵守公司日常工作制度，保持良好的工作氛围及工作环境。坚决杜绝在办公时间、办公室做私活;严禁上班时间长时间打私人电话(月累计超过三次，扣本员工当月个人电话福利);上班期间不许登录与工作无关的网页、QQ、MSN、网络购物及收取与工作无关的快递邮件、玩游戏或者其他网络沟通方式，发现一次扣罚50元，在当月工资里面扣除，月连续三次由公司人力资源部进行降薪10-20%，情节严重者将进行辞退处理。15、认真并按时完成部门负责人交予的任务，禁止消极怠工，若发现一次警告、二次罚款100元，三次以上交公司人力资源部进行降薪、调职或者辞退。工作开展过程中要按要求定期汇报完成情况。16、工作态度严谨、负责、细致，做到数字零误、字眼清晰无歧义。造价部的工作禁止出现：差不多、大概、基本上、应该是、或许是等模棱两可的文字。文字语言要紧密。禁止与业务部门、业务单位有过多的接触。17、上述规章制度从20xx年2月1日起执行建筑公司规章制度。公司的规章制度4所需安全生产规章制度所需资料1、营业执照、法人身份证、机构代码证2、企业安全生产负责人资格证件（未发证的发票）3、注册安全主任证件复印件（未发证的提供发票）4、安全管理机构、安全生产规章制度5、培训制度（包括安全生产的学习笔录、员工“三级”教育）和消防演习报告、消防演习附加相片及日期6、特种作业人员上岗证（未发证的提供发票）7、安全生产事故应急预案8、20xx年劳动用品的发放登记表9、本年度工伤保险单（近几个月）10、20xx、20xx年度工伤事故情况记录（工伤报告表）11、机械操作规程注：1、资料只需提供复印件并盖上公章2、以上第五点，“三级”教育指公司级、车间级、岗位级3、以上第2、3、6项可以到公明成校报名培训。成校电话：277309284、特种作业人员指：电工、焊工、叉车司机、锅炉工等公司的规章制度5前言本着为了企业创造理想效益，增加员工的责任感，培养其积极性和创造性，不断提高工作效率，促进员工和企业共同进步和发展的原则，特制定本“魅力宝贝公司规章制度”。总则凡本公司员工须本着团结友爱，互帮互助，相互监督，共同进步的精神努力工作，将公司的文化和精神发扬光大。凡本公司员工应遵守公司一切规章制度，接受上级主管的指挥与管理，维护公司形象及信誉。如公司利益与员工个人利益相冲突时，一切须以公司为重，不得擅用公司之名违反或侵害公司权益及损害公司形象。守则1、本公司员工绝不允许擅自经营或投资与公司申请营业项目类似项目。2、本公司员工须爱护公司财物，如同已物，如有损坏，按照原价赔偿或者维修费。3、服从公司调遣，并在规定期限内办好交接手续，不得借故拖延。4、上班时间要求衣服整齐清洁，打扮得体，统一穿着公司规定服饰。5、上班时间不得窜岗，影响他人工作。6、不得无故旷工，聚众闹事、斗殴、打架，或者煽动集体怠工、罢工。7、上班时间不得睡觉、赌博或者喝酒。8、上班时间不得拒绝执行公司决定，坚决服从上级的命令和指导。员工任用制度1、新进入员录取报到时，验对居民身份证，登记通讯住址、联系电话，并缴交以下资料：1）身份证影印文件一份2）最高学历影印文件一份3）半身相片二张2、签订合同，试用三个月，如表现突出可适当减少试用期3、试用期：事假达七天者，即予辞退，病假达七天者延长试用期。有旷工记录，即予辞退4、试用期满后，签订正式合同员工离职制度1、离职区分：a、自请离职在合同期内由于员工自身原因单方面向公司提出辞呈，需提前1个月，主管则提前3个月。b、解雇离职在合同期内由于员工严重违规，或屡次相同违规经过相应处罚后，屡教不改（见员工条例），解雇离职员工若由于员工的过失造成公司损失均不c、合约期满离职合约期满离职影楼在员工合同期满前一个月时间，和员工商议续签，或不再续签的事宜。如需续签将在合同期满前一个月的第二个周末前续签。（合同期满一个月的第二个周末还未续签的员工将不再续签到）2、离职手续：1）员工因病或因事，不得不向公司辞职A、各部门员工正式提出离职时间，均应以申请表B、专业师级或主管人员应于提出离职时间，均应以申请表C、试用期内员工应于离职前三天提出离职申请表，未满一个月者，不计薪资；未满三个月者，半薪给付2）各部门同仁离职申请批准后应于离职前五日办妥移交手续，职条移交请单向店长索取3）移交事项如下：向店长交接正在进行的未完成事项。向店长上交技术手册，账册，保管的印章及文件、公司规章制度收回，缴回制服、标志牌。向店上上交各器材、电脑及责任物品。由财务查核有与公司、同事金钱借贷事项。3、各负责人审查签字，不合之处，应即更正补齐薪资奖金发放制度1、每月十日为本公司薪资发放日（若遇节假日，顺延至后一天发放）2、各部主管须在每月五日前将各部业绩与奖金报表交齐3、财务须于每月五日前，将员工事、病、旷、休假以及考勤事宜结算完毕，造立薪资名册4、薪资若有不明之处，须上报经理，向经办人查明处理，不得私自理论加班申报制度加班人员须在3个工作日内（含加班当天）将加班单详细填写清楚，由主管签字后交店长签字生效。轮班排假制度本公司员工休假，采用轮班制，按各部门人力配置状况排假、轮班，每星期休假一天，星期六、日及国定假日不能排假（除春节外），员工未经主管及店长同意不能擅自调换休假日。国定五一（一天）、十一（三天）、清明（一天）、中秋（一天）、元旦（一天），共计七天，薪资按国家规定双倍计。员工请假制度所有假别，除公司规定正常休假外，均需请假，用请须用请假单在规定时间提出申请，由主管及店长签字后方可。假别病假：因病不能工作时，提前一日上交病假单，如因急性病痛可用电话向主管申请，事后须补齐病假单及就诊证明，否则以旷工论。事假：因私事须亲自处理时，提前一日请假，连续两月累计不得超过三次七日。没有正当理由，不得无故请假。婚假：年资满一年，员工本人结婚给予婚假七日。丧假：年资满一年，直系亲属故世给假一日。产假：女性同仁于分娩前后共给假七星期（四十九日），流产假一周（七日）。男性同仁于分娩当日给假一日。注：以上给假均含每周规定假日。员工出勤制度1、本公司各部门员工须按规定时间上、下班，上、下班均需打卡。2、忘打卡或因公未能打卡，均需店长签核。不得超过3次，签卡3次以上扣除月全勤，签卡5次以旷工一天论（因公除外）。3、员工上班时间打卡或者擅自提前下班打卡者即为迟到或早退。4、上班中因事外出，需向店长请示报准，若私自外出帽扣发当天薪资。5、员工之间不得代打卡，凡发生代打卡情形，一经发现，持卡人，打卡人扣发当月全勤奖金。6、迟到或早退半小时以上，一小时以内按半天事假计算，一小时以上且无电话告知的，按旷工计。7、一个月内倘有请假者，则不计当月全勤奖。8、凡迟到早退者按1元/分计，超过30分钟以上者扣发当天薪资。9、凡未按规定手续请假，而未到班者，以旷工论，旷工一日扣薪和当月全勤奖，旷工3日，不论原因，开除计。10、员工出勤采用分段，每十天为一区段，一个月分为三段，即1—10、11—20、21—月底。11、每区段迟到早退一次，则该区段全勤不计，迟到二次以上，则按员工惩戒制处罚。12、每区段无迟到早退者（公假不计），则发给奖金20元，连续三段全勤，则发本月全勤奖金100元（含三段全勤奖）。员工惩戒制度公司根据员工所犯过失不同，给予不同处分，具体细则如下：1、上班时窜岗，影响他人工作。（公司规章制度一遍）2、上班期间不佩带工作牌，不着制服，仪表仪容不符合规定标准。（公司规章制度一遍）3、上班期间不使用敬语、礼貌用语或者讲脏话。（公司规章制度一遍）4、不遵守作业流程规定，表格、单据书写不规范。（公司规章制度一遍）5、临时缺勤而未预先打电话向部门主管请假。（公司规章制度一遍）如以上条例一星期内犯两次以上，公共卫生区域打扫一星期6、对客人及同事无礼和不尊重、粗言秽语、出言不逊。（500字检讨保证书一份）7、上班期间做与本职工作无关之事（如玩游戏等等）。（500字检讨保证书一份）8、未经领导同意，在公司擅自跟客户进行私人交易。（1000字检讨保证书一份）9、未经上级允许的私自使用公共财物，拾到遗物不报。（1000字检讨保证书一份）10、私藏企业的物品、工具、材料、设备、器材等。（1000字检讨保证书一份）11、不服从上级的工作安排或指挥，怠慢工作影响工作效率。（1000字检讨保证书一份）12、对领导不忠实、谎报消息、编造、传播有损于公司及其他员工利益的谣言。（1000字检讨保证书一份）如以上条例一月内犯两次以上，公共卫生区域一星期13、讴打客户、同事或上级。（开除）14、因违反国家法律、法令、条例被公安司法机关依法拘留审查或逮捕的。（开除）15、偷窃、骗取顾客或同事及公司财物。（开除）16、对外泄露公司内部机密文件、资料、数据，使本企利益遭到损害的。（开除）17、上班时间聚众闹事，煽动员工集体怠工、罢工等活动。（开除）18、连续旷工3天或全年累计3天。（开除）19、未经公司允许同时受雇于其他雇主、公司或者单位的。（开除）20、拒绝执行公司决定，上班时间不服从上级的命令，拒绝工作或遇害到紧急情况有服从上级指派的工作。（开除）21、严重违反有关部门规定并造成重大影响的。（开除）公司的规章制度61、业务部工作职责(1)业务部的工作人员用心的开发业务市场。(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好各笔业务的收发货台帐。(3)负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。(4)做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。(5)参与货物运输过程中意外状况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。(6)礼貌接待每一个客户，务必做到有问必答，有求必应的良好作风。2、业务员的工作职责(1)听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。(2)坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。(3)全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载潜力，轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。(4)做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济职责。(5)要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。(6)业务员务必要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来的高兴，走的满意。(7)业务员应即时的将每笔业务的真实状况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排。3、配送司机管理(1)司机是公司运输工具的操作人员，承担着物流运输的主要职责，要求每位司机具备爱岗敬业，吃苦耐劳的精神，一心为公司的思想理念。(2)每位司机务必服从调度管理和分配，司机不得拒绝。(3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡，按车型和发动机率，运行吨公里配给油料消耗。(4)司机要爱惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻持续良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管，丢失由司机照价赔偿。(5)车辆装载货物时司机务必在现场，做好清点数目，检验外观质量。装好车后务必将雨布，网子同时覆盖，再用绳子固定车子后才能够起步运行，严格车辆装载超高，超宽，超限。(6)车辆到达目的地后，司机务必参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。(7)司机应将安全驾驶放在第一位，养成宁停三分钟不抢一秒的习惯，不开带病车，不开赌气车，视道路状况采取安全、经济实惠的运行方法。(8)司机务必拥有手机，持续在全程运行过程中通信畅通。4、装卸工工作要求(1)调度室根据每一天装车计划给装卸工下达派工单，装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车。并且要求严格遵守客户的各项规章制度.(2)装卸工在装、卸货时，必须要按照货物装，卸规定操作，同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时，要及时提出，得到认可后，方可装、卸车。否则，可以停止作业。(3)装卸工装完车后，负责封好车，要严格按“三防”要求捆扎牢固。(4)装卸工装、卸完毕后，要驾驶员在派工单上签字认可，每月底统一上交，由调度按月核实，发放劳务费。(5)装卸工对装、卸地点熟悉时，由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后，若司机就便离开时，则装卸工自行乘坐工交车回站(车票报销)。公司的规章制度7为建立一支团结协作，高素质、高水平的团队，能为公司创造更高的利益，更好的服务客户，公司制定以下规章制度，望每一个员工自觉遵守。一、准时上下班，不得迟到、早退，无故旷工。二、工作期间不可因私人情绪影响工作。三、每个员工在工作开始前和结束后做好个人工作区域的卫生保洁工作，保持桌面整洁，每日工作后维护好公共区域的卫生。四、工作时间不得私自串岗，闲聊，做与工作无关的私事，不能因个人影响整个公司的形象。五、工作时间内避免接听私人电话，严禁占用公司电话处理私事。六、公司本着互尊互爱，团结合作，共同发展的原则，鼓励员工参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议，对于做出贡献者予以表彰、奖励。七、员工使用标准的服务用语，做好积极主动、热情以及训练有素的语音、语调、语速的服务。八、认真对待对待每一个客户，合理的处理客户的意见和建议。九、服从分配、管理、不得损坏公司形象，不得透露公司机密，违者重罚。十、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。公司的规章制度8为加强设计部的规范化管理，完成各项工作任务，促进公司发展壮大，提高经济效益，结合公司具体情况，制定本制度。一、总则1、设计部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。2、设计部倡导树立“一盘棋”思想，禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。4、提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；倡导团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。5、必须服从工作分配，听从上级指挥，如有不同意见，应以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。6、设计部全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。二、考勤制度1、上班时间：xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx（夏季）；xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx（冬季）。2、周三至周一为工作日，周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排，当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息，必须提前一日向部门负责人审请，获准方可。3、按时上下班，不迟到，不早退，上班时间10分钟以内到班者，罚款5元，10分钟以上30分钟以内到班者，罚款20元，30分钟以上，按旷工半天论处（按底薪计算）。早退者一律按旷工半天论处（按底薪计算）。一个月内迟到累计超过5次（含5次），扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。4、上班时间内不得随意离岗外出，由于工作原因外出须到前台登记外出原因，第二天因公事外出的须在当天晚下班前告知部门负责人（临时通知除外），否则按离岗处理50元/次、5、旷工半天至三天者，扣除底薪的2倍计算，旷工三天（含三天）按自动离职处理，工资及提成不予结算。6、当月内无迟到、早退、旷工、请假，奖励50元。三、请假制度1、请假两天内须提前一天向部门负责人口头或书面审请，获准方可。三天以上，须提前两天向总经理口头或书面审请，获准方可。否则一律按旷工论处。2、一个月内请假累计不能超过五天（含五天），超出部分一天扣除100元/次。3、周六、周日不得请假，如在周六、周日请假，将扣除底薪的二倍。4、电话，短信审请无效（特殊情况除外）。请假内无基本工作，请假前必须交接好手头工作，否则罚款元20/次。四、卫生及值日制度1、值日设计师负责设计部划定区域的卫生打扫，即办公大厅、卫生间。当日下班前应把拖把洗干净倒放靠在卫生间墙角。否则罚款20元/次。2、值日设计师负责中午12：00—14：00之间的来访接待、电话咨询并做好登记，否则罚款20元/次。如需调换须向部门负责人说明原因，获准方可。否则罚款20元/次。3、值日设计师须在8：10分之前做好卫生的打扫，否则罚款20元/次，值日设计师11：15—12：00为午饭时间，12：00之前须回到公司，否则罚款20元/次。五、设计师日常行为规范1、着装整洁大方、举止文明，不得留怪异发型及穿怪异服装，否则罚款20元/次。2、设计师的个人办公桌椅及设备每日早上需用抹布擦至无灰尖，下班前需把个人桌面整理干净。否则罚款20元/次。3、请保持个人桌面的卫生和办公区域的卫生，谈判后请自觉清理谈判桌，10分钟内未清理罚款20元/次。4、不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华，工作时间内不得非工作性上网和玩游戏，违者罚款50元/次。5、设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，下班前应关好自己的电脑，如第二天早上发现未关机者罚款20元/次（跑图例外）。6、设计师在职期间所设计作品资源归公司所有，任何人不得将公司资源变为个资源或泄露他人，一经发现开处除理，并扣发工资及提成。7、设计师做好工作记录（早上记录当日应处理事物，下班前做好当日工作总结），对上级下达任务不执行者或消极怠工者，否则罚款50元/次。8、设计师养成习惯做好工作记录，做到每日工作一小结，每周工作一大结，每月工作一总结。9、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会，不到者罚款30元/次。10、设计师每日晨会时向部门负责人汇报前一日工作情况及当日工作计划，每月最后一日下午下班前向部门负责人汇报当月个人总结及下月工作计划，否则罚款20元/次。11、设计师要有团队合作精神，电脑里要设置单独自己的文件夹按年按月分类并且做到资源共享，以便提高设计师的签单率。12、公司的楼书及量房原始图设计师用完后要放到指定处，以方便寻找，公司资源及办公耗材设计师要做到节约、二次利用，无故浪费者罚款20元/次。13、主动极积和公司各部门配合协调工作，和同事之间达到团结一致，相互帮助。14、市场竞争激烈，设计师出图纸及预算尽量在时间上压倒对手，设计师之间要多沟通，共同进退，如需请其他设计师帮忙，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。15、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户，推脱者罚款20元/次。六、礼仪制度1、接听电话：“您好！xxx”，同事之间不得直呼其外号、小名。2、接待客户时一定要面带笑容并且问好，洽谈结束后，要欢送客户。3、做到“待客三声”—来有迎声，问有答声，去有送声。4、做到“四个不讲”—不讲不尊重对方的语言，不讲不友好的语言，不讲不客气的语言，不讲不耐烦的语言。七、新单保管及跟单制度1、设计师在初次接单时，一定要留客户的姓名、联系方式及相关信息。（如：新房地址、面积、风格倾向、工程承包方式等）。否则罚款20元/次。2、跟单过程中设计师对客户应及时进行回访、跟踪、了解客户的动态，以提高成单率。若因跟单回访超出三天，罚款20元/次。3、凡是公司单源，设计师等不得私自认定是无效客户，必须经双方确认，上报部门负责人认可后方可止跟单。任何不得浪费公司资源，否则罚款50元/次。4、必须对每位谈的客户有份详细的记录，做到心中有数，掌握跟单进度，以提高成单率。否则50元/次。5、每月最后一日做好当月签单客户及未签单客户的资料、方案、预算和效果图的整理及备份，否则罚款30元/次。6、若有飞单客户，设计师需把最后一次接触业主详细信息反馈给客户服务部，由客户服务部查明原因通报给设计师。否则罚款20元/次。7、业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自已客户的具体情况，以便提高成单率。八、绘图制度1、设计师在接单后两个工作日内必须做好平面布置图及预算，否则罚款50元/次。2、设计师在跟单过程中，改动平面方案及预算需在24小里内完成，效果图局部改动需在48小时内完成，否则罚款50元/次。3、客户交定金后四天内出效果图，效果图客户确认后两天内出齐所有施工图。否则罚款50元/次。4、客户签单后直接开工，在开前必须出齐原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图，天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图，效果图在开工后四天内完成，否则罚款50元/次。5、设计师上门量房时，应理会客户的意图，同时问清所有房间中客户固定要求的房间布局及注意事项，客户喜欢的色调及风格。6、施工中，客户变更项目图纸必须在24小时内完，否则罚款20元/次。7、量房人员要做测量准确，包括梁高、梁宽、房高、窗高、窗宽、排水管、地漏、给水、配电箱、多媒体箱、空调孔等，必要时应采有数码相机将室内原空间状况记录下来。8、设计制图的内容包括原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图、地面铺设图、天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图、立面图、家具详图、效果图、隐蔽工程光盘一份。9、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料，否则罚款50元/次，如造成损失的由设计师自己承担。九、后期服务跟单制度1、设计师实行全程跟踪服务，在签合同时，应明确开工时间及竣工时间。2、签单后，设计师通知工程部负责人开工时间及准备开工时所需的一切相关材料及设备。3、开工前一天，工程部负责人组织本项目的项目经理到公司与设计师进行内部交底，由设计师向项目经理介绍与客户相关的详细资料、施工项及图纸。4、设计师在整个施工过程中，要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置，否则罚款20元/次。5、现场交底人员包括客户、设计师、项目经理、监理、质检。6、现场交底时，由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求，色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。7、设计师应在开工竣工期间内，与客户及项目经理保持及时联系，发现问题及时协调、处理，消除客户的投诉，以便做到与客户保持良好的关系。8、设计师有义务协助项目经理维持与客户之间良好关系、工程项目中增减项目的结算及工程款的催交。9、施工中，图纸标注尺寸与现场发生矛盾时，项目经理应以现场为准，设计师协助。10、施工中，客户如需变更，项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。11、严禁设计师引导客户购买公司指定建材联盟商以外品牌的主材。12、协助客户在项目施工前和施工过程中采料采购导购和整体配色服务，（导购和配色内容包括瓷砖、地板、洁具、厨柜、墙纸、灯具及设计图纸内的特殊材料等）。13、协助客户针对室内陈设配饰指导服务。具体包括：软装选配的形式，材质、样式、陈列部位、数量的确定；室内色彩、色调的合理搭配。公司的规章制度91、目的为加强公司的物流管理，妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用、产品出入库规范化，避免发生不必要的损失，特制定本规定。2、范围本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。3、物流管理的要求所有物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。3.1产成品3.1.1产成品的入库3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后，车间核算员填写“产成品入库单”，要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全，经车间主任签字批准，检验部门加盖“检验合格”章后，仓库管理员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员必须严格把关，对于手续不全或单据填写不完整，不允许物资入库。3.1.1.1.1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。3.1.1.1.2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。3.1.1.2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理、牢固、整齐、安全不超高。3.1.2产成品出库3.1.2.1产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货，若销售价格低于公司规定最低价的，必须经公司总经理批准后方可发货。3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。3.1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后，才能往外发货，同时经办人要求对方将旧产品返回，以旧换新，否则不予以发货。若是先发货的，售后服务人员要在当月负责追回旧产品，并办理退库手续。3.1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续。3.2委托加工材料委托加工材料的出入手续由生产部协助受托加工单位办理,并负责委托加工材料的收回。3.2.1委托加工材料出库3.2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。3.2.1.2领料单一式三份,仓库、财务、受托加工单位各一份。3.2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证，仓库见出门证提货联方可发货。3.2.2委托加工材料完工入库3.2.2.1入库程序同材料入库程序相同，同时按入库数量减少委托加工材料数量3.2.2.2仓库办理入库时，应核对原出库数量，完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后，随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单，返财务部。3.2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费，要求分别注明加工费、材料费，加工费按委托加工协议价格办理。3.2.2.4委托加工材料要求当月返回，最长时间不能超过2个月，年终全部收回，若外协未完工而不能收回，应致函对方予以确认。3.3采购物资3.3.1采购物资入库3.3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物，根据购货发票填写入库单，要求分清类别，内容完整，准确无误。3.3.1.2无采购发票的物资可根据同类物资的账面价格或市场价格(采购员提供)办理估价入库，并在入库单上注明“暂估入库”，交采购员一份。开回发票后，先开红票冲原暂估，注明“冲×年×月×日暂估”，再办理正式入库。公司的规章制度10补充规定的原因：为了加强公司内部的管理，有效的约束工作人员的行为规范，传媒的规章制度都遵循酒业的管理规定，但由于传媒公司部分岗位的特殊性，特制定以下规章制度进行补充以及适当的调整。1、考勤制度的补充（如有谎报、包庇的两人同时扣100元/次/人）1）上班时间为周一至周六，酒业上班时间上午班8：20-12：00，下午班14：00-17：30，周日休息，团结报要求留一人值班（值班人员按公司统一要求没有值班工资，只给予调休）。团结报社广告部办公室的.排版编辑助理、出纳上午班8：30—12：00，下午班14：30—17：30。2）排版编辑上午班10：30—12：00，下午班14：30—本日工作结束；责编上午班与酒业上班时间为准，下午16：00赶到报社进行当天的审稿工作直到本日工作结束，如晚上加班到21：00的，第二天可以不参加酒业公司报道，在10：00必须在岗。3）节目部主管与策划、摄制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2点及以上的不能赶到参加第二天的报到，需提前报部门负责人与传媒总经理便于及时与综合部沟通，上午10：30必须到岗，未按程序进行通知的视为迟到或旷工处理；4）节目部每天安排一人早上8：30打开大剧院的LED电子屏，9：30必须到岗，晚上21：00关闭LED大屏。5）团结报广告部办公室周日值班由后勤人员轮流值班，值班时间为上午8：30-12：00，下午14：30-17：30，（到办公室后8：30前必须电话报岗到行财部主管，超时报岗的没有任何理由直接按迟到处理，无报岗的按脱岗或旷工处理）；如非排版人员值班当天有广告制作的，其中一名排版编辑必须到岗完成排版工作；因故无人值班，按旷工处理，停报不安排值班。6）迟到：所有工作人员按照自己的上班时间按时到岗，未到岗者视为迟到，迟到处罚50元/次，因故未能及时报到者需提前电话通知部门负责人，由部门负责人通知考勤人员。若上班时间过了2小时内无电话通知未到岗者视为旷工。迟到三次公司进行行政处罚500元。7）旷工：无请假条与电话预请假者视为旷工，旷工基层员工按200元/次罚款，主管层人员按400元/次罚款，部门负责人员按600元/次罚款，凡旷工月累计3天，年累计5天者作开除处理。8）脱岗：未经过主管部门负责人的允许擅自脱离工作岗位，或虽在工作位置上但未尽到工作职责而造成损失与事故的情况叫脱岗，脱岗按100元/次。9）外出办事：职能部门（后勤）人员外出办事，办事事由、去向由部门负责人安排，未清楚该人员去向的按脱岗处理。在事由安排出现推诿、拖沓以及未在规定时间内完成的，都将作相应的经济处罚，每次处50元/次。2、办公室卫生管理制度的补充1）值日人员必须当卫生打扫完毕再下班，特殊情况当天不能完成的，第二天早上上班前必须打扫完毕。2）值日范围：地板、办公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、会客桌、茶水桶、烟灰缸清理干净，纸杯、垃圾要处理掉，植物花草要保持生机。3）值日人员各负其责，原则上其他人员不参与协助，但如遇值日人员出差或有特殊情况请假的，其他人员共同承担完成。4）卫生实行不定时检查：各办公室当天未整理卫生或卫生检查不达标的，值日人员罚款20元/次/人；部门未安排卫生或该范围值日卫生人不清楚的处罚部门责任人40元/次。5）下班前值日人员必须把办公室电脑、电火炉、空调、饮水机、电源、门窗关闭，保障公司的安全，违反者处以50元/次/人罚款。6）大扫除时各办公室值班人员同时完成，无特殊情况未到者罚款20元/次/人。※个人卫生：严禁私人用品如纸巾、零食、雨伞等随意乱丢乱放，水杯、饭盒、资料等使用完后归回原处，违反者罚款20元/次/人。（所有资料、报纸必须指定专人管理以及摆放的位置与顺序）3、节目部卫生管理与设备管理制度的补充节目部是传媒的重要组成部分，为了强化公司内部管理，提高工作效率以及舒适的办公环境，现对节目部做出以下要求：（一）、设备维护摄制设备管理责任人：黄昱分管负责人：任耕心活动设备、道具管理责任人：姚娟分管主管：熊韬1）设备每次使用时，填写设备使用单；完成后，需仔细清理、检查，并装箱，摆放好，若发现没有及时清理装箱的扣20元/次/人，分管主管处40元/次。2）设备属于公司财产，使用操作不当等人为原因造成的设备损坏或者遗失的，由使用人承担后果；4）严禁使用公司设备接私活，若有特殊情况，需向行政部提交申请，总经理批准，否则不予使用，发现私接业务的，处500元/次/人罚款。5）设备使用有正常损耗需要定期维护，每个月彻底检查一次，如需要维修保养请部门负责人指派专人走OA流程申报后执行。6）活动所购买道具要统一保管，需要填写道具、活动设备等的库存表，以及固定的存放地点，如发现混乱的每次扣20元/次/人，分管主管处40元/次。4、纪律处罚制度1.上班时间、会议期间（指全体员工大会、职工代表大会、联谊会、培训会、部门负责人会议、专题讨论会，下同）打磕睡者处罚50元/次。2.会议时手机必须调为振动，发现电话铃声处罚20元/次；会议迟到者处罚20元/次；无故缺席、早退者处罚100元/次。3.公司产品价格、销售单据、政策、返利等内部资料，不能随意放在办公桌及会客桌上，电脑使用者应当设置用户密码，不能随意让非本公司人员操作电脑，发现违规处以20元/次罚款，部门负责人、直属领导承担连带责任，处罚部门负责人40元/次，直属领导80元/次。4.严禁上班时间内在办公区域内大声喧哗、看电视、非工作性聊天、玩网络游戏（含QQ游戏和农场游戏），违规人处以50元/次罚款，部门负责人、直属领导承担连带责任，处罚部门负责人40元/次，直属领导80元/次。5.上班时间后勤职能部门人员必须在岗，业务人员需在自己责任区域内做业务，发现脱岗、早退者或在网吧、娱乐场所、棋牌室消遣者处予100元/次罚款，部门负责人、直属领导承担连带责任，处罚部门负责人50元/次，直属领导100元/次。两次以上对违规者行政处分。6.严禁员工上班时间在乾州办公室区域内（传媒摄制组办公室设置吸烟室）内吸烟或用餐、吃零食（指吃早餐、工作餐、嚼槟榔、吃醋萝卜、鸭霸王之类的食物），违者处罚违规者50元/次，所在的部门负责人50元/次，直属领导100元/次。7.严禁员工中餐时喝酒（公司接待活动除外），发现醉酒者处罚200元/次。8.公司大小会议或对外参加重大活动时以及临时要求须配戴工牌，违者处罚20元/次。9.上班时间非业务部门员工公司要求工作服未着工作服的员工罚款20元/次，副总级以上罚款40元/次。（特殊情况除外：孕妇）10.上班时间无正当理由关机的，无人接听一小时内不回复电话而延误工作的，处50元/次/人的罚款。5、业务处罚制度1）各业务接待出现被客户投诉的，处50元/次/人。2）报纸发布业务由于我们工作人员的失误而发生错登，没有发生退款的，相关的责任人应承担相应的处罚，打字员打错每次处20元/次/人的罚款，责任编辑校稿处50元/次/人；发生客户要求退款与拒付款的，相应的责任人与部门主管、部门负责人按相应的责任承担盖业务的广告款。3）每周工作人员必须提报本周工作计划给部门负责人，部门负责人结合相应的工作任务目标对部门工作人员工作做出要求，再各自发布到OA里，以及每周的工作总结；部门主管及以上必须提交月计划月总结；违者处50元/次/人。4）业务以及后勤工作人员按照各自的工作岗位职责做好每天的工作，业务人员的工作完成情况由部门负责人提报不达标者，处50元/次/人的罚款；后勤工作人员由后勤主管不定时的抽查，无客观原因的，处50元/次/人的罚款。5）后勤工作人员必须要完成当天的工作才可以下班，出纳必须交接好当天的上门业务给排版编辑助理和每天的现金存入银行；排版编辑助理必须把当天的公告启事排版完成，交接给排版人员，同时完成好当天该剪贴的各粘贴本；排版编辑必须完成当天所有硬广的排版和报社交接清楚；责任编辑必须完成当天见报广告、公告的审稿工作；违者处50元/次/人罚款。6）LED、FM93.0当业务员有新业务的签订，应第一时间将业务的合同上缴，并将业务发布在工作群中（应收账款到账也应发工作群），便于财务人员登记做账。由节目部负责人分别指派工作人员来执行，无指派部门负责人处100元/次罚款，被指派人员没有及时交接也发布初50元/次/人。7）与电台、报社负责账务清理的工作人员应及时做业务的核对落实，广告款的催收以及承包款的清理与上缴，发现账务不清者处200元/次/人。8）业务人员利用现在的岗位把业务拉入其它公司的，如经发现直接做开除处理。其它的工作流程按总公司的规定执行，如未按流程执行的，直接处100元/次/人的罚款；以及其它公司规定的处分与现金处罚按公司规定执行。（注：以上罚款均在当天实行现金支付给考勤人员，并同时在传媒工作群进行公布，如未及时交付者，考勤人员在群内发布三次催付公告，还不交付者，作为自动离职处理。）公司的规章制度11总经理职责总经理在市公安局分管局长领导下主持公司全面工作，对公司的发展方向、重大决策、社会效益、经济效益以及职工管理、队伍建设等工作负有领导责任。1、贯彻、执行党的路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规，执行人民警察的条令、条例和规章制度。2、对公司发展方向、目标规划、重大事项决策及经营管理的工作负有领导责任和决策权。3、坚持社会效益、经济效益并重的原则，保证公司在法律允许的范围内开展经营活动，并根据实际情况，适时做出决策。4、对公司建设、职工管理教育、队伍建设等负有领导责任。5、严格行政管理，加强机关建设，使部门协调一致，提高办公效率。6、建立健全党、团组织，关心、支持党群工作。7、定期向市局领导汇报公司经营状况，自觉接受市局党委领导和治安支队业务管理和监督。8、领导公司完成市局赋予的其它任务。副总经理职责1、协助总经理实现公司工作目标，积极做好分管工作。总经理不在时，受托代行总经理职责。2、研究制订公司发展规划和实施方案，当好总经理的助手。3、协调好公司上下级关系，充分调动全体员工的积极性和创造性，努力完成公司各项工作任务。4、协调好与用人单位的关系，千方百计为客户提供优质服务。5、协助总经理抓好保安队伍建设和安全管理工作，督促检查各项工作落实情况，及时解决和处理工作中出现的问题。在总经理的领导下开展工作，协助总经理处理日常行政工作。1、协助经理组织召开公司大会、总经理办公会等，并负责督促、检查会议内容的执行情况。2、负责并组织公司工作计划、总结和各种请示、汇报材料的拟写工作。3、根据总经理指示，负责办理与各职能部门有关的协调工作。4、接待来宾、来访工作，负责各种信息的反馈工作。5、负责组织公司考勤工作。6、负责公司办公用品，生活物资的计划、采购、供应和保管工作。7、负责公司保安员劳保用品的采购、发放工作。8、负责公司保安装备的采购、发放、保管工作。9、负责公司职工劳资管理和福利待遇的发放工作。10、负责公司机动车辆的调度、维修、保养、安全管理工作。11、负责维护公司的正常的办公秩序、环境卫生、做到定期检查。12、完成公司领导交办的其它工作。在总经理和分管经理领导下开展工作，全面负责全市保安队伍日常管理工作。1、负责制定保安队伍建设发展规划，制定年度目标，指导计划和日常管理制度，并对落实，执行情况进行监督、检查、协调、组织实施。2、负责保安队伍的政治思想教育和业务知识学习，加强规范化、制度化、正规化建设，努力提高队伍素质。3、负责有计划地组织实施对保安员进行训练、考核、定级、调配使用等工作。4、负责基层组织管理、骨干配备、审批、任免等工作。5、负责保安员劳动合同的签定、续签、解除以及保安员的辞退工作。6、负责履行与客户签定的合同条款，组织调配人员，下达任务，提出要求，不断监督检查，圆满完成公司和客户交给的各项任务。7、负责保安队伍的纪律作风教育整顿、“四项达标”等工作的组织实施。8、负责保安文件资料存档和保安员档案管理工作。9、负责保安部各类会议会务准备、会议记录、材料汇总等工作。10、完成领导交办的其它各项工作。在总经理和分管经理领导下开展工作，主要负责公司与用人部门合同签订及保安服务费回收工作，协调公司与用人部门的关系。1、负责起草、签定保安服务公司合同书，协调合同履行过程中的纠纷，甲乙方违约索赔，协议的续订和终止等工作。2、负责收取客户服务费及其它有关费用。3、负责协调客户与保安队伍的关系，适时听取客户对保安服务的意见及合理化建议。4、搞好合同存档工作，防止合同霉变、虫柱和丢失。5、完成领导交办的其它各项工作。公司的规章制度12为规范公司管理制度，树立公司良好形象，促进公司健康发展，根据国家有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本规章制度：一、遵纪守法，遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度。二、忠于职守，爱岗敬业，努力完成本职工作，勇创一流业绩。三、维护公司利益，不得以公谋私，不得泄露公司商业机密。四、遵守职业道德，不得欺诈，不得恶性竞争，不得拖欠他人款项。五、注重公司形象，统一着装，配戴胸卡，穿戴整齐，仪表端庄。六、遵守值班制度，准时上下班，不得迟到、早退或旷工。七、尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人。八、诚实守信，答应他人的事情，务必做到。九、尽心尽力为顾客解决难题，珍惜每一次为他人服务的机会。十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工，在工作时间内必须开机以保持通讯畅通，不得无故关机。公司电话为业务电话，任何人不得公话私用。员工守则一、忠于职守，爱岗敬业。树立“公司兴我荣，公司亏我耻”的思想，爱岗敬业，绝对忠诚，自觉维护公司的合法权益，树立公司的良好形象，始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。二、心系顾客，热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念，以人为本，服务第一，改进作风，端正态度，虚心向顾客学习，自觉接受顾客的批评和监督，努力提高服务质量和效率，让顾客满意。三、加强学习，无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习，不断充实自我，工作认真负责，不推诿、不扯皮、不敷衍，奋发有为，勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系，正确对待个人与公司的关系，发扬艰苦创业、无私奉献的精神。四、遵守法律，依法经营。严格遵守国家各项法律法规，不得以公司的名誉从事个人商务活动，不得挪用公款，不得泄漏公司的商业秘密，不得打架斗殴，不得聚众赌博，不得与同行恶性竞争，严于自律，不贪不染。五、严守纪律，令行禁止。严格遵守公司各项规章制度，服从命令，听从指挥，有令则行，有禁则止，禁止一切有损公司荣誉和利益行为。六、团结协作，务实创新。一切从公司的利益出发，同事之间协调一致，团结互助，诚恳待人，顾全大局，不拉帮结派，不搞内讧，说实话、报实情、办实事、求实效。七、仪表端庄，举止文明。严格遵守公司着装管理规定，保持精神振奋，谦虚谨慎，以理服人，讲究礼节，举止端庄，使用文明用语，树立良好形象。八、操守良好，品行端正。模范遵守社会公德，文明礼貌，乐于助人，艰苦朴素，克勤克俭，诚实守信，有诺必践，反对横攀竖比、反对安逸享受。公司日常管理制度一、员工上下班规定：1、公司员工上班工作时间上午XX点XX分至下午XX点（店面人员随各商场规定时间而定，但店面每天必须如实做好考勤记录）。2、公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度（特批及出差情况例外），当月满勤天数为XX天。3、上班时间工作人员不得吃零食、餐点（除午餐及加班晚餐外）。二、休息与休假规定：1、公司员工每月可享受三天的休假（每月要合理安排休息天数，不得三天连续休息），门店销售人员星期六、星期天不得休假。2、元旦、五一、国庆各休假一天（带薪），春节休假公司另行以书面形式通知。3、事假：员工单次请事假不得超过3天，连续请事假总天数不得超过5天，并须提前办理请假手续，获批准后方可离开工作岗位休假。凡请事假天数超过两天以上的，须经总经理批准方能有效。4、病假：必须以医生的证明为准，严禁开具假病_____明，发现此类情况一经查实不予批准并罚款100—500元。5、事假、病假批条手续须及时交至内务部，任何人严禁未经书面批准擅离工作岗位。否则，一律以旷工处理。6、除后勤及门市人员外，业务人员每月出勤天数超过当月满勤天数的按满勤天数计算，出勤天数不足当月应出勤天数的以实际出勤天数计算。三、迟到、早退、旷工及处理1、员工超过指定上班时间5分钟以上30分钟以内到岗的视为迟到，迟到每次罚款20元。2、员工未达指定下班时间离岗在30分钟以内的视为早退，早退每次罚款20元。3、当月迟到、早退合并累计超过10次的给予通报批评，并扣除当月全部绩效工资。4、下列情况视为旷工：（1）超过30分钟以上到岗或离岗；（2）未经批准擅离工作岗位。5、员工旷工给予通报批评，扣除当月全部绩效工资，并按旷工天数扣除岗位工资，连续旷工7天以上（含7天），或累计旷工达10天以上（含10天）予以开除处理。公司不给予任何补偿并扣发当月工资。四、其它违规处罚规定：1、对在工作时间内吃零食、餐点者，查明每次罚10元。2、对上班时间怠工、不服从工作分配者，经批评教育一次仍不改者每次扣50元，月累积4次者以自动辞职论处。3、对私用公司座机电话打私人电话的，一经查实，按实际发生额的10倍罚款。4、对享有公司电话补贴在正常工作时间关机的，或拨叫不接，在2小时以内无任何回复的，一经查实，每次罚款20元。5、各部门人员开会时间，手机调至无声，若响铃每次扣10元。6、公司制服成本由公司先行承担购买，若员工在公司工作未及一年，离开公司时应承担公司制服成本的50%。公司制服由个人保管，丢失、破损由个人负责配齐。五、签卡规定如因特殊原因（如出差、出外勤等）没打考勤，必须在特殊情况发生后3个工作日内找直接领导办理补登考勤审批手续，超过3天未办理签卡手续的，直接领导可以不予签卡。如在当月考勤统计结束前未办理补登考勤手续，将作为缺勤处理。销售管理制度一、管理理念：以人为本，科学规范。二、规定目的：为员工业务工作提供规范。三、商店整理：在营业开始前，全体员工都必须参加整理商店内外的工作。包括整理商店内杂物，清扫通道、地面、门窗玻璃、柜台、货架、楼梯及商店周围和道路等。四、商品检修：检查各种日常用品和销售用品是否到位，如有损坏或故障应迅速报告经理。五、严格出勤时间，员工必须提前进入商店。六、正确着装：员工应统一穿公司制服，保持整洁大方，正确佩戴胸卡。七、每周例会：每周一晚召开例会。例会由经理及有关人员主持，布置工作，提出注意事项。八、营业场所：必须保持清洁、舒适、自然、美观，营造一种积极向上的工作气氛和融洽的购物气氛。九、员工应掌握产品的相关知识，能流利地回答客户的问题，有问必答，主动介绍。对不清楚的应及时向门市经理请示。十、接待顾客：员工应认真分析顾客的购物心理，适时热情介绍商品，激发顾客购买欲。十一、端正服务态度：员工应当树立“为您服务到永远”的宗旨，永远从顾客的角度考虑问题，从内心感谢顾客光临本店；礼貌待人，态度和蔼，主动热情接待，严禁态度冷、硬、横、对客户的提问应不厌其烦，认真回答。精神集中，不得东张西望；不得与顾客发生争论。十二、规范服务用语：面带微笑，注意服务用语，应通俗易懂，强调要点，注意语序，注意顾客反映，认真听取顾客意见。十三、树立良好形象：姿态端正，不得斜靠、倒卧、翘腿、不得嬉笑打闹、高声喧哗、吃零食、打嗑睡。十四、行为规范：坚守工作岗位，不要串岗；上班时间不得看与本职工作无关的书籍、报纸和杂志，不得浏览与业务无关的网页或打游戏；十五、仪表端庄：仪容要得体，端庄，大方，服饰要整洁美观，统一佩戴工作牌，化装要适当，以自然为美。十六、迟到早退：所有员工均须严守勤务纪律，不得任意迟到、早退。确有原因者，应提前告诉部门经理。十七、仓储检查：商品存放是否整齐、安全，存货量是否适度，商品是否妥善保管，仓储商品是否物账相符。十八、商品陈列：商品陈列数量是否适度、美观、整齐、稳固、安全。十九、防火防盗：危险之处是否有易燃杂物，烟灰缸是否存留余火，XX柜、收款台是否上锁，门窗是否关好，水电每天必须开、关，贵重物品的数量是否已经清点收好。二十、商店整理：在关门前三十分钟清扫店内外，方法是由里到外，店内清扫要等顾客全部走后方可进行。二十一、工作例会：听取部门经理总结本日工作、布置明日工作，主要回顾一天工作态度、服务质量和工作业绩等情况。员工出差及报销管理制度为了实现公司费用报销明确化、规范化、流程化、及时化的要求和利润最大化的目标。特制定以下规定，望各部门据此执行。一、差旅费1、员工出差前应提交《出差申请表》，经总经理批准后方可出差。2、报销标准。出差人员每次报销来往车费、住宿费（单人按50元/天，两人以上按25元/人/天）按实际发生额凭票据报销。3、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内，须到财务部门按报销程序核报本次差旅费，否则，前帐不清，后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为，需经总经理批准后方能借支，借支款项均需在月内冲销或还款，否则将从本月工资内扣除冲抵。4、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理，否则，不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全，不得涂改，不得填报与本次出差无关的费用，凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的，除追回所报款额外，违规责任人员须承担等额赔偿责任。5、报销程序：出差（报销）人员按要求填写报销单———交会计审核（真实性、合理性）核对金额签字———总经理审批———出纳处领去现金。二、业务招待费1、业务招待费须严格执行“先批后支”和“领导陪同制”的原则，由财务核准，报总经理批准后方可借支；原则上员工不得擅自单独发生业务招待费，否则费用自理。2、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准，金额在150元以上经总经理同意批准后方能进行。业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票，超出150元以上的招待费，在报销时除提供正式发票外，还需附消费清单，并有经办人签字，证明人证明，方能报销。3、单项招待费用超过500元以上的，需提前申请、研讨、审批。三、电话费，手机费1、各部门的办公电话，由公司统一制定标准，经总经理批准后实施，超出部分由部门自行负责。2、享受电话费报销的员工及总经理，以各自报销标准金额的90%/月封顶，严格执行“低不补高不报”的限额报销制度，每月凭话费发票报销。注：（1）以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。（2）从即日起，公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。（3）如核对错误造成损失的，由财务人员负责全部责任，并做罚款。公司用车管理制度一、公司XX为公司业务XX，任何人严禁公车私用，一经查实，将对当事人按每次200元罚款处理。二、公司员工因业务需要用车，需事先向公司书面申请，经内务部批准后由内务部指定派车。三、公司专职司机需对使用XX安全及使用情况负责，每天下班无用车后需把XX停放在公司指定停车地点，严禁把XX借给他人使用或在下班后将车开出使用，一经查实，第一次罚款200元，第二次作开除处理。公司的规章制度13员工守则1、本公司员工均应遵守下列规定：（1）按岗位责任制准时上、下班，对所负责的工作保证时效，不拖延、不积压。（2）服从上级指挥，如有不同意见，应提出建设性建议或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。（3）遵守公司一切规章制度及工作守则；尽忠职守，保守公司商业秘密。（4）维护公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。（5）注意本身品德修养，切戒不良嗜好，不在禁烟区内吸烟。（6）不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。（7）待人接物要态度谦和，以争取同事及顾客的合作，创造良好和谐的工作环境。（8）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项。爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。（9）全体员工必须了解：唯有努力工作，提高产品质量，增收节支，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作、劳资两利之目的。2、本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。3、本公司职员，每月全勤者可享受安排带薪休息二天（不得补休），在保证生产正常运作下，由部门经理统筹安排；没有全勤者不得带薪休息。如有再请假经批准或旷工者，当月取消带薪假期。4、从事办公室工作人员，每月可安排休息四天。如因工作需要，要服从安排。5、员工如有迟到、早退或旷工等现象，依下列规定处分：（1）迟到、早退严格执行上下班管理制度，做到不迟到、不早退，如有迟到、早退现象，按各部门规定进行处理。（2）旷工未经请假而擅自离开工作岗位者视为放弃工作处理。请假未批或假满未经续假而不到职者作旷工处理，每旷工一天罚三天工资，超过三天者作自动辞退处理。6、严格执行请假制度，由个人书写请假单报部门主管审批，全年累计事假不超过14天。每次请假超过2天的，由部门主管呈报上级领导批准。请假者必须将所经办业务交代部门安排处理。员工聘用1、所有员工均需填写真实正确的个人资料，同时提交身份证、职称证、上岗证、健康证复印件及近期证件照片五张等相关资料给公司备案，公司需要时应提交原件，并保证不将有关证件借给其他单位或个人使用。2、健康状况：所有员工必须身体健康，无不良嗜好。凡有慢性病、传染病及吸毒等隐瞒不报，被公司发现后，公司有权将其辞退。3、试用期：所有员工从到职日计起，首三个月为试用期。试用期满后工作表现良好者，将被通知为正式雇用，正式签订劳务合同。4、公司需增聘人员时，提倡从社会公开招聘。聘用人员首三个月为试用期，试用期仅享受试用期工资。试用期满不予录用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议5、终止员工合约试用期间，双方可在一星期前通知或以一星期之薪金代替通知期的情况下终止约定。（因违反员工条例被解雇的员工除外）聘用期间，双方需要十天书面通知或以相等于十天薪金代替通知期的情况下终止合约。（因违反员工条例被解雇的员工除外）凡终止合约的员工，均须办好工作交接手续等相关事宜才能离开公司。员工考核与晋升1、所有员工每隔半年，由其部门主管进行考核，考核结果作晋升和奖罚的依据。2、员工的晋升由其部门主管根据其工作业绩、表现报董事会批准。3、禁止条例：（1）员工在工作时间内，不准接受朋友及亲属的探访。未经主管部门同意，不准让亲友在厂内留宿过夜。（2）不可擅自离开工作岗位。（3）在厂内禁止任何人以任何形式进行赌博。（4）员工凡在放例假后的第一天，再有请假，公司将不予考虑。如确因特殊情况者，须预先书面申请，按请假条例经批准方可。（5）凡有对公司不利或蓄意对其他同事造成精神上或肉体上伤害者，公司将不会继续聘用，情节严重者交由当地公安机关处理。（6）严格执行财务制度，超出工资范围借支或未到发工资日期提前支取，公司将不予考虑。4、公司员工有下列行为者，即时无条件解雇：（1）偷窃或诈骗等违法行为。（2）工作时间参与任何形式的赌博、酗酒或酗酒生事。（3）