创业培训第二步课件

创业培训第二步

寻找创业项目

（您是否适合创业？）主讲：任家斌创业培训第二步2024/12/262

企业类型及成功要素教学目的

1、了解可创办的企业的基本类型，以及这些企业成功的因素。

2、了解选择好的企业构思的重要性。

3、创办企业要以小起步，量力而行。

4、怎样发现项目或商机。

5、怎样检验企业构思。创业培训第二步2024/12/263企业的经营类型贸易企业：从事商品的买卖活动。服务企业：提供服务或提供劳务。制造企业：生产实物产品。农、林、牧、渔业企业：利用土地或水域进行生产。辨析：（1）送纯净水（2）幼儿园（3）花卉养殖（4）便民超市（5）皮鞋厂（6）快餐店（7）种植食用仙人掌（8）洗衣店创业培训第二步2024/12/264各种小企业成功的要素贸易企业

商品范围宽品价格合理销售方法好尊重顾客地点和外观好库存可靠制造企业

工厂布局合理生产组织有效原料供应有效生产效率高产品质量好浪费现象少创业培训第二步2024/12/265

服务企业服务及时服务质量好地点合适顾客满意诚待顾客服务收费合理售后服务可靠

农、林、牧、渔业企业有效利用土地和水源不过度使用地力和水源出售新鲜产品降低种植和养殖成本恢复草场、森林植被向市场运输产品保护土地和水资源创业培训第二步2024/12/266小企业成功的共性要素真诚服务客户

真诚关爱员工

紧盯市场变化创业培训第二步2024/12/267

兼职（夫妇都可兼职，或一个人兼职）设备租赁（或购买二手设备）使用钟点工（需要人手时，再雇全时员工）逐步拓展（不要摊子铺的太大而陷入困境）无店铺经营或者组合式租房（降低成本）

只有低成本开始，才能把风险降到最低！

小企业创办原则

志向要大，计算要精，规模要小创业培训第二步2024/12/268小企业成功的要素

阅读创业故事（四）起步稳、志向大。

一个人的心胸有多大，他的世界就有多大，一个创业者的眼界有多宽，他的事业也就会有多大。

想大才能做好！创业培训第二步2024/12/269课题二、如何挖掘出好的企业构思学习目的

在本次课结束时了解：盲目投资办企业的危险性。能够说出本地的三个企业机会。创业培训第二步2024/12/26SYB创业培训10产生企业想法的重要性

好的企业构思是创业成功的开始，是避免风险和失败的第一道防线

如没有正确的理念和好的企业构思，无论你投入多少钱，企业注定是会失败的。

努力重要，选择更加重要

怎样选择项目呢？创业培训第二步2024/12/2611如何挖掘出好的企业构思市场机会(未满足的需求）利用机会的技能和资源创业培训第二步2024/12/2612产生企业构想的思路个人特长顾客需要创业项目创业培训第二步2024/12/2613重要提示：创业要有核心竞争力

反复问自己

我做这个生意，到底比别人强到哪儿？

创业培训第二步2024/12/2614核心竞争力的表现

相对垄断别人没法模仿

特色产品独家经营：茅台酒地点可复制性差：占据黄金地段人才垄断：祖传技艺

经营服务特色：连锁直销广告宣传特色：“掉渣烧饼”的沉与浮---宴琳创业培训第二步练习8刘芳的食品杂货店

刘芳一直想开食品杂货店，自己做主当老板。她有个邻居开了一家小食品杂货店，收益一直非常好，她看着眼热，便决定开业当老板。于是，她把这一想法告诉了亲戚朋友和邻居们。她家有一间房子适合用来开食品杂货店。她丈夫帮她做了一些搁板和一个柜台。刘芳自己有些积蓄，加上从亲戚那借来的钱，足以进货。她在申请到营业执照之后，就开业了。

一开业，刘芳就遇到了问题。来她的商店的顾客远不及邻居店里的多。而且，孩子告诉她，邻居的店铺现在的经营情况也不怎么好。创业培训第二步2024/12/26SYB创业培训16刘芳的食品杂货店为什么会出现问题？在这种情况下，刘芳还能做些什么？1、每人作出答案；

2、分组讨论，作出答案，派代表说明。创业培训第二步2024/12/2617刘芳的食品杂货店

刘芳的食品杂货店为什么会出现问题跟风盲目开店开店前没有调查研究市场需要和市场容量

刘芳还能做些什么？通过调整商品和服务方式改善经营（加强广告宣传、送货上门、拆整为零、延长营业时间、降价等）如无起色当转营新项目，立即停业。

创业培训第二步2024/12/2618寻找创业思路的途径1、寻找：市场考察、报刊杂志、广播电视、网上查询。2、挖掘：发现消费者未知的需求，自己创造出新的生意。3、整合：把各种生意有创意地组合在一起。创业培训第二步2024/12/2619怎样寻找创业机会？

“问题”就是商机！要善于发现商机。

谁想成为富翁,谁就去发现、研究、解决别人的问题。

成功巨商有近90%的人出身都很卑微，只是他们都懂得一个道理，即“处处留心皆商机”。创业培训第二步2024/12/26SYB创业培训20依据问题寻找机会的角度社会变化(政策变化、科技进步)自己遇到过的问题(挤车、产妇不下奶)工作中的问题(速递、没地方午休)其他人遇到过的问题(搬家、改衣服)

过生日送什么东西？探视病号拿什么？优秀的创业者善于从他人的问题中发现商机创业培训第二步2024/12/2621常见的市场考察方法巡街法------到街上多走、多看、多听、多问，看一看什么样的门面，什么样的行业最旺。异地领悟法------可到高一级的城市去看一看，换一个环境和思维，看哪些项目有市场潜力。人际关系法------在人际关系交往中发现信息，多与成功的创业者进行交往，在他们那里寻找商机。创业培训第二步2024/12/26SYB创业培训22在社区寻找市场机会

商店经营什么，生意怎么样？服务情况如何？找出他们不足之处：（观察、比较、思考），假如自己去做在哪些方面更胜一筹。看自己能否参与竞争获得市场份额。创业培训第二步2024/12/2623

白手起家的亿万身家老板

陶华碧一农村妇女,1989年开了个“实惠餐厅”专卖凉粉和冷面。当时，她特地制作了麻辣酱作为调料，生意兴隆。顾客来吃饭时，听说没有麻辣酱，转身就走。她感到十分困惑：难道顾客并不喜欢吃凉粉，而是喜欢吃我做的麻辣酱？这事对陶华碧的触动很大。机敏的她一下就看准了麻辣酱的潜力，从此潜心研究来……经过几年的反复试制，她制作的麻辣酱风味更加独特.1997年“老干妈风味食品有限公司”正式挂牌。她白手起家，6年间创出了一家资产13亿元1300多人的私营大企业！如今，“老干妈”每年纳税1.8亿，名列中国私营企业50强排行榜的第5名。

创业培训第二步2024/12/2624商机无限多处处是项目健康的商机(保健、健身、健身用品、医疗药品)现代饮食商机(绿色食品、无公害蔬菜、营养配餐)现代信息商机(法律、心理、中介、企业咨询)现代生活时尚商机(饰品、摄影、宠物、汽车美容)女性的商机(美容化妆、服装、饰物、减肥、)小孩的商机(玩具、学习辅导、服装、心理咨询、幼儿教育、学习用品)老人的商机(托老、保健用品、老年用品)

创业项目哪里找,其实就在你身边,就在你脚下,只要你处处留心,就一定能够发现适合自己的创业项目。

创业培训第二步2024/12/26252、挖掘市场机会帮助顾客找到他的需求——创造引导消费

把梳子卖给和尚一般性头脑风暴法结构性头脑风暴法创业培训第二步N个人去参加一招聘，主考官出了一道实践题目：把梳子卖给和尚。众多应聘者认为这是开玩笑，最后只剩下甲、乙、丙三个人。主持人交代：以10日为限，向我报告销售情况。

十天一到。主试者问甲：“卖出多少把？”答：“1把。”“怎么卖的？”

甲讲述了歷尽的辛苦，游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。甲灵机一动，递上木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。

创业培训第二步主试者问乙：“卖出多少把？”答：“10把。”“怎么卖的？”

乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头髮都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓髮。”住持採纳了他的建议。那山有十座庙，于是买下了10把木梳。

创业培训第二步主试者问丙：“卖出多少把？”答：“1000把。”

主试者惊问：“怎么卖的？”

丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝剎，朝圣者、施主络绎不绝。

丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝剎应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三个字，便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴，一传十、十传百，朝圣者更多，香火更旺。

然而故事并没有结束。一挑战者——丁，找到主持人说，卖给和尚1000把梳子算什么？我可以让和尚源源不断地买我的梳子，至少也得上千万吧。以一年为限。许多人都认为开玩笑。

创业培训第二步成本分析

他还是找到了那个主持，问他：您这边每天大概能赠出多少把梳子呢？

主持回答：差不多50把。

他继续问：您觉得这与您所获得的香火钱相比是不是也是成本呢？

主持回答：是的，虽然是赠，但是也是钱啊。佛门本来就没有什么钱。

创业培训第二步他又问：你有没有想过收费呢？

主持回答：怎么收费？

他说：到您这来的人有达官贵人，也有平民百姓。总之是什么样的人都有吧。您可以在梳子上下点工夫，让您的梳子在价格上有了价值的区别？卖给不同的人。您在准备几把梳子，取名为“开光梳”，千金不卖，只赠送有缘人。然后把您的梳子在命名为“智慧梳”“姻缘梳”“流年梳”“功名梳”。一方面您的收入增加了，另一方面您的寺庙的档次也就体现出来了。

这个主持一听，觉得有点道理的，于是就说好，这事就交给你来办吧。创业培训第二步市场活动

丁很快就请了几个记者来宣传了一下这家寺院。然后造了一批梳子。举行了一个盛大的“开光梳”仪式。当地的政府要人、各界明星都来了。当天就卖出了10000把梳子。寺院的名气一下自上去了。

丁又请人给这个寺院杜撰了一些历史故事。很快，这个寺院成了当地的历史文物。来的香客越来越多。梳子的销量越来越好。人们也不在乎掏钱买把梳子。丁又出了一个策略：有的梳子掏钱也不卖。有的梳子必须掏钱才卖。

创业培训第二步这样过了一段时间，寺院挣了不少钱。主持很佩服丁。这个时候，丁找到主持说：你有没有发现前来的香客您都没有记录。据我观察，有的香客都来了好几次了。您是不是应该对经常来的香客提供一些纪念性的梳子呢？

主持一听，觉得也是，于是很快就让小和尚开始记录前来拜佛的香客。很快，小和尚发现，前来的人太多了，毛笔根本记不住。主持又找到丁，问他有什么办法？

丁说，我可以给你解决这个我问题，但是从今以后你必须听我的。我保证你的主持能够当的比现在还风光，寺院的香客更多。主持想了一想，还是相信了他。创业培训第二步引入CRM

丁，购买了一些电脑，在寺院内很隐蔽地架构了一个局域网，连接到外部的INTERNET。并安装了一套CRM系统。又设置了硬件设备。在梳子里面植入了FIRD芯片。只要香客一进入寺院，关于这个香客的详细记录就全部在CRM系统里面展现出来。

创业培训第二步挖掘客户价值，数据库营销

主持看到这么个东西大吃一惊。丁开始用CRM来分析来寺院香客的详细资料。经常有香客刚来到寺院，就被突然告之今天是他生日。香客们非常的感动。香火钱更多了。

从那以后，香客们逢年过节的时候总能收到寺院寄的小礼品。梳子已经成为人们心中的神圣的神物。只要去那家寺院的至少要为自己和家人带几把梳子，给远方的亲人、朋友带几把梳子。一旦梳子用坏了，就自然想到了那家寺院。

创业培训第二步分析发现竞争对手——反击

过了段时间。丁通过CRM发现，有些香客来得少了。一打听，原来不远处也有一家寺院采取了同样的赠送梳的方式。相当的一部分香客去了那家寺院。主持开始着急。恰逢国外一重要人物来到本地。于是丁通过各种渠道请这个重要人物来到了这家寺院。其中有一把制作精美的开光梳送给了这个国外友人。国内外N多记者记录了这一时刻。寺院的知名度再次提升。丁制作了N把类似送国外友人的开光梳，不过是微型的。出售给前来的香客。让这些人挂在脖子上，钥匙扣上做纪念。这个寺院随着国外的重要人物一下子名声大震。旁边的那家小寺院一下子就没有了香客。

创业培训第二步销售过程远程控制

寺院扩建了一些，香客太多了。主持又招了一些小和尚。主持告诉了这些和尚怎么样接待香客，什么样的人香客该出售或赠送什么样的梳子。刚好这个时候，国外请这个主持去讲学，主持不放心寺院里新来的小和尚。想让丁来帮他教小和尚。丁给了主持一台笔记本电脑说：每天抽时间上网就可以指点你的小和尚了。

于是，主持虽然在国外，但是通过CRM系统依然能知道寺院的运营情况。及时地指点小和尚。

创业培训第二步客户分类专人管理

当地的香客80%都到这家寺院来了。主持发现，虽然对香客进行信息分类管理，但是由于接待香客的和尚素质不一样，经常出现出售错了梳子。主持找到了丁。

丁根据CRM里的跟进记录以及每个和尚接待香客的数量、次数、被香客投诉的次数将现在的和尚进行了分类，不同的和尚接待不同的香客。香客发现这些和尚们更能了解他们的心思了，满意度大大提高了。

创业培训第二步绩效考核

主持一直就是有个心病，就是寺院中有很多的和尚偷懒，但又赶不走。又向丁求救。

丁对所有的和尚说：每个人必须要把自己所做的什么记录在CRM里，否则就请离开寺院。和尚们很听话地照做了。丁通过统计分析很快就发现了偷赖的和尚。主持把那些和尚赶下山去了，寺院运营紧凑。

创业培训第二步销售预测

寺院运营真的很不错。丁每个月都能通过CRM的漏斗来预测下一阶段能卖出多少梳子。寺院蒸蒸日上。

一年过去了，丁不知道卖出了多少把梳子。他已经成了寺院的股东之一。他所挣的钱已经很多了很多了。

创业培训第二步这个故事告诉我们：

中小企业突然发家很容易，但是要做大做强就必须要有战略的眼光。对客户的管理不可疏忽。CRM是放在第一位置考虑的。

这个故事还告诉我们：

只要是企业都需要CRM，选择CRM时不能只看技术因素，一定要选择实用的CRM，厂商的咨询能力要适合企业自身的需要。

创业培训第二步故事还没有结束。

一天丁找到寺院的主持说：你看，我们卖梳子挣了不少钱，你有没有想过卖其他的东西呢？有没有想过在其他地方开设分院呢？有没有想过举办一个佛学院，培养后备人才？有没有想过攫取更多的梳子的使用者，然后在梳子上做广告，然后在NASDQ上市，成为中国第一家在国外上市的寺庙呢？……

创业培训第二步2024/12/2642结构性头脑风暴法产品（鱼）制造线销售线副产品线服务线

养鱼鱼苗鱼具造船鱼罐头

批发鱼零售鱼专卖店

编织鱼网销售鱼具生产鱼饲料出售防治药品

钓鱼场运输鱼维修鱼船开办鱼馆产品包装创业培训第二步2024/12/2643挖掘构思的实例《馋嘴丫头的美食地图》《“拼车顾问”的美好“钱”程》《小女子“收藏记忆”喜赚钱》《小儿郎理发中心》

在原有的产业链上延伸创业培训第二步2024/12/26443、整合巧妙地将各种要素的搭配起来，在细分市场过程中，产生新的经营创意。

《聪明的出租车司机》

《个性女孩的“幽默商品”》

《恶人谷》《胖人时装店》

创业培训第二步2024/12/2645五花八门创业小项目经营书吧古旧书、报店制作特别贺年卡学生用书资料交易中心经营稿件收易拉罐改卖铝合金创办民间工艺品专卖店办一个家庭托儿所做代理家长办一家弱智儿童幼儿园举办穿着打扮学习班从事老年人看护服务靓汤专卖店野菜加工厂开办出国人员服务部制造多种电脑网络“资料库”种植草皮挣钱开一个军事迷酒吧制作宠物用品销售开设一家开心物品交易中心创业培训第二步2024/12/2646成人玩具店丧事服务保姆公寓开家素菜馆生产玉米面条开家香味店花土经营店保健用花卉盆景店婴儿洗浴按摩店开家珍禽标本工艺品店儿童玩具租赁店粗粮小餐馆开一家藏式精品屋开间个性名片吧开家漫画便利屋办个擦地拖鞋厂开一个攀岩俱乐部开办一家蔬菜解毒中心形象包装设计中心创业培训第二步2024/12/2647寻找项目的规律

长期留心，偶尔得之。机会是给有准备的人，生意是在做中找，找中做的。在层层铺垫中走向成熟。

谨防项目陷阱：

假回收、假价格、假技术、假项目创业培训第二步2024/12/2648这些项目不可靠假项目：养蟾取衣、特大黄鳝假价格：药材种植、蚂蚁养殖、养鹿假回收：散件组装假技术：冬虫夏草、月月结果的草莓、猪血提取血红素、水变油、蜘蛛取毒

您还见过哪些骗人的加项目？创业培训第二步2024/12/2649特许经营的好处

一是分享品牌金矿，品牌是一种信誉、品质和服务的象征，消费者对品牌的认同，大大缩短了加盟者的投入期。二是分享经营诀窍，“借他人之梯，登自家成功之楼”。三是分享总部提供的支持、培训、管理、广告、促销等。加盟者只需要出资金，就可以获得一个成熟的项目，轻松开店，获利丰厚。创业培训第二步2024/12/2650发现周围的市场机会阅读理解创业故事（五）《抓住市场机会》黄亮和李燕他们发现了两个商机：朱砂泥工艺品很受游客欢迎。城里人用带有乡土气息的工艺品装饰住房和办公室。采取了五个措施利用这些商机：一是以销定产，避免积压；二是即做旅游纪念品又做工艺品；三是逐步扩大销售渠道；四是做特色产品；五是靠产品的文化品味卖个好价钱，不和低档产品打价格战。创业培训第二步2024/12/2651练习9在社区里寻找你的创业机会1、每人找出三个市场机会；2、分组讨论,作出答案，派代表说明。

你能抓住市场机会吗？创业培训第二步2024/12/2652企业的定位1.一流企业卖文化（标准）2.二流企业卖项目（专利）3.三流企业卖服务（技术）4.四流企业卖产品（质量）5.五流企业卖劳力（劳力）思路决定出路，定位决定地位。创业培训第二步2024/12/2653小结小企业创办原则：

志向大、计算精、规模小、起步稳。如何挖掘好的企业构思；寻找企业机会——问题就是机会；善于发现商机。创业培训第二步2024/12/2654休息创业培训第二步2024/12/2655第二步、课题三

检验企业想法／SWOT分析教学目的1、根据当地的机会和自己的能力确定企业想法。2、明白什么是SWOT分析。创业培训第二步2024/12/2656三.检验你的企业构思

SWOT是优势、弱点、机会和威胁4个英文字的第一个字母。

SWOT分析是个通用工具，也可以用于人生、事业、就业等方面的分析。创业培训第二步2024/12/2657优势——S指的是你打算创办的企业是否具备这些优势：产品/服务竞争力强、比竞争者们都好。商店地理位置非常好。员工技术水平很高经验丰富。业主年轻能吃苦。创业培训第二步2024/12/2658优势知彼知己员工优势规模优势管理优势成本优势资金优势品质优势品牌优势效率优势研发优势文化优势创业培训第二步2024/12/2659弱（劣）势——W

指的是你打算创办的企业较之竞争对手处于劣势地位的方面：你的产品/服务的成本高、售价贵。无力支付广告费用。无力提供足够好的售后服务。业主缺乏企业管理知识。创业培训第二步2024/12/2660机会——O

机会是你准备开办企业将能获得的有利时机、地位、支持和商业交易对象。例如：

你产品/服务可能占有越来越大的市场份额。你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。你获得了新的物美价廉的代用原料等。附近没有类似企业、新建小区顾客量将上升等。

创业培训第二步2024/12/2661威胁——T

威胁与机会相反，是你准备开办的企业将遭遇到可能的种种不利如：原材料紧缺导致你的成本上涨。新产品/服务正在涌现，顾客日见减少等等。你的产品/服务有强大的竞争对手。创业培训第二步检验你的企业构思SWOT分析实际运用黄亮与李燕的故事（六）创业培训第二步2024/12/2663

创业项目论证会学员分别说明自己的企业构思

你选的是什么项目做SWOT分析(优势、劣势、机会、风险)

其他学员提出质疑、指出存在的问题创业培训第二步2024/12/2664O环境的机会内部的劣势W内部的优势ST环境的威胁增长性战略可行扭转型战略调整防御性战略放弃多种经营战略调整SWOT分析的结果---四种要素的组合创业培训第二步2024/12/2665企业常遇到的风险与威胁

资金不足缺少核心竞争力思维盲点（忽略某些影响全局的要素）政府政策的调整；（价格调控、专项治理）天灾人祸的产生；（自然灾害、人为灾害）经营环境的恶劣；（市场机会的转移、竞争对手的增加、经济形势的恶变）经营地点的变更；（房屋拆迁、到期、转移）产品质量的变异；（产品质量低劣暴光）企业管理的失误；（上当受骗、企业被盗）业主自身素质导致的违法和犯罪行为。创业培训第二步2024/12/2666把握优势就是胜利宏扬优势、建优势氛围、创优势心理、得优势结果.

------皇明成功的创业模式。

认识优势、肯定优势、巩固优势、扩大优势、发挥优势。创业培训第二步2024/12/2667课题四、准备好继续下去吗

教学目的

在这节课结束时，学员应该有信心，有企业构思，而且这些企业构思有市场机会。创业培训第二步2024/12/2668我能办这样的企业吗?做33页练习12

你已经做好创办企业的准备了吗?

创业培训第二步2024/12/2669我能办企业吗?

一定要认真思考每一个问题，慎重作出诚实的回答，这是对自己和家人负责！1、你是否了解经营企业需要长期承担责任并且很辛苦？2、你确实知道自己为什么要办企业？3、你是否知道企业通常因为什么倒闭？4、你认为自己是适合创办企业的那种人吗？5、你是否确切知道你需要改进哪些方面才能成为成功的创业者？6、你是否知道你有多少资金可用于创办办企业？7、你是否做过预测，这笔钱是否足够创办你打算开办的企业？8、你是否已经由一个明确的企业构想？9、你是否已经对你创办的企业进行了SWOT分析？10、你是否知道谁将成为你的顾客？他们为什么要从你这里买东西？

创业培训第二步2024/12/2670测测你是否适合创业

以下问题答[是]得一分，答[否]则不计分，请统计你所得的分数。

1.你是否曾经为了某个理想而设下两年以上的长期计划，并且按计划进行直到完成？

2.在学校和家庭生活中，你是否能在没有父母及师长的督促下，就可以自动地完成分派的工作？

3.你是否喜欢独自完成自己的工作，并且做得很好？

4.当你与朋友们在一起时，你的朋友是否常寻求你的指引和建议你是否曾被推举为领导者？

创业培训第二步5.