2024年物业维护委托协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业维护委托协议本合同目录一览1.1物业维护服务内容概述1.2服务范围及区域划分1.3服务项目及标准2.1委托方责任与义务2.2受托方责任与义务3.1物业维护费用及支付方式3.2费用结算及支付时间3.3服务费用调整机制4.1物业维护服务期限4.2服务期限延长及终止5.1物业维护服务标准5.2服务质量监督及考核6.1物业维护档案管理6.2物业维修记录及资料保存7.1物业维护过程中产生的风险责任7.2风险预防及应对措施8.1合同变更及解除条件8.2合同解除后的处理事项9.1违约责任及赔偿9.2违约情形及处理方式10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.1合同生效及终止条件11.2合同生效时间12.1合同附件12.2合同附件清单13.1合同签署及生效日期13.2合同份数及保管14.1其他约定事项第一部分：合同如下：1.1物业维护服务内容概述1.1.1本合同约定，受托方将为委托方提供物业管理服务，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维修、安全巡查、客户服务等。1.1.2物业维护服务内容应满足国家及地方物业管理相关法律法规的要求，确保物业的安全、舒适、美观和正常运行。1.2服务范围及区域划分1.2.1物业维护服务范围包括但不限于：住宅区、商业区、办公区等。1.2.2服务区域划分应明确，受托方需根据实际情况制定详细的服务区域划分方案，并报委托方审核。1.3服务项目及标准1.3.1服务项目包括但不限于：日常清洁、绿化养护、设施设备维修、安全巡查、客户服务、消防管理等。1.3.2服务标准应符合国家及地方物业管理相关标准，具体标准详见附件《物业维护服务标准》。2.1委托方责任与义务2.1.1委托方应提供必要的服务场所、设施及设备，确保受托方正常开展物业管理服务。2.1.2委托方应配合受托方进行物业维护工作，提供相关资料和信息。2.2受托方责任与义务2.2.1受托方应按照本合同约定，全面履行物业管理服务职责。2.2.2受托方应定期向委托方报告物业维护工作情况，接受委托方的监督和检查。3.1物业维护费用及支付方式3.1.1物业维护费用包括但不限于：人员工资、物料消耗、设备折旧、管理费用等。3.1.2物业维护费用支付方式为：按月支付，具体支付时间及金额详见附件《物业维护费用支付表》。3.2费用结算及支付时间3.2.1受托方应在每月月底前向委托方提交费用结算报告。3.2.2委托方应在收到费用结算报告后的5个工作日内，向受托方支付当月物业维护费用。3.3服务费用调整机制3.3.1物业维护费用可根据市场行情、物价指数等因素进行调整。3.3.2调整机制详见附件《物业维护费用调整机制》。4.1物业维护服务期限4.1.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服务期限延长及终止4.2.1双方同意，在服务期限届满前，可根据实际情况协商延长服务期限。4.2.2如一方违约，另一方有权终止合同，并要求违约方承担相应责任。5.1物业维护服务标准5.1.1物业维护服务标准应符合国家及地方物业管理相关法律法规的要求。5.1.2具体服务标准详见附件《物业维护服务标准》。5.2服务质量监督及考核5.2.1委托方有权对受托方的服务质量进行监督和考核。5.2.2受托方应积极配合委托方的监督和考核工作，确保服务质量达到合同约定标准。8.1合同变更及解除条件8.1.1合同签订后，如遇国家法律法规、政策调整，导致合同内容需变更时，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。8.1.2如一方违反合同约定，造成对方损失的，守约方有权要求违约方承担违约责任，并可根据情况解除合同。8.2合同解除后的处理事项8.2.1合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。8.2.2受托方应将委托方的财产、资料等物品完好无损地移交给委托方。8.2.3双方应按照合同约定，妥善处理合同解除后的债权债务关系。9.1违约责任及赔偿9.1.1如一方违反合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金。9.1.2违约金的具体数额由双方在合同中约定，未约定的，按实际损失赔偿。9.1.3违约金不足以弥补损失的，还应赔偿对方的实际损失。9.2违约情形及处理方式9.2.1违约情形包括但不限于：未按时提供服务、服务质量不达标、泄露客户信息等。9.2.2对方发现违约情形后，应及时通知违约方，违约方应在接到通知后____个工作日内予以纠正。9.2.3如违约方未能在规定时间内纠正违约行为，守约方有权要求违约方承担违约责任。10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。11.1合同生效及终止条件11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2合同生效后，任何一方不得擅自变更或解除合同。11.2合同生效时间11.2.1本合同自____年____月____日起生效。12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：《物业维护服务标准》、《物业维护费用支付表》、《物业维护费用调整机制》等。12.2合同附件清单12.2.1附件清单如下：1.物业维护服务标准2.物业维护费用支付表3.物业维护费用调整机制13.1合同签署及生效日期13.1.1本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同份数及保管13.2.1本合同一式____份，双方各执____份，双方应妥善保管合同文本。14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.1.2本合同未尽事宜，不影响本合同其他条款的效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定义及范围15.1.1本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同相关事宜的独立第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、咨询服务、监理服务、审计服务、法律服务等。15.2第三方介入的同意及程序15.2.1甲乙双方同意第三方介入时，应提前____个工作日书面通知对方，并明确第三方介入的具体事项和预期目标。15.2.2双方应在接到通知后____个工作日内，就第三方介入的相关事宜达成一致意见。15.3第三方责任限额的明确15.3.1第三方介入本合同后，其责任限额应在本合同中明确约定。15.3.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容、风险程度等因素综合确定。15.3.3第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合同中约定，未约定的，按第三方实际损失赔偿。15.4第三方职责及权利15.4.1第三方在介入本合同后，应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，独立、公正地履行职责。15.4.2第三方有权根据本合同约定，要求甲乙双方提供必要的信息和资料，并有权对甲乙双方的行为进行监督和评价。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方关系，第三方不承担甲乙双方之间的直接法律责任。15.5.2第三方在介入本合同过程中，应保持中立立场，不得偏袒任何一方。15.5.3第三方介入本合同，不代表其成为甲乙双方的代理人或代表。16.1第三方介入的合同签订16.1.1第三方介入本合同，应与甲乙双方签订独立的合同或协议，明确双方的权利义务。16.1.2独立的合同或协议应与本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入的合同解除16.2.1如第三方在介入本合同过程中违反合同约定或法律法规，甲乙双方有权解除与第三方的合同或协议。16.2.2第三方介入的合同或协议解除后，第三方应承担相应的法律责任。16.3第三方介入的费用承担16.3.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定或协议约定承担。16.3.2第三方介入的费用应合理、明确，并在合同或协议中予以约定。16.4第三方介入的保密义务16.4.1第三方在介入本合同过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密或其他保密信息。16.4.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。16.5第三方介入的争议解决16.5.1第三方介入本合同过程中发生的争议，应由第三方与甲乙双方协商解决。16.5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。16.6第三方介入的合同变更16.6.1如甲乙双方对第三方介入的内容或方式有变更需求，应书面通知第三方，并协商一致后进行变更。16.7第三方介入的合同终止16.7.1第三方介入的合同或协议终止后，第三方应立即停止介入本合同的相关事宜。16.7.2合同或协议终止后，第三方应向甲乙双方提交介入期间的报告和资料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业维护服务标准详细要求：列出各项物业维护服务的具体标准，如清洁、绿化、设施设备维修等的标准要求。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对物业维护服务标准的理解和执行。2.物业维护费用支付表详细要求：明确每月物业维护费用的明细，包括人员工资、物料消耗、设备折旧、管理费用等。说明：此附件作为合同附件，用于记录和支付物业维护费用。3.物业维护费用调整机制详细要求：规定物业维护费用调整的依据、方式和频率，如根据市场行情、物价指数等因素调整。说明：此附件作为合同附件，用于规范物业维护费用的调整过程。4.物业维护档案管理规范详细要求：明确物业维护档案的建立、保存、使用和销毁等规范。说明：此附件作为合同附件，用于确保物业维护档案的完整性和安全性。5.物业维修记录及资料保存规范详细要求：规定物业维修记录的格式、保存期限和查阅权限。说明：此附件作为合同附件，用于记录和保存物业维修的相关信息。6.物业维护过程中产生的风险预防及应对措施详细要求：列出可能出现的风险类型、预防措施和应对策略。说明：此附件作为合同附件，用于降低物业维护过程中的风险。7.物业维护服务期限及终止条件详细要求：明确服务期限的起止日期和终止的条件。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对服务期限和终止条件的理解。8.争议解决方式及机构详细要求：规定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼，以及争议解决机构的名称和地址。说明：此附件作为合同附件，用于指导双方在发生争议时的处理流程。说明二：违约行为及责任认定：1.未按时提供服务责任认定标准：根据合同约定的服务时间和标准，未按时完成服务视为违约。示例：若约定每月清洁服务应在每月的一个工作日完成，但实际完成时间为次月第二个工作日，则视为违约。2.服务质量不达标责任认定标准：服务质量不符合合同约定的标准，视为违约。示例：若合同约定绿化养护需保持草坪无杂草，但实际上草坪有大量杂草，则视为违约。3.泄露客户信息责任认定标准：未经客户同意，泄露客户个人信息，视为违约。示例：若受托方在提供服务过程中，未经客户同意，将客户信息透露给第三方，则视为违约。4.违反保密义务责任认定标准：泄露合同内容或商业秘密，视为违约。示例：若一方泄露合同条款或商业秘密给第三方，则视为违约。5.未履行合同解除后的处理事项责任认定标准：合同解除后，未按合同约定处理相关事宜，视为违约。示例：合同解除后，受托方未将委托方的财产、资料等物品完好无损地移交给委托方，则视为违约。全文完。2024年物业维护委托协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2物业定义1.3维护服务定义1.4术语和定义2.服务内容和范围2.1常规维护服务2.2定期检查和维护2.3紧急维修服务2.4设备更换和更新2.5清洁和绿化服务2.6安全和保卫服务3.服务期限和开始日期3.1服务期限3.2开始日期3.3续约条款4.服务费用和支付方式4.1费用标准和计算方式4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款5.质量保证和维修责任5.1质量保证5.2维修责任5.3故障报告和处理5.4维修时间6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息定义6.3保密期限6.4违约责任7.合同解除和终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除和终止程序7.4解除和终止后的责任8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3仲裁机构10.法律适用和管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同变更和补充11.1变更条件11.2补充协议12.合同生效和终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.通知和通讯13.1通知方式13.2通讯地址14.其他条款14.1不可抗力14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同双方a)甲方（物业所有者或代理人）b)乙方（物业维护服务提供方）1.2物业定义a)物业指甲方拥有的建筑物及其附属设施、场地等。b)物业包括但不限于住宅、商业、办公、工业等类型。1.3维护服务定义a)维护服务指乙方按照本合同约定，对甲方物业进行日常保养、检查、维修、清洁、绿化等工作。b)维护服务包括但不限于设备维护、设施维修、环境清洁、绿化养护等。1.4术语和定义a)本合同中使用的术语和定义，如有歧义，以本合同中的解释为准。b)除非本合同另有规定，否则所有术语和定义应按照行业惯例和通用含义进行解释。2.服务内容和范围2.1常规维护服务a)乙方应负责物业的日常保养，包括但不限于清洁、绿化、设备运行监控等。b)乙方应定期对物业进行巡查，发现并及时报告问题。2.2定期检查和维护a)乙方应按照规定的时间表对物业进行定期检查，包括但不限于电气、管道、消防系统等。b)定期检查中发现的问题，乙方应及时进行维修或报告甲方。2.3紧急维修服务a)在紧急情况下，乙方应在接到通知后立即进行维修。b)紧急维修的定义包括但不限于设施故障、安全事故等。2.4设备更换和更新a)乙方应根据物业的使用情况和设备寿命，提出设备更换和更新建议。b)甲方同意更换和更新设备的，乙方应按照甲方的要求进行。2.5清洁和绿化服务a)乙方应保持物业内外的清洁卫生，包括但不限于垃圾清理、公共区域清洁等。b)乙方应负责物业的绿化养护，包括但不限于植物浇水、修剪等。2.6安全和保卫服务a)乙方应负责物业的安全保卫，包括但不限于门禁管理、监控管理等。b)乙方应定期对安保人员进行培训和考核。3.服务期限和开始日期3.1服务期限a)本合同服务期限为一年，自合同签订之日起生效。b)合同期满后，如双方无异议，可自动续约。3.2开始日期a)本合同自双方签字盖章之日起开始生效。3.3续约条款a)续约前，双方应就服务内容和费用进行协商。b)续约条件应与原合同一致，除非双方另有约定。4.服务费用和支付方式4.1费用标准和计算方式a)乙方服务费用根据物业面积、服务内容和市场行情确定。b)费用计算方式包括但不限于按月、按季度、按年度等。4.2支付方式a)甲方应按合同约定的支付方式进行付款。b)支付方式可以是银行转账、现金或甲方认可的其它方式。4.3付款期限a)甲方应在服务完成后的一定时间内支付服务费用。b)付款期限的具体天数由双方在合同中约定。4.4逾期付款a)如甲方逾期付款，应向乙方支付一定的滞纳金。b)滞纳金的计算方式和比例由双方在合同中约定。5.质量保证和维修责任5.1质量保证a)乙方保证提供的服务符合行业标准和合同约定。b)如服务不符合标准，乙方应立即采取措施进行整改。5.2维修责任a)乙方对提供的维修服务负责，确保维修质量。b)乙方应承担因维修不当导致的损失或损害。5.3故障报告和处理a)甲方应将故障情况及时通知乙方，乙方应在接到通知后尽快处理。b)故障处理的时间和质量要求由双方在合同中约定。5.4维修时间a)乙方应在接到故障报告后的约定时间内完成维修。b)维修时间不包括因甲方原因导致的延误。8.保密条款8.1保密义务a)双方对本合同内容以及任何与合同相关的信息负有保密义务。b)未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息定义a)保密信息包括但不限于商业秘密、技术信息、财务数据、客户信息等。b)保密信息还包括合同条款、服务细节、谈判信息等。8.3保密期限a)保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。b)即使合同终止，双方仍应继续履行保密义务。8.4违约责任a)如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。b)违约方还应承担因泄露保密信息而导致的任何法律后果。9.合同解除和终止9.1合同解除条件a)任何一方在合同履行过程中违反合同约定，另一方有权解除合同。b)如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.2合同终止条件a)服务期限届满且双方未续约，合同自动终止。b)双方协商一致，可以提前终止合同。9.3合同解除和终止程序a)解除或终止合同，一方应提前三十天书面通知另一方。b)通知内容包括解除或终止的原因、生效日期等。9.4解除和终止后的责任a)合同解除或终止后，双方应按合同约定结算费用。b)双方应各自承担因解除或终止合同而产生的责任。10.违约责任10.1违约行为定义a)违约行为指一方未履行合同义务或违反合同约定。b)违约行为包括但不限于延迟付款、服务质量不达标、泄露保密信息等。10.2违约责任承担a)违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。b)违约金的计算方式和比例由双方在合同中约定。10.3违约赔偿a)如违约行为导致对方遭受损失，违约方应赔偿实际损失。b)赔偿金额由双方协商确定，或由法院判决。11.争议解决11.1争议解决方式a)双方应友好协商解决合同争议。b)如协商不成，可提交仲裁机构仲裁。11.2争议解决程序a)争议提交仲裁机构后，双方应遵守仲裁规则。b)仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。11.3仲裁机构a)仲裁机构由双方在合同中约定，或由争议发生后协商确定。12.法律适用和管辖12.1法律适用a)本合同适用中华人民共和国法律。b)合同条款如有与法律相抵触之处，以法律规定为准。12.2管辖法院a)任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。13.合同变更和补充13.1变更条件a)合同的任何变更或补充，必须以书面形式并由双方签字盖章。b)变更或补充的内容成为合同的一部分。13.2补充协议a)双方可签订补充协议，对本合同进行补充或修改。b)补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同生效和终止14.1合同生效条件a)本合同经双方签字盖章后生效。b)合同自生效之日起对双方具有法律约束力。14.2合同终止条件a)服务期限届满且双方未续约，合同自动终止。b)双方协商一致，可以提前终止合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方定义a)第三方指除甲方、乙方之外的任何个人或法人，包括但不限于监理单位、评估机构、鉴定机构、保险公司、法律顾问等。b)第三方介入指在合同履行过程中，根据合同约定或双方协商一致，由第三方提供专业服务、监督、评估、鉴定、保险、法律支持等。15.2第三方介入范围a)第三方介入可以包括但不限于项目监理、工程质量评估、安全鉴定、风险保险、法律咨询等。b)第三方介入的具体范围和内容应在合同中明确约定。16.第三方介入的程序和条件16.1程序a)甲方或乙方提出第三方介入的请求，并提供必要的文件和信息。b)双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括第三方选择、费用、责任等。c)双方签订与第三方相关的协议或合同。d)第三方介入工作开始，并按照协议或合同执行。16.2条件a)第三方介入应有利于合同的履行和双方的权益保护。b)第三方介入的请求应得到甲乙双方的书面同意。c)第三方介入的费用应由相关方承担。17.第三方责任和责任限额17.1责任a)第三方在合同约定的范围内，对其提供的服务承担相应的责任。b)第三方责任包括但不限于因其服务不当造成的损失、损害等。c)第三方责任的具体范围和责任限额应在相关协议或合同中明确。17.2责任限额a)第三方责任限额应根据第三方服务的性质、风险程度和合同约定确定。b)责任限额可以以金额、百分比或其它形式约定。c)如无特殊约定，第三方责任限额应不低于合同总金额的一定比例。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方a)第三方应接受甲方的监督和管理，确保其服务符合合同要求。b)甲方有权要求第三方提供必要的工作报告和记录。18.2第三方与乙方a)第三方应与乙方保持良好沟通，及时反馈服务情况。b)乙方应协助第三方完成相关工作，并为其提供必要的支持。18.3第三方与其他第三方a)如存在多个第三方介入，各方应相互尊重，协同工作。b)各方应明确各自的责任和权利，避免责任交叉。19.第三方介入的变更和终止19.1变更a)如第三方介入的条款需要变更，应经甲乙双方协商一致。b)变更内容应通过书面形式记录。19.2终止a)第三方介入的终止应按照相关协议或合同约定执行。b)如合同终止，第三方应立即停止介入工作，并按照约定处理剩余事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业清单详细列明甲方物业的名称、位置、面积、设施等信息。要求：清单应加盖甲方公章，并由双方签字确认。2.服务内容清单列明乙方提供的各项服务内容、标准、频率等。要求：清单应与合同一致，并由双方签字确认。3.服务费用清单列明各项服务的费用标准、计算方式、支付时间等。要求：清单应详细明确，并由双方签字确认。4.维修记录记录所有维修工作的日期、原因、处理过程、结果等。要求：记录应完整、真实，并由双方签字确认。5.第三方协议与第三方签订的任何协议或合同副本。要求：协议内容应与本合同相关，并由双方签字确认。6.争议解决记录记录双方协商、调解、仲裁等争议解决过程。要求：记录应详细、客观，并由双方签字确认。7.通知和通讯记录记录双方之间的所有书面通知和通讯内容。要求：记录应完整，并由双方签字确认。8.保密协议与第三方签订的保密协议副本。要求：协议内容应与本合同相关，并由双方签字确认。9.合同变更协议记录合同变更的日期、内容、原因等。要求：协议内容应与本合同相关，并由双方签字确认。10.合同终止协议记录合同终止的日期、原因、后续事宜等。要求：协议内容应与本合同相关，并由双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定a)逾期支付服务费用责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计收，利率为同期银行贷款利率。示例：若甲方逾期支付一个月，乙方有权收取相当于一个月服务费用5%的滞纳金。b)未按时提供物业清单责任认定：甲方应承担由此造成的乙方工作延误的责任，并支付相应的赔偿金。示例：若甲方未按时提供物业清单导致乙方延误一周工作，乙方有权要求甲方支付相当于一周服务费用的赔偿金。2.乙方违约行为及责任认定a)服务质量不达标责任认定：乙方应立即采取措施进行整改，并承担由此造成的损失。示例：若乙方维修工作不符合标准，导致物业损坏，乙方应承担修复费用。b)未按时完成维修工作责任认定：乙方应承担由此造成的损失，包括但不限于设备损坏、安全事故等。示例：若乙方未按时完成紧急维修工作导致安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定a)第三方未履行保密义务责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿由此给甲方或乙方造成的损失。示例：若第三方泄露保密信息，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担赔偿责任。b)第三方服务不符合约定责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿由此给甲方或乙方造成的损失。示例：若第三方提供的监理服务不符合标准，导致项目延误，第三方应承担赔偿责任。全文完。2024年物业维护委托协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业服务方名称1.2物业服务方地址1.3物业服务方联系人及联系方式1.4业主方名称1.5业主方地址1.6业主方联系人及联系方式2.物业维护项目及范围2.1物业维护项目清单2.2物业维护服务范围3.物业维护服务内容3.1常规维护项目3.2特殊维护项目3.3应急处理4.物业维护服务标准4.1物业维护质量标准4.2物业维护服务响应时间4.3物业维护服务收费标准5.物业维护费用及支付方式5.1物业维护费用总额5.2物业维护费用支付方式5.3物业维护费用支付时间6.物业维护服务期限6.1物业维护服务起始日期6.2物业维护服务结束日期7.物业维护服务责任与义务7.1物业服务方责任与义务7.2业主方责任与义务8.物业维护服务争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.协议的生效、变更和解除10.1协议生效条件10.2协议变更10.3协议解除11.其他约定事项11.1保密条款11.2法律适用及争议解决11.3其他约定事项12.协议附件12.1物业维护项目清单12.2物业维护服务费用明细表13.协议签署13.1协议签署日期13.2协议签署地点13.3协议签署人14.协议份数及保管14.1协议份数14.2协议保管责任第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.2物业服务方地址：市区路号1.4业主方名称：小区业主委员会1.5业主方地址：市区路号小区第二条物业维护项目及范围2.1物业维护项目清单：小区绿化维护公共设施设备保养楼宇外墙清洗公共区域清洁小区安全巡查应急事件处理2.2物业维护服务范围：覆盖小区所有公共区域及业主共有设施设备。第三条物业维护服务内容3.1常规维护项目：每周进行一次公共区域清洁每月进行一次绿化修剪及浇灌每季度进行一次公共设施设备检查与保养每年进行一次楼宇外墙清洗3.2特殊维护项目：根据季节变化调整绿化维护计划针对突发事件进行紧急处理3.3应急处理：24小时值班制度，及时处理突发故障或事件第四条物业维护服务标准4.1物业维护质量标准：公共区域保持整洁、干净绿化带内无杂草，植物生长良好公共设施设备运行正常，无安全隐患4.2物业维护服务响应时间：常规服务项目，响应时间不超过2小时紧急事件处理，响应时间不超过30分钟4.3物业维护服务收费标准：公共区域清洁：每平方米0.5元绿化维护：每平方米0.3元公共设施设备保养：按设备类型及工作量计费第五条物业维护费用及支付方式5.1物业维护费用总额：人民币万元整5.2物业维护费用支付方式：业主方每月向物业服务方支付物业维护费用首次支付金额为人民币万元，后续每月支付人民币万元5.3物业维护费用支付时间：每月5日前支付当月物业维护费用第六条物业维护服务期限6.1物业维护服务起始日期：2024年1月1日6.2物业维护服务结束日期：2024年12月31日第七条物业维护服务责任与义务7.1物业服务方责任与义务：按照协议约定提供物业维护服务保证服务质量和效率定期向业主方报告服务情况遵守国家相关法律法规7.2业主方责任与义务：按时支付物业维护费用配合物业服务方进行服务提供必要的便利条件对物业服务方提供服务过程中出现的问题提出合理建议第八条物业维护服务争议解决8.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议如协商不成，可提交市区物业管理部门调解如调解仍无法解决，任何一方均可向市区人民法院提起诉讼8.2争议解决机构：协商：双方指定代表进行协商调解：市区物业管理部门诉讼：市区人民法院第九条违约责任9.1违约情形：物业服务方未按约定提供物业维护服务物业服务方未按时完成物业维护项目业主方未按时支付物业维护费用双方违反保密条款9.2违约责任承担：物业服务方未按约定提供物业维护服务，应向业主方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的%物业服务方未按时完成物业维护项目，应向业主方支付违约金，违约金为未按时完成部分服务费用的%业主方未按时支付物业维护费用，应向物业服务方支付滞纳金，滞纳金为应付费用的%双方违反保密条款，应承担相应的法律责任第十条协议的生效、变更和解除10.1协议生效条件：双方签字盖章后生效协议签署日期为2024年1月1日10.2协议变更：协议任何一方提出变更请求，需书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议10.3协议解除：因不可抗力导致协议无法履行双方协商一致决定解除协议一方违约，另一方有权解除协议第十一条规定其他约定事项11.1保密条款：双方对本协议内容及执行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务保密期限自协议签署之日起至协议终止后年11.2法律适用及争议解决：本协议适用中华人民共和国法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十二条规定协议附件12.1物业维护项目清单12.2物业维护服务费用明细表第十三条规定协议签署13.1协议签署日期：2024年1月1日13.2协议签署地点：市区路号13.3协议签署人：物业服务方：（签字）业主方：（签字）第十四条规定协议份数及保管14.1协议份数：一式两份，双方各执一份14.2协议保管责任：物业服务方负责保管协议原件及复印件业主方负责保管协议原件及复印件第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方的定义：第三方是指在协议履行过程中，因特定原因需要介入合同履行，提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。第三方不包括协议双方及其关联方。15.2第三方介入的范围：1.提供专业技术支持，如法律咨询、财务审计等；2.协助解决合同履行中的争议；3.实施特定项目或服务；4.监督合同履行情况。第十六条第三方的选定与授权16.1第三方的选定：双方均有权独立选定第三方，但需书面通知对方。第三方选定后，双方应共同与第三方签订相应协议。16.2第三方的授权：第三方在合同履行过程中的权利和义务，需由双方授权。授权书应明确第三方的具体职责、权利和限制。第十七条第三方的责任限额17.1责任限额的定义：责任限额是指第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失或损害，需承担的最高赔偿责任。17.2责任限额的确定：第三方责任限额由双方在签订第三方协议时约定。如未约定，则第三方责任限额为人民币万元。17.3责任限额的调整