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文档简介
合同编号:合同各方:供应商名称:地址:联系人:联系电话:客户名称:地址:联系人:联系电话:鉴于供应商和客户双方本着平等互利的原则,就供应商向客户销售软件产品事宜,经双方友好协商,达成如下协议:第一条软件产品1.1供应商同意向客户销售软件产品,具体产品名称、版本、功能、技术指标等详见附件。1.2供应商应保证所提供的软件产品为合法、有效、未经篡改的,并具有完整的售后服务和技术支持。第二条价格与支付2.1双方确认,软件产品的销售价格为人民币(大写):元整(小写):元。2.2客户应按照本合同约定的付款方式及时支付软件产品购买款项。第三条交付与验收3.1供应商应按照本合同约定的时间、地点、方式将软件产品交付给客户。3.2客户应在收到软件产品后七个工作日内进行验收,并将验收结果通知供应商。如不符合合同约定,客户有权要求供应商及时予以改正。第四条售后服务与技术支持4.1供应商应提供完整的售后服务与技术支持,确保软件产品在正常使用条件下的稳定运行。4.2供应商应在接到客户的技术支持请求后七个工作日内予以答复,并尽快解决客户遇到的问题。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2本合同的违约金计算方式为:违约方应支付的违约金金额为本合同购买款项的%(具体比例双方协商确定)。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年,自合同生效之日起计算。供应商(甲方):客户(乙方):签订日期:注意事项及解决办法:1.确保合同双方信息准确无误:在签订合同前,双方应仔细核验对方的名称、地址、联系人及联系电话等信息,确保无误。如发现信息有误,应及时更正。解决办法为:双方进行充分的沟通和核实,确保信息的准确性。2.明确软件产品范围及功能:在合同中应详细列明软件产品的名称、版本、功能、技术指标等信息,避免因产品不符导致的纠纷。解决办法为:在签订合同前,供应商应向客户提供详细的软件产品信息,客户对此进行核实和确认。3.价格与支付条款:明确价格及付款方式,避免因价格或付款方式变动导致的纠纷。解决办法为:在合同中明确约定价格及付款方式,双方在签订合对此进行核实和确认。4.交付与验收:明确交付时间、地点、方式,以及验收标准和流程,避免因交付不符导致的纠纷。解决办法为:在合同中约定明确的交付与验收条款,双方在签订合对此进行核实和确认。5.售后服务与技术支持:明确供应商的售后服务与技术支持义务,避免因服务不符合约定导致的纠纷。解决办法为:在合同中明确约定售后服务与技术支持的内容、时间等,双方在签订合对此进行核实和确认。6.保密条款:明确双方保密义务和保密期限,避免因保密信息泄露导致的纠纷。解决办法为:在合同中明确约定保密条款,包括保密内容、保密期限等,双方在签订合对此进行核实和确认。7.违约责任:明确违约责任和违约金计算方式,避免因违约导致的纠纷。解决办法为:在合同中明确约定违约责任和违约金计算方式,双方在签订合对此进行核实和确认。8.争议解决:明确争议解决方式和管辖法院,避免因争议解决不符导致的纠纷。解决办法为:在合同中明确约定争议解决方式和管辖法院,双方在签订合对此进行核实和确认。法律名词及名词解释:1.供应商:指提供软件产品及服务的法人或其他组织。2.客户:指购买软件产品及服务的法人或其他组织。3.软件产品:指供应商销售的计算机软件,包括软件程序、相关文档及配套设备等。4.售后服务:指供应商在软件产品销售后,为客户提供的技术支持、维修、培训等服务。5.技术支持:指供应商在软件产品使用过程中,为客户提供的问题解答、故障排除、系统优化等服务。6.保密信息:指合同双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.违约金:指违约方应支付给守约方的赔偿金,用于弥补守约方因违约行为所造成的损失。8.争议解决:指当合同双方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。9.管辖法院:指具有审理合同纠纷案件权限的法院。根据我国《民事诉讼法》规定,合同纠纷案件由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。应用场合:1.软件开发公司向企业或个人用户销售软件产品。2.软件代理商向下游分销商或最终用户销售软件产品。3.软件服务商向客户提供软件许可和服务。4.任何需要明确软件产品购买、交付、售后服务及保密义务的场合。补充条款:1.软件许可范围:明确软件产品的授权使用范围,包括使用人数、地域限制等。2.软件升级与维护:约定供应商在合同期限内提供软件升级和维护服务的具体内容。3.培训与技术转移:供应商提供用户培训和技术转移的安排,包括培训时间、地点、方式等。4.数据备份与恢复:供应商承诺对客户数据进行定期备份,并在需要时提供数据恢复服务。5.知识产权保护:明确双方对软件产品及相关文档的知识产权保护责任。6.不可抗力:定义不可抗力事件,并约定情况下双方的责任与义务。7.合同变更与终止:约定合同变更的条件和程序,以及合同终止后的权利和义务处理。8.法律适用与争议解决:明确合同适用的法律法规,以及争议解决的途径和管辖法院。附件列表:1.软件产品详细说明:包括产品手册、功能列表、技术规格等。2.软件许可协议:具体规定软件使用的权利和限制。3.价格清单:详细列出软件产品及其相关服务的价格和费用。4.
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