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文档简介

网络使用与社交媒体管理制度一、背景概述为了规范企业内部网络使用和社交媒体管理，保障企业信息安全和员工工作效率，订立本《网络使用与社交媒体管理制度》。二、适用范围本制度适用于公司全部员工和与公司有业务合作关系的人员。三、网络使用规定员工要求遵守国家有关网络安全和信息保护的法律、法规，严禁参加任何可能违反法律法规的网络活动。员工在使用企业网络时，应遵从以下规定：每位员工只能使用经授权的员工账号，在发现账号被泄露、丢失或遗忘密码的情况下，应及时报告企业信息部门。禁止私自安装或使用未经企业批准的软件程序和插件。禁止通过企业网络传播违法、不良、淫秽、虚假等内容，包含但不限于色情、暴力、赌博等信息。禁止通过企业网络发送垃圾邮件、钓鱼邮件或其他有害邮件，以及进行未经许可的个人商业活动。禁止从未知来源下载和安装软件和文件，以防止病毒、木马和恶意程序的传播。禁止对企业网络进行任何未经授权的入侵、窃取、窜改、破坏等行为。禁止暴露公司内部业务和敏感信息，包含但不限于客户资料、合同信息、财务数据等。员工应当合理利用工作时间，不得过度使用公司网络进行个人娱乐、游戏、购物等非工作相关活动。四、社交媒体管理规定员工在使用社交媒体时，应遵从以下规定：员工必需明确定位本身身份，并与公司形象相符，避开发表可能损害公司利益和声誉的言论。禁止发布对外传播公司机密信息、未发布产品信息、未获得授权的市场推广活动等内容。禁止发布或转发带有羞辱、鄙视、攻击、谩骂、诽谤等不良言论的信息，敬重他人的隐私和权益。禁止发布或传播影响他人正常工作秩序和公司正常运营的信息，如传播谣言、造谣等行为。禁止利用企业社交媒体账号从事赌博、色情、暴力等违反法律法规的活动。在使用个人社交媒体账号时，应明确个人行为与公司观点的区分，避开给他人造成对公司言论的误会。对于担负公司代表的员工，应加强对社交媒体言论的审慎，遵从公司相关规定和传播原则。员工在使用公司社交媒体账号时，需遵守以下要求：严格遵守公司规定的操作流程和发布流程，确保发布准确、有价值的信息。对于外部用户的留言和评论，应及时回复，并保持礼貌、专业和友好的态度。维护公司社交媒体账号的安全，不得将账号信息泄露给他人或私自修改操作权限。在转发他人发布的信息前，应进行核实，确保内容的真实性和合法性。定期清理社交媒体账号中的过期或无效信息，保持账号的乾净和有效。五、监督与惩罚企业信息部门有权对员工的网络使用和社交媒体行为进行监督，并对违反本制度的行为进行处理。对于违反《网络使用与社交媒体管理制度》的员工，可能面对以下惩罚：口头警告：针对违规行为进行口头警告，提示员工合规操作。书面警告：向员工发出书面警告通知，要求其立刻改正错误行为。暂时停止网络使用权限：对于严重违规的员工，企业信息部门有权暂时停止其网络使用权限，直至违规行为得到整改。停止雇佣关系：对于严重违反本制度的员工，公司有权依法解除雇

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