14年监理规划范本

济南市高新区中岭子山坡损山体治理项目监理规划济南市高新区中岭子山坡损山体治理项目监理规划工程名称：济南建材工业集团10万M3加气混凝土砌块车间济南市建设监理JINANCONSTRUCTIONSUPERVISIONCO.,LTD.《监理规划》范本使用要求为提高我公司《监理规划》的编写水平，使《监理规划》内容既要符合国家对监理工作的要求，使监理工作方法、措施和工作制度科学化、程序化和规范化，又要有针对工程特点的控制措施，真正能够起到指导项目监理机构进行该项目监理工作的作用，并体现公司规范化管理的要求，我们通过广泛征求各分公司技术负责人和技术骨干人员的意见，组织编写了《监理规划》示范文本。现对范本的使用要求说明如下：1、编制人员应根据各自工程情况将文本中的空白处逐一填写，2、文本中涂红部分应根据工程情况选用，不可生搬硬套；3、如工程有特殊的控制要求，可补充监理工作方法和措施。4、《监理规划》要求统一使用四号宋体字、A4纸双面打印，并要注意版面效果，特别是框图、表格都要完整地排在一页中，不可分页。今后上报公司审批的《监理规划》，必须由总监主持编制、技术负责人复核，并在上报时填写编、审人员姓名。对不结合工程实际、敷衍了事编制的规划，或不按范本要求编制的，工程技术部将不予审核，并将其纳入到季检考核中。工程技术部20监理规划编审表工程名称济南市高新区中岭子山坡损山体治理项目编制人（总监）黄锐报审日期复核意见符合监理规范、程序文件的要求有针对性其它：复核人:年月日工程技术部审核□同意□不同意审核人:年月日审批意见□同意□不同意公司技术负责人:年月日目录一、工程项目概况二、监理工作的范围、内容、目标三、监理工作依据四、监理组织形式、人员配备及进出场计划五、监理人员岗位职责六、监理工作制度七、监理工作方法和措施（一）工程质量控制（二）工程造价控制（三）工程进度控制（四）旁站监理要求（五）建筑节能工程监理工作方法与措施（六）防扬尘施工控制的方法及措施（七）质量通病防治措施（八）住宅工程质量分户验收监理工作方法（九）保修期的监理工作任务和方法八、安全生产管理的监理工作九、合同与信息管理十、组织协调十一、监理工作设施十二、监理实施细则编制计划监理规划一、工程项目概况工程名称：济南市高新区中岭子山坡损山体治理项目建设单位：济南市国土资源局高新技术产业开发区分局工程地点：济南市高新区中岭子山施工单位：青岛地矿岩土工程设计单位：山东省地矿工程勘察院工程概况：济南市高新区中岭子山位于济南市高新区旅游路龙洞隧道东出口东南侧，北邻旅游路，南邻靠近龙洞风景区名胜区，东侧靠近在建山水华府，西侧为海尔绿城全运村。项目区现状破坏了区域生态环境，存在地质灾害隐患和视觉污染问题，对高新区旅游路主干道的过往行人形成视觉污染。同时，项目区东侧为在建的山水华府，小区完工后将有居民入住，区内现状严重威胁入住居民的生命财产安全。开展区内破损山体治理，可以改善区内地主环境，提升工作区整体形象，达到消除隐患，美化环境的目的。二、监理工作范围、内容、目标（一）监理工作范围按照建设工程委托监理合同约定，本工程监理范围为：施工图纸范围内的绿化及附属工程施工阶段和保修阶段的监理。（二）监理工作内容按照《建设工程监理规范》（GB/T503192013）的规定，对本工程施工阶段进行“三控两管一协调”的监理工作，即质量控制、造价控制、进度控制、合同管理、信息管理及组织协调工作，并履行建设工程安全生产管理的法定职责。（三）监理工作目标工期目标：质量目标：造价目标：以总计划投资额万元作为造价控制依据，严格控制设计变更及工程签证，力争将造价控制在合同造价之内。安全目标：认真履行法律法规规定的安全生产管理的法定职责，确保不因监理责任发生安全事故。三、监理工作依据1、《建设工程监理规范》GB/T5031920132、《建筑工程施工质量验收统一标准》3、工程建设标准强制性条文4、各分部工程质量验收规范如：4.1《城市绿化和园林绿地用植物材料木本苗》4.2《园林绿化技术标准汇编》DB37015、济南市相关规定和要求：5.1《济南市城市园林工程施工及验收技术规程》DB37014/T705.2《济南市园林工程养护管理质量标准》DB3701/T7155.3《济南市园林工程养护管理技术标准》DB3701/T725.4《济南市园林植物配置技术规范》DB3701/T735.5《济南市城市绿化大树移植技术规程》DB3701/745.6《济南市街道树栽植及修剪技术规程》DB3701/755.7《济南市花坛花境建植技术规程》DB3701/T765.8《济南市地被建植技术规程》DB3701/T775.9《济南市草坪建植与养护管理技术规程》DB3701/T785.10《济南市垂直绿化技术规范》DB3701/T7920055.11《济南市园林植物保护技术规程》DB3701/T802005四、监理组织形式、人员配备及进出场计划（一）组织形式总监理工程师总监理工程师黄锐总监代表总监代表绿化监理工程师绿化监理工程师×××绿化绿化监理工程师×××（二）人员配备及进出场计划我们组建现场监理部时充分考虑了本项目施工战线长、工期短跨季节施工等特点，计划派经验丰富的监理工程师黄锐为总监，常驻现场的监理工程师为宗文松、曾宪民等，项目监理部将根据本工程项目的进度情况及相应的专业情况，进行适当的调整和补充，项目部对监理人员的调整和补充将提前告之业主。监理人员进出场计划阶阶段人员基础主体装饰装修及安装竣工★★★★★★★★五、监理人员岗位职责（一）总监理工程师履行以下职责1、确定项目监理机构人员的分工及其岗位职责。2、组织编制监理规划、审批项目监理实施细则。3、根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作。4、组织召开监理例会。5、组织审核分包单位资格。6、组织审查施工组织设计、（专项）施工方案。7、审查开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令。8、组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况。9、组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核工程结算。10、组织审查和处理工程变更。11、调解建设单位与施工单位的合同争议、处理工程索赔。12、组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。13、审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。14、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。15、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。（二）总监理工程师代表应履行以下职责1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作。2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3、总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：（1）组织编制监理规划、审批监理实施细则。（2）根据工程进展及监理工作情况调配监理人员。（3）组织审查施工组织设计、（专项）施工方案。（4）签发工程开工令、暂停令和复工令。（5）签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。（6）调解建设单位与施工单位的合同争议、处理工程索赔。（7）审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。（8）参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。（三）监理工程师应履行以下职责1、参与编制监理规划，负责编制监理实施细则。2、审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告。3、参与审核分包单位资格。4、指导、检查监理员的工作，定期向总监理工程师报告。5、检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。6、验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。7、处置发现的质量问题和安全事故隐患。8、进行工程计量。9、参与工程变更的审查和处理。10、组织编写监理日志，参与编写监理月报。11、收集、汇总、参与整理监理文件资料。12、参与工程竣工预验收和竣工验收。（四）监理员应履行以下职责1、检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行情况。2、进行见证取样。3、复核工程计量有关数据。4、检查工序施工结果。5、发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工程师报告。六、监理工作制度（一）监理例会制度每周组织召开施工协调会，会议由总监主持，建设、监理、施工单位有关人员参加。会议首先听取施工单位对工程质量、进度、安全情况和存在问题的汇报。然后汇总各方意见进行协调，会议纪要由项目监理机构负责起草，与会各方代表会签。施工监理例会包括以下内容。1、检查上次例会纪要的落实情况，分析末完事项原因。2、检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施。3、检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施。4、检查工程量核定及工程款支付情况。5、现场安全文明管理情况。6、需要协调解决的有关事项。7、其他。（二）设计文件、图纸审查制度为了确保工程在施工过程中或竣工后不出现因勘察、设计等原因造成的质量问题，加强预控措施，项目监理机构应在开工前对建设单位提供的地质勘察报告、施工设计图纸进行有效性验证，主要审查勘察设计单位的资质等级、各专业设计、审核人员签名是否齐全，图纸是否报设计监督站审查等项内容，符合要求后填写《建设单位提供的技术资料有效性验证记录表》并由总监签字认可。同时，在设计交底前，总监应组织监理人员熟悉设计文件，提出图纸中存在的问题，参加建设单位组织的设计技术交底会，总监应对设计技术交底会议纪要进行签认。（三）施工组织设计和技术方案的审批制度1、工程在开工前，单位工程施工组织设计编制完成后必须经过施工单位技术负责人审批、加盖公章后再报项目监理机构，由总监理工程师组织各专业监理工程师审批，提出意见退回施工单位进行修改，最后经总监理工程师签认批准。超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项方案应当由施工单位组织召开专家论证会，监理单位项目总监理工程师及相关人员应参加。施工单位应当根据论证报告修改完善专项方案，并经施工单位技术负责人、项目总监理工程师、建设单位项目负责人签字后，方可组织实施。实行施工总承包的，应当由施工总承包单位、相关专业承包单位技术负责人签字。2、施工组织设计经项目监理机构审核批准，施工单位应遵照执行，不得任意变动或不执行，如须变动应报项目监理机构审批同意。专项方案经论证后需做重大修改的，施工单位应当按照论证报告修改，并重新组织专家进行论证。3、施工组织设计一般应于项目总监理工程师下达开工令以前完成审批工作。如遇特殊情况，经总监理工程师批准，可按分部工程分阶段申报施工方案，但在开工前应完成施工组织设计纲要的审批工作。（四）材料、设备构配件检验及复验制度监理对承包单位报送的B.0.6《工程材料、构配件、设备报审表》及其质量证明资料进行审核，并对进场的实物按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用见证取样方式进行抽检，登记完试验台账后送约定的试验室进行复试。复试合格后监理工程师批准B.0.6表，可以使用。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员拒绝签认，并签发监理通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。对复试不合格的工程材料、构配件、设备，监理工程师应进行双倍取样进行二次复试，二次复试合格后可以使用；二次复试仍不合格，签发监理通知单，不得使用，监理工程师书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。（五）工程变更管理制度1、项目监理机构处理工程变更。总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见。对涉及工程设计文件修改的工程变更，应由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件。当工程变更涉及安全、环保等内容时，应按规定报有关部门审定。2、总监理工程师组织专业监理工程师对工程变更费用及工期影响作出评估。3、总监理工程师组织建设单位、施工单位等共同协商确定工程变更费用及工期变化，会签工程变更单。4、项目监理机构根据批准的工程变更文件监督施工单位实施工程变更。工程变更单应按监理规范表C.0.2的要求填写。（六）暂停施工和复工的管理制度当分项工程施工危及质量和安全时，监理部有权通知施工单位暂停施工，暂停施工令由总监签发，并报建设单位同意。项目监理机构发现下列情况之一时，总监理工程师应及时签发工程暂停令：1、建设单位要求暂停施工且工程需要暂停施工的。2、施工单位未经批准擅自施工或拒绝项目监理机构管理的。3、施工单位未按审查通过的工程设计文件施工的。4、施工单位违反工程建设强制性标准的。5、施工存在重大质量、安全事故隐患或发生质量、安全事故的。总监理工程师签发工程暂停令应事先征得建设单位同意，在紧急情况下未能事先报告时，应在事后及时向建设单位作出书面报告。工程暂停令应按照监理规范表A.0.5的要求填写。因施工单位原因暂停施工时，项目监理机构应检查、验收施工单位的停工整改过程、结果。当暂停原因消失、具备复工条件时，施工单位提出复工申请的，项目监理机构应审查施工单位报送的工程复工报审表及有关材料，符合要求后，总监理工程师应及时签署审查意见，并应报建设单位批准后签发工程复工令；施工单位未提出复工申请的，总监理工程师应根据工程实际情况指令施工单位恢复施工。工程复工报审表按监理规范表B.0.3的要求填写，工程复工令按监理规范表A.0.7的要求填写。（七）监理报告制度监理部应逐月编写《监理月报》，报建设单位。监理月报应包括下列主要内容：1、本月工程实施情况。2、本月监理工作情况。3、本月施工中存在的问题及处理情况。4、下月监理工作重点。监理月报以具体数字说明形象进度、质量情况、工程款支付情况、本月工程情况评述，本月来往文件的情况、下月工作计划及打算。监理人员在实施监理过程中，发现存在质量、安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，总监应及时以书面形式向建设单位和建设主管部门报告。（八）廉政监督制度根据公司规章制度，监理人员应严格执行有关廉政制度：1、遵守国家法律和政府有关条例、规定、办法。2、认真履行工程监理合同所承诺义务和承担约定责任。3、不泄露所监理工程需保密的任何事项。4、不接受被监理单位的任何津贴、报酬、补金和礼品。5、不参加被监理单位的任何宴请或娱乐活动。6、不与材料供应单位发生任何经济来往。7、总经理公开（0531）。七、监理工作方法、措施监理工作的中心任务是根据规划的工程项目目标，实现所控制的质量、进度、投资、安全目标。而监理工作的基本方法是目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理。（一）工程质量控制1、质量控制工作程序工作内容行为主体工作时限监理依据施工组织方案及重大施工方案报审施工单位报表B.0.17天内审批完规范、合同、补充协议监理单位审查、批示专项施工方案报审施工单位报表B.0.13天内审批完监理单位审查、批示施工材料报审检验、大型设备施工单位报表B.0.6提前24小时报告，一般三天内审批监理单位审批隐蔽验收施工单位报表B.0.7提前48小时报验，收到报告后24小时内验收监理单位验收分项工程验收施工单位报表B.0.7提前1天报验，1天内验收监理单位验收分部工程验收施工单位报表B.0.8提前3天报验，3天内验收监理单位验收竣工验收施工单位报表B.0.1028天内组织建设单位组织验收2、质量的事前控制方法（1）确定质量标准，明确质量要求。（2）建立本项目质量监控体系，掌握和熟悉质量控制的技术依据。（3）对建设单位提供的施工场地进行验收。（4）工程项目开工前，总监理工程师组织专业监理工程师审查审查施工单位提交的施工组织设计及各专项施工方案，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。（5）施工机械的检查和审批。施工单位挖掘机、装载机等重要施工机械设备的进场进行审查。（6）协助建设单位与施工单位参加设计图的会审及设计交底。（7）专业监理工程师应对施工单位送检试验室的资质和水平进行考核评估，以确保检验结果的真实性、准确性。（8）检查施工现场测量标准，对量测基准点和参考标高进行确认，对建筑物的定位放线进行复核确认。（9）工程项目开工前，总监理工程师审查施工单位报送的工程开工报审表及相关资料；同时具备下列条件时，应由总监理工程师签署审核意见，并应报建设单位批准后，总监理工程师签发工程开工令：①设计交底和图纸会审已完成。②施工组织设计已由总监理工程师签认。③施工单位现场质量、安全生产管理体系已建立，管理及施工人员已到位，施工机械具备使用条件，主要工程材料已落实。④进场道路及水、电、通信等已满足开工要求。（10）分包工程开工前，专业监理工程师应审查施工单位报送的分包单位资格报审表B.0.4和分包单位有关资料（营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可证、类似工程业绩、专职管理人员和特种作业人员的资格、外地企业进入本地区施工许可证等），符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。3、质量的事中控制方法在施工阶段监理部将采取现场检查、旁站、巡视、量测、见证取样等手段做好施工过程的质量控制工作，并坚持上道工序不经检查验收，不准进行下道工序的原则，完善工序控制，严格工序交接检查，督促施工单位按合同、技术规范和设计图纸要求施工，全面实现施工质量目标。施工过程质量控制的主要工作为：（1）在施工过程中，当施工单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应经专业监理工程师审查，并应由总监理工程师签认。（2）专业监理工程师要审查施工单位报送的重点部位，关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，检查施工单位施工工艺是否符合技术规范的技术规定，是否按开工前监理工程师批准的施工方案进行施工。（3）当施工单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师要审查施工单位报送的相应施工工艺措施和主要材料，组织专题论证，经审定后予以签认。（4）监理部要对施工单位在施工过程报送的施工测量放线成果进行复验和确认。（5）专业监理工程师对施工单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料、构配件、设备报审表及其质量证明资料进行审核，并按照质量证明文件对进场的实物进行检查验收，符合要求后按照有关工程质量管理文件规定的比例，进行见证取样送检测机构进行复试，复试合格后允许使用。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件和设备，监理人员应拒绝签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知施工单位限期将不合格的工程材料、构配件和设备撤出现场。（6）监理部要定期检查施工单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况。（7）监理人员应对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，由总监安排监理员进行旁站。（8）专业监理工程师应根据施工单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认并要求施工单位严禁进行下一道工序的施工。（9）专业监理工程师应对施工单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认。总监理工程师应组织监理人员对施工单位报送的分项工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。（10）对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理通知，要求施工单位整改，并检查整改结果。（11）监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求施工单位停工整改，整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建设单位报告。（12）对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令施工单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，监理部应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。总监理工程师应及时向建设单位及公司提交有关质量事故的书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。4、质量的事后控制方法（1）组织协助建设单位进行联动试运转。（2）组织协助建设单位进行单位、单项工程竣工验收。（3）审核项目竣工图及其他竣工资料。5、质量控制措施（1）组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。（2）技术措施：严格事前、事中和事后的质量控制措施。（3）经济措施：即工程款支付控制，对施工单位支付任何工程款项，均需由监理工程师开具支付证明书。没有监理工程师签署的支付证书，建设单位不进行工程款支付。工程款支付条件之一就是工程质量要达到规定的要求和标准。（4）合同措施：严格质量检验和验收，按合同规定执行质量标准，不符合合同规定质量要求的不予签认。6、工程施工难点和质量控制要点工程质量控制是整个监理工作的重点，与进度计划和工程量相互制约，监理工程师监督施工单位按施工合同、技术规范和设计图纸要求施工，是监理工作的基本原则。（1）本工程施工的重点和技术难点：由于本工程施工周期长，雨季施工，根据以往工程的监理经验，需要对施工方案进行最大优化，采取如分段施工、平行作业、改进施工工艺和设计方案、充分做好排水准备、加大工程投入等措施，将季节影响降至最小。本工程实施时道路已形成，在绿化施工过程中，应采取得力措施，尽量避免对成品的损坏和污染，确保文明施工。鉴于工程点多面广，苗木栽植受季节影响，有效作业时间短，苗木采购及进货工作要提前安排，避免被动。本工程临近住宅区，现场施工会给周围居民及单位带来诸多不便，给城市生产和生活带来一定影响，因此应合理安排施工、搞好安全生产、文明施工，尽量做到少扰民、不扰民，既要保证施工顺利进行，又要为市民提供一个良好的出行环境。（2）本工程各专业监理工程师质量控制要点如下：序号项目质量控制要点检验方法1种植前土壤处理PH值营养元素土质疏松，排水良好土层厚度试验试验观察测量2种植穴尺寸符合要求测量3乔木胸径定干高度分枝点高度有无病虫害量测量测量测观察4灌木胸径/地径株高冠幅量测量测量测（二）工程造价控制1、造价控制工作程序工作内容行为主体工作时限监理依据审核投资计划及资金使用计划施工单位报资金使用计划合同规定日期合同、施工组织设计、进度计划、工程量清单监理单位审核三天内完成工程计量施工单位报工程量合同规定日期监理单位审核三天内完成工程签证施工单位报签证单合同规定日期监理单位审核三天内完成审核工程款支付申请施工单位报表B.0.11合同规定日期监理单位审批报建设单位三天内完成竣工结算施工单位提交结算报告竣工验收后28天内监理单位审批报建设单位收到报告后28天内建设单位审批、支付2、造价控制方法本工程总承包合同为万元总价合同，施工内容为《工程施工合同》及相关资料的全部工作内容。本工程采用工程投标报价的方法，按照投标价款暂定工程合同价款，并在合同签订后认真分析，研究合同，落实合同。具体造价控制方法如下：（1）制定各阶段资金使用计划，并严格进行付款控制，做到不多付、不少付，不重复付。（2）严格控制变更，力求减少变更费用。（3）研究确定预防费用索赔措施，以避免减少对方索赔量。（4）及时处理费用索赔，并协助建设单位进行反索赔。（5）根据有关合同要求及建设单位责任，协助做好应由建设单位方完成的与工程进展密切相关的各项工作，如：按期提交合格施工现场，及时提供设计文件。（6）做好工程计量工作。（7）审核施工单位提交的工程结算书。3、工程造价控制的措施（1）组织措施①在项目管理班子中落实造价控制的人员，任务分工和职能分工。②编制本阶段造价控制工作计划和详细的工作流程图。（2）经济措施①审查资金使用计划，确定分解造价控制目标。②进行工程计量。③复核工程付款账单，签发付款证书。④在施工过程中进行投资跟踪控制，定期进行投资实际支出值与计划目标值的比较，发现偏差，分析产生偏差的原因，采取纠正措施。⑤对工程施工过程中的投资支出做好分析与预测，经常或定期向建设单位提交造价控制及其存在问题的报告。（3）技术措施①对设计变更进行经济技术比较，严格控制设计变更。②继续寻找通过设计挖潜节约投资的可能性。③审核施工单位编制的施工组织计划，对主要施工方案进行技术经济分析。（4）合同措施①做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，注意积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据，参与处理索赔事宜。②参与合同修改补充工作，着重考虑它对造价控制的影响。（三）工程进度控制1、进度控制工作程序工作内容行为主体工作时限监理依据审核施工总进度计划施工单位上报总进度计划开工前合同、施工组织设计监理审批进度计划7天内审批完审核施工年、季、月进度计划施工单位上报进度计划年、季、月初监理审批进度计划3天内审批完审核施工周进度计划施工单位上报进度计划周初监理审批进度计划当天内审批完2、进度控制的方法本工程施工总工期为年，在施工过程中很可能遇见不确定因素影响施工进度计划，因此要求施工单位在安排总进度计划时，要留有余地，且将沟槽、换土、苗木进场种植、修剪养护等专业分包项施工进度计划合理安排进入总计划。在总进度计划基础上，对其进行动态控制，力争工程项目按期完成。（1）根据施工招标和施工准备阶段的工程信息，进一步完善项目控制性进度计划，并据此进行施工阶段进度控制。（2）审查施工单位施工进度计划，确认其可行性并满足项目控制性进度计划要求。（3）制定建设单位方材料和设备供应进度计划并进行控制，使其满足施工要求。（4）审查施工单位进度控制报告，督促施工单位做好施工进度控制。（5）对施工进行跟踪，掌握施工动态。（6）研究制定预防工期索赔措施，做好处理工期索赔工作。（7）在施工中，做好对人力、材料、机具、设备的投入控制工作以及转换控制工作，信息反馈工作、对比和纠正工作。（8）开好进度协调会议，及时协调有关各方关系，使工程施工顺利进行。3、进度控制的措施（1）组织措施①落实进度控制的责任。②建立进度控制协调制度。（2）技术措施①建立网络计划和施工作业计划体系，增加同时作业的施工面。②采用高效能的施工机械设备。③采用施工新工艺、新技术。④缩短工艺时间和工序间的技术间歇时间。（3）、经济措施①对工期提前者实行奖励。②确保资金的及时拨付。（4）、合同措施按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度。（四）旁站监理要求本工程实施旁站监理的施工部位有：苗木进场及砂浆砌石1、旁站监理人员的主要职责（1）检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况．（2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况．（4）做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。2、对旁站监理的要求旁站监理人员应当认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。3、旁站监理人员的权利旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。4旁站监理的资料管理旁站监理记录是监理工程师或者总监理工程师依法行使有关签字权的重要依据。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字。在工程竣工验收后，应当将旁站监理记录存档备查。（五）防扬尘施工控制的方法及措施在施工阶段对施工单位在扬尘防治方面的监督、督促、检查、整改落实，保证施工现场达到城市环卫部门的标准和要求。1、扬尘防治技术措施（1）、建设工程施工期间，应设置施工标志牌、现场平面布置图和安全生产、消防保卫、环境保护、文明施工制度板。施工标志牌应当标明工程项目名称，建设单位、设计单位、施工单位、监理单位名称，项目经理姓名、联系，开工和计划竣工日期，施工许可证批准文号以及等当地环境保护主管部门的污染举报。（2）、物料运输车辆要规范。为工程运送沙石、各类粉状物、建筑垃圾及渣土的车辆，所在企业和车辆必须经有关管理部门核准，并进行登记备案；所用渣土运输车辆要达到密闭要求，安装GPS定位装置。（3）、工程建设期间，其所使用的具有粉尘逸散性的工程材料，砂石、土方或废弃物，应当密闭处理。若在工地内堆置，则应采取覆盖防尘布、覆盖防尘网、配合定期喷水等措施，防止风蚀起尘。（4）、工程建设期间，物料、渣土运输车辆的出入口内侧设置洗车平台，设施应符合下列要求：洗车平台四周应设置防溢座或其它防治设施，防止洗车废水溢出工地；设置废水收集坑及沉砂池。车辆驶离工地前，应在洗车平台冲洗轮胎及车身，其表面不得附着污泥。物料、渣土运输车辆，装载的物料、渣土高度不得超过车辆槽帮上沿，车斗用苫布遮盖或者采用密闭车斗。（5）、工程建设期间，施工现场洒水降尘。构筑物拆除、挖土、装土、堆土、使用风钻挖掘地面、路面切割、石材切割、清扫施工现场等作业时，要喷（洒）水抑尘。施工现场的路面等易产生扬尘的区域，要根据不同季节、气温、土壤湿度等因素，安排洒水抑尘。春、秋季节每天洒水应不少于5次，重污染天气黄色（三级）以上等级，每天洒水不少于7次。（6）、施工现场使用预拌混凝土、预拌砂浆，因项目规模、条件限制等确需现场搅拌的，应配备降尘防尘装置。（7）、达到规定条件要停工。风力在4级以上或当地政府发布重污染天气黄色（三级）以上等级预警时，应当立即停止构筑物拆除、沟槽开挖、渣土运输、路面清扫等易产生扬尘的施工作业。（（8）、若工程未能按规定采取空气污染防治措施，则必须提出替代防治措施，经地方主管部门同意后方可开工。2、扬尘的控制（1）、建立和健全控制扬尘污染防治的管理网络。（2）、土方开挖必须选用经相关管理部门核发资质和证照的土方施工单位，监理单位要核查。（3）、督促和检查各施工单位对各岗位人员进行扬尘污染防治的教育情况，提高管理人员和施工作业人员的文明施工和环境保护意识，并督促施工单位落实扬尘污染防治的技术措施和人力、物力的投入，切实做好文明施工的管理工作。（4）、督促各施工单位按扬尘污染防治方案要求，落实施工前交底手续，对施工过程中可能出现的扬尘污染源，采取针对性的专项交底。（5）、检查施工现场的材料存放及场地情况，保证场地坚实平稳不扬尘，水泥和其他易飞扬细颗粒的建筑材料及建筑垃圾应密闭存放或采取覆盖等措施。（6）、土方作业时，应有专人及时清除路面遗洒的泥土，路面应始终保持较湿润状态，做到不泥泞、不扬尘。土石方施工期间，当气象预报风速达到四级以上时，应督促施工单位停止施工作业，并在作业处覆盖防尘网。（7）、施工现场的各类运输车辆应当做好车辆保洁工作，车辆进出施工现场时，应当采取清洗保洁措施，确保车辆不污染环境。（8）、施工单位必须委托具有经营性运输资质和建筑垃圾运输资质的单位（以下简称运输单位）运输建筑垃圾。（9）、施工单位应监督运输单位采用车厢密闭的建筑垃圾运输车辆（以下简称车辆）装运建筑垃圾，采用密闭式槽罐车装运工程泥浆。（10）、建筑垃圾运输车辆驾驶员必须持有专业管理部门核发的从业人员上岗资格证，携带市容环境卫生管理部门核发的处置核准文件。（六）质量通病防治措施1、植物栽植（1）整株植物叶片萎蔫现象:一种是苗木在种植时叶片已经产生萎蔫；另外一种是种植后，整株植物叶片发生萎蔫现象。原因分析:A、苗木从挖掘到种植，这一过程的时间太长又缺乏保护措施施工，造成苗木失水面出现叶片萎蔫；B、苗木在从挖掘地到种植地的运输过程中，由于温度高或阳光强烈或风速过大，使叶片蒸发量过大，失去水分过多而形成叶片萎蔫；C、苗木在起挖过程中，土球包扎不实，运输过程中造成土球松散，使根系失水而造成叶片萎蔫；D、苗木在挖掘前未经合理的梳枝梳叶，造成根冠比失调，而造成地上部分水分蒸发量过大而造成叶片萎蔫；E、苗木种植时，覆土未捣实，根系与土壤不密实，浇水后根系吸收不到足够的水分而造成叶片萎蔫；F、苗木种植完成后，头遍水没有浇透，使根系失水而造成叶片萎蔫；G、苗木种植后，由于温度高或者阳光强烈或风速过大，造成叶片水分蒸发量大，失去水分而造成叶片萎蔫。2、防治措施A、坚持“随挖、随运、随种”的原则，按挖、运、种各个环节的施工规范进行操作，尽量缩短苗木从挖掘到种植这一过程的时间，苗木运到栽植地点后，应及时定植，如定植的条件不成熟时，则应对裸根苗木进行假植或培土，对带土球的苗木应保护好土球，并在土球上覆盖湿润的草包等措施；B、苗木运输时，尽量选择在阴天、风小、温度适宜的天气，以减少在运输过程中水分的蒸发，裸根植物，须保持根部湿润；C、苗木在起挖过程中，土球大小应符合规定的要求，土球的包扎应根据树重、规格、土壤紧密度、运输距离等具体条件来确定，土球包扎必须结实牢固；D、苗木起挖前后，要进行适度的修剪，使根冠比例协调，保持地上地下的平衡，不使地上部分水分蒸腾过大；E、在种植过程中，如带土球树木的种植，将土球放置在坑槽内的填土面上，然后从坑槽边缘向土球四周培土，分层捣实，使根系与土壤密实，培土高度到土球高度的2/3时，浇足水，水分渗透后整平，如泥土下沉，在三天内补填种植土，再浇水整平；裸根树木的种植，根据根系的情况，先在坑内填适当厚度的种植土并呈半圆土堆，将根系舒展在坑穴内，周围均匀培土，培土至1/3时，应将树木稍向上提或左右摇动，扶正后边培土，边分层捣实，使根系充分接触土壤，然后沿树木坑槽外边缘作围堰，浇足水，以水分不再下渗透为止；F、由于头遍水没有浇透，而造成叶片萎蔫时，则应及时补水，即在树坑周围做一围堰，浇足水，以水分不再下渗透为止；G、苗木种植后，如气温过高，天气晴朗，则易造成失水现象，可采取疏枝疏叶以及搭荫棚来减少水分的蒸发，同时应每天一次至二次对苗木树冠进行喷雾保湿，并对根部进行浇水，以保证树木对水分的需求；H、当苗木种植后几天内，如发生整株叶片萎蔫的现象，可能是由于种植时覆土未捣实，因此需重新种植，将树坑的覆土从表层逐层挖出堆于坑侧，挖至土球的2/3处，捣实，再将堆于坑侧的土逐层填培，分层捣实，按预防措施中的第五点操作。（2）树木在抽枝展叶后，枝叶又萎缩甚至死亡现象：苗木种植一段时间，在抽枝展叶后，枝叶却又出现萎缩甚至死亡现象。原因分析：A、苗木种植时，覆土未捣实，根系与土壤不密实，浇水后根系吸收水分不充足而形成；B、苗木种植后，在抽枝展叶后，浇水养护不及时，使树木失水而形成；C、在苗木起挖过程中，土球大小不符合规定要求，如过小会造成根冠比失衡，使地上部分水分蒸腾过大而形成；D、在苗木起挖过程中，土球包扎不结实，运输过程中造成土球松散，使根系失水而形成。防治措施：A、在苗木种植过程中，应将覆土分层捣实，使根系与土壤密实，培土高度到土球深度的2/3时，浇足水，水分渗透后整平；B、苗木种植后，在抽枝展叶后，应及时进行浇水养护，保证苗木生长需要的水分；C、在苗木起挖过程中，土球规格应符合规定要求，对树形进行适度修剪，使根冠比协调；D、在苗木起挖过程中，土球包扎要结实牢固。（3）树木种植后不久出现倾斜现象：苗木种植不久，植株出现倾斜现象。原因分析：A、苗木种植时，覆土未捣实，根系与覆土不密实，风吹后植株出现倾斜；B、苗木在起挖前后，树冠未经合理修剪，使植株树冠过大，形成头重脚轻的现象，受风吹后易产生倾斜；C、苗木在种植过程中，种植深度不符合要求，太浅，使根系与土壤不密实，受风吹后易产生倾斜。防治措施：A、在种植过程中，如树木带土球种植时，将土球放置在坑槽内的填土面上，然后从坑槽边缘向土球四周培土，分层捣实，使根系与土壤密实，培土高度到土球高度的2/3时，浇足水，水分渗透后整平，如泥土下沉，在三天内应补填种植土，再浇水整平，而裸根树木的种植，则根据根系的情况，先在坑内填适当厚度的种植土并呈半圆土堆，将根系舒展在坑穴内，周围均匀培土，培土至1/3时，应将树木稍向上提或左右摇动，扶正后边培土，边分层捣实，使根系充分接触土壤，然后沿树木坑槽外缘作围堰，浇足水，以水分不再向下渗透为止；B、使用扁担撑、十字撑、三角撑等方法对种植的苗木进行支撑；C、挖种植穴、槽的大小、深度，应根据苗木根系、土球直径和土壤情况而定，需符合规定；D、如发生倾斜，应重新种植，并针对倾斜的原因采取相应措施，如树冠较大时应对树冠进行适当的梳枝梳叶，缩小冠幅。（4）树木伤口腐烂、枝条枯死现象：树木的主干和骨干枝的伤口由于不及时保护和修补，经过雨水的侵蚀和病菌的寄生，内部腐烂，不仅影响树体的美观，而且影响树木的正常生长。原因分析：A、因冬春修剪、机械损伤、人畜损伤、装卸过程中操作不规范、冻害、风害等造成苗木不同程度的损伤，由于不及时保护和修补，经过雨水的侵蚀和病菌的寄生，逐渐腐烂；B、苗木伤口不及时处理，树木体内水分损失，致使树枝、枝条枯死。防治措施：A、尽量减少修剪和避免机械损伤及人畜对树木的损伤，出现伤口时要及时涂刷保护剂或蜡，以防治病菌侵入，并清除重病株，以减少病源；B、枝杆出现伤口或腐烂等情况时，在发病初期，应及时用快刀刮除病部的树皮，深度达到木质部，最好刮到健康部位，刮后用毛刷均匀涂刷75%的酒精或1%~3%的高锰酸钾液，也可涂刷碘酒杀菌消毒，然后涂蜡或保护剂使伤口早日愈合；C、有的苗木枝干受吉丁虫、天牛为害留下许多虫孔，并有排泄物，可用快刀把被害处的树皮刮掉，灭绝虫害，并在被刮处涂上相应的杀虫剂和保护剂；D、捆扎绑吊。对被大风吹裂或折伤较轻的枝干，可把半劈裂枝条吊起或顶起，恢复原状，清理伤口后，用绳或铁丝捆紧或用木板套住捆扎，使裂口密合无缝，外面用塑料薄膜包严，半年后可解绑；E、树洞修补。当伤口已成树洞时，应及时修补，以防树洞继续扩大，先将洞内腐烂部分彻底清除，去掉洞口边缘的坏死组织，用药消毒，并用水泥和小石料按1:3的比例混合后填充。对小树洞可用木桩填平或用沥青混以30%的锯末堵塞，也有良好的效果。（5）苗木种植不符合要求现象：苗木种植过程中出现一些不符合要求和规范的现象，如树土球所包扎的草绳在入穴前没有处理，树木的根系裸露地表，树穴内未施加营养土等等。原因分析：A、施工单位没有严格按照有关规范和施工组织要求进行种植；B、施工单位的专业管理人员素质较差及施工民工的专业知识缺乏；C、监理和甲方有关管理人员没有严格监督，致使施工单位趁机偷工减料。防治措施：A、要求施工单位有合理的施工组织设计，并严格按施工组织和有关规范要求进行种植；B、要求施工单位配备有经验的管理人员及增强施工民工的专业知识；C、监理和甲方有关管理人员应加强对施工单位施工的监督管理工作。（6）种植放样走样现象：现场种植与设计图纸产生偏差，或者在一些自然式种植时，常常做成“排大蒜式”““列兵式”“给种植效果打了很大的折扣，达不到设计意图。原因分析：A、造成这种情况的主要原因是施工员难以理解设计意图，施工没有达到设计要求；B、施工人员在施工前没有踏勘现场，因现场与图纸有差异而造成放样偏差；C、没有按正确的基准点或基准线或特征进行放样，而造成放样偏差。防治措施：A、施工人员要了解设计意图。全面而详细的技术交底是严格按设计要求进行施工放线的必要条件。一套设计图纸交到施工人员手里，应同时进行技术交底，设计人员应向施工人员详细介绍设计意图，以及施工中应特别注意的事项，使施工人员在施工放线前对整个绿化设计有一个全面的理解；B、施工人员在施工前要踏勘现场，确定施工放线的总体区域。必须遵循“由整体到局部，先控制大范围后做细节”“原则，首先建立施工范围内的控制测量网，放线前要进行现场踏查，了解放线区域的地形，核对设计图纸与现场的差异，确定放样的方法；C、要把种植点放得准确，首先要选择好定点放线的依据，确定好基准点或基准线或特征线，同时要了解测定标高的依据，如果需要把某些地物点作为控制点时，应检查这些点在图纸上的位置与实际位置是否相符，如果不相符，应对图纸位置进行修整，如果不具备这些条件，则须与设计单位研究，确定一些固定的参照物作为定点放线的依据，测定的控制点应以立桩做好标记；D对于主要景点及景观带的放样，应根据树形及造景需要，确定每棵树的具体位置。（7）灌木种植稀疏现象：种植前期，片植的灌木种植较稀疏，出现黄土露裸现象，达不到片植的效果。原因分析：A、设计单位设计时没有严格制定对苗木规格要求的规定；B、施工单位采购的苗木，其规格、形状不符合设计要求；C、施工单位种植时没有按设计单位要求的每平米种植株数和苗木本身的特性（如植株高低、冠丛等）来种植。预防措施：A、设计单位设计时应详细、严格制定好苗木规格及每平米种植株数要求的规定；B、施工单位应严格按设计要求采购苗木，规格、形状需达到设计要求；C、种植灌木时，植株行距应按设计要求和植株高低、冠丛大小的特性来种植，以种植完成后不露黄土为宜。（8）苗木选择时规格没有严格控制现象：苗木规格设计每档幅度过大，施工单位往往选择靠下限规格的苗木，或者选择一些树形较差的苗木（如削头处理过的树木），直接影响景观效果。原因分析：A、设计单位在设计时没有按有关规定控制苗木的合理规格，使施工单位钻空子，选择靠下限规格的苗木，直接影响景观效果；B、甲方在验收苗木时没有严格控制，致使不符合要求的苗木被使用；C、施工中苗木变更太多，影响苗木规格和质量的控制。防治措施：A、设计时按有关规定控制好苗木规格每档的幅度：乔木胸径规格每档变幅范围控制在23cm内，乔木冠幅每档变幅范围控制在50cm内，对于行道树和一些主要景观树要明确其分枝点的高度；灌木高度与冠幅每档变幅范围控制在5~10cm内；对一些特殊要求的苗木在备注中应具体说明；B、施工单位需按设计和合同要求提供苗木，以保证景观效果；C、甲方对苗木规格须在合同中注清楚，包括形状等具体要求，并在施工时对施工单位提供的苗木要严格按设计和合同的要求进行验收；（七）保修期的监理工作任务和方法检查督促施工单位严格按照工程保修期内应承担的责任履行应尽的保修义务，满足用户在保修期内所提出的合理要求。保修期的工作方法：1、审核施工单位的《工程保修证书》。2、定期回访建设单位，了解、检查工程质量状况和工程使用情况。3、对出现的质量缺陷，进行责任划分。4、督促施工单位修复质量缺陷。5、在保修期结束后，检查保修状况，移交保修资料。八、安全生产管理的监理工作1、总监理工程师负责组织审查《施工组织设计》中有关安全与文明施工的措施及专项安全施工方案，审核施工单位是否已申请安全监督。2、总监理工程师审核承建商是否已申请安全监督。3、总监理工程师组织专业监理工程师检查施工单位的安全措施落实情况，重点如下：（1）施工机械作业的安全；（2）施工用电安全；（3）消防安全。4、专业监理工程师日常巡查工地人员的安全情况。包括：安全防护措施（三宝四口）、安全防护用具、机械设备、施工机具和配件、安全防护服装和文明施工、安全教育情况，发现问题，及时警告承包商，并要求及时纠正。5、总监理工程师应定期组织工地安全与文明施工检查，发现问题，及时警告承包商，并要求及时纠正。6、总监理工程师组织做好特大自然灾害的预防工作，审查承建商的应急救援预案和应急救援体系。九、合同与信息管理（一）合同管理项目监理机构依据建设工程监理合同约定进行施工合同管理，处理工程暂停及复工、工程变更、索赔及施工合同争议、解除等事宜。施工合同终止时，项目监理机构协助建设单位按施工合同约定处理施工合同终止的有关事宜。1、工程暂停及复工（1）总监理工程师在签发工程暂停令时，根据停工原因的影响范围和影响程度，确定停工范围，并按施工合同和建设工程监理合同的约定签发工程暂停令。（2）项目监理机构发现下列情况之一时，总监理理工程师应及时签发工程暂停令①建设单位要求暂停施工且工程需要暂停施工的。②施工单位未经批准擅自施工或拒绝项目监理机构管理的。③施工单位末按审查通过的工程设计文件施工的。④施工单位违反工程建设强制性标准的。⑤施工存在重大质量、安全事故隐患或发生质量、安全事故的。（3）总监理工程师签发工程暂停令应事先征得建设单位同意，在紧急情况下未能事先报告时，应在事后及时向建设单位作出书面报告。工程暂停令应按监理规范表A.0.5的要求填写。（4）暂停施工事件发生时，项目监理机构如实记录所发生的情况。（5）总监理工程师会同有关各方按施工合同约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用有关的问题。（6）因施工单位原因暂停施工时，项目监理机构应检查、验收施工单位的停工整改过程、结果。（7）当暂停施工原因消失、具备复工条件时，施工单位提出复工申请的，项目监理机构应审查施工单位报送的复工报审表及有关材料，符合要求后，总监理工程师应及时签署审查意见，并应报建设单位批准后签发工程复工令；施工单位未提出复工申请的，总监理工程师应根据工程实际情况指令施工单位恢复施工。工程复工报审表应按监理规范表B.0.3的要求填写，工程复工令应按监理规范表A.0.7的要求填写。2、工程变更（1）项目监理机构按下列程序处理施工单位提出的工程变更：①总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见。对涉及工程设计文件修改的工程变更，由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件。必要时，项目监理机构建议建设单位组织、设计、施工等单位召开论证工程设计文件的修改方案的专题会议。②总监理工程师组织专业监理工程师对工程变更费用及工期影响作出评估。③总监理工程师组织建设单位、施工单位等共同协商确定工程变更费用及工期变化，会签工程变更单。④项目监理机构根据批准的工程变更文更。（2）工程变更单应按监理规范表C.0.2的要求填写。（3）项目监理机构可在工程变更实施前与建设单位、施工单位等协商确定工程变更的计价原则、计价方法或价款。（4）建设单位与施工单位未能就工程变更费用达成协议时，项目监理机构可提出一个暂定价格并经建设单位同意，作为临时支付工程款的依据。工程变更款项最终结算时，应以建设单位与施工单位达成的协议为依据。（5）项目监理机构可对建设单位要求的工程变更提出评估意见，并应督促施工单位按照会签后的工程变更单组织施工。3、费用索赔（1）项目监理机构应及时收集、整理有关工程费用的原始资料，为处理费用索赔提供证据。（2）项目监理机构处理费用索赔主要依据：法律法规；勘察设计文件、施工合同文件；工程建设标准；索赔事件的证据。（3）项目监理机构处理施工单位费用索赔程序：受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔意向通知书；收集与索赔有关的资料；受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔报审表；审查费用索赔报审表。需要施工单位进一步提交详细资料时，应在施工合同约定的期限内发出通知；与建设单位和施工单位协商一致后，在施工合同约定的期限内签发费用索赔报审表，并报建设单位。（4）费用索赔意向通知书应按监理规范表C.0.3表的要求填写，费用索赔报审表应按监理规范附录B.0.13的要求填写。（5）项目监理机构批准施工单位费用索赔应同时满足下列条件：施工单位在施工合同约定的期限内提出费用索赔；索赔事件是因非施工单位原因造成，且符合施工合同约定；索赔事件造成施工单位直接经济损失。（6）当施工单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时，项目监理机构可提出费用索赔和工程延期的综合处理意见，并应与建设单位和施工单位协商。（7）因施工单位原因造成建设单位损失，建设单位提出索赔时，项目监理机构应与建设单位和施工单位协商处理。4、工程延期及工期延误（1）施工单位提出工程延期要求符合施工合同约定时，项目监理机构应予以受理。（2）当影响工期事件具有持续性时，项目监理机构应对施工单位提交的阶段性工程临时延期报审表进行审查，并应签署工程临时延期审核意见后报建设单位。当影响工期事件结束后，项目监理机构应对施工单位提交的工程最终延期报审表进行审查，并应签署工程最终延期审核意见后报建设单位。工程临时延期报审表和工程最终延期报审表应按监理规范表B.0.14的要求填写。（3）项目监理机构在批准工程临时延期、工程最终延期前，均应与建设单位和施工单位协商。（4）项目监理机构批准工程延期应同时满足下列条件：施工单位在施工合同约定的期限内提出工程延期；因非施工单位原因造成施工进度滞后；施工进度滞后影响到施工合同约定的工期。（5）施工单位因工程延期提出费用索赔时，项目监理机构可按施工合同约定进行处理。（6）发生工期延误时，项目监理机构应按施工合同约定进行处理。5、施工合同争议（1）项目监理机构处理施工合同争议时应进行下列工作：了解合同争议情况；及时与合同争议双方进行磋商；提出处理方案后，由总监理工程师进行协调；当双方未能达成一致时，总监理工程师应提出处理合同争议的意见。（2）项目监理机构在施工合同争议处理过程中，对未达到施工合同约定的暂停履行合同条件的，应要求施工合同双方继续履行合同。（3）在施工合同争议的仲裁或诉讼过程中，项目监理机构应按仲裁机关或法院要求提供与争议有关的证据。6、施工合同解除（1）因建设单位原因导致施工合同解除时，项目监理机构应按施工合同约定与建设单位和施工单位按下列款项协商确定施工单位应得款项，并签发工程款支付证书：①施工单位按施工合同约定已完成的工作应得款项。②施工单位按批准的采购计划订购工程材料、构配件、设备的款项。③施工单位撤离施工设备至原基地或其他目的地的合理费用。④施工单位人员的合理遣返费用。⑤施工单位合理的利润补偿。⑥施工合同约定的建设单位应支付的违约金。（2）因施工单位原因导致施工合同解除时，项目监理机构应按施工合同约定，从下列款项中确定施工单位应得款项或偿还建设单位的款项，并应与建设单位和施工单位协商后，书面提交施工单位应得款项或偿还建设单位款项的证明：①施工应得款项和已给付的款项。②施工单位已提供的材料、构配件、设备和临时工程等的价值。③对已完工程进行检查和验收、移交工程资料、修复已完工程质量缺陷等所需的费用。④施工合同约定的施工单位应支付的违约金。（3）因非建设单位、施工单位原因导致施工合同解除时，项目监理机构应按施工合同约定处理合同解除后的有关事宜。（二）信息管理1、一般规定为了进行比较分析及采取措施来控制项目投资目标、质量目标、进度目标及合同管理目标，监理工程师首先应掌握有关项目四大目标的计划值，应了解四大目标的执行情况，并充分掌握分析处理这两个方面的信息，对工程实施最优化控制。监理决策正确与否，取决于各种因素，其中最重要的因素之一