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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商场物业管理与品牌形象维护委托合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2合同标的1.3合同期限1.4合同费用1.5合同履行地2.物业管理服务内容2.1楼宇清洁与保养2.2楼宇安全与消防2.3楼宇设施设备维护2.4楼宇绿化与美化2.5客户服务与投诉处理2.6楼宇租赁与招商3.品牌形象维护内容3.1品牌宣传与推广3.2品牌标识规范3.3品牌形象维护标准3.4媒体报道与舆情监控3.5品牌活动策划与执行4.双方权利与义务4.1物业管理方的权利与义务4.2品牌维护方的权利与义务4.3双方的保密义务4.4双方的合作与沟通5.合同履行与变更5.1合同履行方式5.2合同变更程序5.3合同解除条件5.4合同续签与终止6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约金与赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力发生时的处理8.3不可抗力解除合同的条件9.合同附件9.1物业管理服务内容明细9.2品牌形象维护内容明细9.3双方提供资料清单10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同签订与签署11.1合同签订程序11.2合同签署方式11.3合同签署日期12.合同附件12.1物业管理服务内容明细12.2品牌形象维护内容明细12.3双方提供资料清单13.合同保管与送达13.1合同保管责任13.2合同送达方式13.3合同送达日期14.其他约定事项14.1合同变更与补充14.2合同解释与适用法律14.3合同争议解决方式14.4合同生效与终止第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同主体1.1.1本合同所称“物业管理方”是指负责商场物业管理服务的乙方。1.1.2本合同所称“品牌维护方”是指负责商场品牌形象维护服务的甲方。1.1.3本合同所称“商场”是指乙方管理的商场物业。1.2合同标的1.2.1本合同标的为甲方委托乙方进行商场物业管理与品牌形象维护服务。1.2.2物业管理服务内容应包括但不限于楼宇清洁与保养、楼宇安全与消防、楼宇设施设备维护等。1.2.3品牌形象维护服务内容应包括但不限于品牌宣传与推广、品牌标识规范、品牌形象维护标准等。1.3合同期限1.3.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2合同期满后,如双方无异议,可协商续签。1.4合同费用1.4.1物业管理服务费用按月计算,具体金额以双方签订的物业管理服务协议为准。1.4.2品牌形象维护服务费用按季度计算,具体金额以双方签订的品牌形象维护服务协议为准。1.4.3双方应按约定的方式和时间支付合同费用。1.5合同履行地1.5.1本合同履行地为乙方管理的商场物业所在地。1.5.2双方应在本合同履行地履行各自的合同义务。2.物业管理服务内容2.1楼宇清洁与保养2.1.1乙方应确保商场楼宇内部及公共区域清洁卫生,每日进行清洁工作。2.1.2乙方应定期对商场楼宇进行保养,保持外观整洁、设施完好。2.2楼宇安全与消防2.2.1乙方应负责商场楼宇的安全管理工作,包括门禁、监控、消防等。2.2.2乙方应定期进行消防演练,确保消防设施设备正常运行。2.3楼宇设施设备维护2.3.1乙方应负责商场楼宇内所有设施设备的日常维护与保养。2.3.2乙方应确保设施设备运行正常,及时修复损坏设备。2.4楼宇绿化与美化2.4.1乙方应负责商场楼宇绿化带的养护工作,保持绿化景观美观。2.4.2乙方应定期进行楼宇美化工作,提升商场形象。2.5客户服务与投诉处理2.5.1乙方应设立客户服务,及时响应客户需求。2.5.2乙方应建立投诉处理机制,及时处理客户投诉。3.品牌形象维护内容3.1品牌宣传与推广3.1.1甲方应委托乙方进行商场品牌宣传与推广活动。3.1.2乙方应制定宣传推广计划,经甲方同意后执行。3.2品牌标识规范3.2.1乙方应按照甲方要求,规范商场品牌标识的使用。3.2.2乙方应确保商场内外标识的一致性。3.3品牌形象维护标准3.3.1乙方应根据甲方要求,制定品牌形象维护标准。3.3.2乙方应定期对商场进行品牌形象检查,确保形象维护到位。4.双方权利与义务4.1物业管理方的权利与义务4.1.1乙方有权要求甲方支付合同约定的物业管理服务费用。4.1.2乙方应按照合同约定,履行物业管理服务义务。4.2品牌维护方的权利与义务4.2.1甲方有权要求乙方按照合同约定,履行品牌形象维护服务义务。4.2.2甲方有权监督乙方的工作,并提出改进建议。5.合同履行与变更5.1合同履行方式5.1.1本合同履行方式为一次性委托,双方应按照合同约定履行各自义务。5.1.2合同履行过程中,如遇特殊情况,双方可协商调整履行方式。5.2合同变更程序5.2.1合同变更应经双方协商一致,并以书面形式签署变更协议。5.2.2合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。5.3合同解除条件5.3.1如一方违约,另一方有权解除合同。5.3.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。5.4合同续签与终止5.4.1合同期满前,双方可协商续签合同。5.4.2合同终止后,双方应按照合同约定,办理相关手续。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按合同约定支付物业管理服务费用或品牌形象维护服务费用。8.1.2乙方未按合同约定提供物业管理服务或品牌形象维护服务。8.1.3任何一方违反合同约定的保密义务。8.2违约责任承担8.2.1对于甲方未支付费用的违约情形,乙方有权停止服务,并要求甲方支付欠款及滞纳金。8.2.2对于乙方未提供服务的违约情形,甲方有权要求乙方采取补救措施,并赔偿因此造成的损失。8.3违约金与赔偿8.3.1因甲方违约导致合同终止,甲方应向乙方支付相当于三个月物业管理服务费用或品牌形象维护服务费用的违约金。8.3.2因乙方违约导致合同终止,乙方应向甲方支付相当于三个月物业管理服务费用或品牌形象维护服务费用的违约金。8.3.3双方因违约造成对方损失的,应按照实际损失进行赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2如协商不成,任何一方可向合同履行地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构应为合同履行地的人民法院。9.2.2争议解决机构应根据中华人民共和国法律和合同条款进行裁决。9.3争议解决程序9.3.1争议解决程序应遵循中华人民共和国法律规定的诉讼程序。9.3.2双方应积极配合争议解决程序的进行。10.不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力发生时的处理10.2.1发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。10.2.2双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。10.3不可抗力解除合同的条件10.3.1如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同。11.合同附件11.1物业管理服务内容明细11.1.1本合同附件一详细列明了物业管理服务的内容和标准。11.2品牌形象维护内容明细11.2.1本合同附件二详细列明了品牌形象维护的内容和标准。11.3双方提供资料清单11.3.1本合同附件三列明了双方在合同履行过程中应提供的资料清单。12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件12.2.1双方协商一致,可解除合同。12.2.2如一方违约,另一方有权解除合同。12.3合同解除程序12.3.1合同解除应书面通知对方。12.3.2合同解除后,双方应按照合同约定,办理相关手续。13.合同签订与签署13.1合同签订程序13.1.1双方应按照合同约定,签署合同。13.1.2合同签署后,双方应按照合同约定,履行各自义务。13.2合同签署方式13.2.1合同签署方式为书面形式。13.2.2合同签署应由双方法定代表人或授权代表签字。13.3合同签署日期13.3.1合同签署日期为合同生效日期。14.其他约定事项14.1合同变更与补充14.1.1合同变更与补充应经双方协商一致,并以书面形式签署。14.1.2合同变更与补充协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解释与适用法律14.2.1本合同以中文文本为准。14.2.2本合同的解释和适用法律为中华人民共和国法律。14.3合同争议解决方式14.3.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。14.3.2如协商不成,任何一方可向合同履行地的人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1本合同所称“第三方”是指除甲方、乙方以外的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于提供专业服务、技术支持、中介服务、咨询服务等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入应经甲方、乙方协商一致,并以书面形式确定。2.2甲方、乙方应向第三方明确介入事项的具体内容和要求。2.3第三方应在接到介入通知后,在约定的时间内向甲方、乙方提交书面确认。3.第三方的责任与权利3.1第三方应按照合同约定,履行其介入事项的职责。3.2第三方在履行职责过程中,享有甲方、乙方提供的相关资料和信息的查阅权。3.3第三方有权要求甲方、乙方支付其介入事项的合理费用。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方之间的法律关系应独立于甲方、乙方之间的合同关系。4.2第三方在履行职责过程中,其行为仅代表第三方,不视为甲方、乙方的行为。4.3甲方、乙方对第三方履行职责过程中产生的后果,不承担连带责任。5.第三方的责任限额5.1第三方介入事项的责任限额由甲方、乙方在合同中约定。5.2如合同未约定责任限额,则第三方介入事项的责任限额为乙方提供物业管理服务或品牌形象维护服务费用的10%。5.3第三方责任限额的承担方式为:5.3.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲方、乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。5.3.2第三方责任限额的赔偿金额应先由第三方承担,不足部分由甲方、乙方按比例分担。6.第三方介入事项的变更与解除6.1第三方介入事项的变更应经甲方、乙方和第三方协商一致,并以书面形式签署变更协议。6.2如因不可抗力或其他原因导致第三方介入事项无法继续履行,双方可协商解除第三方介入协议。6.3第三方介入事项解除后,双方应按照合同约定,办理相关手续。7.第三方介入事项的保密7.1第三方在履行职责过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲方、乙方的商业秘密。7.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。8.第三方介入事项的争议解决8.1第三方介入事项的争议解决方式应遵循本合同第九条的约定。8.2第三方介入事项的争议解决机构应为合同履行地的人民法院。9.本条款的生效与适用9.1本条款自合同签订之日起生效。9.2本条款适用于本合同中涉及第三方介入的所有事项。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议应包括物业管理服务的具体内容、标准、费用、期限等。附件说明:本附件为合同附件一,是本合同的重要组成部分。2.品牌形象维护服务协议详细要求:协议应包括品牌形象维护的具体内容、标准、费用、期限等。附件说明:本附件为合同附件二,是本合同的重要组成部分。3.双方提供资料清单详细要求:清单应详细列出双方在合同履行过程中应提供的资料,包括但不限于营业执照、资质证书、服务记录等。附件说明:本附件为合同附件三,是本合同履行的重要依据。4.第三方介入协议详细要求:协议应包括第三方介入的具体内容、职责、费用、责任限额等。附件说明:本附件为合同附件四,适用于合同中涉及第三方介入的情形。5.违约金支付证明详细要求:证明应详细记录违约金的支付情况,包括支付金额、支付日期等。附件说明:本附件用于证明违约金的支付,是违约责任认定的依据。6.争议解决协议详细要求:协议应包括争议解决的方式、机构、程序等。附件说明:本附件为合同附件五,是争议解决的重要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:未按合同约定支付物业管理服务费用或品牌形象维护服务费用。未按合同约定提供商场品牌形象维护服务。违反保密义务,泄露甲方商业秘密。乙方违约行为:未按合同约定提供物业管理服务。未按合同约定提供商场品牌形象维护服务。违反保密义务,泄露乙方商业秘密。因自身原因造成甲方、乙方损失。2.责任认定标准甲方违约责任认定:逾期支付费用:按每日万分之五支付滞纳金。未提供品牌形象维护服务:赔偿甲方因此造成的实际损失。泄露商业秘密:承担相应的法律责任。乙方违约责任认定:未提供物业管理服务:赔偿甲方因此造成的实际损失。未提供品牌形象维护服务:赔偿甲方因此造成的实际损失。泄露商业秘密:承担相应的法律责任。因自身原因造成损失:赔偿甲方、乙方因此造成的实际损失。3.违约示例说明示例一:甲方未按合同约定支付物业管理服务费用,乙方有权停止服务,并要求甲方支付滞纳金。示例二:乙方未按时完成品牌形象维护工作,导致甲方品牌形象受损,乙方应赔偿甲方因此造成的损失。示例三:第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,甲方有权要求第三方承担法律责任。全文完。2024年商场物业管理与品牌形象维护委托合同1本合同目录一览1.合同订立依据及背景2.合同双方基本信息3.物业管理服务内容3.1基础物业管理3.2设施设备维护保养3.3安全管理3.4环境卫生3.5客户服务4.品牌形象维护内容4.1品牌宣传4.2活动策划与执行4.3宣传物料制作与发布4.4媒体合作与报道5.服务期限与时间安排6.服务费用及支付方式6.1物业管理服务费用6.2品牌形象维护费用6.3付款时间及方式7.服务质量标准7.1物业管理服务质量标准7.2品牌形象维护服务质量标准8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2品牌形象维护方违约责任9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径10.合同解除条件11.合同生效及终止12.合同附件及补充协议13.合同签署及生效日期14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同订立依据及背景1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.2甲乙双方经友好协商,为明确双方在商场物业管理与品牌形象维护中的权利和义务,达成如下共识。2.合同双方基本信息2.1甲方(商场业主):【甲方全称】,住所地:【甲方住所】,法定代表人:【甲方法定代表人姓名】,联系电话:【甲方联系电话】。2.2乙方(物业管理与品牌形象维护方):【乙方全称】,住所地:【乙方住所】,法定代表人:【乙方法定代表人姓名】,联系电话:【乙方联系电话】。3.物业管理服务内容3.1基础物业管理3.1.1负责商场内公共区域的清洁、绿化、照明等工作。3.1.2负责商场内设施的日常维护和管理。3.1.3负责商场内公共区域的消防安全管理。3.2设施设备维护保养3.2.1定期对商场内的电梯、消防设施、给排水系统等进行检查和维护。3.2.2保证设备正常运行,确保顾客和商户的安全。3.3安全管理3.3.1负责商场内的安全巡查,发现安全隐患及时处理。3.3.2负责商场内的监控设备管理,确保监控录像完整。3.4环境卫生3.4.1定期对商场内公共区域进行清扫,保持环境卫生。3.4.2定期对商场内的垃圾进行分类和处理。3.5客户服务3.5.1提供热情、周到的客户服务,解答顾客咨询。3.5.2及时处理顾客投诉,确保顾客满意度。4.品牌形象维护内容4.1品牌宣传4.1.1负责商场品牌形象的对外宣传和推广。4.1.2参与制定商场品牌宣传计划,确保宣传效果。4.2活动策划与执行4.2.1负责策划和执行商场各类活动,提升商场知名度和美誉度。4.2.2确保活动策划与商场品牌形象相符。4.3宣传物料制作与发布4.3.1负责商场宣传物料的制作和发布,包括海报、横幅、宣传册等。4.3.2确保宣传物料质量,符合商场品牌形象要求。4.4媒体合作与报道4.4.1积极与媒体合作,扩大商场品牌影响力。4.4.2负责协调媒体采访,确保报道准确、客观。5.服务期限与时间安排5.1本合同服务期限自【开始日期】至【结束日期】。5.2乙方应根据甲方要求,制定详细的服务时间安排表,并报甲方备案。6.服务费用及支付方式6.1物业管理服务费用6.1.1甲方应向乙方支付物业管理服务费用,具体金额为【费用金额】。6.1.2支付方式为:每月【支付日】前支付当月物业管理服务费用。6.2品牌形象维护费用6.2.1甲方应向乙方支付品牌形象维护费用,具体金额为【费用金额】。6.2.2支付方式为:每月【支付日】前支付当月品牌形象维护费用。6.3付款时间及方式6.3.1甲方应在每月【支付日】前支付当月物业管理服务费用和品牌形象维护费用。6.3.2支付方式为:银行转账或现金支付。8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.1.1若乙方未按合同约定履行物业管理服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.1.2若乙方未按时完成设施设备维护保养,导致设备损坏或故障,乙方应负责修复并承担相应费用。8.1.3若乙方未能保证商场内安全,造成人员伤亡或财产损失,乙方应承担相应的法律责任和经济责任。8.2品牌形象维护方违约责任8.2.1若乙方未按合同约定履行品牌形象维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2.2若乙方提供的宣传物料质量不符合要求,影响商场品牌形象,乙方应重新制作并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.3若乙方未能按计划执行活动策划,影响商场活动效果,乙方应承担相应的违约责任。9.争议解决方式9.1争议解决原则9.1.1双方应本着友好协商的原则,通过协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2若协商不成,双方可提交仲裁委员会仲裁。9.2争议解决途径9.2.1双方应通过协商解决争议,协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同解除条件10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反合同约定,严重损害对方利益的,对方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同。10.2解除合同程序10.2.1解除合同前,双方应书面通知对方,并说明解除合同的原因。10.2.2解除合同后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。11.合同生效及终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2合同终止11.2.1本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。11.2.2合同终止后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。12.合同附件及补充协议12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、品牌形象维护方案等。12.1.2附件与本合同具有同等法律效力。12.2补充协议12.2.1双方在合同履行过程中,如需对合同内容进行修改或补充,应签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签署及生效日期13.1合同签署13.1.1本合同由甲乙双方代表签字(或盖章)后生效。13.1.2签字(或盖章)代表应具备相应的授权。13.2合同生效日期13.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.其他约定事项14.1通知送达14.1.1双方之间的通知、函件等应以书面形式送达,送达地址以本合同载明的地址为准。14.1.2通知送达后,自送达之日起视为送达完毕。14.2合同语言14.2.1本合同以中文书写,如合同条款存在歧义,以中文条款为准。14.3合同解释14.3.1本合同解释权归甲乙双方共同享有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,参与提供专业服务、协调解决争议或其他辅助作用的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入的范围包括但不限于:专业咨询、项目管理、争议调解、技术支持等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的目的、职责、权利和义务等达成一致,并签订书面协议。16.2甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。17.第三方介入的条件17.1甲乙双方协商一致,认为第三方介入有助于提高合同履行的效率和质量。17.2第三方具备履行其职责所需的专业能力、经验和资质。17.3第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。18.第三方权利与义务18.1第三方有权获得履行职责所需的信息和资料,并有权对甲乙双方提出合理建议。18.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。18.3第三方应按照甲乙双方的要求,及时、高效地履行其职责。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,最高不超过【金额】。19.2若第三方在履行职责过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。19.3第三方的责任限额不影响甲乙双方根据本合同约定的责任。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方在介入本合同履行过程中,其职责仅限于甲乙双方约定的范围内。20.2第三方不得超越其职责范围,干预甲乙双方的正常业务活动。20.3第三方与甲乙双方之间,以及第三方与其他第三方之间,应保持独立、公正的态度,不得相互串通,损害甲乙双方的合法权益。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件包括但不限于:合同履行完毕、争议解决、双方协商一致等。21.2第三方介入终止后,甲乙双方应就第三方介入期间的工作成果进行确认,并按照约定支付费用。22.第三方介入的保密义务22.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。22.2第三方泄露商业秘密的,应承担相应的法律责任。23.第三方介入的争议解决23.1第三方介入过程中产生的争议,应通过协商解决。23.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。24.第三方介入的法律法规适用24.1第三方介入本合同履行过程中,应遵守中华人民共和国的法律法规。24.2第三方介入协议的签订、履行和争议解决,均适用中华人民共和国法律法规。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务细则详细规定物业管理服务的具体内容和标准。包括清洁、绿化、设施设备维护、安全管理、环境卫生、客户服务等方面的具体要求和操作流程。2.品牌形象维护方案规定品牌形象维护的具体措施和活动计划。包括宣传策略、活动策划、物料制作、媒体合作等方面的具体内容和执行时间表。3.服务时间安排表列明物业管理服务和品牌形象维护服务的具体时间安排,包括每日的工作时间、节假日安排等。4.服务费用明细列明物业管理服务和品牌形象维护服务的费用构成,包括基础费用、特殊服务费用等。5.第三方介入协议详细规定第三方介入的目的、职责、权利和义务,以及介入的具体程序和终止条件。6.争议解决机制明确争议解决的途径,包括协商、仲裁和诉讼等。7.保密协议规定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务,包括保密内容、保密期限等。8.合同履行进度报告规定甲乙双方应定期提交的合同履行进度报告,包括工作完成情况、存在问题等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理服务方违约行为及责任认定违约行为:未按时完成设施设备维护保养,导致设备损坏或故障。责任认定:乙方应负责修复设备并承担相应费用,如因维修不及时导致更大损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.品牌形象维护方违约行为及责任认定违约行为:未按计划执行活动策划,影响商场活动效果。责任认定:乙方应重新策划活动并承担因未按计划执行造成的损失。3.第三方介入违约行为及责任认定违约行为:泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,包括赔偿损失。4.甲乙双方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付服务费用。责任认定:违约方应支付滞纳金,如逾期支付导致服务中断,违约方应承担相应的赔偿责任。5.争议解决违约行为及责任认定违约行为:未按照约定参与争议解决。责任认定:违约方应承担相应的违约责任,如仲裁费用。示例说明:若乙方在合同履行期间,未按时完成电梯维修,导致电梯停运,给商场运营造成损失,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,并承担相应的违约责任。若第三方在介入过程中,泄露了甲乙双方的商业秘密,乙方应立即采取措施防止信息泄露扩大,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年商场物业管理与品牌形象维护委托合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表2.合同标的及范围2.1物业管理服务范围2.2品牌形象维护范围2.3服务期限3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.品牌形象维护费用4.1品牌形象维护费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务内容与标准5.1物业管理服务内容5.1.1安全管理5.1.2清洁卫生5.1.3维修保养5.1.4车辆管理5.2品牌形象维护服务内容5.2.1品牌宣传5.2.2活动策划与执行5.2.3活动场地布置5.2.4媒体推广6.服务质量与监督6.1服务质量标准6.2质量监督方式6.3质量问题处理流程7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案手续11.其他约定事项11.1合同变更11.2合同补充协议11.3合同附件12.合同附件12.1物业管理服务清单12.2品牌形象维护方案12.3合同履行时间表13.合同份数与生效日期13.1合同份数13.2合同生效日期14.合同签署14.1合同签署地点14.2合同签署时间14.3合同签署人签字或盖章第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表:[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表:[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]第二条合同标的及范围2.1物业管理服务范围甲方委托乙方对位于[物业管理项目地址]的商场进行物业管理,包括但不限于安全管理、清洁卫生、维修保养、车辆管理等。2.2品牌形象维护范围乙方负责甲方商场品牌形象的整体维护,包括但不限于品牌宣传、活动策划与执行、活动场地布置、媒体推广等。2.3服务期限本合同服务期限为[服务期限,例如:自2024年1月1日起至2025年12月31日止]。第三条物业管理费用3.1物业管理费用标准物业管理费用按月计算,标准为每平方米[费用标准,例如:5元/月·平方米]。3.2费用支付方式甲方应于每月[支付日期,例如:15日]前向乙方支付当月物业管理费用。3.3费用支付时间物业管理费用支付期限为自付款之日起[支付期限,例如:7个工作日]内到账。第四条品牌形象维护费用4.1品牌形象维护费用标准品牌形象维护费用根据实际服务内容另行协商确定。4.2费用支付方式品牌形象维护费用按项目支付,甲方应于项目完成后[支付日期,例如:30日]内向乙方支付相应费用。4.3费用支付时间品牌形象维护费用支付期限为自付款之日起[支付期限,例如:7个工作日]内到账。第五条服务内容与标准5.1物业管理服务内容5.1.1安全管理:包括但不限于巡逻、门禁管理、消防设施检查等。5.1.2清洁卫生:包括但不限于公共区域清洁、垃圾处理、卫生用品更换等。5.1.3维修保养:包括但不限于设施设备维修、绿化养护、公共区域维护等。5.1.4车辆管理:包括但不限于停车场管理、车辆进出管理、停车费用收取等。5.2品牌形象维护服务内容5.2.1品牌宣传:包括但不限于线上线下宣传、广告投放等。5.2.2活动策划与执行:包括但不限于活动方案制定、场地布置、活动执行等。5.2.3活动场地布置:包括但不限于舞台搭建、灯光音响设备布置等。5.2.4媒体推广:包括但不限于新闻发布、社交媒体推广等。第六条服务质量与监督6.1服务质量标准乙方应按照国家相关标准和行业规范,提供优质、高效的服务。6.2质量监督方式甲方有权对乙方提供的服务进行监督检查,乙方应予以配合。6.3质量问题处理流程如出现质量问题,甲方应书面通知乙方,乙方应在[响应时间,例如:2小时内]内予以处理,并确保问题得到有效解决。第七条违约责任7.1违约行为任何一方违反本合同的约定,均构成违约。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照本合同约定及国家相关法律法规执行。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方单方面解除合同的条件:(1)乙方未能按照合同约定提供物业管理服务,且经甲方书面通知后仍不改进的;(2)乙方违反合同约定的保密义务,造成甲方损失的;(3)因不可抗力致使合同无法继续履行的。8.1.2乙方单方面解除合同的条件:(1)甲方未能按时支付物业管理费用,且经乙方书面通知后仍不支付的;(2)甲方违反合同约定的使用规定,对商场设施造成严重损害的;(3)因不可抗力致使合同无法继续履行的。8.2合同终止条件合同到期后,双方未续签或一方提前解除合同,合同自动终止。8.3合同解除与终止的程序8.3.1解除合同,任何一方应提前[通知期限,例如:30日]以书面形式通知对方;8.3.2合同终止,任何一方应在合同终止之日起[办理期限,例如:15日]内办理相关手续。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商;协商不成的,提交[争议解决机构名称]仲裁。9.2争议解决机构[争议解决机构名称],地址:[争议解决机构地址]。9.3争议解决程序双方应友好协商解决争议;协商不成的,提交[争议解决机构名称]仲裁。第十条合同生效与备案10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同备案手续本合同需报送[备案机构名称]备案。第十一条其他约定事项11.1合同变更本合同任何条款的变更,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。11.2合同补充协议本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同附件合同附件包括但不限于物业管理服务清单、品牌形象维护方案、合同履行时间表等。第十二条合同份数与生效日期12.1合同份数本合同一式[份数,例如:两份],甲乙双方各执一份。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同签署13.1合同签署地点本合同签署地为[签署地点,例如:甲方所在地]。13.2合同签署时间本合同签署时间为[签署时间,例如:2024年3月1日]。13.3合同签署人签字或盖章甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________第二部分:第三方介入后的修正第十四条第三方介入的概述14.1第三方的定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或单位,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术服务方等。14.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、监督合同履行、协助解决争议等。第十五条第三方介入的条件与程序15.1第三方介入的条件(1)合同履行过程中,需要第三方提供专业意见或服务;(2)合同履行过程中,出现争议需要第三方协助解决;(3)双方一致认为引入第三方对合同履行有益。15.2第三方介入的程序15.2.1提出申请:任何一方均可向对方提出引入第三方的申请,并说明理由。15.2.2双方协商:甲乙双方就第三方介入事宜进行协商,达成一致意见。15.2.3签订协议:甲乙双方与第三方签订相关协议,明确各方权利义务。第十六条第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应遵守合同约定,按照双方要求履行职责。
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