山东省郯城县八年级道德与法治上册 第五单元 拥有合法财产 保护消费权益 第10课 做个聪明的消费者 第2框 维护消费者的合法权益教学实录 鲁人版六三制

山东省郯城县八年级道德与法治上册第五单元拥有合法财产保护消费权益第10课做个聪明的消费者第2框维护消费者的合法权益教学实录鲁人版六三制一、课程基本信息

1.课程名称：道德与法治

2.教学年级和班级：山东省郯城县八年级（3）班

3.授课时间：2022年10月15日

4.教学时数：1课时

本节课内容为《山东省郯城县八年级道德与法治上册》第五单元“拥有合法财产保护消费权益”第10课“做个聪明的消费者”第2框“维护消费者的合法权益”。主要内容包括消费者的权利、维护合法权益的途径和方法，以及如何做一个明智的消费维权者。二、核心素养目标

1.让学生理解消费者权益保护的重要性，培养法治意识。

2.引导学生学会运用法律知识维护自己的合法权益，提升实践能力。

3.增强学生的社会责任感，培养正确的消费观念和维权意识。三、教学难点与重点

1.教学重点

-理解消费者权益的基本内容，包括知情权、选择权、安全权等。

-掌握维护消费者合法权益的途径，如与经营者协商、向消费者协会投诉、向有关部门申诉等。

-培养学生在消费过程中的自我保护意识，例如识别虚假广告、避免消费陷阱等。

举例：通过案例分析，让学生了解消费者权益受侵害的常见情况，如购买到假冒伪劣商品，以及如何通过正当途径解决这些问题。

2.教学难点

-消费者权益法律条文的理解与应用，例如《消费者权益保护法》的具体规定。

-学生在实际生活中如何有效运用法律手段保护自己的合法权益。

-如何在复杂多变的消费环境中，保持清醒的头脑，做出明智的消费决策。

举例：通过模拟情景，让学生扮演消费者和经营者的角色，进行消费者权益保护的法律实践，如模拟投诉过程，让学生在实际操作中理解法律条文的应用。同时，通过讨论真实案例，引导学生分析案例中的消费陷阱，提高他们识别和防范风险的能力。四、教学资源

-硬件资源：多媒体教室、投影仪、电脑

-软件资源：教学PPT、消费者权益保护法律条文电子文档

-课程平台：学校教学管理系统

-信息化资源：网络案例资料、消费者权益保护视频资料

-教学手段：小组讨论、角色扮演、案例分析五、教学过程设计

1.导入新课（5分钟）

-展示消费者在购物过程中遇到问题的视频案例，引导学生思考消费者权益的重要性。

-提问：在日常生活中，你们有遇到过消费者的权益受到侵害的情况吗？引出本节课的主题“维护消费者的合法权益”。

2.新知学习（25分钟）

-阅读理解：分发教材相关章节，引导学生阅读并理解文章大意，提取消费者权益的基本内容，如知情权、选择权、安全权等关键信息。

-案例分析：通过几个典型的消费者权益受侵害的案例，让学生分析案例中的问题，并讨论如何运用法律手段解决问题。

-法律条文讲解：结合教材内容，讲解《消费者权益保护法》中相关的法律条文，让学生了解法律对消费者权益的保护。

3.互动讨论（15分钟）

-小组讨论：学生分组讨论，针对不同类型的消费者权益问题，探讨解决策略和维护权益的途径。

-角色扮演：学生分饰消费者、经营者、消费者协会工作人员等角色，模拟消费者权益纠纷的解决过程，提高学生运用法律知识解决问题的能力。

4.实践应用（10分钟）

-情景模拟：设计一个消费者在购物时遇到问题的情景，让学生模拟如何运用所学知识保护自己的合法权益。

-制定维权计划：要求学生根据所学内容，为自己或家人制定一个维权计划，包括遇到问题时如何收集证据、选择维权途径等。

5.总结与反思（5分钟）

-总结本节课的学习内容，强调维护消费者合法权益的重要性。

-学生分享在实践应用环节的感受，讨论在维护权益过程中可能遇到的困难和解决方法。

-教师点评学生的学习表现，提出改进建议，鼓励学生在日常生活中积极维护自己的合法权益。

6.作业布置（5分钟）

-布置作业：要求学生根据本节课的学习内容，写一篇关于如何维护消费者合法权益的短文，字数不限，要求结合实际案例和个人感悟。六、教学反思七、教学资源与技术支持

教学资源库：

-课件资源：设计包含课程重点、难点、案例分析等内容的PPT课件，以便于教师在课堂上进行直观的展示和讲解。

-案例库：收集消费者权益保护的实际案例，包括成功维权案例和典型案例，用于课堂讨论和分析。

-视频资源：整合有关消费者权益保护的视频资料，如新闻报道、教育短片等，增强学生的学习兴趣和直观感受。

-法律条文汇编：整理《消费者权益保护法》等相关法律条文，方便学生查阅和理解法律知识。

-扩展阅读材料：提供与消费者权益保护相关的文章和书籍列表，供学生课外阅读和深入研究。

在线学习平台：

-课程管理系统：利用学校的教学管理系统，发布课程通知、作业、测试和教学资源，方便学生随时查看和下载。

-讨论区：设置在线讨论区，鼓励学生就课程内容进行交流和讨论，促进知识的共享和思维碰撞。

-在线测试：通过在线平台进行单元测试和模拟测试，及时反馈学生的学习情况，帮助学生巩固知识。

技术支持：

-硬件保障：确保多媒体教室、电脑、投影仪等教学硬件设备的正常运行，为教学活动提供物质基础。

-网络环境：保障校园网络的稳定性和安全性，确保在线学习平台的流畅运行。

-技术培训：为教师提供定期的信息技术培训，提高教师的信息技术应用能力，使教师能够更好地利用技术辅助教学。

-技术维护：建立技术支持团队，负责教学设备和网络的技术维护，及时解决教学中出现的技术问题。

技术支持还涵盖了以下几个方面：

-互动工具：使用互动教学工具，如电子白板、在线投票系统等，增加课堂互动性，提高学生的学习参与度。

-数据分析：利用数据分析工具，对学生的学习数据进行分析，帮助教师了解学生的学习状况，调整教学策略。

-移动学习：支持学生使用移动设备进行学习，如通过手机或平板电脑访问在线学习平台，实现随时随地的学习。

-远程协作：利用远程协作工具，如视频会议系统，实现与外部专家或其他学校师生的交流与合作，拓宽学生的学习视野。八、作业布置与反馈

1.作业内容

本节课后，我将布置以下作业：

-制定个人维权计划：要求学生根据课堂上学到的知识，为自己或家人制定一个具体的维权计划，计划中应包括在消费过程中如何识别风险、如何收集证据、选择何种维权途径等内容。

-案例分析报告：选择一个消费者权益受侵害的案例，进行分析，并撰写报告。报告中应包括案例分析、问题解决策略以及个人的思考和建议。

-日常消费观察日记：鼓励学生在接下来的一周内，记录自己在日常消费中的观察和体验，特别是对消费者权益保护的关注点，以及可能遇到的维权情况。

2.反馈方式

-教师批改：我将仔细批改每一份作业，针对学生的作业内容给出具体、详细的反馈，指出作业中的亮点和需要改进的地方。

-课堂分享：在下次课堂上，我会邀请几位学生分享他们的作业成果，特别是那些具有启发性和实用性的维权计划和案例分析报告，以此激励其他学生学习并互相借鉴。

-小组讨论：我会组织小组讨论，让学生们相互交流在日常