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文档简介
网上购物体验
2021/6/271一.实训目的1)将理论与实践结合起来,亲身体验B2C/C2C网上购物这一电子商务模式,并从中感受消费者心理,了解网络营销这一新兴的营销方式。2)进一步理解电子商务的支付和配送方式,理解物流、银行在网购中所发挥的作用。3)通过访问不同的购物网站,掌握知名购物网站,了解不同购物网站的商品种类、性价比、购物流程和服务。2021/6/272二、实训要求同学们独立完成实训,并熟练掌握网上购物的基本流程,具备电子商务的实际操作能力。
2021/6/273三、实训内容亲身体验B2C/C2C网上购物这一电子商务模式。2021/6/274四、实训记录1.你会在哪个网站上购买商品?2.你会购买何种商品,为什么?3.购买前与卖家的洽谈方式和内容?4.购买流程,简单介绍一下。2021/6/275网上购物实践1、帐号申请。2、设置收货地址。3、支付宝激活。4、给支付宝充值。网购准备2021/6/2761.淘宝帐号:选购商品时的名称。2.支付宝帐号:用于付款的“网上钱包”的名称。注意:淘宝帐号有一个密码,用于登录。支付宝有两个密码,一个用于登录“支付宝”,一个用于“支付宝”付款。1.帐号申请2021/6/277进入淘宝首页(/)点击右上角的“免费注册”。2021/6/278选择“手机号码”注册。附件中有“邮箱”注册方法。2021/6/279输入信息,一个手机号只能注册一个淘宝帐号,同时为你创建一个“支付宝”帐号。2021/6/2710手机将收到“校验码”短信,输入“校验码”2021/6/2711淘宝帐号注册成功。同时你也将得到一个“支付宝”帐号。2021/6/27122.设置收货地址单击“我的淘宝”。2021/6/2713输入你的收货地址,可以设置10个地址。选择“帐号管理”中的“收货地址”。2021/6/2714选择“帐号管理”中“支付宝帐户管理”,点击激活。3.激活支付宝。2021/6/2715输入你的手机号码。2021/6/2716输入手机收到的“校验码”。2021/6/2717设置密码登录密码:一个用于登录支付宝。支付密码:一个用于“支付宝”付款。2021/6/2718请输入真实的信息。2021/6/2719
激活成功2021/6/2720(1)网上银行充值。(2)请网上购过物的朋友帮忙充值。(3)手机卡充值。4.支付宝充值。2021/6/2721(1)网上银行充值。第一步:开通网上银行。第二步:通过网银充值。2021/6/2722第一步:开通网上银行条件:您需要有一张普通银行卡。开通方式:带上银行卡和身份证复印件前往银行柜台开通(民生银行可以在网上开通)。费用:所有网银服务都是免费的。安全:你可以购买一个U盾(费用38元)。优点:你可以在网上充手机话费,水电费等几乎各种费用。2021/6/2723选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理”,点击充值。第二步:网银充值2021/6/2724选择“网上银行”下的一家银行,输入充值金额,点下一步。2021/6/2725点击“去网上银行充值”。2021/6/2726输入帐号和密码,帐号一般为“身份证”号码。2021/6/2727输入U盾密码,此时你需要把U盾插入电脑。2021/6/2728充值成功。2021/6/2729(2)请网上购过物的朋友帮忙充值。如果你觉得不安全,可以找你身边的朋友帮你用网上银行充值2021/6/2730(3)手机卡充值(收费的)选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理”,点击充值。2021/6/2731选择“消费卡”页面,选择“话费充值卡”,输入卡号和密码,完成操作。2021/6/2732网购示范条件1、成功申请淘宝帐号。2、成功向支付宝充值。2021/6/2733进入淘宝首页(/)选择“宝贝”选项,输入产品,比如“伯内谛”,点击“搜索”。2021/6/2734选择你喜欢的宝贝2021/6/2735选择你喜欢的“颜色”和“码数”,“加入购物车”。以“购物车”购买,可以同时购买多个宝贝,但算一次快递的费用。2021/6/2736如果还想购买本店的其它宝贝,可以点击“再逛逛”2021/6/2737点击“活动促销”模块。2021/6/2738选择你喜欢的鞋子。2021/6/2739选择颜色和码数,用“购物车”购买。想结帐时,可以点击“去购物车结算。2021/6/2740确认购买的宝贝和数量,点击“立刻购买”。2021/6/2741此时会弹出一个登录窗口,如果没弹出则拉到网页的最下面,有一个登录窗口,输入“淘宝帐号”和“密码”。2021/6/2742点击“确认无误,购买”。2021/6/2743选择“支付宝余额付款”,输入“支付密码”。2021/6/2744如果你的支付宝里余额不足,则需要向支付宝里充值,充值方式前面介绍了三种方法。2021/6/2745卖家将发货(快递时间2到3天)付款完成快递签收网上给予好评(可以不管)网上确认收货(可以不管)2021/6/2746网上确认收货选择“我是买家”,点击“确认收货”2021/6/2747点击确认收货,(如果快递没签收,则千万不要确认收货。)2021/6/2748此时如果确认收货的话,淘宝将会把钱打给“卖家。确认时要输入支付宝“支付密码”。2021/6/2749确认成功,购物完成。20
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