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文档简介

中小学课外辅导收费制度第一章总则为规范中小学课外辅导收费行为，维护家长、学生和辅导机构的合法权益，确保课外辅导市场的健康发展，依据国家相关法律法规和教育部门的规定，制定本制度。课外辅导收费制度旨在保证收费透明、合理，避免乱收费现象的发生，促进教育公平。第二章适用范围本制度适用于各类中小学课外辅导机构，包括但不限于培训学校、辅导班、个别辅导等形式的教育机构。所有提供课外辅导服务的机构均需遵循本制度，并在开展收费活动时严格执行。第三章收费标准课外辅导的收费标准应根据以下原则制定：1.根据课程类型、授课教师资质、授课时长等因素合理设定收费标准。2.收费标准需向社会公开，确保家长和学生明确了解。3.各机构需报经当地教育行政部门审核，批准后方可执行。第四章收费方式与流程课外辅导的收费方式应多样化，以方便家长选择。具体方式包括：1.学期收费：一次性收取整个学期的学费。2.按课程收费：根据不同课程的性质和时长进行单独收费。3.按小时收费：按实际授课小时进行收费，适用于一对一或小班辅导。收费流程需明确，具体如下：1.家长报名后，辅导机构应告知收费标准及支付方式，确保家长充分理解。2.机构应出具正规收据或发票，确保收费的合法性和合规性。3.任何收费行为，均需在课外辅导协议中明确，家长签字确认后方可生效。第五章退款政策针对未能完成的课程或因特殊原因需要退出的学生，辅导机构应制定合理的退款政策：1.学期内如学生因故需退出，需提前告知辅导机构，机构应依照剩余课程的比例进行退款。2.若因机构原因导致课程无法继续，家长有权全额退款。3.退款应在合理时间内完成，确保家长的合法权益得到保障。第六章监督与投诉机制为确保课外辅导收费的规范性，建立健全监督与投诉机制：1.教育行政部门应定期对课外辅导机构的收费情况进行检查，发现问题及时处理。2.家长如对收费情况有异议，可向教育行政部门或相关消费者协会进行投诉。3.辅导机构需设立专门投诉渠道，及时处理家长的投诉，确保问题得到妥善解决。第七章责任与处罚对违反本制度的行为，辅导机构应承担相应的法律责任：1.对于未按规定公示收费标准的机构，教育行政部门可责令其限期整改，并处以罚款。2.对于存在恶意乱收费行为的机构，情节严重者，可吊销其办学许可证。3.家长如因机构违规收费而受到损失，有权通过法律途径追索赔偿。第八章附则本制度自发布之日起实施，未尽事宜按照国家相关法律法规及教育部门的规定执行。教育行政部门负责本制度的解释与修订。各课外辅导机构应积极配合，确保制度的有效落实。总结中小学课外辅导收费制度的制定是为了规范市场行为，保护消费者权益，

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