WMS仓库管理系统建设合作协议

WMS仓库管理系统建设合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章合作背景与目的1.1甲方为提高仓储管理效率，降低运营成本，决定引入乙方提供的WMS仓库管理系统（以下简称“系统”）。1.2乙方作为专业的WMS系统提供商，具备丰富的行业经验和技术实力，愿意为甲方提供系统建设服务。第二章合作内容与范围2.1乙方负责为甲方提供以下服务：2.1.1系统需求分析与设计；2.1.2系统开发与实施；2.1.3系统上线后的运维与技术支持；2.1.4培训甲方人员使用系统。2.2甲方负责以下事项：2.2.1提供系统实施所需的相关资料；2.2.2配合乙方完成系统实施工作；2.2.3按约定支付系统建设费用；2.2.4负责系统上线后的日常管理与维护。第三章系统建设周期与验收3.1系统建设周期为____个月，自合同签订之日起计算。3.2乙方应在建设周期内完成系统开发与实施工作，并保证系统达到以下验收标准：3.2.1系统功能完善，满足甲方业务需求；3.2.2系统功能稳定，具备较强的数据处理能力；3.2.3系统安全性高，能有效保障数据安全。第四章费用与支付4.1系统建设费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2甲方支付方式如下：4.2.1签订合同时支付预付款，金额为合同总额的30%；4.2.2系统验收合格后支付进度款，金额为合同总额的50%；4.2.3系统上线运行满一年后支付尾款，金额为合同总额的20%。第五章保密与知识产权5.1双方在合作过程中所涉及的任何商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方所提供的系统及其相关技术文档、设计方案等，均属于乙方知识产权的范畴，甲方不得未经乙方许可擅自使用、复制、传播或披露。5.3甲方在使用系统过程中，应尊重乙方知识产权，不得对系统进行逆向工程、反编译等侵权行为。第六章系统维护与升级6.1乙方应保证系统在运行过程中的稳定性，对出现的系统故障或问题提供及时的技术支持与维护。6.2乙方承诺在系统上线后提供为期____年的免费维护服务，包括但不限于：6.2.1系统故障排除；6.2.2系统功能优化；6.2.3系统安全更新。6.3乙方应在每年对系统进行一次免费升级，以适应甲方业务发展的需要和技术的更新。6.4如甲方有特殊需求，需对系统进行额外定制化升级或维护，双方应另行协商费用及服务内容。第七章培训与技术支持7.1乙方负责为甲方提供系统操作及维护的培训，培训内容应包括：7.1.1系统功能使用；7.1.2系统日常维护；7.1.3系统故障初步处理。7.2培训方式包括但不限于现场培训、远程在线培训等，具体培训方式由双方协商确定。7.3乙方应在系统上线后提供____个月的技术支持服务，包括解答甲方在系统使用过程中遇到的问题。第八章质量保证与售后服务8.1乙方应保证所提供系统的质量，保证系统满足合同约定的功能指标。8.2若系统在验收合格后出现非人为因素导致的功能缺失或功能故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并尽快提供解决方案。8.3系统售后服务内容包括但不限于：8.3.1提供系统操作手册及维护指南；8.3.2设立客户服务，及时响应甲方咨询；8.3.3定期回访，收集甲方使用反馈，不断优化服务。第九章违约责任9.1双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.2若乙方未能在约定时间内完成系统建设或系统不符合验收标准，乙方应按照甲方要求进行整改，并承担因此而产生的额外费用。9.3若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。第十章争议解决10.1双方因本协议的履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.4除仲裁正在处理的事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十一章合作期限与终止11.1本合作协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。11.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合作协议。11.3在合作期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合作。11.4如一方违反本协议且无法纠正，或发生重大违约行为，另一方有权书面通知违约方终止本协议。第十二章法律适用与管辖12.1本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合作协议的签订地、履行地均为中华人民共和国_______省/市。12.3任何因本合作协议引起的或与本合作协议有关的争议，均应提交至_______人民法院诉讼解决。第十三章其他条款13.1本合作协议未尽事宜，双方可根据实际情况另行协商，并签订补充协议。13.2补充协议与本合作协议具有同等法律效力。13.3本合作协议的任何修改、补充均需双方书面确认。13.4本合作协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章通知14.1双方之间的任何通知、请求或通信应以书面形式进行，并通过以下方式送达：14.1.1亲自交付；14.1.2邮寄（以邮戳日期为准）；14.1.3邮件（以发送日期为准）。14.2任何通知或请求被视为已送达，如果：14.2.1亲自交付，在交付给接收方或其代表时；14.2.2邮寄，在邮寄发出后的第三个工作日；14.2.3邮件，在发送后的第一个工作日。第十五章附件15.1本合作协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1系统需求说明书；15.1.2系统建设方案；15.1.3培训计划；15.1.4维护服务协议。15.2附件为本合作协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效