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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地产项目物业管理与社区服务外包协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.项目概况2.1项目名称2.2项目地址2.3项目规模2.4项目类型3.服务内容3.1物业管理服务3.1.1室内设施维护3.1.2公共区域清洁3.1.3保安巡逻3.1.4保修服务3.2社区服务3.2.1社区文化活动组织3.2.2社区设施维护3.2.3社区安全保卫3.2.4社区服务4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期5.服务费用5.1费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.2社区服务质量标准7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一:物业管理服务细则10.2附件二:社区服务细则11.合同签订及生效11.1合同签订方式11.2合同生效时间12.其他约定事项12.1保密条款12.2不可抗力条款13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.合同解除后的处理14.1服务费用结算14.2责任追溯14.3其他后续事宜处理第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.项目概况2.1项目名称[项目全称]2.2项目地址[项目具体地址]2.3项目规模[项目总建筑面积、占地面积等]2.4项目类型[住宅、商业、办公、综合等]3.服务内容3.1物业管理服务3.1.1室内设施维护包括但不限于:水电维修、管道疏通、空调维修等。3.1.2公共区域清洁包括但不限于:公共区域地面、墙面、门窗、电梯等清洁。3.1.3保安巡逻24小时不间断巡逻,确保项目安全。3.1.4保修服务对项目内设施设备提供保修服务。3.2社区服务3.2.1社区文化活动组织定期举办各类社区文化活动,丰富业主生活。3.2.2社区设施维护对社区内健身器材、儿童游乐设施等定期检查与维护。3.2.3社区安全保卫加强社区安全防范,确保业主生命财产安全。3.2.4社区服务设立24小时服务,及时响应业主需求。4.服务期限4.1服务起始日期[服务起始日期]4.2服务结束日期[服务结束日期]5.服务费用5.1费用总额[服务费用总额]5.2费用支付方式采用银行转账方式支付。5.3费用支付时间每月[具体日期]前支付当月费用。6.服务质量标准6.1物业管理服务质量标准根据国家相关标准执行,确保服务质量和业主满意度。6.2社区服务质量标准参照行业标准,定期对社区服务进行检查与评估。8.争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。如协商不成,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。8.2争议解决机构[具体仲裁机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件1.本合同约定的服务期限届满;2.双方协商一致解除本合同;3.因不可抗力导致本合同无法履行;4.一方违约,另一方依法解除本合同。10.合同附件10.1附件一:物业管理服务细则包括但不限于:服务内容、服务时间、收费标准、投诉处理等。10.2附件二:社区服务细则包括但不限于:活动安排、设施维护、安全保障、服务等。11.合同签订及生效11.1合同签订方式本合同采用书面形式签订,一式两份,双方各执一份。11.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.其他约定事项12.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力条款因地震、洪水、火灾等不可抗力因素导致本合同无法履行时,双方互不承担责任。13.合同解除13.1合同解除条件1.对方严重违约,经协商无法达成一致;2.因不可抗力导致本合同无法履行;3.法律法规规定或双方协商一致解除本合同。13.2合同解除程序一方提出解除本合同时,应提前[具体天数]书面通知对方,并说明解除原因。14.合同解除后的处理14.1服务费用结算合同解除后,双方应按照已提供的服务和剩余服务期限,结算服务费用。14.2责任追溯合同解除后,如因一方违约导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。14.3其他后续事宜处理合同解除后,双方应妥善处理剩余事宜,包括但不限于设施设备的移交、资料的交接等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,由甲方或乙方邀请或委托,参与提供专业服务、进行项目评估、提供技术咨询或进行其他与本合同履行相关活动的独立第三方机构或个人。1.1.1专业服务机构:如律师事务所、会计师事务所、评估机构等。1.1.2技术咨询公司:如建筑咨询、工程咨询、物业管理咨询等。1.1.3中介机构:如房地产经纪公司、物业管理顾问等。1.1.4其他第三方:如专家证人、鉴定机构等。2.第三方介入的约定2.1甲方或乙方在必要时可邀请第三方介入,但需提前书面通知对方,并说明介入的目的、第三方的基本信息以及预计的介入时间。2.2第三方介入的决策权2.2.1甲方或乙方有权决定是否邀请第三方介入。2.2.2第三方介入的具体事宜,由甲方或乙方与第三方协商确定。3.第三方的责任和权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照甲方或乙方的委托,独立、客观、公正地履行职责。3.1.2第三方对其提供的服务承担相应的法律责任。3.1.3第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,应承担赔偿责任。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和资料。3.2.2第三方有权根据实际情况调整服务内容和方式。3.2.3第三方有权要求甲方或乙方支付相应的服务费用。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲方或乙方与第三方在委托协议中约定,但不得超过本合同服务费用总额的[具体比例]。4.2如第三方责任限额不足以覆盖损失,甲方或乙方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托关系,第三方对甲方或乙方的义务和责任不涉及本合同其他方。5.2第三方在履行职责过程中,如需与其他方进行沟通或协调,应通过甲方或乙方进行。5.3第三方不得以任何形式损害甲方或乙方的合法权益。6.第三方介入的合同补充6.1本合同中关于甲方、乙方权利和义务的条款,在第三方介入的情况下,甲方、乙方仍应履行相应的义务。6.2第三方介入的委托协议应与本合同具有同等法律效力。6.3如第三方介入导致本合同条款无法适用或产生歧义,应按照委托协议或相关法律法规进行处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务细则要求:详细列出物业管理服务的具体内容、服务时间、收费标准、投诉处理流程等。说明:本细则为甲方提供物业管理服务的具体标准,乙方应严格按照细则执行。2.附件二:社区服务细则要求:详细列出社区服务的具体内容、活动安排、设施维护、安全保障、服务等。说明:本细则为甲方提供社区服务的具体标准,乙方应严格按照细则执行。3.附件三:第三方介入委托协议要求:明确第三方介入的目的、职责、权利、责任限额等。说明:本协议为第三方介入本合同履行的依据,应详细约定各方的权利和义务。4.附件四:服务费用结算清单要求:详细列出每月服务费用、已支付费用、未支付费用等。说明:本清单用于记录服务费用的支付情况,确保双方对费用有清晰的了解。5.附件五:违约责任认定书要求:详细列出违约行为、违约责任认定标准、赔偿金额等。说明:本认定书用于在违约行为发生时,明确责任和赔偿金额。6.附件六:争议解决协议要求:详细列出争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:本协议为双方在发生争议时提供解决方案的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合标准。1.2乙方未按约定收取或退还服务费用。1.3乙方未履行保密义务,泄露甲方或乙方商业秘密。1.4乙方违反合同约定,造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准:2.1乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方按照约定标准进行整改,并支付违约金。2.2乙方未按约定收取或退还服务费用,甲方有权要求乙方立即支付或退还相应费用,并支付违约金。2.3乙方违反保密义务,泄露甲方或乙方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方或乙方的损失。2.4乙方违反合同约定,造成甲方或乙方损失,乙方应承担赔偿责任,包括但不限于直接损失和间接损失。3.违约责任示例:3.1乙方未按约定时间完成公共区域清洁工作,甲方有权要求乙方在次日完成,并支付1000元违约金。3.2乙方未按约定退还甲方预付的服务费用,甲方有权要求乙方在5个工作日内退还,并支付500元违约金。3.3乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿经济损失10000元。全文完。2024版房地产项目物业管理与社区服务外包协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议有效期1.4双方基本信息1.5协议目的和原则2.物业管理服务内容2.1物业共用部位和共用设施设备的管理2.2物业共用部位和共用设施设备的维修2.3物业共用部位和共用设施设备的维护2.4物业共用部位和共用设施设备的更新改造2.5物业共用部位和共用设施设备的清洁卫生2.6物业共用部位和共用设施设备的绿化养护2.7物业共用部位和共用设施设备的消防管理2.8物业共用部位和共用设施设备的电梯管理2.9物业共用部位和共用设施设备的停车场管理2.10物业共用部位和共用设施设备的其他管理服务3.社区服务外包内容3.1社区文化活动组织3.2社区环境卫生管理3.3社区绿化养护3.4社区安全保卫3.5社区设施设备维护3.6社区居民服务3.7社区志愿服务3.8社区其他服务4.服务标准和质量要求4.1物业管理服务标准4.2社区服务外包标准4.3服务质量监督与考核4.4服务质量保证措施5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整5.4付款期限与违约责任6.双方责任和义务6.1物业管理方的责任和义务6.2社区服务外包方的责任和义务6.3双方共同责任和义务7.保密条款7.1保密范围7.2保密措施7.3保密责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同变更和解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除后的处理11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一:物业管理服务内容清单12.2附件二:社区服务外包内容清单12.3附件三:服务费用及支付方式明细12.4附件四:保密协议12.5附件五:其他相关文件13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议名称:本协议名称为“2024版房地产项目物业管理与社区服务外包协议”。1.2协议签订日期:本协议签订日期为2024年X月X日。1.3协议有效期:本协议自签订之日起生效,有效期为X年。1.4双方基本信息:(1)甲方(物业管理方):名称、地址、法定代表人等基本信息。(2)乙方(社区服务外包方):名称、地址、法定代表人等基本信息。1.5协议目的和原则:本协议旨在明确甲方将房地产项目的物业管理与社区服务外包给乙方,双方应遵循公平、诚信、互惠互利的原则,共同维护房地产项目的正常运营和社区居民的生活质量。2.物业管理服务内容2.1物业共用部位和共用设施设备的管理:包括但不限于电梯、楼梯、走廊、公共区域等。2.2物业共用部位和共用设施设备的维修:对共用部位和共用设施设备进行定期检查、维修和保养。2.3物业共用部位和共用设施设备的维护:确保共用部位和共用设施设备的安全、整洁、完好。2.4物业共用部位和共用设施设备的更新改造:根据实际情况,对共用部位和共用设施设备进行必要的更新改造。2.5物业共用部位和共用设施设备的清洁卫生:负责共用部位和共用设施设备的清洁、消毒等工作。2.6物业共用部位和共用设施设备的绿化养护:对物业区域的绿化进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作。2.7物业共用部位和共用设施设备的消防管理:负责消防设施的检查、维护和消防安全的宣传教育。2.8物业共用部位和共用设施设备的电梯管理:负责电梯的日常运行、维护和安全管理。2.9物业共用部位和共用设施设备的停车场管理:负责停车场的规划、管理和服务。2.10物业共用部位和共用设施设备的其他管理服务:根据实际情况,提供其他必要的物业管理服务。3.社区服务外包内容3.1社区文化活动组织:组织社区内的各类文化、娱乐活动,丰富居民文化生活。3.2社区环境卫生管理:负责社区内公共区域的清洁、绿化、垃圾分类等工作。3.3社区绿化养护:对社区内的绿化进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作。3.4社区安全保卫:负责社区内的安全巡逻、门禁管理、消防等工作。3.5社区设施设备维护:负责社区内公共设施设备的检查、维修和保养工作。3.6社区居民服务:提供居民生活服务、家政服务、维修服务等。3.7社区志愿服务:组织志愿者开展社区服务活动,为社区居民提供帮助。3.8社区其他服务:根据实际情况,提供其他必要的社区服务。4.服务标准和质量要求4.1物业管理服务标准:按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,提供优质、高效的物业管理服务。4.2社区服务外包标准:参照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,提供优质、高效的社区服务外包服务。4.3服务质量监督与考核:甲方设立专门机构对乙方提供的服务进行监督和考核,确保服务质量。4.4服务质量保证措施:乙方应建立健全服务质量保证体系,确保服务质量达到协议要求。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成:包括物业管理服务费用和社区服务外包费用。5.2服务费用支付方式:甲方按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。5.3服务费用调整:服务费用如有调整,双方应协商一致,并在本协议中予以明确。5.4付款期限与违约责任:甲方应按时支付服务费用,如逾期支付,应承担相应的违约责任。6.双方责任和义务6.1物业管理方的责任和义务:按照本协议约定,提供符合要求的物业管理服务,确保物业项目的正常运营。6.2社区服务外包方的责任和义务:按照本协议约定,提供符合要求的社区服务外包服务,确保社区居民的生活质量。6.3双方共同责任和义务:双方应共同维护房地产项目的正常运营,保障社区居民的生活质量。8.保密条款8.1保密范围:双方在本协议签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等,均属保密范围。8.2保密措施:双方应采取必要措施,确保保密信息不被泄露、篡改或滥用。8.3保密责任:任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约情形:包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露保密信息、未按约定支付费用等。9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。9.3违约赔偿:违约方应赔偿因违约给对方造成的直接损失和可得利益损失。10.争议解决方式10.1争议解决原则:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可通过仲裁或诉讼方式解决。10.2争议解决方式:争议发生后,双方应在X日内协商解决;协商不成的,可提交X仲裁委员会仲裁。10.3争议解决机构:双方约定仲裁机构为X仲裁委员会,仲裁规则适用X仲裁规则。11.合同变更和解除11.1合同变更:双方经协商一致,可对本协议进行变更,变更内容以书面形式为准。(1)一方严重违约,经催告后仍未纠正;(2)发生不可抗力事件,导致本协议无法履行;(3)双方协商一致解除本协议。11.3合同解除后的处理:合同解除后,双方应按照本协议约定,妥善处理遗留事宜,包括但不限于财产移交、费用结算等。12.合同终止12.1合同终止条件:本协议履行完毕或因双方协商一致或法定原因终止。12.2合同终止后的处理:合同终止后,双方应按照本协议约定,妥善处理遗留事宜,包括但不限于财产移交、费用结算等。13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容清单13.2附件二:社区服务外包内容清单13.3附件三:服务费用及支付方式明细13.4附件四:保密协议13.5附件五:其他相关文件14.其他约定事项14.1其他约定事项一:本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。14.2其他约定事项二:本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3其他约定事项三:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义:本条款中“第三方”是指除甲乙双方以外的,在协议履行过程中可能介入的任何个人、企业、机构或其他实体,包括但不限于中介方、咨询机构、监理单位、评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行协议,提高服务质量,确保项目顺利进行。15.3第三方介入方式:(1)中介方:协助甲乙双方进行合同洽谈、签订和履行过程中的沟通协调。(2)咨询机构:提供专业咨询意见,帮助甲乙双方解决在协议履行过程中遇到的问题。(3)监理单位:对项目实施过程进行监督,确保项目质量符合要求。(4)评估机构:对项目进行评估,提供评估报告。(5)法律顾问:提供法律咨询,协助甲乙双方处理法律事务。15.4第三方介入程序:(1)甲乙双方协商确定第三方介入的必要性。(2)甲乙双方共同与第三方签订合作协议,明确各方的权利、义务和责任。(3)第三方根据合作协议,履行其职责。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入前,甲乙双方应将第三方的基本信息、职责和权限通知对方。16.2甲乙双方应确保第三方在介入过程中,遵守国家法律法规、行业标准和本协议约定。16.3甲乙双方应配合第三方的工作,提供必要的协助和支持。17.第三方责任限额17.1第三方在履行协议过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额:(1)中介方:根据合作协议,中介方对甲乙双方损失的责任限额由双方约定。(2)咨询机构、监理单位、评估机构:根据合作协议,第三方对甲乙双方损失的责任限额由双方约定。(3)法律顾问:根据合作协议,法律顾问对甲乙双方损失的责任限额由双方约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系:第三方是甲方的服务提供者,甲方是第三方服务的接受者。18.2第三方与乙方的关系:第三方是乙方的服务提供者,乙方是第三方服务的接受者。18.3第三方与甲乙双方的关系:第三方是甲乙双方共同合作的服务提供者,甲乙双方均应尊重第三方的独立地位和职责。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后,甲乙双方应按照本协议约定,继续履行各自的权利和义务。19.3第三方介入期间,甲乙双方应确保本协议的履行不受影响,共同维护协议的严肃性和权威性。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容清单要求:详细列出物业管理服务的内容,包括服务项目、服务标准、服务流程等。说明:本清单作为协议附件,用于明确甲乙双方在物业管理服务方面的具体内容和要求。2.附件二:社区服务外包内容清单要求:详细列出社区服务外包的内容,包括服务项目、服务标准、服务流程等。说明:本清单作为协议附件,用于明确甲乙双方在社区服务外包方面的具体内容和要求。3.附件三:服务费用及支付方式明细要求:详细列出服务费用的构成、支付方式、支付周期、违约责任等。说明:本明细作为协议附件,用于明确甲乙双方在费用支付方面的具体规定。4.附件四:保密协议要求:明确保密信息的范围、保密措施、保密责任等。说明:本协议作为附件,用于保护甲乙双方的商业秘密和敏感信息。5.附件五:其他相关文件要求:包括但不限于资质证明、服务合同、验收报告、评估报告等。说明:本文件作为附件,用于补充协议内容,提供必要的证据和依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按时支付服务费用。(2)乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求。(3)第三方泄露保密信息。(4)任何一方违反保密义务。(5)任何一方未按约定履行合同。2.责任认定标准:(1)甲方未按时支付服务费用,应按照协议约定的违约金比例支付违约金。(2)乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求,应承担相应的赔偿责任。(3)第三方泄露保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。(4)任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。(5)任何一方未按约定履行合同,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例:(1)甲方未按时支付服务费用,逾期X天,应支付违约金X元。(2)乙方未按时提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方损失金额X元。(3)第三方泄露保密信息,给甲乙双方造成损失,第三方应赔偿损失金额X元。(4)任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。(5)任何一方未按约定履行合同,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。全文完。2024版房地产项目物业管理与社区服务外包协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1物业管理方2.2社区服务外包方3.项目概述3.1项目名称3.2项目地点3.3项目规模4.物业管理范围4.1基础物业管理4.2公共设施维护4.3安全管理5.社区服务外包内容5.1社区活动组织5.2社区服务设施维护5.3社区绿化养护6.物业管理费用6.1物业管理费计算方式6.2物业管理费支付方式6.3物业管理费调整机制7.社区服务外包费用7.1社区服务外包费计算方式7.2社区服务外包费支付方式7.3社区服务外包费调整机制8.人员配置与管理8.1人员配置8.2人员培训8.3人员考核与奖惩9.服务质量标准9.1物业管理服务质量标准9.2社区服务外包服务质量标准10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1保密条款13.2通知方式13.3合同附件14.合同签署与生效第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.3“项目”指甲方负责管理的房地产项目,包括但不限于住宅、商业、办公等。1.1.4“物业管理范围”指甲方根据相关法律法规和合同约定,对项目进行的各项物业管理活动。1.1.5“社区服务外包内容”指乙方根据合同约定,为甲方提供的服务内容。1.1.6“物业管理费用”指甲方支付给乙方的物业管理服务费用。1.1.7“社区服务外包费用”指甲方支付给乙方的社区服务外包费用。1.2解释1.2.1本合同中未明确定义的术语,按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.双方基本信息2.1物业管理方2.1.1甲方名称:________2.1.2甲方地址:________2.1.3甲方联系人:________2.1.4甲方联系电话:________2.2社区服务外包方2.2.1乙方名称:________2.2.2乙方地址:________2.2.3乙方联系人:________2.2.4乙方联系电话:________3.项目概述3.1项目名称:________3.2项目地点:________3.3项目规模:________4.物业管理范围4.1基础物业管理4.1.1保障项目内的公共区域、公共设施、设备正常运行。4.1.2对项目内的绿化、保洁、安保等工作进行管理。4.1.3处理业主投诉和报修事宜。4.2公共设施维护4.2.1定期对公共设施进行检查、维修和保养。4.2.2确保公共设施的安全、卫生和整洁。4.3安全管理4.3.1制定并执行安全管理规章制度。4.3.2配备必要的安全设施和设备。4.3.3定期进行安全检查,确保项目安全。5.社区服务外包内容5.1社区活动组织5.1.1组织举办各类社区活动,丰富业主生活。5.1.2提供活动策划、场地布置、现场执行等服务。5.2社区服务设施维护5.2.1对社区服务设施进行定期检查、维修和保养。5.2.2确保设施的正常运行和使用。5.3社区绿化养护5.3.1对社区绿化进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作。5.3.2确保绿化环境的整洁和美观。6.物业管理费用6.1物业管理费计算方式6.1.1物业管理费按建筑面积计算,具体收费标准由双方协商确定。6.2物业管理费支付方式6.2.1甲方应按月支付物业管理费。6.2.2物业管理费支付日期为每月的____日。6.3物业管理费调整机制6.3.1物业管理费可根据市场行情和实际成本进行调整。6.3.2调整幅度不得超过____%。7.社区服务外包费用7.1社区服务外包费计算方式7.1.1社区服务外包费按服务内容、服务次数等因素计算,具体收费标准由双方协商确定。7.2社区服务外包费支付方式7.2.1甲方应按月支付社区服务外包费。7.2.2社区服务外包费支付日期为每月的____日。7.3社区服务外包费调整机制7.3.1社区服务外包费可根据市场行情和实际成本进行调整。7.3.2调整幅度不得超过____%。8.人员配置与管理8.1人员配置8.1.1乙方应配备充足、合格的物业管理和服务人员,满足项目需求。8.1.2乙方应向甲方提供人员名单、岗位、职责及资质证明。8.2人员培训8.2.1乙方应对新入职员工进行岗前培训,确保其熟悉岗位职责和服务标准。8.2.2乙方应定期对在岗员工进行业务技能和服务意识培训。8.3人员考核与奖惩8.3.1乙方应建立员工考核制度,对员工的工作表现进行定期考核。8.3.2乙方应根据考核结果对员工进行奖惩,奖优罚劣。9.服务质量标准9.1物业管理服务质量标准9.1.1确保项目内的公共区域、公共设施、设备正常运行,及时处理业主投诉和报修。9.1.2确保绿化、保洁、安保等工作的质量符合国家标准。9.2社区服务外包服务质量标准9.2.1社区活动组织要丰富多样,满足不同业主的需求。9.2.2社区服务设施维护要及时、高效,确保设施完好。9.2.3社区绿化养护要定期进行,保持绿化环境整洁美观。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定履行物业管理和服务职责。10.1.2乙方未按合同约定提供服务质量。10.1.3甲方未按合同约定支付费用。10.2违约责任承担10.2.1乙方未履行物业管理和服务职责的,应承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2乙方未提供服务质量或服务质量不符合标准的,应承担相应责任,包括但不限于整改、赔偿损失、支付违约金等。10.2.3甲方未支付费用的,应承担相应责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,合同自____日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3出现法律、法规规定的合同终止情形。13.其他约定13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2通知方式(1)专人送达;(2)邮寄(挂号信);(3)传真;(4)电子邮件。13.3合同附件13.3.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念与介入目的1.1“第三方”指在本合同执行过程中,因特定目的而介入合同关系的非合同双方当事人。1.2第三方介入目的包括但不限于提供专业服务、技术支持、咨询服务、监理服务、法律服务等。2.第三方介入的类型2.1专业服务:第三方为甲方提供专业咨询服务,如建筑设计、工程咨询、市场调研等。2.2技术支持:第三方为乙方提供技术支持,如设备维护、系统升级等。2.3咨询服务:第三方为双方提供咨询服务,如法律咨询、财务管理咨询等。2.4监理服务:第三方对项目的施工、监理、验收等环节进行监督管理。2.5法律服务:第三方提供法律支持,如合同审核、争议解决等。3.第三方的选择与授权3.1甲方、乙方应根据项目需求,共同选择合适的第三方。3.2双方应书面授权第三方参与合同执行,并明确第三方在合同中的角色和权限。4.第三方的责任与义务4.1第三方应按照合同约定和法律法规,履行其在合同中的职责。4.2第三方应保守合同秘密,不得泄露合同内容。4.3第三方在执行合同过程中,如造成甲方、乙方损失,应承担相应的法律责任。5.第三方的责任限额5.1第三方在执行合同过程中,对甲方、乙方的直接经济损失,其责任限额不得超过____万元人民币。5.2第三方责任限额可根据合同约定进行调整,但需经甲方、乙方协商一致。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系为服务与被服务关系,第三方应服从甲方、乙方的管理和监督。6.2第三方在合同执行过程中,应尊重甲方、乙方的合法权益,不得损害甲方、乙方的利益。6.3第三方与其他各方(如业主、供应商等)的关系,应遵循法律法规和合同约定。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后,如需对合同内容进行变更,应经甲方、乙方和第三方协商一致。7.2合同变更内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。8.第三方介入的费用承担8.1第三方介入产生的费用,由甲方、乙方按合同约定分担。8.2双方应明确第三方费用的支付方式、支付时间和支付标准。9.第三方介入的合同解除9.1第三方在合同执行过程中,如出现严重违约行为,甲方、乙方有权解除合同。9.2解除合同后,第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方、乙方的损失。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入产生的争议,应由甲方、乙方与第三方协商
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