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IIS县发电厂电力市场营销现状、问题及完善对策研究内容摘要随着电力市场化改革的深入,电量盈余、电煤市场等因素对发电企业的发展构成了严峻的考验,同时也对发电企业转变营销模式、增强市场营销能力、提升创新能力等提出了更高的要求,如何优化营销战略,把握新的发展机会,创造更高的经济效益和社会价值,这是目前山东省电力市场改革与电力直接交易的背景下,基于4P营销的基本原理,将邹县电厂的电力营销战略作为一个研究对象,进行了深入的探讨。本文从电力营销的现状、存在的问题入手,对电力产品优化、价格优化、多渠道营销、加强促销策略等方面进行了探讨。本文旨在使邹县电厂在新的形势下,适应市场需求,打破困境,在新的形势下取得更好的发展。关键词:电力行业;市场营销;电价政策;营销策略目录TOC\o"1-3"\h\u2773内容摘要 I187751引言 191222电力市场营销概述 2176642.1电力营销 2151312.2电力市场营销理论 2187743邹县发电厂电力市场营销现状 439483.1邹县发电厂概况 4254793.2邹县发电厂现有营销策略 4189613.2.1依据现有电力体制设计合理的电力产品 4112843.2.2根据现有电价政策制定电力价格 5190913.2.3实行“抓大盯小”的营销渠道策略 6207833.2.4在政策范围内实行促销策略 7184354邹县发电厂电力营销存在问题 8288594.1产品特性受限 818964.2电价机制给企业运营带来了不利因素 8101294.3营销渠道管理不完善 957554.4营销人员促销能力不强 9101735邹县发电厂电力营销策略改进建议 10136705.1优化产品策略 10301575.2优化价格策略 10121325.3实施多渠道营销策略 12116245.4加强促销策略 1385626结论 1428612参考文献 151引言电力是我国经济发展的“晴雨表”,在国民经济中具有举足轻重的作用,是国民经济的重要组成部分,它对我国的经济发展、人民的生活起到了举足轻重的作用。通过对世界经济发展的统计分析,可以发现,经济增长中,每增加1%,就会产生1.3%~1.5%的电力产业增长点,从而保持国民经济各个环节的平稳、快速发展。在我国居民的消费中,居民的用电量是反映人民生活水平的一个重要方面,电力工业的发展水平是一个国家经济发展的一个重要标志。2015年3月15日,中共中央发出《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,标志着我国电力市场化改革进入了一个新的阶段,电力市场从计划经济走向市场化,逐步恢复其商品性质,形成“多购多销”的市场格局,市场形成了价格的主导,充分发挥了市场配置资源的决定性作用。从现在开始,发电公司将不再只负责电力的生产,而是将市场推广工作放在首位,改变了原来只有电网公司的销售渠道,而在售电环节,则是通过电力直接交易,让发电公司能够向符合国家产业政策的客户直接售电,使售电形式由单一到多样化。电力用户按照自身的需要,自行协商定价和销售,逐渐恢复了电能的性质,对长期垄断的电网市场产生了重大的冲击。随着电力体制改革的加速,“外电入鲁”的巨大压力,邹县电厂要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须转变传统的营销方式,转变传统的销售方式,对电力市场进行优化。
2电力市场营销概述2.1电力营销电力营销是指在不断变化的市场条件下,为用户提供一系列符合用户需求的电力产品及相关服务,以满足用户的需求。电力营销的本质就是通过对需求水平、需求时间进行调节,以优质的供电质量来满足客户的合理用电需求,达到供需双方的协调;电力公司就是要在顾客满意的情况下,完成各种发展目的。对发电公司来说,电力营销是指利用某种战略手段,促使用户加大用电量,从而提高公司的收益,从而实现电力市场的优化,实现对电力市场的需求。因此,科学、合理的市场营销策略,既能有效地解决供需矛盾,又能优化市场结构,增加市场份额,促进经济发展,促进电力工程建设。2.2电力市场营销理论上世纪六十年代,尤金·麦卡锡提出了4P营销战略,并以4P战略为基础,对电力市场的营销战略进行了研究。1.产品企业产品可划分为有形产品、无形产品和附加产品。对发电企业而言,其核心是向用户提供安全、及时、充足的电能,保障人民的日常生活、社会生产、国民经济的正常运行。目前,电力公司的主要客户是电网,因此,在保障供电安全、保障供电安全、改善供电质量、提升供电公司竞争能力等方面,都应采取相应的产品战略。2.价格电力产品的价格是以电价为基础的。价格、竞争、政策等因素对电价的影响,就像其它商品一样。本次电网改造之前,发电公司的定价方式是以成本计算为基础,以确定销售价格。但是,随着我国电力体制改革的深入,基本形成了一个具有竞争性的市场,进一步推进了电价改革,在发电端实行了部分“竞价上网”。这就需要发电公司在积极争取价格、争取合理基础电价的基础上,从自身着手,通过各种方式降低成本,优化资源配置,争取上网电价的竞争优势。3.渠道就发电公司来说,目前国内的发电侧电力市场主要采用的是一种“一方购买”或“1+N”的模式,即以电网公司为主体。因此,发电公司应加强对电网技术的研究与学习,充分认识到电网在市场化运营中所起到的作用,重视输电电价改革、输电阻塞管理、输电权转让等因素对发电公司竞价上网竞争力的影响,使其充分发挥其优势,趋利避害;其次,积极探索电力市场交易模式,通过大客户直接购买和发电权转让,对其技术和经济效益进行分析,并在电力市场上开辟新的销售渠道。4.促销对于电力市场来说,促销活动就是各发电者想方设法、采取各种手段来提高其上网电量。在当前的市场环境下,发电公司每年的固定费用都已经被纳入到了基本的发电成本之中,所以,参加竞价上网依然是有利可图的;如果市场需求、发电能力有余度、电网结构具备的话,就应该积极参加竞价上网,利用自身的区位优势、设备优势、价格优势及电力生产规模经济特点争取较多的竞争发电量,只要中标电价不低于变动成本,仍可以获得一定的收益。同时,要加强品牌意识、提升企业形象,为顾客服务,为社会做出贡献。
3邹县发电厂电力市场营销现状3.1邹县发电厂概况邹县发电厂位于山东省邹城市,是著名思想家和教育家孟子的故乡。南临微山湖,北临兖州煤田,每年煤炭四千万吨,拥有优越的发展环境,是中国华电大型电厂之一,华电国际发电集团的领军企业。公司现有三十三万五千千瓦,六三万五千千瓦,一百万千瓦二台,合计四百一十万千瓦,是全国唯一同时具备30万、60万、100万千瓦三个容量等级,亚临界、超超临界两个技术等级的现代化特大型发电企业,是国内装机容量最大、综合节能和环保水平最高的火力发电厂。一、二期工程是“七五”到“八五”期间的重点工程,共四台三十万千瓦的水轮发电机组。1983年十月一日,从1985年到1989年先后开工,到后来的扩建,每个机组的容量都达到了335000千瓦。三期工程中,两个60万千瓦的水轮发电机组是世行首批在世行的贷款下建成的国家重点工程,于一九九三年开始动工,一九九七年全部投产。经过扩建,各单位容量增加到635000千瓦。四期工程中,两个一百万千瓦超超临界燃煤凝汽式机组是我国第一个引进技术国产化的依托工程,也是国家“十一五”重大建设项目。在中国,七号机组是具有代表性的装机容量超过六亿千瓦。在这个项目投入使用的那一天,温家宝总理做出了重大指示。2008年,8号机组获得了中国建筑项目“鲁班奖”。3.2邹县发电厂现有营销策略3.2.1依据现有电力体制设计合理的电力产品电力是一种特殊的产物。一方面是具有“发电、输电、配电、售电、用电”的特点,同时实现这些步骤。以现在的技术,电能是不可能大量储存的,所以电力并不会像其他产品一样被储存在仓库里,然后通过网络传输给客户。电力也会经由电力网络传输给使用者,因此,从制造、输出、再到消费,一气呵成。另一方面是同质化,即不能辨别出产品的品质。当发电站向电网供电时,用户就不能分辨出所用的是哪个发电厂,而不会像一般产品一样通过标签、介绍等详细了解生产厂家的情况。为更好地服务于广大用户,减少用电费用,提高供电质量、服务质量和效益,邹县发电厂根据国家有关电力产业的有关政策,制定了“大市场、强服务”的新思路。(1)电力信用产品随着我国经济的发展,一套完备的信用制度在整个社会中逐步形成并得到了完善。电力信贷是我国目前广泛存在的一种电力产品,其特点是“先用后付款”。长久以来,电力公司都把电网作为电力公司的客户,双方都是先用后付。(2)峰、谷电价模式电力产品针对不同的用电时段特征,在高峰时段设置不同的电价,以激励各公司在夜间用电高峰时段启动。与山东电网和华北电网保持联系,掌握电网的运行、维护、调度等信息,一旦发现有可能影响到电网的出力,就立即进行运行模式的调整。加强集中控制五值竞赛,加大电量兑现和奖励,优化设备运行模式和设备消缺方案,利用低谷和停机备用的时机进行消缺,努力提高日预调度计划的兑现率和AGC的投入。(3)电力直接交易产品2015年12月25日,国家发改委批复了全省输配电价,明确了参与直接交易的用户购买价格包括:用户自主协商价格、输配电价、政府资金及附加。根据邹县电厂目前的市场战略,采取的是以用户平段目录电价为基准,将其价格与电网公司的价格进行比较,从而方便客户和客户进行谈判。3.2.2根据现有电价政策制定电力价格在电力直接交易中,由供方和供方根据市场实际需要,自行协商确定价格。在与客户协商定价时,应充分考虑哪些定价更科学、更合理。要做到既要赢得顾客,又要防止电价大幅下降,避免市场上的无序竞争,乃至导致电力公司间的恶性竞争。1.当电力市场上的交易电力不会扣除电力公司的基础电力,那么,当电力公司所得到的电力市场交易电力的价格具有正的边际贡献时,电力公司就可以签订合同。2.市场上的交易电力扣除电力公司的基础电力,电力公司所得到的电力市场交易电力的价格边际贡献不会低于扣除电力的边际电价。3.电力市场中的发电站所占的比例超过了基础电力所占的比例,因此,在电价方面要考虑到发电站的固定费用。3.2.3实行“抓大盯小”的营销渠道策略在市场营销方面,邹县电厂通过与政府有关部门的联系,通过宏观的角度,掌握当地电力市场的需求,掌握本地电力公司的用电规划和规模。积极走访不同类型的电力客户,听取他们对直接交易的意见和要求,了解客户的需求。(1)传统营销渠道传统的电力市场营销方式,是根据国家制定的上网电价,向电网企业出售电能。邹县电厂2020年总发电量197亿千瓦时,分年度计划发电量和直接交易发电量,全年计划发电量占总发电量49.25亿千瓦时,按绿色上网电价0.3949元/千瓦时计算,实现销售收入1.45亿元。(2)稳住老用户随着全省电网的逐步放开,邹县电厂的销售渠道也出现了多元化的发展,传统的销售渠道所占比重将会逐年降低,而直接交易的渠道将会逐渐增多。利用这些渠道,发电公司的销售员利用已有的人脉,利用自己的综合经营实力,进行经营,紧紧盯住电力市场上的主要用户。全省主要用电单位的数量很少,各发电公司都在积极争取。对每年用电超过一千万度的省级电力公司,通过协商、定期拜访、赠送配电服务等方式留住存量客户,争取増量客户。(3)紧打“铺天盖地”的用电量中小用户准备组建一家销售公司,以获取每年100万到1千万千瓦时的市场上的大量客户的资料。虽然他们的用电量没有那么多,但也是一座巨大的宝库。如果能吸引到足够多的小客户,为电力公司带来更多的利润。同时,积极与新组建的销售公司进行合作,共同提高销售能力。邹县电厂一改以往的思维定势,动员全体员工,广泛动员,主动出击,加强与新入选的公司的沟通联络。员工可以通过自身的信息渠道直接获取电力公司的相关信息,并将其有效的信息与上级机关联系起来,从而形成“全民动员”的态势。(4)联合营销近几年,我国电力市场的竞争越来越激烈,新能源的投入量和新能源的装机率都有了很大的提高,煤炭发电的使用率逐年下降,发电的利润被稀释,使得供热和发电副产品的销售地位得到了进一步的提高,并与发电一道,成为了“三架马车”,带动了整个火电行业的利润。邹县发电厂机组多,规模大,每年产生约200万吨的粉煤灰,45万吨的炉渣,约50万吨的脱硫石膏,如果发电副产物销售管理好,可为企业增加大量利润收入,反之则需作为固废处理,增加处置成本,并影响机组安全运行。邹县发电厂多年来在发电副产品销售上进行了大量的探索和实践,并率先在公司系统中推行了“挂牌零售”。为了进一步提升发电副销售的整体效益,邹县发电厂在销售模式、管理手段、客户管理、内部管理等多个方面进行了创新,并建立了“长协销售+公开竞标+合作销售”的三级销售模式;利用粉煤灰、炉渣、脱硫石膏等直接向大客户进行联合销售,促进了电力市场的发展。同时也发挥了直接电力用户的稳定联系。将粉煤灰等发电副产品的销售与主要用户的电力需求相结合,带动了下游客户的辅助开发,同时根据采购客户开拓市场电量,兑现粉煤灰等采购量,形成了电量和发电副产品的良性互动。2020年,累计开发并实现直接销售的直接电力,按106.52元/千千瓦时的边际贡献,将为公司增加发电边际贡献1.4亿元。(5)附加服务邹县发电厂是我国最大的火力发电厂,拥有三十万千瓦、六十万千瓦、一百万千瓦、亚临界和超临界两个技术等级,邹县发电厂在机组维护和设备升级上有着丰富的经验和经验。邹县发电厂充分发挥电力资源、人才和技术优势,为广大用户提供能源诊断、节能改造、合同能源管理、能耗分析、电力优化、设备维护等方面的服务。3.2.4在政策范围内实行促销策略由于电力系统的改革,对市场营销的重要性与日俱增,公司成立了专门的销售团队,保证每个客户都有专人负责;对电力市场营销人员进行定期的培训,并根据他们的专业水平,组织相应的竞赛,并建立了相应的工作评价制度。按用电量的大小,有不同的优惠幅度,一千万以下的客户优惠幅度为5元/千瓦时,一千万到五千万的客户优惠幅度为5.5元/度,最高优惠幅度为6元/度。
4邹县发电厂电力营销存在问题4.1产品特性受限电能是一种电力商品,由于其自身的产品性质,使之与其它传统的商品有着很大的差异。其差异表现在以下几个方面:一方面是电力自身的无差别,并具有明显的同质化特征。另一方面是电能是一种社会必需品,它与千家万户息息相关。这一特性不同于传统的产品,使得电力产品的市场销售遇到了困难。(1)电力产品的竞争力不强。虽然然邹县发电厂根据现行的电网体系,开发了部分电力产品,但是由于历史上的原因,加之电力商品的生产和使用具有一定的特殊性,使得各个发电公司的产品出现同质化是不可避免的。因此,发电厂商在产品品质上难以取得比较优势,在竞争中处于领先地位。(2)社会的需要制约了公司的自主权。在电力行业,首先,我国在生产经营过程中,一直受到政府的严格管制;其次,它所肩负的社会责任也越来越大。电力公司不能拥有完全的自主权经营。鉴于此,邹县电厂必须对现有的供电产品进行优化,以提供更好的附加服务,既能保障现有的供电产品的稳定性。4.2电价机制给企业运营带来了不利因素价格是市场调控供求关系的一种有效手段,它反映了市场经济的兴旺,而价格则是企业在市场竞争中的核心能力,也是一个产业市场化、开放性的重要标志。从电力工业的观点来看,电力产品与其它普通产品不同,它必须同时生产、运输和使用,它的特性是不可贮存。根据流通环节,电价分为上网、输配、售电三大类,其中电厂的电价以上网电价为主。传统的电厂上网电价是国家按照一定的原则统一确定的。为了保证电力的利用率,电力市场逐渐进入了市场化的阶段,燃煤价格的波动对火力发电企业的效益有很大的影响。随着电力体制改革的不断深化,电力市场价格也将逐步走向市场化。2020年1月,国务院发布了一项深化电力市场机制改革,取消了燃煤和燃煤发电的联动机制,在此基础上,实行了一种以市场为单位的上下浮动的定价机制,并设置了不超过百分之十和百分之十五的上限。新电价的出台促进了电力市场的市场化,将电力生产、输配、销售等各方面的企业纳入到统一的市场价格体系中,从而加速了电力市场的市场化改革,对电力公司提出了新的要求。电力销售方式的转变,使电力市场向外部开放,为电力生产企业提供了新的发展机遇,但也面临诸多障碍和挑战。在电力市场交易中,电力用户有更多的选择余地,在电力供需过剩的情况下,电价被不断压缩,导致电力产品无法进行等价交换。当前山东发电产能过剩,电力产品同质化,山东电力公司大多以“降价”来缓解生存压力,以此来争取市场份额,这不仅违背了发电公司的最优利益,也使自身利益受损,成为电力公司“囚徒”的尴尬境地。4.3营销渠道管理不完善营销渠道是消费者和产品的纽带,对于于邹县电厂这样的生产企业来说,建立一个健全的销售渠道是非常必要的。因此,要达到赢利,除了要让目标消费者对公司的产品有足够的认识外,还必须要有一个被他们接受的价位,既要满足目标消费者的实际需求,又要在保障最好的服务,这就要求企业制定行之有效的营销渠道和战略[50]。邹县电厂在电力竞争、营销等方面的认识上有所提高,但由于缺乏健全的用户信息管理体系,不能全面地掌握客户数据。同时,由于政策的不断更新,一些符合参与直接交易条件的用户没有足够的精力继续投关注,也不知道如何利用优惠政策来降低成本,造成发电、用电双方信息不对称,由于电力企业的单边营销,而消费者却不愿意合作,甚至将其拒之门外,使得市场营销渠道的拓展变得非常困难。4.4营销人员促销能力不强虽然邹县电厂在改制后设立了市场营销部门,但目前的市场营销人员对市场的了解还不多,缺乏相关的专业技能培训,而且对相关的政策文件也不了解,在销售过程中,不能与电力客户进行有效的交流,会让客户产生一种不信任、不保险的感觉。目前邹县电厂市场营销部门的大部分人员都是从后台生产到了一线销售,在与顾客打交道的过程中,难以进行有效的市场营销。特别是在全省电力交易用户快速增加,对销售人员的要求也越来越高,邹县电厂目前在市场上的销售人员无论是在数量还是在质量上都无法适应新的市场,这就导致了新客户开发的被动,以及老客户的维护难度。
5邹县发电厂电力营销策略改进建议5.1优化产品策略邹县电厂在实施大客户的中长期直接交易和短期交易战略的同时,也要从提高和改善营销战略的角度,提高客户的增值业务,提高企业的市场竞争力。电力直接交易是一个完整的概念,将“电”作为一种商品、一种产品,衡量企业在使用过程中产生的收益。要和大客户构建长期的合作关系,双边贸易需要满足大客户的特定要求。针对山东电力市场发展中的多种因素,可以针对客户的需要,做出以下战略上的改进:1.提高供电可靠性提高供电可靠性是提高电力品质的重要目标。它的主要方法是对发电站进行定期的维修,提高机组的可靠性,从而进一步减少事故的发生。2.增强附加服务水平通过提高供电公司的辅助服务能力,提高供电公司的电能价值,提高供电公司的市场竞争力。比如,通过加装AGC控制系统等,实现对整个电网的频率调节。3.直供电网建设在电力市场交易中,根据客户的需求进行电力系统的建设,以满足市场和用户的需求。电力产品在生产和储存过程中都有一定的隐性特性,而电能的传输对于电力产品的销售和使用有着非常重要的作用。所以,在用户需要电量达到一定规模,并且交易关系比较稳定的情况下,就需要建立直供网络。5.2优化价格策略邹县发电厂的主要经济来源是电力,其发电量的大小与市场竞争所获得的电力数量有关。市场竞争必然导致电力价格下降,从而使电力公司的利润下降。同时,由于煤价的不断攀升,使得企业的经营成本不断上升,这就使邹县电厂在进行内部结构调整的同时,也要从降低成本、降低市场交易定价等几个方面入手。1.降低生产成本(1)稳定和降低燃料成本邹县电厂有七成的生产成本是用来购买煤的,此邹县电厂要及时掌握国家政策,扩大煤炭的采购渠道,并通过与供货商签订长期合同,以减少煤炭价格的波动。此外,在严格控制采购风险的前提下,继续保持规模化集约采购方式,不断探索其他采购形式,丰富质量验收手段和方法,落实供应商评比制度,降低采购成本。在生产中,要进一步加强经济型煤掺烧,做到分类指导、精准掺烧、交叉分析、综合考虑燃料、锅炉、除灰、脱硫等多个行业,实行全过程成本控制[52]。(2)加强运维管理机组的运行模式也会极大地影响到发电的费用。在运营上,邹县电厂应合理安排机组运营调度,灵活调整发电方式,优化机组的运行时间和功率结构,积极争取各种有价值的电量。此外,继续推行“节能调度”的经营管理模式,充分发挥AGC的优势,加强对各关键指标的监测,对机组的运行进行指导,提高企业的经济运行。在检修上,要加强和落实设备计划管理,实行“精准检修”、合理调度检修计划、延长检修间隔期、深化细化检修范围、通过技术改造和新技术的应用,进一步挖掘设备的潜能,使电厂用电率和煤耗降低,保证机组在最佳经济模式下运行。(3)节能减排邹县电厂作为一家国企,必须坚持“保护生态环境,实现绿色发展”的社会责任,坚持零排放、零排放、合规处置各类废弃物,让绿色能源成为邹县发电厂的名片。在此基础上,要加强对“三废”的治理,密切监控空气污染物的排放,规范废水、固废和危废的处理,确保排放达到要求,并确保环境补助电价落实到位。此外,要持续提升环境应急处理能力,加强对绿色发展的对外宣传,营造良好的公众形象。2.市场交易定价在我国电力体制改革之前,各电厂都是按照电网调度的计划来生产的。按电厂和电力公司之间的长期合约执行的固定价格。改革后,电厂管理理念发生了很大的变化,从按计划指导的生产驱动模式向市场驱动模式过渡。以往,电厂的上网电价是由运营商在一定时期内不能变动的,仅考虑如何使电网调度指令能使单位满发电、多发电,从而达到公司的运营效益。在新的电力体制改革之后,电力市场将会向市场化的方向发展,而电价则是电厂在市场上的最大利器,它的定价将直接影响到电厂所拥有的电力市场份额,也决定着电厂是否能够更好的发挥电力行业固有的动力和可持续的发展。在电力市场中,采用主动、高效的竞价方式,可以增加市场份额,获得竞争优势,从而获得最大的利润。电厂在制定价格战略时,可以优先考虑双边贸易的价格。双边贸易包括中长期贸易(通常为三年或更长)和年度双边贸易,价格由双方商定并根据双方协议执行。一般情况下,交易的对象都是高耗能企业,属于直接供电大用户,是电厂的主要销售客户。针对这些用户,邹县电厂应该采取折扣定价、差异定价、套餐定价等战略。(1)折扣定价策略。邹县电厂要结合本地区的工业发展和效益,对用电量大、业绩好、发展前景好的公司,采取降价促销的方式,建立长期、稳定的合作关系,比如,可以设定用电量基数,对超出该基数的用电量,给予一定的优惠。(2)差异化定价策略。邹县电厂可参照供电公司峰谷电价政策,根据客户的用电量特征,运用信息化技术建立客户的用电行为模式,针对不同的行业,制订出有针对性的价格政策,并采取差异化的价格策略,指导用户进行电能消费。比如分时电价,对价格进行了精细的调整。分时电价是指在电价低的时段,公司的使用量越大,从而得到的优惠也就越多,这样可以吸引用电量大的工业客户,在生产期间,公司可以通过调整生产时间,在低电价时段内进行生产,从而减少生产成本,提高电力消费的积极性,从而实现对电力的公平、合理的使用,进而推动能源的发展。(3)价格套餐策略。邹县电厂可以针对不同客户的不同需求,为客户提供不同的价格套餐,对于需要较大、要求稳定且不愿承受价格波动的客户,可以选择不同的价格套餐;对于电力需求比较灵活,特别是在生产周期上表现出明显特点的客户,可以采用分时电价方案;对需要其它辅助服务的企业,可以在电价合理的前提下,为企业提供附加服务。5.3实施多渠道营销策略传统的供电方式是电厂发电,由电网公司统一采购,然后卖给客户,只有电网公司是中间商。新电改后,电网不再是唯一的中间商,而是由用户自己选择[53]。1.强化政府营销渠道邹县电厂与各级政府建立了长期的合作关系,使得公司在销售过程中能及时掌握电力市场的动态,并能在最短的时间内将政策的动态运用到实际的销售中。通过政府部门扩大营销渠道,提升营销效率。2.强化市场营销渠道密切关注大客户的直接电力交易和电力销售公司的交易,开展相关的资源开发。与售电公司的合作,可以避免在电力市场上寻找到合适的合作伙伴,同时也可以通过积累用户的信息,把用户的信息转化为自己的客户,让新的用户成为他们的忠实客户,建立长期的稳定的合作伙伴。3.强化互联网渠道营销邹县电厂通过网络营销可以从三个方面入手:一是搭建网上销售平台,将Z电厂的市场交易、电力公司的合作情况及时公布,并及时发布市场信息,供电力用户进行选择。二是在网络上搭建电力销售网络,利用手机、微信等平台,为广大电力客户提供多种终端信息接入,其中包含各类高质量的电价合同套餐以及电力市场实时交易信息。三是运用大数据进行电力市场的资源整合,与上游、下游企业开展信息合作,对电网的负荷、电力市场的供求关系进行大数据的预测,并建立客户资源的电子文档,从而提高了营销的针对性。5.4加强促销策略1.客户促销策略根据电力大用户与电力小用户的区别,采用了不同的营销战略。对大型用电客户,应该采用长周期、稳定合作关系的长期合作战略;对中小用户,则要采用更加灵活的战略,以便在市场开拓的时候,充分利用现有的资源。2.产品促销策略一般说来,发电公司在固定资产方面的投资比较高,而在生产经营阶段,其变动费用相对较低。从而在电力生产中实现规模化,可以更好地实现产品的利润。所
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