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文档简介

3407本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定铜陵市认真贯彻落实省退役军人事务厅“标准化、规范化、信息化”建设年部署要求，以“三化”军支前、尊崇军人、三后无忧”三大工程，打造拥军优属关爱矩阵，持续拓展社会化拥军力量，先后军文化、拥军服务产品与传统特色文化深度融合，促进双拥景区规双拥景区建设指南GB31654食品安全国家标准餐饮服务通GB/T42966餐饮业反食品浪费突出拥军文化建设，体现对现役军人和其他优抚服务内容清晰，文明崇礼，服务满意度达95.2应设置双拥创建单元，包括但不限于军人驿站、5.4应制定优待服务项目清单，将优待6.1宜在景区大门口、接待大厅等区域悬挂拥军标语，设置双拥宣传栏，张贴拥军宣6.2宜对符合条件的商家或商业街道6.4宜在公共区域摆放市双拥宣传手册和优待服务目录7.1.1景区宜向主管部门申报设置军人驿站，申b)面积按照等于或大于其他标准间的面积设定；c)房间内的设施设备种类按照等同或优于景区内同类标准间配置；7.2.1景区宜设置拥军文化驿站，为现役军人及其他优抚对象提供铜陵市传统文化、地域特色产品等7.2.3宜按用途进行分区，分区包括但不限于铜陵特色文化产品制作体验区、地理标志产品制作体验7.3.1景区宜设置崇军小站，为现役军人、其他优抚对象和游客提供以军旅题材为内容的文化宣传区a)渡江第一城历史资料宣传视频和宣传画册；b)全国双拥模范城创建宣传专题片；d)全国和全省最美拥军人物资宣传资f)铜陵各历史时期的英模事迹、照片及画像。7.4.1景区宜设置拥军商铺，参与景区双拥工作，参与优待服务项目清单制定，8.2.1按消费类型划分，优待服务项目分为生活服务拥军类、休闲娱乐拥军类、商业购物拥军类、文a)军人驿站提供住宿费用优待服务；d)为现役军人和其他优抚对象提供停车服务优待；b)特色娱乐节目表演价格优待服务；a)土特产价格折扣优惠；b)服装及饰品价格折扣优惠；8.2.2生活服务拥军类服务项目优待标准及要求见附录A；休闲娱乐拥军类服务项目优9.2服务评价途径包括但不限于自我评价、查阅留言本、服务满意度调查、服务对象电话回访、投诉9.3对服务对象提出的合理化建议应充分吸纳，及时纠正服务中存13)每名现役军人可携同配偶、子女享受同一标2345123)按照优待目录清单承诺标准，在景区娱乐32)退役军人及其他优抚对象享受化妆美容服务价452)退役军人及其他优抚对象享受乘坐缆车价格优13)按照优待目录清单承诺标准，在景区土2

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