2024版房地产销售台账制作与客户满意度提升合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地产销售台账制作与客户满意度提升合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的及依据2.1合同目的2.2合同依据3.房地产销售台账制作内容3.1台账制作标准3.2台账制作流程3.3台账制作时间3.4台账制作人员及职责4.客户满意度提升措施4.1满意度调查方式4.2满意度调查频率4.3满意度调查结果分析4.4满意度提升方案5.合作期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期5.3合同续签6.合作费用及支付方式6.1合作费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权侵权9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：房地产销售台账制作标准12.2附件二：客户满意度调查问卷12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.其他约定事项14.1合同补充条款14.2合同变更14.3合同终止后事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名、联系电话、电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名、联系电话、电子邮箱]2.合同目的及依据2.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方就2024版房地产销售台账制作与客户满意度提升的合作内容、权利义务及责任，以促进双方合作关系的稳定与发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国房地产管理法》及相关法律法规制定。3.房地产销售台账制作内容3.1台账制作标准甲方应按照乙方提供的《房地产销售台账制作标准》进行台账的制作，确保台账内容的真实性、准确性、完整性。3.2台账制作流程台账制作流程如下：（1）乙方提供《房地产销售台账制作标准》；（2）甲方根据标准制作台账；（3）乙方对甲方制作的台账进行审核；（4）乙方提出修改意见，甲方进行修改；（5）乙方确认台账合格。3.3台账制作时间甲方应在乙方规定的时间内完成台账的制作，具体时间由双方协商确定。3.4台账制作人员及职责甲方应指定专人负责台账的制作，并明确其职责如下：（1）熟悉《房地产销售台账制作标准》；（2）按照标准制作台账；（3）及时向乙方汇报台账制作进度；（4）配合乙方进行台账审核。4.客户满意度提升措施4.1满意度调查方式甲方应采用问卷调查、访谈等方式，对客户满意度进行调查。4.2满意度调查频率满意度调查频率为每季度一次，具体时间由双方协商确定。4.3满意度调查结果分析乙方负责对满意度调查结果进行分析，并提出提升客户满意度的建议。4.4满意度提升方案乙方根据满意度调查结果，制定并实施提升客户满意度的方案。5.合作期限5.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。5.3合同续签本合同期满前一个月，双方应就续签事宜进行协商，如需续签，应在本合同期满前达成书面协议。6.合作费用及支付方式6.1合作费用总额本合同合作费用总额为人民币[金额]元。6.2费用支付方式（1）甲方应在合同签订后五日内向乙方支付合同总额的[比例]%作为预付款；（2）乙方完成台账制作及客户满意度提升工作后，甲方应在十个工作日内支付剩余费用的[比例]%；（3）合同终止后，甲方应在十个工作日内支付剩余费用的[比例]%。6.3费用支付时间（1）预付款支付时间：合同签订后五日内；（2）剩余费用支付时间：乙方完成相关工作后十个工作日内。8.保密条款8.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等均为保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应立即停止泄露行为，并承担相应的法律责任。9.知识产权9.1知识产权归属本合同产生的知识产权归甲方所有，乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权。9.2知识产权使用乙方在合同有效期内，有权按照本合同约定使用甲方提供的知识产权。9.3知识产权侵权如第三方侵犯甲方知识产权，乙方应积极配合甲方采取法律行动，维护甲方合法权益。10.违约责任10.1违约情形（1）任何一方未按合同约定履行义务；（2）任何一方泄露对方保密信息；（3）任何一方侵犯对方知识产权；（4）任何一方故意或重大过失导致合同目的无法实现。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁机构名称]。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。12.合同生效及解除12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同解除条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，另一方有权解除合同。12.3合同解除程序合同解除应提前[天数]日书面通知对方，并说明解除原因。13.合同附件13.1附件一：房地产销售台账制作标准13.2附件二：客户满意度调查问卷13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同补充条款双方在本合同中未约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同变更本合同经双方协商一致，可进行变更。变更内容应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。14.3合同终止后事项合同终止后，双方应按照本合同约定处理善后事宜，包括但不限于合同解除后的费用结算、知识产权归属等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的，根据本合同约定参与合同履行、提供相关服务或协助合同履行的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入方式（1）中介方：为甲乙双方提供信息、沟通、协调等中介服务；（2）技术服务方：提供合同履行所需的技术支持、设备、软件等；（3）咨询顾问：提供专业咨询、建议、方案等；（4）其他协助方：根据合同履行需要，提供其他相关服务。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围第三方在合同履行过程中，应按照合同约定和其提供服务的性质，承担相应的责任。15.3.2第三方责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以不超过合同总金额的[比例]%为限；（2）第三方因故意或重大过失造成损失，责任限额不受前款限制；（3）第三方责任限额的调整，需经甲乙双方书面同意。15.4第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付相关费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利；（3）第三方有权要求甲乙双方在合同履行过程中提供必要的信息。15.5第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方、乙方之间的关系由本合同约定；（2）第三方与甲方、乙方之间的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决；（3）第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定；（4）第三方不得损害甲方、乙方的合法权益。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入的审批甲乙双方在引入第三方介入前，应书面通知对方，并经对方同意。16.2第三方介入的监督甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保合同目的的实现。16.3第三方介入的变更如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应书面确认变更内容，并签订补充协议。17.第三方介入时的责任划分17.1第三方责任第三方在合同履行过程中，因自身原因造成损失，应承担相应的责任。17.2甲方责任甲方应按照合同约定，对第三方提供必要的协助和便利，并监督第三方履行合同义务。17.3乙方责任乙方应按照合同约定，对第三方提供必要的协助和便利，并监督第三方履行合同义务。18.第三方介入时的合同终止如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商一致终止合同，并按照合同约定处理善后事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：房地产销售台账制作标准详细要求：包括台账的格式、内容、填写规范、审核标准等。说明：本附件为甲方制作销售台账的指导文件，乙方负责审核。2.附件二：客户满意度调查问卷详细要求：包括问卷的设计、问题设置、评分标准等。说明：本附件用于甲方收集客户满意度数据，乙方负责分析。3.附件三：合同补充协议详细要求：包括合同变更、补充条款、双方签字盖章等。说明：本附件用于记录合同履行过程中的任何变更或补充条款。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、费用、责任等。说明：本附件用于明确第三方在合同履行中的权利义务。5.附件五：保密协议详细要求：包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：本附件用于保护双方在合作过程中产生的保密信息。6.附件六：知识产权归属协议详细要求：包括知识产权的归属、使用、侵权处理等。说明：本附件用于明确合同产生的知识产权归属。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、费用等。说明：本附件用于明确双方在发生争议时的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用；乙方未按合同约定提供台账制作或客户满意度提升服务；第三方未按合同约定履行义务；任何一方泄露对方保密信息；任何一方侵犯对方知识产权；任何一方故意或重大过失导致合同无法履行。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁；违约责任限额由合同约定，如未约定，则以不超过合同总金额的[比例]%为限。3.违约责任示例说明：甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任；乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿因服务缺失导致的损失；第三方未按合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并有权要求甲方或乙方承担相应的赔偿责任。全文完。2024版房地产销售台账制作与客户满意度提升合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期2.合同目的与原则2.1合同目的2.2合同原则3.房地产销售台账制作要求3.1台账内容3.2台账格式3.3台账更新频率4.客户满意度提升措施4.1满意度调查方法4.2满意度调查频率4.3满意度提升方案5.数据分析与报告5.1数据分析方法5.2报告格式与内容5.3报告提交时间6.权利与义务6.1双方权利6.2双方义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容13.合同解除与终止后的处理13.1数据处理13.2费用结算13.3合同解除与终止后的其他事项14.其他约定14.1不可抗力14.2合同份数14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1出让人（甲方）：________1.1.2承让人（乙方）：________1.2合同签订日期：____年____月____日1.3合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止2.合同目的与原则2.1合同目的2.1.1甲方将房地产销售台账制作与客户满意度提升服务委托乙方进行，以提高销售效率和服务质量。2.1.2乙方接受甲方的委托，按照约定提供相关服务。2.2合同原则2.2.1双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则；2.2.2双方应遵守国家法律法规和政策；2.2.3双方应维护双方的合法权益。3.房地产销售台账制作要求3.1台账内容3.1.1客户信息：包括客户姓名、联系方式、购房意向等；3.1.2销售进度：包括销售日期、销售金额、成交情况等；3.1.3客户反馈：包括客户满意度、意见建议等。3.2台账格式3.2.1台账应采用电子表格形式，便于查询和管理；3.2.3台账格式应规范，便于阅读。3.3台账更新频率3.3.1台账应每日更新一次；3.3.2特殊情况可由双方协商调整更新频率。4.客户满意度提升措施4.1满意度调查方法4.1.1采用问卷调查、电话访谈、现场访谈等方式进行调查；4.1.2调查内容应包括客户对产品、服务、售后等方面的满意度。4.2满意度调查频率4.2.1每季度进行一次满意度调查；4.2.2特殊情况可由双方协商调整调查频率。4.3满意度提升方案4.3.1根据调查结果，制定针对性提升措施；4.3.2提升措施应包括产品优化、服务改进、售后保障等方面。5.数据分析与报告5.1数据分析方法5.1.1对收集到的数据进行统计分析，找出存在的问题；5.1.2对比历史数据，分析趋势变化。5.2报告格式与内容5.2.1报告应包括数据概述、分析结论、改进建议等；5.2.2报告格式应规范，便于阅读。5.3报告提交时间5.3.1每季度提交一次报告；5.3.2特殊情况可由双方协商调整提交时间。6.权利与义务6.1双方权利6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供房地产销售台账制作与客户满意度提升服务；6.1.2甲方有权要求乙方按照约定提交数据分析和报告；6.1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。6.2双方义务6.2.1乙方应按照约定提供房地产销售台账制作与客户满意度提升服务；6.2.2乙方应按照约定提交数据分析和报告；6.2.3乙方应确保所提供服务的质量。8.保密条款8.1保密内容8.1.1本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等；8.1.2双方在履行合同过程中知悉的对方商业计划、财务状况、员工信息等。8.2保密期限8.2.1本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，向任何第三方泄露保密信息，应立即通知对方，并承担相应的法律责任；8.3.2受害方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方或乙方在履行合同过程中严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正的；9.1.2发生不可抗力事件，导致合同履行成为不可能或不必要，经双方协商一致同意解除的。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的期限届满；9.2.2双方协商一致终止合同；9.2.3因合同解除而导致的合同终止。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议；10.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1如双方协商不成，可选择仲裁机构进行仲裁；10.2.2仲裁机构的选择和仲裁规则应按双方协商一致的原则确定。11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章；11.1.2合同符合法律法规的生效条件。11.2合同修改程序11.2.1合同任何一方的修改建议应以书面形式提出；11.2.2双方协商一致后，以书面形式修改合同内容，并经双方签字盖章后生效。12.合同附件12.1附件名称12.1.1房地产销售台账模板；12.1.2客户满意度调查问卷。12.2附件内容12.2.1附件应包含合同所述内容的详细说明和示例；12.2.2附件内容应与合同保持一致。13.合同解除与终止后的处理13.1数据处理13.1.1合同解除或终止后，乙方应将相关数据备份并交还甲方；13.1.2双方应确保数据的安全性，不得泄露给任何第三方。13.2费用结算13.2.1合同解除或终止前，乙方已完成的工作，甲方应按约定支付相应费用；13.2.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行最终费用结算。13.3合同解除与终止后的其他事项13.3.1合同解除或终止后，双方应妥善处理合同涉及的财产、知识产权等事宜；13.3.2双方应互相配合，确保合同解除或终止后的顺利过渡。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的事件；14.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行的，双方均不承担违约责任。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同解释权14.3.1本合同的解释权归甲乙双方共同享有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行或与本合同履行相关的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入原因2.1.1为协助甲乙双方履行合同义务；2.1.2为解决合同履行过程中的争议；2.1.3为提供专业服务，如法律咨询、技术支持等。3.第三方介入方式3.1第三方介入本合同，应经甲乙双方书面同意，并签订补充协议或参与合同附件。3.2第三方介入后，应明确其在合同中的角色、职责和权利。4.第三方责任限额4.1第三方在本合同中的责任，应限于其直接参与合同履行的范围。4.2第三方的责任限额，应在合同中明确约定，包括但不限于：4.2.1第三方因违约行为导致的损失；4.2.2第三方因提供的服务质量不符合约定导致的损失。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利：5.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的协助和条件；5.1.2第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。5.2第三方的义务：5.2.1第三方应按照合同约定履行其职责，确保服务质量；5.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和客户信息。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系：6.1.1第三方应接受甲方的监督和管理；6.1.2甲方有权要求第三方按照合同约定提供相关报告和证明材料。6.2第三方与乙方的关系：6.2.1第三方应接受乙方的监督和管理；6.2.2乙方有权要求第三方按照合同约定提供相关报告和证明材料。6.3第三方与甲乙双方的关系：6.3.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的权利义务关系；6.3.2第三方对甲乙双方的责任，仅限于其在本合同中的角色和职责。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，合同如有变更，应经甲乙双方和第三方书面同意，并签订补充协议或修改合同附件。7.2合同变更后的内容，应明确反映第三方的权利、义务和责任。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如发生争议，应由甲乙双方与第三方协商解决；8.2协商不成的，任何一方均可根据合同约定的争议解决方式解决争议。9.第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后，如合同因任何原因终止，应按照合同约定处理相关事宜；9.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定进行最终费用结算。10.第三方介入后的保密条款10.1第三方介入后，仍应遵守本合同中关于保密的条款；10.2第三方对甲乙双方和合同内容的保密义务，不因第三方介入而终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.房地产销售台账模板详细要求：包括客户信息、销售进度、客户反馈等字段，格式规范，便于数据录入和查询。说明：本模板为乙方制作销售台账的基准，甲方应提供必要的销售数据支持。2.客户满意度调查问卷详细要求：问卷内容应涵盖产品、服务、售后等方面，问题设计应客观、中立，便于收集有效反馈。说明：本问卷为乙方进行客户满意度调查的基准，甲方应配合完成问卷的发放和收集工作。3.第三方服务协议详细要求：协议应明确第三方的角色、职责、权利和义务，以及服务费用、交付标准等。说明：当第三方介入时，本协议作为附件，与主合同共同构成完整的合同体系。4.合同变更记录详细要求：记录所有合同变更的内容、日期、双方签字等，确保合同变更的合法性和有效性。说明：本记录作为附件，用于证明合同变更的历史和现状。5.争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决的方式、机构、程序等，确保争议能够及时、公正地解决。说明：本协议作为附件，用于指导双方在发生争议时的处理方式。6.第三方责任限额协议详细要求：协议应明确第三方在本合同中的责任限额，包括违约责任和赔偿责任。说明：本协议作为附件，用于明确第三方在合同履行中的风险承担。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供销售数据或客户信息。责任认定：甲方应承担因未提供数据导致的乙方工作延误或错误，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时提交销售台账或客户满意度调查报告。责任认定：乙方应承担因未按时提交报告导致的甲方决策失误或损失，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供专业服务或服务质量不符合要求。责任认定：第三方应承担因服务质量问题导致的甲乙双方损失，并赔偿相应损失。4.不可抗力导致的违约违约行为：因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定：双方均不承担违约责任，可根据实际情况协商解决合同终止后的后续事宜。5.保密违约行为及责任认定违约行为：泄露甲乙双方的商业秘密或客户信息。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。全文完。2024版房地产销售台账制作与客户满意度提升合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1房地产销售台账制作内容2.2客户满意度提升目标2.3合同期限3.房地产销售台账制作3.1台账制作要求3.2台账制作流程3.3台账制作质量保证3.4台账制作完成时间4.客户满意度提升4.1满意度提升方案4.2满意度提升措施4.3满意度提升效果评估4.4满意度提升时间节点5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用6.3知识产权保护7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：房地产开发有限公司乙方：房地产销售代理公司1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1房地产销售台账制作内容甲方委托乙方负责制作房地产销售台账，包括但不限于客户信息、销售进度、合同签订情况等。2.2客户满意度提升目标2.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.房地产销售台账制作3.1台账制作要求乙方应按照甲方提供的数据和要求，准确、及时地制作销售台账，确保台账的完整性和准确性。3.2台账制作流程乙方在收到甲方提供的数据后，应在5个工作日内完成台账的制作，并在制作完成后提交给甲方审核。3.3台账制作质量保证乙方应保证台账制作的质量，如因乙方原因导致台账存在错误，乙方应负责修正并承担相应责任。3.4台账制作完成时间乙方应在合同约定的时间内完成台账的制作，如因乙方原因未能按时完成，每延迟一天，乙方应向甲方支付相当于合同总价1%的违约金。4.客户满意度提升4.1满意度提升方案乙方应根据甲方客户的特点和需求，制定满意度提升方案，包括但不限于售后服务、客户关怀等。4.2满意度提升措施乙方应采取有效措施，实施满意度提升方案，确保客户满意度达到合同约定的目标。4.3满意度提升效果评估乙方应定期对满意度提升效果进行评估，并向甲方报告评估结果。4.4满意度提升时间节点乙方应在合同期限内，每隔三个月对满意度提升效果进行一次评估。5.保密条款5.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。5.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日止。5.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。6.知识产权6.1知识产权归属本合同中涉及的技术成果、设计方案等知识产权归甲方所有。6.2知识产权使用乙方在使用甲方知识产权时，应遵守相关法律法规，并不得侵犯第三方的知识产权。6.3知识产权保护任何一方发现知识产权被侵犯，应及时通知对方，并采取必要的保护措施。8.争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序双方在争议发生后，应在30日内协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同解除9.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）一方破产、解散或其他原因导致无法履行合同。9.2合同解除程序一方要求解除合同时，应书面通知对方，并说明解除合同的理由。合同解除自通知到达对方之日起生效。9.3合同解除后的处理（1）已履行的部分，按实际履行情况结算；（2）未履行的部分，双方协商解决；（3）因解除合同给对方造成损失的，由责任方承担赔偿责任。10.合同生效10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效时间本合同自2024年1月1日起生效。11.合同变更11.1合同变更条件本合同在履行过程中，如因客观情况发生变化，双方可协商变更合同内容。11.2合同变更程序变更合同内容应经双方书面同意，并签订书面变更协议。11.3合同变更后的处理合同变更后，双方应按照变更后的合同内容履行各自义务。12.合同终止12.1合同终止条件本合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.2合同终止程序合同终止前，双方应按照合同约定进行结算和清理。12.3合同终止后的处理（1）已履行的部分，按实际履行情况结算；（2）未履行的部分，双方协商解决；（3）因合同终止给对方造成损失的，由责任方承担赔偿责任。13.其他约定13.1不可抗力因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。13.2合同附件（1）房地产销售台账制作详细要求；（2）客户满意度提升方案；（3）保密协议。13.3合同解释本合同以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.合同签署及生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供辅助服务或参与合同履行的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、审计机构等。15.2第三方介入条件在合同履行过程中，如甲乙双方认为有必要引入第三方提供专业服务或协助，应书面通知对方，并经双方同意后方可引入。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出引入第三方服务或协助的书面申请；15.3.2双方协商确定第三方的基本信息、服务内容、费用及责任；15.3.3双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务；15.3.4第三方协议签订后，应报送甲方或乙方备案。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质；16.1.2甲方应监督第三方按照合同约定和行业标准提供服务；16.1.3甲方应对第三方在履行合同过程中产生的任何损失承担连带责任。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质；16.2.2乙方应监督第三方按照合同约定和行业标准提供服务；