2024版家庭医生签约服务合同（含远程医疗）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家庭医生签约服务合同（含远程医疗）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1签约医生信息1.2签约居民信息1.3服务机构信息2.服务内容概述2.1基本医疗服务2.2专项服务内容2.3远程医疗服务3.服务期限3.1签约期限3.2服务期限调整4.服务费用及支付方式4.1费用标准4.2支付方式4.3费用结算5.服务质量与考核5.1服务质量标准5.2考核办法5.3考核结果应用6.保密条款6.1个人信息保密6.2医疗信息保密7.紧急情况处理7.1紧急情况定义7.2应急预案7.3紧急情况报告8.患者权益保障8.1患者知情同意8.2患者投诉渠道8.3患者权益受损处理9.合同解除与终止9.1解除条件9.2解除程序9.3终止条件9.4终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用与管辖12.1适用法律12.2管辖法院13.合同生效与修改13.1生效条件13.2修改程序13.3附件修改14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1签约医生信息姓名：性别：年龄：医师资格：服务机构：1.2签约居民信息姓名：性别：年龄：身份证号码：服务机构：1.3服务机构信息名称：地址：联系电话：法定代表人：第二条服务内容概述2.1基本医疗服务定期健康检查常见病诊断与治疗疾病预防与健康教育2.2专项服务内容慢性病管理疾病康复指导妇幼保健服务2.3远程医疗服务在线咨询遥测数据解读紧急情况远程会诊第三条服务期限3.1签约期限签约起始日期：签约终止日期：3.2服务期限调整服务期限可因特殊情况调整调整程序：双方协商一致，书面确认第四条服务费用及支付方式4.1费用标准基本医疗服务费用：专项服务费用：远程医疗服务费用：4.2支付方式一次性支付分期支付4.3费用结算按月结算按季度结算第五条服务质量与考核5.1服务质量标准按照国家及地方相关医疗标准执行确保医疗服务安全、有效、便捷5.2考核办法定期进行服务质量考核考核内容包括：服务态度、专业技能、服务质量等5.3考核结果应用考核结果作为服务质量改进依据对考核不合格的，进行整改和培训第六条保密条款6.1个人信息保密对签约居民个人信息严格保密未经签约居民同意，不得泄露其个人信息6.2医疗信息保密对签约居民医疗信息严格保密未经签约居民同意，不得泄露其医疗信息第七条紧急情况处理7.1紧急情况定义突发疾病、意外伤害等可能危及签约居民生命健康的紧急情况7.2应急预案制定应急预案，明确紧急情况下的处理流程确保签约居民在紧急情况下得到及时救治7.3紧急情况报告签约医生在发现紧急情况时，应立即向服务机构报告服务机构接到报告后，应立即启动应急预案第八部分：合同如下：第八条患者权益保障8.1患者知情同意签约医生在提供服务前，应充分告知签约居民相关医疗信息签约居民有权了解自身病情、治疗方案及风险8.2患者投诉渠道设立投诉电话、邮箱等投诉渠道确保签约居民在服务质量问题上的诉求得到及时反馈和处理8.3患者权益受损处理签约居民权益受损时，应及时启动维权程序服务机构应积极配合，采取补救措施第九条合同解除与终止9.1解除条件签约居民因个人原因要求解除合同9.2解除程序双方协商一致，签署解除合同协议解除合同协议应明确双方权利义务9.3终止条件服务机构违反合同规定，严重影响签约居民利益签约居民严重违反合同规定，损害服务机构利益9.4终止程序双方协商一致，签署终止合同协议终止合同协议应明确双方权利义务第十条违约责任10.1违约情形签约医生未按时提供服务服务机构未按合同规定提供服务质量签约居民未按时支付服务费用10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失10.3违约赔偿赔偿金额根据违约情况及损失程度确定赔偿方式包括但不限于货币赔偿、服务补偿等第十一条争议解决11.1争议解决方式双方协商解决提交仲裁机构仲裁依法向人民法院提起诉讼11.2争议解决机构双方协商确定的仲裁机构法院11.3争议解决程序争议双方应积极配合争议解决机构开展工作争议解决机构应依法、公正、及时处理争议第十二条法律适用与管辖12.1适用法律适用中华人民共和国相关法律法规12.2管辖法院签约双方所在地人民法院第十三条合同生效与修改13.1生效条件双方签署合同并签字盖章13.2修改程序双方协商一致，签署合同修改协议修改协议应明确修改内容13.3附件修改合同附件的修改应与合同同步进行第十四条其他约定事项14.1合同附件本合同附件作为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力14.2通知与送达通知应以书面形式发送至对方约定的地址送达日期以寄出后第三个工作日为送达日期14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义第三方是指本合同签订双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、技术支持方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、技术支持、争议解决、合同履行监督等。第二条甲乙方在第三方介入时的额外条款2.1甲方的额外条款在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，并提供相关证明材料。甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务和责任。甲方应监督第三方的工作，确保其履行合同约定的职责。2.2乙方的额外条款在第三方介入的情况下，乙方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。乙方应接受第三方的监督和评估，并及时反馈相关信息。乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。第三条第三方的责权利3.1第三方的责任第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行其职责。第三方应对其工作结果承担相应的责任，包括但不限于因自身过错导致的损失。第三方在介入过程中，如造成甲乙双方的损失，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的权利第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料。第三方有权根据合同约定和法律法规的要求，对甲乙双方的行为进行监督和评估。第三方有权收取合同约定的服务费用。3.3第三方的义务第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。第三方应按照合同约定的时间节点完成工作。第三方应遵守职业道德和行业规范。第四条第三方的责任限额4.1责任限额的定义责任限额是指第三方因履行合同义务而可能产生的最大赔偿责任。4.2责任限额的确定第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方自行承担。责任限额应考虑第三方的工作性质、服务内容、潜在风险等因素。4.3责任限额的调整如有需要，甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。调整后的责任限额应以书面形式通知第三方。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间是合同关系，双方的权利义务应以合同为准。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间是合同关系，双方的权利义务应以合同为准。5.3第三方与甲乙双方的关系第三方是甲乙双方共同的合同履行参与者，其工作成果应满足甲乙双方的要求。第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更的定义合同变更是指在合同履行过程中，因第三方介入而导致的合同内容的变更。6.2合同变更的程序合同变更需经甲乙双方和第三方协商一致。合同变更应以书面形式确认，并作为合同附件。6.3合同变更的效力合同变更自双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方和第三方具有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：签约医生资质证明要求：提供医师执业证、专业技术资格证书等证明文件。说明：证明签约医生具备提供家庭医生签约服务所需的资质。2.附件二：签约居民基本信息表要求：包含姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等基本信息。说明：用于记录签约居民的基本信息，便于服务提供和管理。3.附件三：服务内容明细表要求：详细列出基本医疗服务、专项服务内容和远程医疗服务项目。说明：明确服务内容和标准，便于签约居民了解服务范围。4.附件四：服务费用明细表要求：列出各项服务的收费标准、支付方式和结算周期。说明：明确服务费用，便于签约居民了解费用构成。5.附件五：服务质量考核标准要求：明确服务质量考核指标和评分标准。说明：用于评估签约医生的服务质量，确保服务品质。6.附件六：保密协议要求：明确甲乙双方及第三方在保密方面的责任和义务。说明：保护签约居民的个人隐私和医疗信息。7.附件七：紧急情况处理预案要求：详细列出紧急情况下的处理流程和措施。说明：确保签约居民在紧急情况下得到及时救治。8.附件八：争议解决流程图要求：以图表形式展示争议解决步骤和程序。说明：便于双方了解争议解决过程。9.附件九：合同解除与终止协议要求：明确合同解除和终止的条件、程序和后果。说明：保障双方在合同解除和终止过程中的权益。10.附件十：违约行为及责任认定标准要求：详细列出各种违约行为和相应的责任认定标准。说明：明确违约行为和责任，便于双方在违约情况下进行处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定履行服务义务。第三方未按合同约定履行职责。甲乙双方未按合同约定支付费用。甲方或乙方泄露签约居民个人信息或医疗信息。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。赔偿金额根据违约情况及损失程度确定。违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接和间接损失。示例说明：甲方未按时提供基本医疗服务，导致签约居民病情加重，乙方要求甲方赔偿医疗费用及精神损失费。第三方在提供远程医疗服务时，因技术故障导致签约居民未能及时得到救治，乙方要求第三方承担相应责任。甲方未按时支付服务费用，乙方要求甲方支付滞纳金及违约金。乙方泄露签约居民个人信息，签约居民要求乙方承担相应的法律责任。全文完。2024版家庭医生签约服务合同（含远程医疗）1本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1签约家庭信息1.2家庭医生信息2.服务内容与范围2.1家庭医生服务内容2.2远程医疗服务内容2.3服务对象与适用条件3.服务期限与时间安排3.1服务期限3.2服务时间安排4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范5.3质量监督与考核6.保密与隐私保护6.1个人信息保密6.2医疗记录保密6.3隐私保护措施7.争议解决机制7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决期限8.违约责任与赔偿8.1违约情形8.2违约责任8.3赔偿标准9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.附加条款11.1附加条款一11.2附加条款二11.3附加条款三12.合同附件12.1附件一：家庭医生服务内容清单12.2附件二：远程医疗服务内容清单12.3附件三：服务质量考核标准13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1签约家庭信息姓名：____________________身份证号码：________________联系方式：________________家庭住址：________________1.2家庭医生信息姓名：____________________执业医师资格证书编号：________________执业范围：________________工作单位：________________联系方式：________________2.服务内容与范围2.1家庭医生服务内容（1）健康咨询与健康教育（2）常见病、多发病的诊疗（3）慢性病管理（4）健康风险评估与干预（5）家庭护理指导2.2远程医疗服务内容（1）在线咨询（2）远程会诊（3）电子病历查询（4）远程处方开具（5）健康档案管理2.3服务对象与适用条件服务对象：签约家庭中的所有成员适用条件：符合家庭医生签约服务条件的居民3.服务期限与时间安排3.1服务期限签约期限：自____年____月____日至____年____月____日3.2服务时间安排周一至周日，每日8:0020:004.服务费用与支付方式4.1服务费用构成（1）基础服务费：____元/年（2）远程医疗服务费：____元/次4.2费用支付方式（1）现金支付（2）银行转账4.3费用调整机制根据国家政策及医疗服务成本变化，经双方协商一致后进行调整。5.服务质量与标准5.1服务质量要求（1）服务态度良好，耐心细致（2）诊疗技术精湛，确保医疗安全（3）严格遵守医疗规范，确保服务质量5.2服务标准规范（1）家庭医生服务内容应符合国家相关标准（2）远程医疗服务应符合远程医疗相关规范5.3质量监督与考核（1）家庭医生定期接受服务质量考核（2）远程医疗服务定期接受技术审核6.保密与隐私保护6.1个人信息保密（1）签约双方对个人信息保密，不得泄露给第三方（2）家庭医生对签约家庭成员的隐私信息保密6.2医疗记录保密（1）医疗记录由家庭医生和医疗机构共同管理，不得随意查阅（2）签约家庭成员的隐私信息不得用于商业用途7.争议解决机制7.1争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁解决7.2争议解决程序（1）双方协商一致，签署书面协议（2）提交调解机构进行调解（3）调解不成的，提交仲裁机构仲裁7.3争议解决期限自争议发生之日起，双方应在____个工作日内达成一致或提交调解、仲裁机构处理8.违约责任与赔偿8.1违约情形（1）家庭医生未按约定提供服务的（2）签约家庭未按时支付服务费用的（3）一方违反保密义务，泄露对方信息的（4）一方违反合同约定，造成对方损失的8.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金（2）违约行为造成对方损失的，违约方应赔偿损失8.3赔偿标准（1）违约金：按未履行服务费用的一定比例计算（2）损失赔偿：根据损失程度，参照市场价格或实际损失计算9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）双方协商一致解除合同的（2）一方违约，经对方书面通知后仍未纠正的（3）不可抗力导致合同无法继续履行的9.2合同终止条件（1）服务期限届满（2）双方达成终止合同协议（3）合同解除后，合同终止9.3合同解除与终止程序（1）提出解除或终止合同的一方应书面通知对方（2）双方确认解除或终止合同后，办理相关手续10.合同生效与备案10.1合同生效条件（1）双方签署合同（2）合同内容符合法律法规要求10.2合同备案要求（1）合同签订后，双方应将合同报所在地卫生健康行政部门备案（2）备案材料包括合同原件、双方身份证复印件等11.附加条款11.1附加条款一（1）双方应遵守国家相关法律法规和政策（2）合同未尽事宜，双方可另行协商补充11.2附加条款二（1）本合同一式两份，双方各执一份（2）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.3附加条款三（1）合同未尽事宜，按国家相关法律法规和政策执行（2）合同如有变更，应以书面形式通知对方，并经双方签字（或盖章）确认12.合同附件12.1附件一：家庭医生服务内容清单（1）健康咨询与健康教育（2）常见病、多发病的诊疗（3）慢性病管理（4）健康风险评估与干预（5）家庭护理指导12.2附件二：远程医疗服务内容清单（1）在线咨询（2）远程会诊（3）电子病历查询（4）远程处方开具（5）健康档案管理12.3附件三：服务质量考核标准（1）服务态度（2）诊疗技术（3）医疗规范（4）服务质量13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二（2）双方应共同维护签约服务的良好形象，不得损害对方利益13.3其他约定事项三（3）本合同未尽事宜，按国家相关法律法规和政策执行14.合同签署与生效日期14.1签署日期____年____月____日14.2生效日期自双方签字（或盖章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方概念本合同所指的第三方，是指在签约服务过程中，因特殊原因需要介入的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、技术支持服务提供者、法律顾问、仲裁机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保本合同的顺利履行，提高服务质量，解决合同履行过程中出现的争议或问题。15.3第三方介入方式（1）中介方协助协调双方关系，促进合同履行；（2）技术支持方提供必要的技术服务或设备支持；（3）法律顾问提供法律咨询或协助处理法律事务；（4）仲裁机构介入解决争议。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在本合同项下的责任，限于其直接参与的服务或行为，且其责任不因甲乙双方之间的合同关系而扩大。16.2第三方责任限额（1）第三方因提供的服务或行为导致合同无法履行，其责任限额为乙方实际损失的一定比例，具体比例由双方在合同中约定。（2）第三方因故意或重大过失导致合同无法履行，其责任限额不受上述比例限制。17.第三方责权利划分17.1第三方权利（1）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助，以便其履行职责。（2）第三方有权根据合同约定，向甲方或乙方收取合理的服务费用。17.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。（2）第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。17.3第三方与其他各方的关系（1）第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方之间的直接合同关系。（2）第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的权利和利益，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方介入时的额外条款18.1甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款如下：（1）明确第三方介入的具体事项、时间、方式和预期目标。（2）明确第三方介入过程中，甲乙双方的责任和义务。（3）明确第三方介入的费用承担和支付方式。18.2第三方介入时的额外说明（1）第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时反馈第三方介入的进展情况。19.第三方介入的合同变更19.1当第三方介入时，甲乙双方可对原合同进行必要的变更，以适应第三方介入的需要。19.2合同变更应书面通知第三方，并经三方签字（或盖章）确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：家庭医生服务内容清单详细要求：列明家庭医生提供的服务项目，包括但不限于健康咨询、常见病诊疗、慢性病管理、健康评估等。2.附件二：远程医疗服务内容清单详细要求：详细列出远程医疗服务的具体内容，如在线咨询、远程会诊、电子病历查询等。3.附件三：服务质量考核标准详细要求：制定家庭医生服务质量考核的标准，包括服务态度、诊疗技术、医疗规范等方面。附件说明：此标准作为考核家庭医生服务质量的依据，确保服务质量。4.附件四：服务费用明细详细要求：详细列出服务费用的构成，包括基础服务费、远程医疗服务费等。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体协议内容，包括介入目的、方式、费用等。附件说明：此协议作为第三方介入的正式文件，确保介入的合法性和有效性。6.附件六：合同解除与终止协议详细要求：明确合同解除与终止的条件、程序和双方的权利义务。附件说明：此协议作为合同解除与终止的依据，确保双方权益的保护。7.附件七：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序和时限。附件说明：此协议作为解决合同履行过程中争议的依据，确保争议的及时解决。8.附件八：隐私保护协议详细要求：明确双方对个人信息和医疗记录的保密义务。附件说明：此协议作为保护签约家庭成员隐私的依据，确保隐私安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：家庭医生未按约定提供服务的责任认定标准：根据未提供服务的内容和次数，按合同约定的比例计算违约金。示例说明：家庭医生未按时完成一次健康咨询，应支付违约金____元。2.违约行为：签约家庭未按时支付服务费用的责任认定标准：根据逾期支付的天数和金额，按合同约定的比例计算滞纳金。示例说明：签约家庭逾期支付服务费用____元，应支付滞纳金____元。3.违约行为：一方违反保密义务，泄露对方信息的责任认定标准：根据泄露信息的严重程度和影响，按合同约定的比例计算赔偿金。示例说明：一方泄露对方个人信息，造成对方损失____元，应支付赔偿金____元。4.违约行为：一方违反合同约定，造成对方损失的责任认定标准：根据损失的程度，参照市场价格或实际损失计算赔偿金。示例说明：一方违反合同约定，导致对方经济损失____元，应支付赔偿金____元。5.违约行为：第三方因提供的服务或行为导致合同无法履行责任认定标准：根据第三方服务或行为的严重程度和影响，按合同约定的比例计算赔偿金。示例说明：第三方提供的远程医疗服务出现重大故障，导致签约家庭无法正常使用，应支付赔偿金____元。全文完。2024版家庭医生签约服务合同（含远程医疗）2本合同目录一览1.定义和解释1.1家庭医生1.2签约服务1.3远程医疗2.服务内容2.1家庭医生服务2.1.1定期健康检查2.1.2疾病预防与健康教育2.1.3疾病治疗与康复指导2.2远程医疗服务2.2.1在线咨询2.2.2电子处方2.2.3远程会诊3.服务对象3.1服务对象资格3.2服务对象权益4.签约方式4.1签约时间4.2签约流程5.服务期限5.1服务期限起始5.2服务期限终止6.服务费用6.1费用标准6.2费用支付方式7.服务质量保障7.1服务质量标准7.2服务质量监督8.信息保密8.1信息收集与使用8.2信息保密措施9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1家庭医生家庭医生是指具备相应资质，接受过家庭医生培训，能够为签约家庭提供连续性、综合性、个性化的健康服务的执业医师。1.2签约服务签约服务是指家庭医生与签约家庭之间，通过签订合同，明确双方权利和义务，为签约家庭提供约定的健康服务。1.3远程医疗远程医疗是指通过现代通信技术，为签约家庭提供在线咨询、电子处方、远程会诊等医疗服务。2.服务内容2.1家庭医生服务2.1.1定期健康检查家庭医生将为签约家庭提供每年至少一次的免费健康检查，包括体格检查、血常规、尿常规、心电图等。2.1.2疾病预防与健康教育家庭医生将根据签约家庭健康状况，提供针对性的疾病预防措施和健康教育知识。2.1.3疾病治疗与康复指导家庭医生将对签约家庭成员的常见病、多发病进行诊断、治疗和康复指导。2.2远程医疗服务2.2.1在线咨询签约家庭可通过电话、网络等方式，向家庭医生进行在线咨询。2.2.2电子处方家庭医生将为签约家庭提供电子处方服务，方便患者就近购买药品。2.2.3远程会诊家庭医生将与上级医疗机构进行远程会诊，为签约家庭提供专业诊疗建议。3.服务对象3.1服务对象资格服务对象应为我国境内居住的居民，年龄在6个月至80周岁之间。3.2服务对象权益签约家庭享有家庭医生提供的各项签约服务，并有权了解服务内容、费用标准等信息。4.签约方式4.1签约时间签约时间为每年1月1日至12月31日。4.2签约流程签约流程如下：（1）家庭医生向签约家庭介绍签约服务内容、费用标准等；（2）签约家庭自愿选择家庭医生，并填写签约申请书；（3）双方签订《家庭医生签约服务合同》；（4）签订合同后，家庭医生将服务信息录入系统。5.服务期限5.1服务期限起始服务期限自双方签订《家庭医生签约服务合同》之日起计算。5.2服务期限终止服务期限为一年，到期后如双方同意，可续签。6.服务费用6.1费用标准服务费用按照国家和地方相关政策执行，具体标准如下：（1）家庭医生服务：每年每人100元；（2）远程医疗服务：根据实际情况收取。6.2费用支付方式（1）现金支付；（2）银行转账；（3）社会保障卡支付。8.信息保密8.1信息收集与使用家庭医生在提供服务过程中，将收集签约家庭的个人信息、健康状况等资料。这些信息仅用于签约服务，未经签约家庭同意，不得向第三方透露。8.2信息保密措施（1）建立健全信息管理制度，明确信息收集、存储、使用、传输、销毁等环节的责任人；（2）对涉及个人隐私的信息进行加密处理；（3）对工作人员进行信息保密培训，提高其保密意识。9.争议解决9.1争议解决方式签约双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，严重损害另一方权益；（2）一方丧失履行合同能力；（3）法律法规规定或合同约定解除合同的其他情形。10.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定或合同约定终止合同的其他情形。11.违约责任11.1违约行为（1）未按合同约定提供服务的；（2）泄露签约家庭个人信息的；（3）未按合同约定收取费用的；（4）其他违反合同约定的行为。11.2违约责任承担（1）赔偿因违约行为给对方造成的损失；（2）支付违约金；（3）承担其他违约责任。12.通知与送达12.1通知方式（1）书面通知；（2）电话通知；（3）电子通知。12.2送达地址送达地址为双方在合同中约定的地址。如一方变更送达地址，应提前通知对方。13.合同生效与修改13.1合同生效条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同修改程序修改合同应经双方协商一致，并签订书面修改协议。修改协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。14.其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲、乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、技术支持、咨询、中介或其他辅助服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）为签约家庭提供健康管理咨询；（2）协助家庭医生进行疾病诊断和治疗方案制定；（3）提供远程医疗服务支持；（4）协助处理合同履行过程中的相关事务。15.3第三方介入程序第三方介入应经甲、乙双方同意，并签订《第三方介入协议》。协议内容包括但不限于第三方职责、服务内容、费用标准、保密条款等。16.甲乙双方额外条款16.1第三方责任（1）第三方在履行协议过程中，应遵守国家法律法规，依法承担相应法律责任。（2）第三方因故意或重大过失导致合同履行受到影响，应承担相应的违约责任。（3）第三方在履行协议过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，应及时通知甲、乙双方，并采取必要措施减少损失。16.2第三方权利（1）第三方有权根据协议约定，收取相应的服务费用。（2）第三方有权获得甲、乙双方提供的必要信息，以便履行协议。16.3第三方与其他各方的划分（1）第三方与甲、乙双方之间，应按照《第三方介入协议》的约定进行合作。（2）第三方与签约家庭之间，应按照家庭医生提供的签约服务内容进行服务。（3）第三方与其他第三方之间，应按照各自职责和协议约定进行合作。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额（1）在履行协议过程中，第三方因故意或重大过失导致合同履行受到影响，其赔偿责任不超过《第三方介入协议》约定的责任限额。（2）第三方责任限额包括但不限于直接经济损失、违约金、赔偿金等。17.2责任限额的计算第三方责任限额的计算