2024版房地产开发工程廉政监管及投诉处理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地产开发工程廉政监管及投诉处理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1项目背景2.2合同目的3.工程概况3.1工程名称3.2工程地点3.3工程规模3.4工程类型4.廉政监管要求4.1廉政监管原则4.2廉政监管措施4.3廉政责任追究5.投诉处理流程5.1投诉渠道5.2投诉受理5.3投诉调查5.4投诉处理5.5投诉结果反馈6.合同双方权利义务6.1投资方权利义务6.2施工方权利义务6.3监理方权利义务7.合同期限及终止条件7.1合同期限7.2合同终止条件8.合同变更及解除8.1合同变更8.2合同解除9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.其他约定事项13.1保密条款13.2通知送达13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：___________（2）乙方：___________1.2合同双方地址（1）甲方地址：___________（2）乙方地址：___________1.3合同双方法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人或授权代表：___________（2）乙方法定代表人或授权代表：___________1.4合同双方联系方式（1）甲方联系方式：___________（2）乙方联系方式：___________2.合同背景及目的2.1项目背景（1）项目名称：___________（2）项目地点：___________（3）项目规模：___________2.2合同目的（1）确保工程建设的廉洁性（2）规范投诉处理流程3.工程概况3.1工程名称___________3.2工程地点___________3.3工程规模___________3.4工程类型___________4.廉政监管要求4.1廉政监管原则（1）公开、公平、公正（2）廉洁、高效、规范4.2廉政监管措施（1）建立健全廉政监管制度（2）加强施工现场监督检查（3）严格审查合同履行情况4.3廉政责任追究（1）对违反廉政规定的行为进行查处（2）对责任人员进行追责5.投诉处理流程5.1投诉渠道（1）投诉电话：___________（2）投诉邮箱：___________5.2投诉受理（1）接到投诉后，及时记录并登记（2）对投诉内容进行初步审核5.3投诉调查（1）组织调查组进行实地调查（2）收集相关证据材料5.4投诉处理（1）根据调查结果，提出处理意见（2）对处理结果进行反馈5.5投诉结果反馈（1）以书面形式向投诉人反馈处理结果（2）对投诉人提出的要求进行答复6.合同双方权利义务6.1投资方权利义务（1）监督工程建设的廉洁性（2）参与投诉处理6.2施工方权利义务（1）遵守廉政规定，确保工程建设的廉洁性（2）及时处理投诉6.3监理方权利义务（1）负责监督工程质量、进度和成本（2）协助处理投诉8.合同期限及终止条件8.1合同期限（1）合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为___________年。（2）合同期满后，如无特殊情况，可自动续签。8.2合同终止条件（1）合同期满自然终止。（2）因一方违约，另一方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。（4）双方协商一致，决定终止合同。9.合同变更及解除9.1合同变更（1）合同任何一方提出变更请求，需书面通知对方。（2）双方就变更内容达成一致后，签订补充协议，作为合同附件。9.2合同解除（1）发生合同终止条件时，合同自动解除。（2）任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）协商不成，提交___________仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构（1）仲裁委员会的仲裁规则适用于仲裁程序。（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.3争议解决费用（1）仲裁费用由败诉方承担，或由双方协商分摊。（2）其他争议解决费用由双方各自承担。11.合同生效及解除11.1合同生效条件（1）合同双方签字盖章后生效。（2）合同签订后，按约定支付定金。11.2合同解除条件（1）发生合同终止条件时，合同自动解除。（2）任何一方违约，另一方有权解除合同。12.违约责任12.1违约情形（1）未按合同约定履行义务。（2）违反廉政规定，造成不良影响。（3）未能妥善处理投诉。12.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任。（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。13.不可抗力13.1不可抗力定义（1）指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。（2）包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。14.其他约定事项14.1保密条款（1）双方对本合同内容负有保密义务。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知送达（1）本合同项下的通知应以书面形式送达。（2）送达地址为合同双方在合同中指定的地址。14.3合同附件（1）本合同附件与本合同具有同等法律效力。（2）合同附件包括但不限于：补充协议、相关文件等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义（1）本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，提供专业服务、技术支持、咨询、监理、检测、评估等服务的独立法人或其他组织。（2）第三方应具备相应的资质和资质证书，并遵守国家相关法律法规。15.2第三方介入目的（1）提高工程建设的质量和效率。（2）确保工程建设的廉洁性和合规性。（3）协助解决合同履行过程中的争议。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的方式和范围。（2）甲乙双方与第三方签订服务协议，明确双方的权利义务。16.2第三方介入范围（2）第三方介入的范围应与合同目的相符，不得超出约定范围。17.第三方责任限额17.1责任限额定义（1）本合同中的“责任限额”是指第三方在履行服务过程中，因自身原因造成损失，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方与第三方在服务协议中约定。（2）责任限额应考虑第三方服务的性质、风险程度和合同金额等因素。18.第三方责任界定18.1第三方责任范围（1）第三方应按照服务协议履行职责，对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。（2）第三方责任范围不包括因不可抗力、甲乙双方原因或第三方无法预见的原因造成的损失。18.2第三方责任免除（1）如因不可抗力、甲乙双方原因或其他第三方无法预见的原因导致损失，第三方不承担赔偿责任。（2）第三方在履行服务过程中，因遵守国家法律法规或行业标准而导致的损失，第三方不承担赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方关系（1）第三方应接受甲方的指导和监督。（2）甲方有权对第三方的工作进行评价和考核。19.2第三方与乙方关系（1）第三方应按照乙方的要求提供专业服务。（2）乙方有权对第三方的工作进行监督和指导。19.3第三方与监理方关系（1）第三方应配合监理方的工作，接受监理方的监督。（2）监理方有权对第三方的工作提出意见和建议。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的变更内容。（2）甲乙双方与第三方签订补充协议，作为合同附件。20.2合同变更生效（1）补充协议经甲乙双方签字盖章后生效。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式（1）第三方介入过程中发生的争议，通过友好协商解决。（2）协商不成，提交___________仲裁委员会仲裁。21.2争议解决机构（1）仲裁委员会的仲裁规则适用于仲裁程序。（2）仲裁裁决为终局裁决，对甲乙双方和第三方均有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同文本（1）包含本合同的所有条款和附件。（2）由甲乙双方签字盖章。2.服务协议（1）甲乙双方与第三方签订的服务协议。（2）明确第三方提供的服务内容、范围、费用、期限等。3.廉政监管制度（1）甲乙双方共同制定的廉政监管制度。（2）包含廉政监管原则、措施、责任追究等内容。4.投诉处理流程（1）甲乙双方共同制定的投诉处理流程。（2）包含投诉渠道、受理、调查、处理、反馈等内容。5.争议解决协议（1）甲乙双方与第三方（如仲裁委员会）签订的争议解决协议。（2）明确争议解决方式、机构、程序、费用等。6.第三方资质证书（1）第三方提供的资质证书。（2）证明第三方具备提供相应服务的资格。7.相关法律法规（1）与本合同相关的国家法律法规。（2）包括但不限于合同法、建筑工程质量管理条例等。8.补充协议（1）甲乙双方在合同履行过程中签订的补充协议。（2）用于修改、补充合同内容。9.投诉处理记录（1）记录投诉处理过程中的相关信息。（2）包括投诉内容、处理结果、反馈等。10.第三方工作汇报（1）第三方定期向甲乙双方提交的工作汇报。（2）包含工作进展、存在问题、建议等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按合同约定履行义务。（2）违反廉政规定，造成不良影响。（3）未能妥善处理投诉。（4）第三方未按服务协议履行职责。2.责任认定标准（1）违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。（2）责任认定标准根据违约行为的严重程度、影响范围和损失金额等因素确定。3.违约责任认定示例（1）甲方未按时支付工程款项，构成违约。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，并承担因此造成的损失。（2）乙方在施工过程中违反廉政规定，被查处。责任认定：乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。（3）第三方在提供监理服务过程中，未能及时发现质量问题，导致工程延误。责任认定：第三方应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024版房地产开发工程廉政监管及投诉处理合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与地点1.3合同生效条件2.项目概况2.1项目名称与地址2.2项目规模与性质2.3项目投资与预算3.廉政监管责任3.1双方廉政监管职责3.2廉政监管制度与措施3.3违规行为的认定与处理4.投诉处理机制4.1投诉渠道与方式4.2投诉处理程序4.3投诉处理期限5.监督检查与验收5.1监督检查内容与方法5.2验收标准与程序5.3验收结果的处理6.工程进度与变更6.1工程进度安排6.2工程变更程序6.3工程变更的处理7.质量保证与保修7.1质量保证措施7.2保修范围与期限7.3质量问题的处理8.付款方式与进度8.1付款方式与比例8.2付款进度安排8.3付款条件与违约责任9.违约责任9.1违约行为的认定9.2违约责任的承担9.3违约纠纷的解决10.争议解决方式10.1争议解决原则10.2争议解决途径10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同附件12.1附件一：项目概况表12.2附件二：廉政监管制度12.3附件三：投诉处理流程13.合同履行与监督13.1合同履行期限13.2合同履行监督13.3合同履行报告14.其他约定事项14.1保密条款14.2通知与送达14.3合同解释与适用法律14.4合同生效后的修改与补充第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（房地产开发方）名称：________1.1.2甲方（房地产开发方）地址：________1.1.3甲方（房地产开发方）法定代表人：________1.1.4乙方（廉政监管及投诉处理方）名称：________1.1.5乙方（廉政监管及投诉处理方）地址：________1.1.6乙方（廉政监管及投诉处理方）法定代表人：________1.2合同签订日期与地点1.2.1合同签订日期：____年__月__日1.2.2合同签订地点：________1.3合同生效条件1.3.1双方代表签字盖章1.3.2甲方支付合同履约保证金1.3.3乙方提交廉政监管及投诉处理方案2.项目概况2.1项目名称与地址2.1.1项目名称：________2.1.2项目地址：________2.2项目规模与性质2.2.1项目规模：________2.2.2项目性质：________2.3项目投资与预算2.3.1项目总投资：________2.3.2项目预算：________3.廉政监管责任3.1双方廉政监管职责3.1.1甲方职责：3.1.1.1严格遵守国家法律法规和行业规范3.1.1.2建立健全廉政风险防控机制3.1.1.3对乙方工作进行监督与指导3.1.2乙方职责：3.1.2.1严格按照甲方要求，开展廉政监管工作3.1.2.2定期向甲方汇报工作进展3.1.2.3对发现的问题提出整改建议3.2廉政监管制度与措施3.2.1甲方建立健全廉政监管制度3.2.2乙方制定具体的廉政监管措施3.2.3双方共同落实廉政监管制度与措施3.3违规行为的认定与处理3.3.1违规行为的认定标准3.3.2违规行为的处理程序3.3.3违规行为的处理结果4.投诉处理机制4.1投诉渠道与方式4.1.1投诉渠道：________4.1.2投诉方式：________4.2投诉处理程序4.2.1投诉接收与登记4.2.2投诉调查与核实4.2.3投诉处理与反馈4.3投诉处理期限4.3.1投诉处理期限：____个工作日5.监督检查与验收5.1监督检查内容与方法5.1.1监督检查内容：________5.1.2监督检查方法：________5.2验收标准与程序5.2.1验收标准：________5.2.2验收程序：________5.3验收结果的处理5.3.1验收不合格的处理5.3.2验收合格的处理6.工程进度与变更6.1工程进度安排6.1.1工程进度计划：________6.1.2工程进度调整：________6.2工程变更程序6.2.1工程变更申请：________6.2.2工程变更审批：________6.3工程变更的处理6.3.1工程变更内容：________6.3.2工程变更费用：________7.质量保证与保修7.1质量保证措施7.1.1甲方质量保证措施：________7.1.2乙方质量保证措施：________7.2保修范围与期限7.2.1保修范围：________7.2.2保修期限：________7.3质量问题的处理7.3.1质量问题认定：________7.3.2质量问题处理：________8.付款方式与进度8.1付款方式与比例8.1.1付款方式：________8.1.2付款比例：________8.2付款进度安排8.2.1首付款：________8.2.2进度款：________8.2.3结算款：________8.3付款条件与违约责任8.3.1付款条件：________8.3.2违约责任：________9.违约责任9.1违约行为的认定9.1.1甲方违约行为：________9.1.2乙方违约行为：________9.2违约责任的承担9.2.1甲方违约责任：________9.2.2乙方违约责任：________9.3违约纠纷的解决9.3.1纠纷解决方式：________9.3.2纠纷解决机构：________10.争议解决方式10.1争议解决原则10.1.1公平、公正、公开10.1.2尊重合同约定10.2争议解决途径10.2.1协商解决10.2.2调解解决10.2.3仲裁解决10.2.4诉讼解决10.3争议解决费用10.3.1双方承担10.3.2费用承担比例：________11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1甲方解除条件：________11.1.2乙方解除条件：________11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕11.2.2合同被依法解除11.3合同解除与终止程序11.3.1提前通知对方11.3.2确认合同解除或终止11.3.3妥善处理剩余事务12.合同附件12.1附件一：项目概况表12.1.1项目基本信息12.1.2项目投资预算12.2附件二：廉政监管制度12.2.1廉政风险防控机制12.2.2廉政监管措施12.3附件三：投诉处理流程12.3.1投诉接收与登记12.3.2投诉调查与核实12.3.3投诉处理与反馈13.合同履行与监督13.1合同履行期限13.1.1合同履行开始日期：____年__月__日13.1.2合同履行结束日期：____年__月__日13.2合同履行监督13.2.1甲方监督权利13.2.2乙方配合义务13.3合同履行报告13.3.1定期报告13.3.2报告内容：________14.其他约定事项14.1保密条款14.1.1保密内容：________14.1.2保密期限：________14.2通知与送达14.2.1通知方式：________14.2.2送达地址：________14.3合同解释与适用法律14.3.1合同解释原则：________14.3.2适用法律：________14.4合同生效后的修改与补充14.4.1修改与补充方式：________14.4.2修改与补充效力：________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与角色1.1第三方定义1.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并引入合同关系中的独立第三方。1.1.2第三方可以是但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。1.2第三方角色1.2.1第三方在合同中的角色是根据甲乙双方的具体需求而确定的，主要包括：1.2.1.1提供专业咨询或服务；1.2.1.2协助甲乙双方进行项目监督、验收、评估等；1.2.1.3作为甲乙双方的沟通桥梁，协助解决合同履行中的争议。2.第三方介入程序2.1第三方引入2.1.1甲乙双方经协商一致，决定引入第三方。2.1.2甲乙双方共同向第三方发出邀请，并明确第三方在合同中的角色和职责。2.2第三方确认2.2.1第三方在收到邀请后，应在____个工作日内确认是否接受邀请。2.3第三方协议2.3.1甲乙双方与第三方签订单独的协议，明确第三方的权利、义务和责任。3.第三方责权利3.1第三方权利3.1.1第三方有权根据甲乙双方的要求，提供专业意见或服务。3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。3.2第三方义务3.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，及时、准确地履行职责。3.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和项目信息。3.3第三方责任3.3.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额4.1.1第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方协议中约定。4.1.2责任限额应根据第三方的专业能力、服务范围和市场行情等因素综合考虑。4.2责任限额的调整4.2.1如需调整第三方责任限额，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方之间的责任划分由引入第三方协议约定。5.1.2甲方对第三方的指令和指示应通过书面形式，并由第三方确认接收。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方之间的责任划分由引入第三方协议约定。5.2.2乙方对第三方的指令和指示应通过书面形式，并由第三方确认接收。5.3第三方与甲乙双方共同的责任5.3.1甲乙双方共同责任由合同约定。5.3.2如第三方在履行职责过程中，因甲乙双方共同原因导致损失，甲乙双方应共同承担相应责任。6.第三方介入后的合同调整6.1合同调整6.1.1第三方介入后，甲乙双方应协商调整合同条款，以适应第三方介入后的实际情况。6.2合同生效6.2.1调整后的合同经甲乙双方签字盖章后生效。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决7.1.1第三方介入后的争议，由甲乙双方协商解决。7.1.2协商不成的，按照原合同约定的争议解决方式处理。8.第三方介入后的合同解除8.1合同解除8.1.1第三方介入后，如甲乙双方协商一致，可以解除合同。8.2合同解除程序8.2.1解除合同应通过书面形式通知第三方。8.2.2解除合同后，甲乙双方应按照约定处理剩余事务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目概况表详细要求：包括项目名称、地址、规模、性质、投资预算、工程进度安排等基本信息。说明：项目概况表是合同的重要组成部分，用于明确项目的基本情况，便于各方了解和监督。2.附件二：廉政监管制度详细要求：包括廉政风险防控机制、廉政监管措施、违规行为的认定标准、处理程序等。说明：廉政监管制度是合同中廉政监管部分的具体实施细则，确保项目廉洁、透明。3.附件三：投诉处理流程详细要求：包括投诉渠道、投诉处理程序、投诉调查与核实、投诉处理与反馈等。说明：投诉处理流程是合同中投诉处理机制的具体实施步骤，保障投诉者的权益。4.附件四：付款进度安排表详细要求：包括各阶段付款时间、付款金额、付款条件等。说明：付款进度安排表是合同中付款方式与进度部分的具体执行计划，确保资金按时到位。5.附件五：第三方协议详细要求：包括第三方定义、角色、责权利、责任限额、合同解除与终止等。说明：第三方协议是合同中第三方介入部分的详细约定，确保第三方在合同履行中的合法地位。6.附件六：质量保证书详细要求：包括质量保证措施、保修范围与期限、质量问题处理等。说明：质量保证书是合同中质量保证与保修部分的具体承诺，保障工程质量和售后服务。7.附件七：验收报告详细要求：包括验收时间、验收内容、验收结果、验收不合格的处理等。说明：验收报告是合同中监督检查与验收部分的具体执行结果，确保工程质量达标。8.附件八：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等。说明：争议解决协议是合同中争议解决部分的详细约定，确保争议得到有效解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项责任认定标准：根据合同约定的付款进度安排，甲方未在规定时间内支付款项。示例：甲方应于2024年3月1日前支付进度款，但至2024年3月15日仍未支付，构成违约。2.违约行为：乙方未按时完成工作责任认定标准：根据合同约定的工程进度安排，乙方未在规定时间内完成工作。3.违约行为：第三方未履行协议义务责任认定标准：第三方未按照引入第三方协议约定履行职责。示例：第三方未在约定的时间内提交报告，或未按照要求提供专业意见，构成违约。4.违约行为：甲乙双方未履行合同约定责任认定标准：甲乙双方未按照合同约定履行各自职责。示例：甲方未提供必要资料，或乙方未按照甲方要求进行工作，构成违约。全文完。2024版房地产开发工程廉政监管及投诉处理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.双方名称1.2.双方地址1.3.双方联系方式2.合同背景及目的3.廉政监管责任3.1.廉政监管原则3.2.廉政监管机构3.3.廉政监管措施4.投诉处理程序4.1.投诉渠道4.2.投诉受理4.3.投诉调查4.4.投诉处理4.5.投诉反馈5.违约责任及处理5.1.违约情形5.2.违约责任5.3.违约处理6.争议解决6.1.争议解决方式6.2.争议解决机构6.3.争议解决程序7.合同生效及期限7.1.合同生效条件7.2.合同期限8.合同解除条件及程序9.合同变更及补充10.保密条款11.法律适用及争议管辖12.合同附件13.合同签署14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.双方名称1.1.1.开发商名称：________1.1.2.监管机构名称：________1.2.双方地址1.2.1.开发商地址：________1.2.2.监管机构地址：________1.3.双方联系方式1.3.1.开发商联系人：________1.3.2.监管机构联系人：________1.3.3.开发商联系电话：________1.3.4.监管机构联系电话：________1.3.5.开发商电子邮箱：________1.3.6.监管机构电子邮箱：________2.合同背景及目的2.1.合同背景2.1.1.开发商拟开发房地产项目，需进行廉政监管。2.1.2.监管机构同意对开发商的房地产开发工程进行廉政监管。2.2.合同目的2.2.1.确保房地产开发工程过程中的廉洁自律。2.2.2.及时处理房地产开发工程中的投诉问题。3.廉政监管责任3.1.廉政监管原则3.1.1.公开、公平、公正原则。3.1.2.依法依规原则。3.1.3.保密原则。3.2.廉政监管机构3.2.1.监管机构负责对开发商的房地产开发工程进行廉政监管。3.2.2.监管机构有权对开发商进行监督检查。3.3.廉政监管措施3.3.1.监管机构对开发商的招投标、合同签订、资金使用等方面进行监督检查。3.3.2.监管机构对开发商的工程建设、质量、进度等方面进行监督检查。3.3.3.监管机构对开发商的员工进行廉洁自律教育。4.投诉处理程序4.1.投诉渠道4.1.1.投诉人可通过书面、电话、电子邮件等方式向监管机构提出投诉。4.1.2.投诉人应提供相关证据材料。4.2.投诉受理4.2.1.监管机构收到投诉后，应在3个工作日内予以受理。4.2.2.监管机构对投诉事项进行初步审查。4.3.投诉调查4.3.1.监管机构对投诉事项进行调查核实。4.3.2.调查过程中，监管机构有权要求相关当事人提供相关证据材料。4.4.投诉处理4.4.1.监管机构根据调查结果，对投诉事项进行处理。4.4.2.对投诉事项的处理结果应告知投诉人。4.5.投诉反馈4.5.1.投诉人有权对处理结果提出异议。4.5.2.监管机构应在收到异议后3个工作日内予以答复。5.违约责任及处理5.1.违约情形5.1.1.开发商未按照合同约定履行廉政监管义务。5.1.2.开发商未按照合同约定处理投诉问题。5.2.违约责任5.2.1.开发商应承担相应的违约责任。5.2.2.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3.违约处理5.3.1.违约处理方式由双方协商确定。5.3.2.若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。6.争议解决6.1.争议解决方式6.1.1.双方应友好协商解决争议。6.1.2.协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。6.1.3.仲裁委员会的选择及仲裁规则由双方协商确定。6.2.争议解决机构6.2.1.仲裁委员会。6.3.争议解决程序6.3.1.争议提交仲裁委员会后，仲裁委员会应在收到仲裁申请书之日起15日内组成仲裁庭。6.3.2.仲裁庭应在仲裁规则规定的期限内作出仲裁裁决。8.合同生效及期限8.1.合同生效条件8.1.1.双方签署本合同。8.1.2.合同经双方加盖公章或合同专用章。8.1.3.合同自双方签署之日起生效。8.2.合同期限8.2.1.合同期限自生效之日起至房地产开发工程竣工之日止。8.2.2.合同期限最长不超过五年。9.合同解除条件及程序9.1.合同解除条件9.1.1.双方协商一致解除合同。9.1.2.因不可抗力导致合同无法履行。9.1.3.一方严重违约，经对方书面通知后三十日内未采取补救措施。9.2.合同解除程序9.2.1.解除合同需双方书面同意，并加盖公章或合同专用章。9.2.2.解除合同后，双方应按照合同约定处理剩余事务。10.合同变更及补充10.1.合同变更10.1.1.合同变更需双方书面同意。10.1.2.变更内容应明确、具体，并加盖公章或合同专用章。10.2.合同补充10.2.1.合同补充需双方书面同意。10.2.2.补充内容作为合同的一部分，具有同等法律效力。11.保密条款11.1.保密义务11.1.1.双方对本合同内容及其涉及的信息负有保密义务。11.1.2.保密义务不因合同终止而解除。11.2.保密信息的范围11.2.1.包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2.2.保密信息的范围由双方在合同中约定。12.法律适用及争议管辖12.1.法律适用12.1.1.本合同适用中华人民共和国法律。12.1.2.任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均适用中华人民共和国法律。12.2.争议管辖12.2.1.争议解决机构为合同签订地人民法院。12.2.2.争议解决机构为合同签订地仲裁委员会。13.合同附件13.1.附件一：房地产开发工程廉政监管细则13.2.附件二：投诉处理流程图13.3.附件三：廉政监管机构人员名单14.其他约定事项14.1.本合同一式两份，双方各执一份。14.2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3.本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1.第三方是指在房地产开发工程中，由甲乙双方共同认可的，为提供专业服务、监督、咨询或其他相关服务的独立第三方机构或个人。2.第三方介入的范围2.1.第三方介入的范围包括但不限于工程监理、造价咨询、法律咨询、审计、评估、招标代理、项目管理等。3.第三方介入的程序3.1.甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事项和范围。3.2.双方应签订第三方服务协议，明确第三方的工作内容、责任、权利和费用等。3.3.第三方服务协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。4.第三方的责任4.1.第三方应按照服务协议的约定，独立、客观、公正地履行其职责。4.2.第三方对因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。5.第三方的责任限额5.1.第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定，一般不应超过合同总金额的一定比例。5.2.若第三方在履行职责过程中发生重大失误，导致甲乙双方遭受重大损失，甲乙双方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。6.第三方与其他各方的责任划分6.1.第三方与甲方的责任划分：6.1.1.第三方对甲方提供的服务质量、进度、成本等承担直接责任。6.1.2.甲方对第三方提供的服务内容、标准、方法等承担监督责任。6.2.第三方与乙方的责任划分：6.2.1.第三方对乙方提供的服务质量、进度、成本等承担直接责任。6.2.2.乙方对第三方提供的服务内容、标准、方法等承担监督责任。6.3.第三方与监管机构的责任划分：6.3.1.第三方应接受监管机构的监督检查，并对监管机构提出的问题及时整改。6.3.2.监管机