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文档简介
产品质量安全承诺书合同编号:__________鉴于甲乙双方希望通过友好协商,明确双方在产品质量安全方面的权利和义务,确保消费者权益,特订立本产品质量安全承诺书。一、质量安全承诺1.1卖方保证所提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求,不存在产品质量瑕疵。1.2卖方应确保产品在生产、储存、运输、销售等环节中,严格按照相关操作规程进行,避免出现产品质量问题。1.3卖方在接到买方关于产品质量问题的反馈后,应在24小时内给予答复,并在规定时间内采取有效措施解决问题。二、质量检验2.1买方有权对所购买的产品进行质量检验,确保产品符合约定标准。2.2买方应在收货后7日内对产品进行检验,并将检验结果通知卖方。如发现产品质量问题,买方有权要求退货、换货或索赔。三、保密条款3.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。3.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。四、违约责任4.1如卖方违反本承诺书的约定,导致买方遭受损失的,卖方应承担相应的违约责任。4.2如买方违反本承诺书的约定,导致卖方遭受损失的,买方应承担相应的违约责任。五、争议解决5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后自动终止。6.3本承诺书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量检验报告2.产品合格证明文件3.国家相关法律法规、行业标准文档4.双方营业执照副本复印件5.双方授权委托书6.产品质量安全事故调查报告7.保密协议8.补充协议二、违约行为及认定:1.卖方提供的产品存在质量瑕疵或不符合约定标准,视为违约。2.卖方未按照约定时间、地点提供产品,视为违约。3.卖方未按照约定保密信息,视为违约。4.买方未按照约定时间进行质量检验,视为违约。5.买方未按照约定支付货款,视为违约。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的特性。2.质量瑕疵:指产品存在不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的问题。3.保密信息:指合同履行过程中双方获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:买方应及时向卖方反馈,卖方应在规定时间内采取补救措施,如退货、换货或赔偿。2.交货时间延误:双方应友好协商,根据实际情况调整交货时间。3.保密信息泄露:发现泄露情况时,应及时采取补救措施,如限制接触人员、加强保密措施等。4.支付货款问题:买方应按照约定时间支付货款,如发生支付困难,应及时与卖方沟通,协商解决。五、所有应用场景:1.生产销售环节:制造商与经销商之间的产品质量安全承诺。2.采购环节:供应商与采购商之间的产品质量安全承诺。3.服务环节:服务提
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