医疗服务患者实名制管理办法

医疗服务患者实名制管理办法合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（患者）：鉴于甲方为乙方提供医疗服务，为规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《中华人民共和国合同法》、《医疗机构管理条例》、《医疗纠纷处理办法》等法律法规，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就医疗服务患者实名制管理事项达成如下协议：第一条甲方义务1.1甲方应当向乙方提供符合国家法律法规、诊疗技术规范和医疗服务质量要求的医疗服务。1.2甲方应当建立并完善患者实名制管理制度，对乙方进行实名制登记，确保乙方个人信息真实、准确、完整。1.3甲方应当对乙方的病历资料予以保密，不得泄露乙方个人隐私。第二条乙方义务2.1乙方在就诊时，应当向甲方提供真实、有效的身份证明及其他相关资料，并配合甲方进行实名制登记。2.2乙方应当如实陈述病情，配合甲方进行诊断和治疗。2.3乙方同意甲方对病历资料进行保密管理，不得要求甲方泄露其个人隐私。第三条实名制管理3.1甲方应当对乙方进行实名制登记，包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、住址等信息。3.2甲方应当对乙方提供的身份证明及其他相关资料进行核验，确保信息真实、准确、完整。3.3甲方应当对乙方的病历资料进行电子实名认证，确保医疗服务过程的可追溯性。第四条违约责任4.1甲方未按照本协议第一条约定提供医疗服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2乙方未按照本协议第二条约定提供真实、有效的身份证明及其他相关资料的，甲方有权拒绝提供医疗服务。4.3甲方未按照本协议第三条约定进行实名制管理的，乙方有权要求甲方承担违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生争议的，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后自动终止。甲方（服务提供方）：乙方（患者）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（服务提供方）有效营业执照副本复印件2.乙方（患者）有效身份证明复印件3.医疗服务协议书4.医疗机构执业许可证复印件5.医疗纠纷处理办法6.医疗机构管理条例7.合同履行过程中产生的相关医疗费用清单二、违约行为及认定：1.甲方未按照协议提供医疗服务，或服务质量不符合国家法律法规、诊疗技术规范要求的，视为违约。2.乙方未提供真实、有效的身份证明及其他相关资料，或未如实陈述病情的，视为违约。3.甲方未对乙方个人信息保密，泄露乙方个人隐私的，视为违约。4.甲方未对病历资料进行保密管理，泄露乙方个人隐私的，视为违约。三、法律名词及解释：1.医疗服务：指甲方根据乙方病情提供的一切诊疗活动及护理服务。2.实名制管理：指甲方对乙方进行身份信息登记，确保医疗服务过程的可追溯性。3.违约行为：指合同双方未按照约定履行义务的行为。4.医疗纠纷：指在医疗服务过程中，医患双方因医疗行为、医疗质量、医疗费用等问题产生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的医疗服务未达到约定标准：乙方有权要求甲方在合理期限内予以纠正或赔偿。2.乙方未提供真实、有效的身份证明及其他相关资料：甲方有权拒绝提供医疗服务，并要求乙方承担相应违约责任。3.甲方泄露乙方个人隐私：甲方应立即采取措施停止泄露行为，并向乙方道歉，若给乙方造成损失，应予以赔偿。4.病历资料遗失或损坏：甲方应立即采取补救措施，并在合理期限内予以恢复或重新建立。五、所有应用场景：1.医疗机构为患者提供诊疗服务时，双方签订医疗服务合同。2.患者在就诊过程中，提供真实、有效的身份证明及其他相关资料。3.医疗机构对患者进行实名制登