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文档简介
学校门卫管理制度及岗位职责一、学校门卫管理制度学校门卫是校园安全管理的重要组成部分,负责维护校园的安全、秩序,保障师生的生命财产安全。为确保门卫工作高效、有序进行,特制定以下管理制度。1.考勤制度:门卫人员应按规定时间到岗,遵守工作时间,出现迟到、早退、缺勤现象,须提前报备并填写相关记录。定期开展考勤评比,作为年终考核的重要依据。2.巡逻制度:门卫人员应定时对校园内外进行巡逻,重点关注教学楼、宿舍楼、体育场等关键区域,确保无可疑人员滞留或异常情况发生。3.出入登记制度:所有进出校园的人员及车辆均需进行登记,确保信息准确无误。外来人员须出示有效证件,接受询问和检查,确保校园安全。4.安全巡查制度:定期检查校园内的安全设施,如监控摄像头、消防器材等,确保其正常运转,及时上报维护需求。5.突发事件处理制度:遇到突发事件时,门卫应保持冷静,迅速采取措施,协助处理并及时报告相关领导,配合公安机关的调查。6.培训制度:定期对门卫人员进行安全知识、应急处理、服务礼仪等方面的培训,提升其综合素质和业务能力,确保其能够应对各种突发情况。7.奖惩制度:对表现优秀的门卫人员给予表彰和奖励,对违反管理制度的人员进行相应的惩罚,确保制度的有效落实。二、门卫岗位职责门卫岗位职责是确保校园安全与秩序的重要保证,具体职责如下:1.出入管理:负责校园出入口的安全管理,严格执行出入登记制度。对所有进入校园的人员和车辆进行身份核实,确保无危险品和可疑人员进入。2.巡逻检查:定期在校园内开展巡逻,关注校园内的安全隐患,及时发现并处理可疑情况,如发现异常情况应立即报告。3.信息记录:详细记录每日出入人员及车辆的信息,包括姓名、单位、来访事由等,确保信息的准确性和可追溯性。4.应急响应:在突发事件发生时,迅速采取应急措施,组织人员疏散,并及时向校方报告,协助处理突发事件。5.设备管理:对校园内的安全监控设备、警报器等设施进行定期检查,确保其正常运作。如发现故障,及时上报相关部门进行维修。6.安全宣传:通过张贴安全提示、发放宣传资料等方式,向师生宣传安全知识,提高大家的安全防范意识。7.协调沟通:与学校各部门、班级及家长保持良好的沟通,及时了解校园动态,协助处理各类问题,维护校园正常秩序。8.服务职责:为师生提供热情周到的服务,解答师生的询问,协助解决日常生活中的困难,树立良好的门卫形象。9.报告与总结:每日结束工作后,填写工作日志,记录当天的工作情况及遇到的问题,定期向学校安全管理部门汇报,提出改进建议。三、门卫人员素质要求门卫人员的素质直接影响到校园安全管理的效果,具体要求如下:1.责任心强:具备高度的责任感,认真对待每一项工作,确保校园安全。2.沟通能力:具备良好的沟通能力,能够妥善处理师生的咨询与投诉,维护良好的校园氛围。3.应变能力:具备较强的应变能力,面对突发事件能冷静处理,迅速做出反应。4.专业素养:熟悉校园安全管理制度,具备一定的安全知识和应急处理能力。5.身体素质:身体健康,具备一定的体能,能够胜任巡逻和其他工作要求。四、门卫工作流程为确保门卫工作有序进行,制定以下工作流程:1.到岗准备:每位门卫在上岗前应检查工作装备,确保对讲机、登记本等工作工具齐全,并做好个人卫生和形象展示。2.交接班:班前与班后门卫进行工作交接,汇报工作情况及特殊事项,确保信息的传递不出现遗漏。3.出入登记:对进出校园的人员和车辆进行信息登记,详细记录入校时间及事由,确保信息的完整性。4.巡逻任务:按规定的巡逻路线进行校园巡逻,定期检查各个关键区域的安全状况,发现安全隐患及时处理。5.处理突发情况:如遇到突发事件,迅速采取应急措施,确保师生的安全,并及时向校方报告。6.结束工作:每日工作结束后,整理工作记录,撰写工作总结,并进行设备的检查与整理,确保下一班次的正常工作。五、总结与展望门卫管理制度及岗位职责的制定,旨在提升校园安全管理水平,确保师生的安全与校园的和谐氛围。通过不断的
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