汽车租赁公司用车服务协议

汽车租赁公司用车服务协议第一章总则为规范汽车租赁公司的用车服务，保障租赁双方的合法权益，促进租赁市场的健康发展，依据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本服务协议。该协议适用于所有与公司签订租车合同的客户，涵盖租车的基本条款、责任义务及争议解决等方面内容。第二章协议的适用范围本协议适用于汽车租赁公司与客户之间的所有用车服务，包括但不限于短期租赁、长期租赁、公司用车及个人用车等。客户在签订租车合同时，应认真阅读本协议内容，理解并接受本协议条款。第三章服务内容汽车租赁公司提供的服务包括：1.提供符合客户需求的各类车辆，确保车辆性能良好，符合安全标准。2.车辆交接时，提供必要的使用指导和注意事项。3.提供24小时道路救援服务，确保客户在用车过程中遇到问题能够及时解决。4.按照约定提供保险服务，保障客户在租赁期间的安全。第四章客户的权利与义务客户在租用车辆期间，享有以下权利：1.按照租赁合同的约定，享受租赁服务和相关保障。2.在租赁期间，合理使用车辆，享受相关的道路救援和保险服务。3.对公司提供的服务提出合理的意见和建议。客户在租赁期间的义务包括：1.按照租赁合同约定的时间和方式支付租金及其他费用。2.妥善保管车辆，保持车辆干净整洁，及时报告车辆故障情况。3.遵守交通法规，合法使用租赁车辆，因客户原因造成的损失由客户承担。4.不得将租赁车辆转借他人使用，未经公司同意，客户不得对车辆进行改装或擅自处理。第五章公司的权利与义务汽车租赁公司享有以下权利：1.收取客户按约定支付的租金及相关费用。2.对客户的用车行为进行监督，确保车辆的安全使用。3.对违反协议条款的客户，依据合同约定采取相应的措施。公司的义务包括：1.提供符合客户需求的车辆，确保车辆的安全性和可靠性。2.在租赁期间，提供必要的支持和服务，包括车辆维护和故障处理。3.及时向客户提供租赁合同相关信息及变更情况。第六章租金及费用租金的计算依据租赁合同中的约定，租金支付方式可为一次性支付或分期付款。客户在租赁期间需承担的额外费用包括：1.车辆燃油费、过路费、停车费等。2.保险费用（如适用）。3.因客户原因造成的车辆损坏、丢失等费用。费用支付应按照合同约定的时间和方式进行，逾期未支付的，租赁公司有权按合同约定收取违约金。第七章车辆的交接与使用车辆交接时，客户应仔细检查车辆的外观及内部情况，确保车辆状态良好。交接时，双方应签署交接单作为凭证。客户在使用车辆期间，需遵循以下规定：1.车辆不得超载，使用时应遵循交通规则。2.遇到交通事故时，客户应及时通知租赁公司并向相关部门报案。3.如车辆出现故障，客户应立即停止使用，并联系公司进行处理。第八章违约责任如客户未能按照约定支付租金或其他费用，违约方应向守约方支付违约金。若因客户原因造成车辆损坏、丢失，客户需承担相应的赔偿责任。若公司未能按约定提供车辆或服务，客户有权要求公司赔偿损失。第九章争议解决如在执行本协议过程中发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以依法向公司所在地人民法院提起诉讼。第十章附则本协议自双方签署之日起生效，协议的解释权和修改权归汽车租赁公司所有。若本协议的部分条款无效，不影响其他条款的效力。协议的修订需以书面形式进行，并经双方确认