加油站值班制度模版（3篇）

加油站值班制度模版一、序言为确保加油站值班工作的规范化，提升运营效率，维持加油站的正常运行，特此制订本值班规定。二、目标本规定旨在确保加油站24小时连续运营，保障安全及顾客服务品质。三、适用对象本值班规定适用于所有加油站的值班人员，包括站经理、值班主管及值班员。四、职责与权限1.站经理：a)负责编制加油站的值班计划；b)监督值班人员执行规定；c)处理紧急情况，必要时向上级报告；d)确保加油站设备和环境的安全；e)参与员工的培训和考核工作。2.值班主管：a)制定每日值班计划，安排员工工作时间；b)监控值班员工工作，提出改进建议；c)处理加油站日常运营事务，如接待顾客、处理订单；d)协助经理处理紧急情况；e)定期向经理汇报值班状况。3.值班员：a)按照值班计划准时到岗；b)提供优质的顾客服务；c)确保设备安全运行，执行设备检查；d)处理顾客的投诉和疑问；e)必要时向主管报告运营情况。五、值班安排1.站经理负责制定每周值班计划，并提前一周通知值班人员；2.值班人员需按计划准时到岗，如无法到岗需提前请假并获主管批准；3.值班计划需确保24小时有足够人员在岗，以保证正常运营。六、值班程序1.值班人员到岗后进行交接班，了解前一班工作状况；2.对加油站内外安全进行巡查，确保设备正常；3.随时接待顾客，确保顾客满意度；4.发生紧急情况时，值班人员需立即采取措施并通知主管；5.值班结束时，需与下一班人员交接，并记录交接内容；6.值班人员需及时向主管报告当班工作情况。七、值班评估1.根据值班人员的工作表现和态度进行评估；2.评估结果将作为晋升和奖惩的参考依据；3.值班人员需接受安排的培训，并完成考核。八、其他条款1.本值班规定经站经理审核后实施；2.对未涵盖事项，可根据需要进行补充和调整；3.本规定自实施之日起生效。九、总结如下本值班规定的执行将有助于规范运营，提升服务品质，确保加油站安全、顾客满意度和经济效益。期望所有值班人员严格遵守规定，认真执行各项任务，共同营造良好的工作环境和顾客体验。加油站值班制度模版（二）一、简介1.本值班制度系针对所有加油站员工制定，旨在保障加油站日常运营的顺畅与服务质量的高标准。2.制度明确要求员工依据既定班次进行轮值，确保加油站实现全天候24小时不间断服务。3.严格遵守本值班制度对于提升加油站工作效率、维护员工工作秩序具有至关重要的作用。二、值班班次安排1.加油站员工被划分为早班、中班、晚班三个班次。2.具体值班时间安排如下：早班：自上午7:00至下午3:00中班：自下午3:00至晚上11:00晚班：自晚上11:00至次日上午7:003.员工需严格依据排班表所示班次进行签到，并确保准时到岗与离岗。三、值班职责1.值班员工需保持饱满的精神状态与高度的责任心，对加油站的安全运营及顾客服务负起全面责任。2.值班期间，员工需履行以下职责：a.负责验收并准确记录油品及相关配件的进货情况。b.监控加油站油罐液位，确保其在安全范围内波动。c.协助顾客完成加油、洗车等服务流程，并保障服务质量。d.积极回应并妥善处理顾客提出的疑问或投诉。e.负责维护与保养加油站设备，确保其正常运转。f.定期巡视加油站周边环境，保持站内整洁与安全。四、值班考勤及迟到早退处理1.值班员工需严格遵守到岗时间，并在值班期间保持良好的纪律性。2.迟到早退处理规定详述如下：a.迟到处理：早班员工迟到超过____分钟，或中班、晚班员工迟到超过____分钟者，将扣除当次工资。b.早退处理：值班期间擅自早退者，将扣除当天工资，并需向主管说明事由。c.累计迟到早退超过三次者，将面临纪律处分，包括但不限于警告、停职等处罚措施。五、休息时间及用餐管理1.鉴于值班员工工作时间紧张，需合理规划休息时段与用餐时间。2.值班员工每日享有两次各____分钟的休息时间，用于短暂休憩与如厕需求。3.加油站内设有专为员工准备的休息室，供值班员工用餐与休息之用。4.员工需在休息时间结束后立即返回工作岗位，继续履行值班职责。六、值班交接及记录1.值班员工在班次结束前需与接班员工完成交接工作，确保工作内容的连续性与信息的准确传递。2.值班员工需认真填写值班记录表，详细记录当班期间的工作情况及重要事件。3.值班记录表需经值班员工与接班员工共同签字确认后生效。七、值班安全管理1.值班员工必须严格遵守加油站的安全规定与操作规程，确保自身及他人的安全无虞。2.值班员工需熟练掌握消防器材的使用方法，以便在火灾等突发事件中迅速采取有效应对措施。3.一旦发生任何突发事件，值班员工应立即向主管报告并立即启动相应的安全预案。八、值班纪律要求1.值班员工需严格遵守公司的各项规章制度与工作要求。2.值班期间严禁吸烟、嬉戏打闹、玩手机等不当行为。3.对于违反纪律要求的员工将予以严肃处理包括但不限于口头警告与书面通报等处罚方式。九、值班制度的修改与解释1.如遇特殊情况需对值班制度进行修改时，应由公司主管部门提出并经全体员工通知后生效。2.对于本制度中未予明确的问题将由公司主管部门根据实际情况进行解释与处理。以上为加油站值班制度范本供贵公司参考与借鉴。加油站值班制度模版（三）一、序言在汽车燃料供应体系中，加油站扮演着至关重要的角色。为确保其稳定运营与安全，实施有效的值班制度至关重要。以下将详述一份加油站值班制度的范例，共涵盖五个核心方面。加油站值班制度范例（二）1.值班岗位配置加油站值班人员由主班、副班及备班三类岗位构成。主班承担日常运营、客户服务及应急情况处置。副班协助主班工作，并在主班缺席时代理其职责。备班人员在人员短缺时进行调配，以维持站点的正常运行。2.值班时间规划加油站实行24小时全天候运营，值班时间划分为白班和夜班。白班为早上8点至晚上8点，夜班为晚上8点至次日早上8点。主班与副班的值班时间按每周轮换一次的规则进行安排，备班时间由管理层依据实际需求灵活调配。3.值班责任与权限主班的主要任务是确保加油站的正常运行，包括燃料供给、设备保养及安全管理。在遇到突发事件或客户投诉时，主班需迅速采取应对措施并向上级报告。副班的主要职责是支持主班，保障服务质量和站点安全。备班人员在需要时应按主班和副班的指示配合工作，完成指定任务。4.值班交接与记录交接班时，主班与副班需就工作状况和注意事项进行沟通，并记录于交接本中以供后续查阅。交接班时长为____分钟，期间需对值班期间的工作进行总结和补充。交接本应详细记录当日客户投诉、设备维护、商品销售等信息。5.值班员培训与评估所有值班员需接受相关培训并取得相应资格证书。培训内容涵盖加油站设备操作、