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文档简介

5.1.2组织理论的基础内容

职权就是指管理职位所固有的___和希望命令得到执行的一种权力。职权被视为是把组织紧密结合起来的____。职权的概念5.1.2组织理论的基础内容管理层次也称____,是指______从最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。管理层次从表面上看,只是组织结构的_______,但其实质上反映的是组织内部____分工关系,各个层次将担负不同的管理职能。管理层次1、直线职权(具有指挥权和决策权)2、参谋职权(没有指挥权和决策权)3、职能职权

职权的类型(1)决策的代价(2)政策一致性要求(3)规模问题(4)组织形成的历史(5)管理哲学(6)主管人员的数量和管理水平(7)控制技术和手段是否完善(8)分散化的绩效(9)组织的动态特征及职权的稳定性(10)环境影响影响分权与集权程度的因素(1)决策的数目(2)决策的重要性及其影响面(3)决策审批手续的繁简程度衡量集权与分权的程度①降低决策的整体性②降低组织的协调性③降低组织的效率分权的优缺点①降低决策的质量②降低组织的适应能力③降低组织成员的工作热情集权的优缺点①根据纵向职能分工,确定基本的管理层次;②按照有效管理幅度推算具体的管理层次;③按照提高组织效率的要求确定具体的管理层次;④按照组织的不同部分的特点,对管理层次做局部调整。管理层次设计的步骤高耸结构的优点:主管人员的管理幅度较小,能够对下属进行面对面的、深入具体的领导;由于主管人员的管理幅度较小,一般不需设副职或助手,有利于明确领导关系,建立严格的责任制;主管人员和人数较少的下属所组成的集体规模较小;因层次多,各级主管职务相应较多,能为下属提供晋升机会,促使其积极努力工作,提高自身素质。一个人演奏不出交响乐,那需要一个交响乐团。高耸结构的缺点:由于层次较多,需要配备较多的管理人员,彼此之间的协调工作也相应增加,造成管理费用大;信息的上传下达要经过多个层次,速度慢,并容易发生失真和误解;计划和控制工作较为复杂;最高领导层与基层人员相隔多个层次,不容易了解基层现状并及时处理问题。一个人演奏不出交响乐,那需要一个交响乐团。扁平结构的优点:信息传递速度快、失真少;管理费用低;便于高层领导了解基层情况;主管人员与下属能够组成较大的集体,有利于解决较复杂的问题;有利于实现授权,激发下属积极性,并培养下属管理能力。一个人演奏不出交响乐,那需要一个交响乐团。扁平结构的缺点:上层管理人员的管理幅度大,负荷重,难以对下级进行深入具体的指导和监督;对领导人员的素质要求较高,有时需配备副职协助,这又可能引起职责不清与不协调的现象;主

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