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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版国内航空运输服务代理协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本合同术语的解释2.协议双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.协议主体与范围3.1协议主体3.2协议范围4.服务内容与标准4.1服务项目4.2服务标准4.3服务流程5.运输服务要求5.1航班信息要求5.2旅客信息要求5.3行李信息要求6.代理费用与结算6.1代理费用6.2结算方式6.3结算周期7.服务质量保证7.1服务质量标准7.2质量保证措施7.3违约责任8.保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式10.协议的生效、变更与解除10.1协议生效10.2协议变更10.3协议解除11.其他约定事项11.1不可抗力11.2违约责任11.3协议附件12.合同签署与生效12.1签署日期12.2生效日期13.协议附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:收费标准13.3附件三:违约责任条款14.合同终止后的处理14.1服务延续14.2费用结算14.3信息交接第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1"甲方"指________(甲方全称),"乙方"指________(乙方全称)。1.1.2"航空运输服务"指________(航空运输服务具体内容)。1.1.3"旅客"指根据本协议进行航空运输的个人。1.1.4"行李"指旅客根据本协议托运的物品。1.2本合同术语的解释1.2.1本合同中未定义的术语,应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。2.协议双方信息2.1甲方信息2.1.1甲方全称:________2.1.2甲方地址:________2.1.3甲方联系人:________2.1.4甲方联系电话:________2.2乙方信息2.2.1乙方全称:________2.2.2乙方地址:________2.2.3乙方联系人:________2.2.4乙方联系电话:________3.协议主体与范围3.1协议主体3.1.1本协议由甲方和乙方作为独立法人签订。3.1.2甲方和乙方均为合法注册的航空运输服务代理机构。3.2协议范围3.2.1本协议适用于甲方委托乙方提供的国内航空运输服务代理业务。3.2.2协议范围包括但不限于航班预订、行李托运、客票销售等。4.服务内容与标准4.1服务项目4.1.1航班预订4.1.2行李托运4.1.3客票销售4.2服务标准4.2.1乙方应确保航班预订准确无误,并在旅客要求的时间内完成预订。4.2.2乙方应按照航空公司规定和旅客需求,提供行李托运服务。4.2.3乙方应提供便捷、高效的客票销售服务,确保旅客出行顺利。5.运输服务要求5.1航班信息要求5.1.1乙方应提供准确的航班信息,包括航班号、起飞时间、到达时间等。5.1.2乙方应确保航班信息的实时更新,并及时通知甲方。5.2旅客信息要求5.2.1乙方应收集旅客的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。5.2.2乙方应按照国家相关法律法规,对旅客信息进行保密。5.3行李信息要求5.3.1乙方应告知旅客行李托运的规定和限制。5.3.2乙方应协助旅客办理行李托运手续,确保行李安全运输。6.代理费用与结算6.1代理费用6.1.1乙方根据甲方委托的服务项目,按照约定的收费标准收取代理费用。6.1.2代理费用包括但不限于航班预订费、行李托运费、客票销售佣金等。6.2结算方式6.2.1甲方应在乙方提供服务的次月____日前,将代理费用支付至乙方指定账户。6.2.2乙方收到款项后,应及时向甲方出具正式的收款凭证。6.3结算周期6.3.1本协议的结算周期为每月一次。7.服务质量保证7.1服务质量标准7.1.1乙方应按照本协议约定的服务标准,提供优质、高效的航空运输服务代理服务。7.1.2乙方应定期对服务质量进行自查,确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。7.2质量保证措施7.2.1乙方应建立完善的服务质量管理体系,确保服务质量的持续改进。7.2.2乙方应设立服务质量管理机构,负责处理旅客投诉和解决服务问题。7.3违约责任7.3.1乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务的,应承担相应的违约责任。7.3.2乙方因违约行为给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.保密与知识产权8.1保密条款8.1.1双方对本协议内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。8.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密。8.2知识产权归属8.2.1本协议涉及的知识产权,包括但不限于服务内容、技术方案、客户信息等,归各自所有者所有。8.2.2双方在履行本协议过程中产生的新的知识产权,除另有约定外,归各自所有者所有。9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.1.1本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中发生的争议。9.2.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.协议的生效、变更与解除10.1协议生效10.1.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2协议变更10.2.1协议的任何变更,必须以书面形式经双方同意,并由双方签字(或盖章)后生效。10.3协议解除10.3.1协议的解除必须以书面形式通知对方,并说明解除的原因。10.3.2如一方严重违约,另一方有权解除本协议。11.其他约定事项11.1不可抗力11.1.1因不可抗力导致本协议无法履行或履行受阻时,双方互不承担违约责任。11.1.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。11.2违约责任11.2.1违约方应承担因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。11.3协议附件11.3.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。12.合同签署与生效12.1签署日期12.1.1本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。12.2生效日期12.2.1本协议自签署之日起生效,有效期为____年。13.协议附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:收费标准13.3附件三:违约责任条款14.合同终止后的处理14.1服务延续14.1.1本协议终止后,如双方继续合作,应另行签订补充协议。14.2费用结算14.2.1本协议终止前,双方应按照协议约定结算已发生的费用。14.3信息交接14.3.1本协议终止后,双方应妥善处理彼此之间的信息,确保信息安全。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1"第三方"指在履行本协议过程中,经甲方或乙方邀请或授权,参与协议履行或提供相关服务的任何个人、企业或机构,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问等。15.2第三方的责任15.2.1第三方应按照其提供的服务的性质和范围,对甲方和乙方承担相应的责任。15.2.2第三方对甲方和乙方承担的责任不得低于本协议约定的甲方或乙方的责任。16.第三方介入的审批16.1甲方和乙方在引入第三方前,应书面通知对方,并取得对方的同意。16.2甲方和乙方应确保第三方具备履行其职责的能力和资质。17.第三方介入的协议17.1第三方介入后,甲方、乙方和第三方之间应另行签订协议,明确各自的权利、义务和责任。17.2第三方介入协议应与本合同具有同等法律效力。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方对本协议项下债务承担的责任限额,由甲乙双方在第三方介入协议中约定。18.1.2第三方责任限额不得低于其提供的服务的性质和范围所对应的合理风险。18.2第三方责任限额的调整18.2.1如第三方责任限额不足以覆盖其可能承担的责任,甲乙双方应协商一致后调整责任限额。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方19.1.1第三方应直接对甲方承担责任,甲方不得直接追究乙方的责任。19.1.2甲方应向第三方提供必要的协助和便利,以保障第三方的服务能够顺利实施。19.2第三方与乙方19.2.1第三方应直接对乙方承担责任,乙方不得直接追究甲方的责任。19.2.2乙方应向第三方提供必要的协助和便利,以保障第三方的服务能够顺利实施。19.3第三方与其他第三方19.3.1第三方与其他第三方之间的关系,由各自之间的协议约定。19.3.2第三方与其他第三方之间的关系不影响其对本协议项下责任的履行。20.第三方介入的终止20.1如第三方无法履行其职责或违反其协议义务,甲乙双方有权终止其介入。20.2第三方介入的终止不影响本合同其他条款的效力。21.第三方介入的补充条款21.1第三方介入的补充条款,包括但不限于保密条款、知识产权归属条款、争议解决条款等,应由甲乙双方在第三方介入协议中明确约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细要求和说明:列明乙方提供的服务项目,如航班预订、行李托运、客票销售等。明确每个服务项目的具体内容、服务标准、费用标准等。提供服务的流程图或步骤说明。2.附件二:收费标准详细要求和说明:列明乙方提供各项服务的收费标准,包括但不限于航班预订费、行李托运费、客票销售佣金等。明确不同服务项目的计费方式,如固定费用、按比例收费等。提供费用调整的依据和流程。3.附件三:违约责任条款详细要求和说明:列明甲方和乙方可能出现的违约行为。明确每种违约行为的定义、违约责任和赔偿标准。提供违约责任认定的流程和证据要求。4.附件四:第三方介入协议详细要求和说明:列明第三方介入的具体情况,包括第三方的名称、职责、责任限额等。明确第三方介入后的权利、义务和责任。提供第三方介入协议的签署流程和生效条件。5.附件五:保密协议详细要求和说明:列明双方对本协议内容以及业务往来中的商业秘密的保密义务。明确保密信息的范围、保密期限和保密措施。提供违约责任和保密协议的签署流程。6.附件六:知识产权归属协议详细要求和说明:列明本协议涉及的知识产权的归属情况。明确知识产权的使用、许可和转让条件。提供知识产权归属协议的签署流程和生效条件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付代理费用。乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合标准。任何一方泄露对方的商业秘密。第三方未能履行其协议义务或违反其责任限额。2.责任认定标准:违约行为发生后,由受损害方提出违约行为的具体情况。甲方或乙方应提供相关证据证明违约行为的存在。依据本合同及相关法律法规,确定违约行为是否成立。根据违约行为的严重程度和实际损失,确定违约责任和赔偿标准。3.违约责任示例:甲方未按时支付代理费用,每逾期一天,应向乙方支付____%的滞纳金。乙方未能按照约定提供服务,导致旅客出行受阻,乙方应赔偿旅客____元/人。任何一方泄露对方的商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任,并向受损方支付____元赔偿金。全文完。2024版国内航空运输服务代理协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服务内容3.1运输代理服务3.2票务代理服务3.3航班预订服务3.4行李托运服务3.5退改签服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限5.服务期限及终止5.1服务期限5.2服务终止条件5.3服务终止流程6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护9.法律适用及争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.2合同修改11.其他约定事项11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同附件12.合同份数12.1合同份数及效力13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除流程14.合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释(1)“航空运输服务”是指乙方代理我方办理的国内航空运输业务,包括但不限于航班预订、行李托运、票务销售等。(2)“代理服务”是指乙方根据本合同约定,代理我方办理上述航空运输服务相关事宜。(3)“服务费用”是指乙方为我方提供代理服务所收取的费用。2.双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________2.2乙方基本信息乙方名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________3.服务内容3.1运输代理服务乙方应按照我方要求,为我方提供国内航空运输代理服务,包括但不限于:(1)航班预订:乙方应协助我方客户办理国内航班的预订业务,包括但不限于预订座位、选择航班、办理退改签等。(2)行李托运:乙方应协助我方客户办理行李托运业务,包括但不限于行李托运、行李查询、行李赔偿等。(3)票务销售:乙方应按照我方要求,销售国内航空运输票务,包括但不限于票务查询、票务销售、票务退改签等。3.2票务代理服务乙方应按照我方要求,为我方提供国内航空运输票务代理服务,包括但不限于:(1)票务销售:乙方应协助我方客户办理国内航空运输票务销售业务。(2)票务退改签:乙方应协助我方客户办理国内航空运输票务的退改签业务。(3)票务查询:乙方应协助我方客户查询国内航空运输票务信息。3.3航班预订服务乙方应按照我方要求,为我方提供国内航空运输航班预订服务,包括但不限于:(1)航班查询:乙方应向我方提供国内航班的实时查询服务。(2)航班预订:乙方应协助我方客户办理国内航班的预订业务。(3)航班信息变更:乙方应向我方提供航班信息的变更通知。3.4行李托运服务乙方应按照我方要求,为我方提供国内航空运输行李托运服务,包括但不限于:(1)行李托运:乙方应协助我方客户办理行李托运业务。(2)行李查询:乙方应协助我方客户查询行李托运信息。(3)行李赔偿:乙方应协助我方客户办理行李赔偿事宜。3.5退改签服务乙方应按照我方要求,为我方提供国内航空运输退改签服务,包括但不限于:(1)退票:乙方应协助我方客户办理国内航空运输票务的退票业务。(2)改签:乙方应协助我方客户办理国内航空运输票务的改签业务。(3)退改签查询:乙方应向我方提供退改签信息的查询服务。4.服务费用及支付方式4.1服务费用乙方为我方提供代理服务所收取的服务费用,按照双方约定的标准执行。4.2支付方式(1)我方应在收到乙方开具的发票后,按照约定的支付方式进行支付。(2)支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等。4.3付款期限(1)我方应在约定的付款期限内支付服务费用。(2)付款期限自乙方开具发票之日起计算。5.服务期限及终止5.1服务期限本合同服务期限自双方签订之日起至______年______月______日止。5.2服务终止条件(1)本合同约定的服务期限届满。(2)任何一方违约,经对方书面通知后,违约方在______日内仍未采取补救措施或继续违约的。(3)因不可抗力导致本合同无法继续履行的。5.3服务终止流程(1)任何一方终止本合同时,应提前______日书面通知对方。6.违约责任6.1违约情形(1)任何一方未按照本合同约定履行义务。(2)任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实。(3)任何一方违反保密条款。6.2违约责任承担(1)违约方应承担由此给对方造成的损失。(2)违约方应按照本合同约定支付违约金。6.3违约赔偿(1)违约方应赔偿由此给对方造成的直接损失。(2)违约方应赔偿由此给对方造成的间接损失。7.保密条款7.1保密内容双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。7.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年止。7.3保密义务(1)双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。(2)双方应采取必要措施,防止保密信息的泄露、丢失或不当使用。8.知识产权8.1知识产权归属本合同项下的所有知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等,归各自权利人所有。8.2知识产权保护双方应共同维护本合同项下的知识产权,任何一方发现对方侵犯知识产权的行为,应及时通知对方,并采取必要的法律措施。9.法律适用及争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式(1)双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效及修改10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同修改本合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.其他约定事项11.1通知方式(1)本合同项下的通知,应以书面形式进行。(2)通知送达地址为双方在合同中约定的地址。11.2不可抗力(1)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。(2)因不可抗力导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。11.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。12.合同份数12.1合同份数及效力本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。13.合同解除13.1合同解除条件(1)本合同约定的服务期限届满。(2)任何一方违约,经对方书面通知后,违约方在______日内仍未采取补救措施或继续违约的。(3)因不可抗力导致本合同无法继续履行的。13.2合同解除流程(1)任何一方解除本合同时,应提前______日书面通知对方。14.合同附件及补充协议14.1合同附件本合同的附件包括但不限于:(1)双方签字的合同副本。(2)双方确认的服务协议。(3)其他与本合同相关的文件。14.2补充协议本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力,任何一方不得单方面修改或解除。补充协议的签订需经双方协商一致,并以书面形式进行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询机构等,其介入本合同的目的在于协助甲乙双方履行合同义务或解决合同履行过程中出现的问题。15.2第三方介入方式第三方介入本合同的方式包括但不限于:(1)作为中介方,协助甲乙双方达成协议或解决争议。(2)提供技术服务,如信息技术支持、数据分析等。(3)提供咨询服务,如法律、财务、市场分析等。15.3第三方责任(1)第三方介入本合同,其行为应遵守本合同的相关规定。(2)第三方对本合同项下甲乙双方的权利和义务不承担直接责任,但其因故意或重大过失导致甲乙双方权利受损的,应承担相应的赔偿责任。15.4第三方权利(1)第三方有权根据其提供的服务内容,向甲乙双方收取合理的服务费用。(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的合作和支持,以完成其服务任务。15.5第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的内部事务。(2)第三方在履行其服务职责时,应保持中立,不得偏袒任何一方。(3)第三方在介入本合同时,应遵守相关法律法规和行业规范。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1第三方介入前的通知甲乙双方在决定引入第三方介入本合同时,应提前______日书面通知对方,并明确第三方的介入目的、方式及预期效果。16.2第三方介入的同意甲乙双方均需同意第三方介入本合同,并签署书面同意书。16.3第三方介入的监督甲乙双方有权对第三方介入本合同的过程进行监督,确保第三方履行其服务职责。17.第三方责任限额17.1责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、服务费用及潜在风险等因素综合考虑确定。17.2责任限额的约定(1)本合同项下第三方责任限额最高为人民币______万元。(2)如第三方责任超过责任限额,超出部分由第三方自行承担。17.3责任限额的调整(1)在合同履行期间,如因特殊情况需要调整第三方责任限额,甲乙双方应协商一致,并以书面形式修改本合同。(2)责任限额的调整不影响本合同其他条款的效力。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件(1)本合同约定的服务期限届满。(2)甲乙双方协商一致,决定终止第三方介入。(3)第三方因自身原因无法继续履行服务职责。18.2第三方介入的终止流程(1)任何一方终止第三方介入时,应提前______日书面通知对方。19.第三方介入的后续处理19.1服务成果的交付第三方介入结束后,其完成的服务成果应交付给甲乙双方,并确保服务质量符合双方要求。19

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