2024年度商场会员管理系统升级合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商场会员管理系统升级合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.项目概述2.1项目名称2.2项目目标2.3项目范围3.系统升级内容3.1系统功能升级3.2系统性能优化3.3系统安全性提升4.项目实施计划4.1项目实施阶段4.2关键时间节点4.3项目里程碑5.技术支持与培训5.1技术支持服务5.2用户培训计划6.系统验收标准6.1系统功能验收6.2系统性能验收6.3系统安全性验收7.费用及支付方式7.1系统升级费用7.2费用支付方式7.3支付时间安排8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同变更12.1变更程序12.2变更通知13.合同附件13.1附件一：系统升级详细方案13.2附件二：项目实施计划表13.3附件三：费用明细表14.其他约定事项14.1其他特殊条款14.2附加条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方全称：商场1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方全称：科技有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx56782.项目概述2.1项目名称：2024年度商场会员管理系统升级项目2.2项目目标：提高会员管理系统的稳定性和用户体验，增强系统功能，提升商场运营效率2.3项目范围：包括系统功能升级、性能优化、安全性提升等方面3.系统升级内容3.1系统功能升级3.1.1增加在线客服功能，实现会员与商场的实时沟通3.1.2完善会员积分系统，提供更多积分兑换方式3.1.3新增会员等级制度，提升会员忠诚度3.2系统性能优化3.2.1优化数据库结构，提高数据查询速度3.2.2优化系统界面，提升用户体验3.2.3优化系统响应速度，降低卡顿现象3.3系统安全性提升3.3.1加强系统登录验证，防止非法访问3.3.2优化数据加密算法，保护用户隐私3.3.3定期进行系统安全检查，及时发现并修复漏洞4.项目实施计划4.1项目实施阶段：分为需求分析、系统开发、测试上线三个阶段4.2关键时间节点：4.2.1需求分析阶段：2024年1月1日至2024年1月15日4.2.2系统开发阶段：2024年1月16日至2024年3月15日4.2.3测试上线阶段：2024年3月16日至2024年3月31日4.3项目里程碑：4.3.1需求分析阶段：完成系统需求分析报告4.3.2系统开发阶段：完成系统开发及测试4.3.3测试上线阶段：完成系统上线及验收5.技术支持与培训5.1技术支持服务：乙方提供为期一年的免费技术支持，包括系统故障排除、功能咨询等5.2用户培训计划：乙方为甲方提供至少两场系统操作培训，确保甲方员工熟练掌握系统使用方法6.系统验收标准6.1系统功能验收：确保系统功能满足需求分析报告中的要求6.2系统性能验收：系统响应时间不大于2秒，并发用户数达到1000人6.3系统安全性验收：系统通过安全测试，无重大安全漏洞7.费用及支付方式7.1系统升级费用：人民币叁拾万元整（￥300,000.00）7.2费用支付方式：甲方在合同签订后五日内支付50%的费用，剩余50%在系统验收合格后支付7.3支付时间安排：7.3.1第一次支付：合同签订后五日内7.3.2第二次支付：系统验收合格后五日内8.保密条款8.1保密内容8.1.1甲方提供的商场会员数据8.1.2乙方在项目实施过程中获得的商业秘密8.1.3双方约定需保密的其他信息8.2保密期限8.2.1本合同签订之日起至合同终止后三年内8.2.2对于商业秘密，保密期限不受上述期限限制8.3违约责任8.3.1若一方违反保密义务，另一方有权要求其停止侵权行为8.3.2若因违约造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的千分之五9.1.2若甲方未按约定提供必要的数据和信息，导致项目延迟，甲方应承担相应的责任9.2乙方违约责任9.2.2若乙方在项目实施过程中泄露商业秘密，应承担相应的赔偿责任10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后生效11.1.2甲方支付首期费用后生效11.2合同终止条件11.2.1项目实施完毕，系统验收合格11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3因不可抗力导致合同无法履行12.合同变更12.1变更程序12.1.1变更内容应以书面形式提出12.1.2双方协商一致后，签订书面变更协议12.2变更通知12.2.1变更协议生效前，双方应书面通知对方13.合同附件13.1附件一：系统升级详细方案13.1.1系统升级的技术路线13.1.2系统升级的时间表13.1.3系统升级的预算13.2附件二：项目实施计划表13.2.1项目实施的具体步骤13.2.2各阶段的负责人13.2.3各阶段的时间安排13.3附件三：费用明细表13.3.1系统升级费用的构成13.3.2各项费用的金额14.其他约定事项14.1其他特殊条款14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2附加条件14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2.2本合同自合同终止之日起失效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，参与合同履行或提供相关服务的第三方主体。1.2第三方介入目的1.2.1提高合同履行效率1.2.2降低合同风险1.2.3增强合同履行透明度2.第三方介入程序2.1第三方介入申请2.1.1甲方或乙方提出第三方介入申请，需明确介入目的、范围及时间。2.2第三方介入审查2.2.1甲乙双方共同审查第三方资质及能力，确保其符合合同要求。2.3第三方介入协议2.3.1甲乙双方与第三方签订介入协议，明确双方权利义务。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额3.1.1第三方在合同履行过程中，因其自身原因造成的损失，甲乙双方协商确定责任限额。3.2超额责任3.2.1第三方责任超出限额部分，由第三方自行承担。4.第三方责任划分4.1第三方责任范围4.1.1第三方负责协助甲乙双方完成合同约定事项。4.2第三方责任界限4.2.1第三方在合同履行过程中，其责任仅限于合同约定范围内。5.第三方权利义务5.1第三方权利5.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和条件。5.2第三方义务5.2.1第三方应按照合同约定，履行协助义务。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应按照原合同约定，共同完成合同履行。6.2第三方介入期间，甲乙双方应定期向第三方通报合同履行情况。7.第三方介入的终止7.1第三方介入期间，如甲乙双方协商一致，可终止第三方介入。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照原合同约定，继续履行合同。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入期间，若甲乙双方与第三方发生争议，应协商解决。8.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的费用承担9.1第三方介入期间，产生的合理费用由甲乙双方共同承担。9.2超出合理范围的费用，由责任方承担。10.第三方介入的保密条款10.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。10.2违反保密义务的，第三方应承担相应的法律责任。11.第三方介入的其他约定11.1第三方介入期间，甲乙双方应确保第三方的人身安全。11.2第三方介入期间，甲乙双方应协助第三方完成相关工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：系统升级详细方案详细要求和说明：包含系统升级的技术路线、实施步骤、预期效果、时间表和预算等，用于指导项目实施。2.附件二：项目实施计划表详细要求和说明：列出项目实施的各个阶段、关键时间节点、负责人和具体任务，确保项目按计划推进。3.附件三：费用明细表详细要求和说明：详细列出系统升级项目的各项费用，包括开发费用、测试费用、培训费用等，便于费用核算和支付。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的目的、范围、权利义务、责任限额、费用承担和保密条款等。5.附件五：保密协议详细要求和说明：约定甲乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密期限。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：约定争议解决的途径、机构、程序和期限，确保争议得到及时有效解决。7.附件七：验收报告详细要求和说明：记录系统升级项目验收的结果，包括功能、性能、安全性等方面的评估。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.1未按时支付费用1.2未按约定提供数据和信息1.3未按约定完成项目验收乙方违约行为：2.1未按时完成系统升级2.2提供的系统不符合约定要求2.3泄露商业秘密2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定：2.1.1违约金：未支付费用部分按千分之五计算。2.1.2损失赔偿：因甲方违约造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.2乙方违约责任认定：2.2.2损失赔偿：因乙方违约造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明：3.1甲方违约示例：甲方未按时支付乙方系统升级费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因延迟付款造成的损失赔偿。3.2乙方违约示例：乙方未按约定完成系统升级，导致甲方业务受影响，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因系统故障造成的损失。全文完。2024年度商场会员管理系统升级合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物及规格2.1系统名称2.2系统功能2.3系统规格3.合同履行期限3.1升级时间3.2履行方式4.软件交付与验收4.1软件交付4.2验收标准4.3验收流程5.系统升级内容5.1系统新增功能5.2系统优化内容5.3系统安全性能提升6.系统培训与支持6.1培训内容6.2培训时间6.3技术支持7.费用及支付方式7.1升级费用7.2支付方式7.3付款时间8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任及争议解决9.1违约情形9.2违约责任9.3争议解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定事项12.1法律适用12.2合同份数12.3合同附件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：商场1.1.2甲方地址：市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx55551.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：科技有限公司1.2.2乙方地址：市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx66662.合同标的物及规格2.1系统名称：2024年度商场会员管理系统2.2系统功能2.2.1会员信息管理2.2.2会员积分管理2.2.3会员优惠活动管理2.2.4会员数据分析2.3系统规格2.3.1操作系统：Windows102.3.2数据库：MySQL5.72.3.3开发语言：Java2.3.4硬件要求：服务器配置不低于双核CPU、4GB内存、100GB硬盘空间3.合同履行期限3.1升级时间：自合同签订之日起30个工作日内完成系统升级3.2履行方式：乙方负责在甲方指定地点进行系统升级，并提供必要的技术支持4.软件交付与验收4.1软件交付4.1.1乙方应在合同履行期限内，将升级后的系统软件及相关文档交付甲方4.1.2交付的软件应包括安装包、用户手册、技术文档等4.2验收标准4.2.1系统功能齐全，符合合同约定4.2.2系统运行稳定，无明显错误4.2.3系统符合国家相关标准和规范4.3验收流程4.3.1甲方在收到软件后，进行初步检查，确保软件完整性4.3.2甲方组织相关人员对系统进行测试，验证系统功能4.3.3乙方根据测试结果，对系统进行必要的调整和优化5.系统升级内容5.1系统新增功能5.1.1会员积分兑换功能5.1.2会员消费记录查询功能5.1.3会员生日提醒功能5.2系统优化内容5.2.1提升系统性能，优化数据处理速度5.2.2优化用户界面，提升用户体验5.2.3加强系统安全，防止数据泄露5.3系统安全性能提升5.3.1实施SSL加密，保障数据传输安全5.3.2加强用户权限管理，防止非法访问5.3.3定期进行安全漏洞扫描和修复6.系统培训与支持6.1培训内容6.1.1会员管理系统基本操作6.1.2会员管理系统高级功能操作6.1.3系统维护和故障排除6.2培训时间6.2.1培训时间为2天6.2.2培训地点：市区路号6.2.3培训对象：甲方指定操作人员6.3技术支持6.3.1乙方提供为期1年的免费技术支持6.3.2技术支持方式：电话、邮件、远程协助6.3.3技术支持响应时间：接到问题反馈后24小时内响应7.费用及支付方式7.1升级费用：人民币10万元整7.2支付方式7.2.1甲方在合同签订之日起3个工作日内支付50%的预付款7.2.2乙方完成系统升级并经甲方验收合格后，甲方支付剩余50%款项7.2.3付款方式：银行转账，具体账户信息见附件8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密8.1.2本合同内容及其相关资料8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年8.2.2双方均应在本合同终止后立即删除或销毁所有保密资料8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露，应承担相应的法律责任8.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失9.违约责任及争议解决9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定时间完成系统升级9.1.2乙方交付的系统不符合合同约定的质量标准9.1.3甲方未按合同约定支付费用9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金9.2.2违约金金额按合同金额的10%计算9.3争议解决方式9.3.1双方应友好协商解决合同争议9.3.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2一方违约，另一方有权解除合同10.2合同终止条件10.2.1合同约定的履行期限届满10.2.2双方签订的合同解除协议生效11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.1.1双方代表签字盖章11.1.2合同签订后，双方均未提出异议11.2合同修改程序11.2.1双方协商一致，修改合同内容11.2.2修改后的合同以书面形式签订，具有同等法律效力12.其他约定事项12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2合同份数12.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于：系统升级需求说明书系统升级项目计划系统升级验收报告银行转账凭证13.合同签署13.1签署时间13.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效13.2签署地点13.2.1签署地点：市区路号13.3签署人员13.3.1甲方代表：13.3.2乙方代表：14.合同附件清单14.1附件1：系统升级需求说明书14.2附件2：系统升级项目计划14.3附件3：系统升级验收报告14.4附件4：银行转账凭证第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供协助、监督或专业服务的独立第三方。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联企业或个人。15.2第三方职责监督合同执行情况提供专业咨询服务协调解决合同履行过程中的争议15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的合同履行信息15.3.2第三方有权对甲乙双方的履行情况进行审查和评估15.3.3第三方有权向甲乙双方提出改进建议15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间是独立的委托关系，第三方不承担甲乙双方的责任。15.4.2第三方对甲乙双方的履行情况承担责任，但责任范围限于其职责范围内。15.4.3第三方对甲乙双方的责任不因甲乙双方之间的任何协议或约定而改变。16.第三方介入的具体条款16.1第三方介入的邀请16.1.1甲乙双方应共同邀请第三方介入，并书面确定第三方的职责和权利。16.1.2第三方应在收到邀请后5个工作日内给予书面答复。16.2第三方介入的条件16.2.1第三方具备履行其职责所需的资质和能力。16.2.2第三方同意按照甲乙双方的要求和标准履行职责。16.3第三方介入的期限16.3.1第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定，但不得超过合同履行期限。16.4第三方介入的费用16.4.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定分担。16.4.2第三方介入的费用包括但不限于服务费、差旅费等。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，但不得超过合同总金额的10%。17.2第三方的责任限额适用于第三方在履行职责过程中因过失或疏忽导致甲乙双方遭受的损失。17.3第三方的责任限额不包括因故意或重大过失导致的损失。18.第三方介入的变更与解除18.1如有需要，甲乙双方可以协商一致变更或解除第三方介入协议。18.2变更或解除第三方介入协议应当以书面形式进行，并通知第三方。19.第三方介入的终止合同履行期限届满第三方完成其职责甲乙双方协商一致解除第三方介入协议第三方因故无法继续履行职责20.第三方介入的后续处理20.1第三方介入协议终止后，甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜。20.2第三方应当将介入期间的工作成果和报告提交给甲乙双方。21.第三方的责任与义务21.1第三方应当遵守甲乙双方的要求和合同约定，履行其职责。21.2第三方应当对其履行职责过程中的行为承担相应的责任。21.3第三方应当保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统升级需求说明书要求：详细列出系统升级的需求和目标，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。说明：该说明书是系统升级的依据，应由乙方在合同签订前提交。2.系统升级项目计划要求：包括项目的时间表、任务分配、里程碑节点、风险评估等。说明：该计划是乙方完成系统升级的指导文件，应由乙方在合同签订前提交。3.系统升级验收报告要求：记录系统升级的过程、测试结果、验收意见和结论