2024版城市综合体保安服务外包与应急预案合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版城市综合体保安服务外包与应急预案合同本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2合同当事人1.3合同内容2.服务范围2.1保安服务内容2.2服务区域2.3服务时间3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准3.3服务考核与评估4.人员配备4.1保安人员数量4.2保安人员资质4.3人员培训与管理5.装备与设施5.1保安装备要求5.2保安设施要求5.3装备与设施的维护与管理6.应急预案6.1应急预案制定6.2应急预案演练6.3应急预案执行7.合同期限与费用7.1合同期限7.2费用构成7.3费用支付方式8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.保密条款9.1保密义务9.2保密措施9.3保密期限10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1法律适用13.2合同附件13.3其他约定事项14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1术语定义1.1.1"保安服务"指乙方根据合同约定，为甲方提供的安全保卫、秩序维护、应急处理等服务。1.1.2"城市综合体"指集商业、办公、居住、娱乐等多种功能于一体的综合性建筑群。1.1.3"应急预案"指为应对突发事件，预先制定的处理措施和行动方案。1.2合同当事人1.2.1甲方：[甲方全称]1.2.2乙方：[乙方全称]1.3合同内容1.3.1本合同内容包括保安服务的内容、范围、质量标准、人员配备、装备设施、应急预案等。2.服务范围2.1保安服务内容2.1.1安全巡逻：乙方应确保城市综合体内的安全，进行定时巡逻，对可疑人员进行盘查。2.1.2设施保护：乙方负责保护城市综合体内的公共设施和私有财产，防止盗窃和破坏。2.2服务区域2.2.1乙方负责的城市综合体范围为：[具体地址或区域描述]2.3服务时间2.3.1乙方提供24小时不间断的保安服务。3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.1.1乙方应保证提供的服务质量符合国家相关标准和行业规范。3.2服务标准3.2.1巡逻密度：每1000平方米范围内不少于1名保安人员。3.2.2应急响应时间：接到报警后，应在5分钟内到达现场。3.3服务考核与评估3.3.1甲方将对乙方提供的服务进行定期考核和评估。4.人员配备4.1保安人员数量4.1.1乙方应按照甲方要求配备足够的保安人员，确保服务区域的覆盖。4.2保安人员资质4.2.1乙方提供的保安人员应具备公安机关核发的保安员证。4.3人员培训与管理4.3.1乙方应定期对保安人员进行专业培训，提高其业务能力。5.装备与设施5.1保安装备要求5.1.1乙方应提供必要的保安装备，如制服、警棍、对讲机等。5.2保安设施要求5.2.1乙方应确保服务区域内安装有足够的监控摄像头，实现无死角监控。5.3装备与设施的维护与管理5.3.1乙方负责对保安装备和设施进行定期检查和维护。6.应急预案6.1应急预案制定6.1.1乙方应根据城市综合体的特点，制定详细的应急预案。6.2应急预案演练6.2.1乙方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。6.3应急预案执行6.3.1在发生突发事件时，乙方应按照应急预案迅速采取行动。7.合同期限与费用7.1合同期限7.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体时间]，如未提前终止，则自动续签。7.2费用构成7.2.1服务费用：[具体金额]元/月。7.2.2人员工资及福利：[具体金额]元/月。7.2.3装备及设施维护费用：[具体金额]元/月。7.3费用支付方式7.3.1甲方应于每月[具体日期]前支付乙方当月服务费用。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供保安服务，或者服务质量不符合约定的；8.1.2乙方未按照合同约定配备足够的保安人员或不符合资质要求；8.1.3乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或个人隐私；8.1.4乙方未按照约定时间支付费用或欠缴服务费用的；8.1.5乙方违反合同规定，造成甲方财产损失或人身伤害的。8.2违约责任8.2.1乙方发生违约情形，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。8.3违约处理8.3.1乙方发生违约行为，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后[具体时间]内予以纠正。9.保密条款9.1保密义务9.1.1乙方应对甲方提供的所有信息保密，包括但不限于商业秘密、技术秘密、财务信息等。9.2保密措施9.2.1乙方应采取必要的保密措施，确保保密信息的安全。9.3保密期限9.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体时间]。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同；10.1.2甲方或乙方出现严重违约行为；10.1.3出现不可抗力因素，导致合同无法履行。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同，并说明解除原因。10.2.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。10.3合同解除后的处理10.3.1乙方应按照合同约定，将已收到的费用扣除已提供服务部分的费用后，退还甲方。10.3.2双方应按照约定，处理合同终止后的财产和权利义务。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决争议。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后[具体时间]内开始协商。11.2.2若协商无果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构11.3.1双方同意将争议提交至[具体机构名称]进行仲裁。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章；12.1.2合同经双方确认无误；12.1.3甲方支付首期费用。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满；12.2.2双方协商一致解除合同；12.2.3出现合同约定的终止情形。12.3合同终止程序12.3.1双方应书面通知对方合同终止。12.3.2合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.3其他约定事项13.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同生效日期为[具体日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中，第三方指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问等。15.1.2第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同，提高服务质量，或解决合同履行过程中的特定问题。15.2第三方介入的同意15.2.1任何第三方介入合同履行前，必须取得甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利和义务。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在合同履行过程中产生的责任，其责任限额由甲乙双方与第三方在补充协议中约定。16.1.2第三方责任限额应合理确定，以保障甲乙双方的合法权益。16.2第三方责任承担16.2.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2.2第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等。17.第三方权利17.1第三方权利保障17.1.1第三方在合同履行过程中享有合法权益，甲乙双方应予以尊重和保护。17.1.2第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的协助和支持。18.第三方义务18.1第三方义务履行18.1.1第三方应按照合同约定和补充协议的要求，履行相应的义务。18.1.2第三方应确保其提供的服务或技术符合合同要求，并对服务质量负责。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的权利义务，由双方在补充协议中约定。19.1.2第三方应遵守甲方的要求，不得损害甲方的合法权益。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的权利义务，由双方在补充协议中约定。19.2.2第三方应遵守乙方的规定，不得损害乙方的合法权益。19.3第三方与合同其他相关方的划分19.3.1第三方与其他合同相关方（如供应商、客户等）之间的权利义务，由各相关方自行约定。19.3.2第三方应遵守相关方的规定，不得损害其他相关方的合法权益。20.第三方变更20.1第三方变更通知20.1.1第三方如需变更，应提前[具体时间]向甲乙双方发出书面通知。20.1.2甲乙双方有权在收到通知后[具体时间]内同意或拒绝第三方的变更请求。20.2第三方变更处理20.2.1第三方变更经甲乙双方同意后，甲乙双方应与第三方签订新的补充协议。20.2.2新的补充协议生效后，原补充协议自动失效。21.第三方退出21.1第三方退出条件21.1.1第三方因故退出合同，应提前[具体时间]向甲乙双方发出书面通知。21.1.2第三方退出合同，应确保其履行的义务得到妥善处理。21.2第三方退出处理21.2.1第三方退出合同后，甲乙双方应与第三方签订终止补充协议。21.2.2终止补充协议生效后，甲乙双方应根据合同约定继续履行合同义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：保安服务细则详细要求：包括保安服务内容、职责、操作流程、应急处理措施等。说明：本附件详细说明了保安人员的服务规范和操作流程，是保安服务执行的依据。2.附件二：保安人员培训计划详细要求：包括培训内容、培训时间、培训方式、考核标准等。说明：本附件规定了保安人员的培训计划，确保保安人员具备必要的专业知识和技能。3.附件三：应急预案详细要求：包括各类突发事件的应对措施、应急队伍的组织架构、应急物资的准备等。4.附件四：合同附件一：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的背景、目的、权限、责任、费用等。说明：本附件规定了第三方介入的详细内容，明确了第三方在合同履行过程中的角色和责任。5.附件五：合同附件二：第三方变更协议详细要求：包括第三方变更的原因、内容、程序、责任等。说明：本附件规定了第三方变更的处理流程，确保变更过程的合法性和有效性。6.附件六：合同附件三：第三方退出协议详细要求：包括第三方退出的原因、程序、责任、费用等。说明：本附件规定了第三方退出的处理流程，确保退出过程的合法性和有效性。7.附件七：合同附件四：第三方责任限额协议详细要求：包括第三方责任限额的确定依据、责任范围、赔偿标准等。说明：本附件规定了第三方责任限额的约定，保障甲乙双方的合法权益。8.附件八：合同附件五：争议解决机制协议详细要求：包括争议解决的方式、程序、机构、费用等。说明：本附件规定了争议解决的详细机制，确保争议能够得到及时、公正的解决。9.附件九：合同附件六：保密协议详细要求：包括保密内容的范围、保密期限、保密措施等。说明：本附件规定了保密协议的内容，确保甲乙双方的商业秘密和个人隐私得到保护。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供保安服务或服务质量不符合约定。责任认定标准：乙方应按照合同约定提供符合质量标准的服务，若未达到标准，则认定为违约。示例：若乙方未能按照约定时间到达现场处理突发事件，则认定为违约。2.违约行为：乙方未按照合同约定配备足够的保安人员或不符合资质要求。责任认定标准：乙方应按照合同约定配备符合资质要求的保安人员，若未达到要求，则认定为违约。示例：若乙方提供的保安人员未持有公安机关核发的保安员证，则认定为违约。3.违约行为：乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或个人隐私。责任认定标准：乙方应严格遵守保密义务，若泄露甲方商业秘密或个人隐私，则认定为违约。示例：若乙方将甲方客户信息泄露给第三方，则认定为违约。4.违约行为：乙方未按照约定时间支付费用或欠缴服务费用。责任认定标准：乙方应按照约定时间支付费用，若未按时支付，则认定为违约。示例：若乙方超过合同约定的支付期限未支付费用，则认定为违约。5.违约行为：乙方违反合同规定，造成甲方财产损失或人身伤害。责任认定标准：乙方在履行合同过程中，若因自身原因造成甲方财产损失或人身伤害，则认定为违约。示例：若乙方在执行任务过程中，因操作不当导致甲方财产损失，则认定为违约。全文完。2024版城市综合体保安服务外包与应急预案合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.2受服务方信息2.服务内容概述2.1服务项目2.2服务范围2.3服务时间3.服务质量标准3.1服务质量要求3.2服务质量考核4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用构成4.3支付方式及期限5.应急预案5.1应急预案概述5.2应急响应程序5.3应急物资及设备6.人员配备与管理6.1保安人员配备要求6.2保安人员培训及考核6.3人员管理及奖惩7.物业安全管理7.1物业安全制度7.2安全巡查与检查7.3安全事故处理8.消防安全8.1消防设施及设备8.2消防安全培训及演练8.3消防安全应急预案9.交通管理9.1交通管理制度9.2交通设施维护9.3交通秩序维护10.客户服务10.1客户服务标准10.2客户投诉处理10.3客户满意度调查11.合同期限及终止11.1合同期限11.2合同终止条件11.3合同解除程序12.违约责任及争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式13.合同附件13.1服务项目明细13.2服务人员名单13.3其他相关附件14.合同签署及生效14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.1.1服务方名称：保安服务有限公司1.1.2服务方住所：市区街道号1.1.3服务方法定代表人：1.1.4服务方联系电话：138xxxx56781.2受服务方信息1.2.1受服务方名称：城市综合体管理有限责任公司1.2.2受服务方住所：市区街道号1.2.3受服务方法定代表人：1.2.4受服务方联系电话：139xxxx56782.服务内容概述2.1服务项目2.1.1保安巡逻2.1.2门卫管理2.1.3紧急事件处理2.1.4安全检查2.1.5交通安全管理2.2服务范围2.2.1覆盖城市综合体所有区域2.2.2包括但不限于商场、写字楼、停车场等2.2.3服务时间：每日24小时2.3服务时间2.3.1服务开始时间：2024年1月1日2.3.2服务结束时间：2024年12月31日3.服务质量标准3.1服务质量要求3.1.2保安人员需熟悉保安服务业务，能够熟练使用相关设备3.1.3服务过程中，应确保城市综合体内部及周边安全稳定3.2服务质量考核3.2.1每季度进行一次服务质量考核3.2.2考核内容包括：保安人员服务态度、业务水平、突发事件处理能力等3.2.3考核结果作为服务费用调整的依据之一4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）4.2服务费用构成4.2.1保安人员工资及福利4.2.2设备购置及维护费用4.2.3管理费用4.2.4其他相关费用4.3支付方式及期限4.3.1受服务方于每月5日前支付上个月服务费用的80%4.3.2于每月25日前支付上个月服务费用的20%4.3.3支付方式：银行转账5.应急预案5.1应急预案概述5.1.1应急预案旨在保障城市综合体及周边人员、财产安全5.1.2应急预案包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件5.2应急响应程序5.2.1保安人员发现突发事件，立即报告指挥中心5.2.2指挥中心启动应急预案，组织相关人员开展救援工作5.2.3确保突发事件得到及时、有效的处理5.3应急物资及设备5.3.1应急物资包括：灭火器、消防水带、急救包等5.3.2应急设备包括：对讲机、报警器、巡逻车等6.人员配备与管理6.1保安人员配备要求6.1.1保安人员数量：不少于20人（1）年龄在1850岁之间（3）身体健康，无犯罪记录6.2保安人员培训及考核6.2.1新员工入职前需进行岗前培训6.2.2定期组织保安人员进行业务技能培训6.2.3对保安人员实行考核制度，考核不合格者予以淘汰6.3人员管理及奖惩6.3.1保安人员需遵守公司规章制度，服从管理6.3.2对表现优异的保安人员给予奖励6.3.3对违反规定的保安人员给予处罚8.物业安全管理8.1物业安全制度8.1.1制定并执行《城市综合体物业安全管理制度》8.1.2定期对物业设施进行安全检查，确保设施完好8.1.3设立安全巡查记录，确保每日巡查无遗漏8.2安全巡查与检查8.2.1每日进行两次安全巡查，重点检查消防设施、监控设备等8.2.2每季度进行一次全面的安全检查，包括消防通道、疏散指示标志等8.2.3发现安全隐患，立即上报并采取措施整改8.3安全事故处理8.3.1发生安全事故时，立即启动应急预案8.3.2对事故原因进行调查，查明责任8.3.3根据事故性质和责任，采取相应处理措施9.消防安全9.1消防设施及设备9.1.1消防设施包括：消防栓、灭火器、消防水泵等9.1.2消防设备包括：烟雾报警器、火灾报警器等9.1.3定期对消防设施及设备进行检查和维护9.2消防安全培训及演练9.2.1定期组织保安人员进行消防安全培训9.2.2每年至少进行两次消防演练，提高应急处理能力9.2.3对新入职的保安人员必须进行消防安全培训9.3消防安全应急预案9.3.1制定《城市综合体消防安全应急预案》9.3.2明确火灾报警、疏散、救援等应急程序9.3.3定期评估应急预案的有效性，必要时进行调整10.交通管理10.1交通管理制度10.1.1制定并执行《城市综合体交通管理制度》10.1.2确保停车场内车辆停放有序10.1.3管理外来车辆进出，防止非法停车10.2交通设施维护10.2.1定期检查和维护停车场设施10.2.2保持交通指示标志清晰可见10.2.3确保交通设施完好，无损坏10.3交通秩序维护10.3.1保安人员负责指挥交通，确保车辆行驶安全10.3.2对违反交通规定的车辆进行劝导和处罚10.3.3在高峰时段加强交通疏导11.客户服务11.1客户服务标准11.1.1制定《城市综合体客户服务标准》11.1.2保安人员需礼貌待人，热情服务11.1.3对客户提出的问题和投诉，及时处理和回复11.2客户投诉处理11.2.1建立客户投诉处理机制11.2.2对客户投诉进行调查，查明原因11.2.3根据调查结果，采取相应措施解决问题11.3客户满意度调查11.3.1每半年进行一次客户满意度调查11.3.2根据调查结果，改进服务质量11.3.3将调查结果作为服务费用调整的依据之一12.合同期限及终止12.1合同期限12.1.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止12.2合同终止条件12.2.1合同期满自然终止12.2.2双方协商一致解除合同12.2.3因不可抗力导致合同无法履行12.3合同解除程序12.3.1双方需提前30日书面通知对方12.3.2合同解除后，双方应按约定办理结算事宜13.违约责任及争议解决13.1违约责任13.1.1违约方应承担相应的违约责任13.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等13.2争议解决方式13.2.1双方应友好协商解决争议13.2.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼14.合同签署及生效14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，因提供咨询、服务、技术支持、中介、担保等目的而介入合同履行的独立法人或其他组织。（1）具有合法的营业执照或相关资质证明；（2）具备履行合同所需的专业能力和信誉；（3）能够承担相应的法律责任。2.第三方介入的批准2.1任何第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意。2.2第三方介入前，需向甲乙双方提交相关资质证明文件和履约能力证明。3.第三方责任限额3.1第三方在本合同中的责任限额，根据其提供的服务内容和性质，由甲乙双方在合同中约定。3.2第三方责任限额应包括但不限于：（1）因第三方原因导致的合同违约责任；（2）因第三方原因导致的财产损失；（3）因第三方原因导致的合同解除损失。4.第三方权利义务4.1第三方权利：（1）按照合同约定，享有相应的服务费用；（2）在履行合同过程中，享有知情权和参与权；（3）在合同履行完毕后，享有合同终止后的结算权利。4.2第三方义务：（1）按照合同约定，履行相应的服务义务；（2）确保其提供的服务符合国家法律法规和行业标准；（3）对因其原因导致的合同违约承担相应的责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系；（2）第三方不参与甲乙双方的内部管理；（3）第三方在合同履行过程中，不得干预甲乙双方的正常经营活动。5.2第三方与其他各方的责任划分：（1）甲乙双方对合同履行的责任，由甲乙双方各自承担；（2）第三方对合同履行的责任，由第三方自行承担；（3）因第三方原因导致的合同违约，由第三方承担相应的责任；（4）因第三方原因导致的财产损失，由第三方承担相应的赔偿责任。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，如需对合同进行变更，需经甲乙双方和第三方书面同意。6.2合同变更应明确变更内容、变更原因、变更期限等。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，应由甲乙双方协商解决。7.2协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如发生合同解除情况，甲乙双方应按照合同约定处理。8.2第三方介入导致的合同解除，第三方应承担相应的责任。9.第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后，如合同终止，甲乙双方和第三方应按照合同约定办理结算事宜。9.2第三方介入终止后，第三方应将其在本合同中的权利义务转移给其他方或自行承担。10.第三方介入后的保密条款10.1第三方在本合同履行过程中，应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。11.第三方介入后的通知义务11.1第三方在介入本合同过程中，应及时向甲乙双方报告合同履行情况。12.第三方介入后的合同履行监督12.1甲乙双方有权对第三方在本合同中的履约情况进行监督。13.第三方介入后的合同解除条件13.1如第三方违反合同约定或存在重大违约行为，甲乙双方有权解除合同。14.第三方介入后的合同解除程序14.1第三方介入后，如需解除合同，甲乙双方应按照合同约定办理解除手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：城市综合体物业安全管理制度详细要求：包括物业安全管理制度的具体内容、安全巡查与检查标准、安全事故处理流程等。说明：该制度是保障城市综合体安全运营的重要文件。2.附件二：城市综合体消防安全应急预案详细要求：包括火灾报警、疏散、救援等应急程序，以及消防设施及设备的维护保养标准。说明：该预案是应对火灾等突发事件的重要指导文件。3.附件三：城市综合体交通管理制度详细要求：包括停车场管理、交通指挥、交通设施维护等内容。说明：该制度是确保城市综合体交通秩序的重要文件。4.附件四：城市综合体客户服务标准详细要求：包括客户服务态度、服务质量、投诉处理流程等。说明：该标准是提升城市综合体客户满意度的重要依据。5.附件五：保安人员培训及考核计划详细要求：包括培训内容、考核标准、培训记录等。说明：该计划是提升保安人员业务能力和素质的重要措施。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的目的、服务内容、责任义务、费用等。说明：该协议是明确第三方在本合同中的地位和权利义务的重要文件。7.附件七：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更期限等。说明：该协议是合同履行过程中对合同内容进行修改的重要文件。8.附件八：合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除程序、解除后果等。说明：该协议是合同解除过程中的重要文件。9.附件九：保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明：该协议是保护甲乙双方商业秘密的重要文件。10.附件十：通知送达证明详细要求：包括通知内容、送达方式、送达时间等。说明：该证明是证明通知已送达的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：保安人员未按照规定时间到岗责任认定标准：保安人员未按照规定时间到岗，属于违反工作纪律的行为。示例：保安人员未在规定时间内到达岗位，导致岗位空缺，影响安全。2.违约行为：保安人员未按照规定标准执行工作责任认定标准：保安人员未按照规定标准执行工作，属于工作失误的行为。示例：保安人员在巡逻过程中，未能及时发现安全隐患，导致安全事故发生。3.违约行为：第三方未按照合同约定提供服务责任认定标准：第三方未按照合同约定提供服务，属于违约行为。示例：第三方未按期完成服务项目，影响合同履行。4.违约行为：甲方未按时支付服务费用责任认定标准：甲方未按时支付服务费用，属于违约行为。示例：甲方未在约定时间内支付服务费用，导致服务方无法正常履行职责。5.违约行为：乙方未按照合同约定提供服务责任认定标准：乙方未按照合同约定提供服务，属于违约行为。示例：乙方未能按照合同约定提供保安人员，导致岗位空缺。全文完。2024版城市综合体保安服务外包与应急预案合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同期限1.3合同双方1.4合同金额2.服务内容2.1保安服务范围2.2保安人员职责2.3服务时间及班次安排3.人员配置3.1保安人员数量3.2保安人员资质要求3.3保安人员培训4.设备与物资4.1保安装备清单4.2保安物资管理4.3装备维修与更新5.应急预案5.1应急预案制定原则5.2应急预案分类及内容5.3应急预案演练6.服务质量要求6.1服务标准6.2服务监督与考核6.3服务改进措施7.合同履行与变更7.1合同履行方式7.2合同变更程序7.3合同解除条件8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务及责任8.3保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算方法10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1不可抗力条款13.2合同附件13.3合同附件效力14.合同生效与备案14.1合同生效条件14.2合同备案要求14.3合同备案机构第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的：本合同旨在明确甲方（城市综合体）与乙方（保安服务外包公司）之间就保安服务外包事宜的权利义务，确保城市综合体安全、有序、高效地运营。1.2合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自生效之日起计算。1.3合同双方：甲方为城市综合体，乙方为保安服务外包公司。1.4合同金额：本合同总金额为人民币万元，分年度支付，具体支付方式和时间由双方另行协商确定。2.服务内容2.1保安服务范围：乙方负责城市综合体内外的安全保卫工作，包括但不限于门卫、巡逻、监控、消防、应急处理等。1.维护城市综合体秩序，保障人员、财产和公共安全；2.负责门卫工作，检查进出人员、车辆；3.进行巡逻，及时发现并处理安全隐患；4.指挥车辆停放，确保交通秩序；5.执行应急处理预案，处理突发事件。2.3服务时间及班次安排：保安服务时间为每日24小时，班次安排根据实际情况调整，确保全天候有人值班。3.人员配置3.1保安人员数量：乙方应派遣不少于名保安人员，具体人数根据甲方实际需求确定。1.具备完全民事行为能力；2.具备保安员证；4.身体健康，能够胜任本职工作。3.3保安人员培训：乙方应对保安人员进行岗前培训，培训内容包括但不限于法律法规、甲方规章制度、保安职责、应急处置等。4.设备与物资1.保安制服；2.对讲机；3.警棍；4.防暴器材；5.监控设备；6.消防器材。4.2保安物资管理：乙方应建立健全保安物资管理制度，确保物资的合理使用和有效管理。4.3装备维修与更新：乙方负责保安装备的日常维修和定期更新，确保装备处于良好状态。5.应急预案5.1应急预案制定原则：乙方应根据国家法律法规和甲方实际情况，制定科学、合理、实用的应急预案。1.火灾应急预案；2.刑事案件应急预案；3.突发公共卫生事件应急预案；4.其他突发事件应急预案。5.3应急预案演练：乙方应定期组织应急预案演练，提高保安人员的应急处置能力。6.服务质量要求6.1服务标准：乙方应按照国家有关保安服务标准和甲方要求，提供优质、高效、安全的保安服务。6.2服务监督与考核：甲方应设立专门机构对乙方服务进行监督和考核，确保服务质量。6.3服务改进措施：乙方应根据甲方反馈和自身检查结果，及时改进服务，提高服务质量。7.合同履行与变更7.1合同履行方式：乙方应按照本合同约定，全面履行保安服务义务。7.2合同变更程序：任何一方要求变更本合同时，应提前天书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。1.合同一方严重违约；2.不可抗力导致合同无法履行；3.经双方协商一致解除合同。8.保密条款8.1保密信息范围：本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息、合同内容等。8.2保密义务及责任：乙方在合同履行过程中及合同终止后，应严格保守甲方保密信息，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。8.3保密期限：本合同的保密条款在合同终止后仍继续有效，保密期限自合同签订之日起至保密信息公开或保密期限届满为止。9.违约责任1.乙方未按合同约定提供保安服务；2.乙方未达到合同约定的服务质量；3.乙方泄露甲方保密信息；4.乙方违反合同约定的其他义务。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担相应的法律责任。9.3违约赔偿计算方法：违约金的计算方式为合同金额的%，具体赔偿金额由双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序：争议解决过程中，双方应保持沟通，及时交换意见，力求达成一致。10.3争议解决机构：如协商不成，双方可约定仲裁机构进行仲裁。11.合同解除1.甲方因自身原因决定终止项目；2.乙方因自身原因无法继续履行合同；3.合同约定的其他解除条件。11.2合同解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前天书面通知对方，并说明解除理由。11.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余事务，包括但不限于人员遣返、设备退还、费用结算等。12.合同终止12.1合同终止条件：合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。12.2合同终止程序：合同终止前，双方应进行结算，明确各自的权利和义务。12.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事务，包括但不限于人员遣返、设备退还、费用结算等。13.其他约定13.1不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于人员名单、装备清单、应急预案等，附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同附件效力：合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同生效与备案14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案要求：本合同生效后，双方应按照相关法律法规进行备案。14.3合同备案机构：合同备案机构由双方协商确定，一般为国家工商行政管理部门或其授权机构。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，因合同履行需要介入的任何个人、组织或实体，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、法律顾问等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同履行的质量，或为了解决合同履行过程中出现的特定问题。16.第三方介入条件16.1介入前提：第三方介入应基于甲方或乙方的明确邀请或同意，且需符合法律法规及本合同的相关规定。16.2介入程序：任何第三方介入前，甲方或乙方应与该第三方签订书面协议，明确各方权利义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：本条款所指的责任限额是指第三方因违反本合同约定或因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定：第三方责任限额应根据第三方介入的具体情况，由甲方或乙方与第三方协商确定，并在书面协议中明确。17.3责任限额执行：第三方责任限额的执行应以书面协议为准，任何超出责任限额的损失应由第三方自