2024版二手摩托车售后服务保障合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版二手摩托车售后服务保障合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1出卖方信息2.2买方信息3.摩托车基本信息3.1摩托车型号3.2生产年份3.3注册号码3.4颜色3.5配置信息4.售后服务范围4.1常规保养4.2故障维修4.3零部件更换4.4维修期限5.售后服务流程5.1报修程序5.2维修预约5.3维修进度查询5.4维修结果确认6.售后服务费用6.1常规保养费用6.2故障维修费用6.3零部件更换费用6.4其他费用说明7.维修配件及材料7.1配件品牌7.2材料质量7.3配件供应渠道8.售后服务期限8.1合同生效日期8.2售后服务结束日期8.3期限延长条件9.违约责任9.1出卖方违约责任9.2买方违约责任9.3违约赔偿方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同附件12.1售后服务明细表12.2零部件清单12.3其他附件13.合同生效13.1合同签署13.2合同生效日期14.其他约定14.1通知方式14.2合同变更14.3合同解除后的权利义务14.4法律适用及争议管辖第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同定义1.2术语解释（1）售后服务：指在本合同约定的期限内，出卖方为买方提供的摩托车维修、保养、零部件更换等各项服务。（2）故障维修：指摩托车在使用过程中出现的非正常现象，需要进行的维修服务。（3）常规保养：指摩托车按照制造商规定的保养周期和项目，进行的定期维护服务。（4）零部件更换：指在维修过程中，因磨损、损坏等原因需要更换的摩托车零部件。（5）期限：指本合同约定的售后服务开始和结束的时间范围。第二条合同双方信息2.1出卖方信息出卖方名称：____________________地址：____________________联系电话：____________________法定代表人：____________________2.2买方信息买方名称：____________________地址：____________________联系电话：____________________法定代表人：____________________第三条摩托车基本信息3.1摩托车型号：____________________3.2生产年份：____________________3.3注册号码：____________________3.4颜色：____________________3.5配置信息：____________________第四条售后服务范围4.1常规保养出卖方将为买方提供摩托车常规保养服务，包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、轮胎、电气系统等方面的检查、润滑、调整等。4.2故障维修出卖方将为买方提供摩托车故障维修服务，包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、轮胎、电气系统等方面的维修。4.3零部件更换出卖方将为买方提供摩托车零部件更换服务，包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、轮胎、电气系统等零部件的更换。4.4维修期限本合同约定的维修期限为自摩托车交付买方之日起，至摩托车行驶里程达到一定的公里数为止。第五条售后服务流程5.1报修程序买方在发现摩托车出现故障或需要保养时，应立即向出卖方报修，并提供摩托车的基本信息。5.2维修预约出卖方将根据买方的报修情况，安排维修师傅进行现场检查或预约维修时间。5.3维修进度查询买方可随时通过电话、短信、网络等方式查询摩托车维修进度。5.4维修结果确认维修完成后，买方需对维修结果进行确认，如有异议，应在维修完成后三天内提出。第六条售后服务费用6.1常规保养费用出卖方将根据摩托车保养项目制定保养费用标准，并向买方提供详细的费用清单。6.2故障维修费用故障维修费用包括维修工时费、零部件费用、材料费用等，具体费用标准以实际维修项目为准。6.3零部件更换费用零部件更换费用以市场价为准，出卖方将向买方提供更换零部件的品牌、型号、价格等信息。6.4其他费用说明本合同约定的其他费用包括但不限于路费、住宿费、交通费等，具体费用由双方协商确定。第七条维修配件及材料7.1配件品牌出卖方将选用知名品牌、质量可靠的摩托车零部件，确保维修质量。7.2材料质量出卖方提供的维修材料必须符合国家标准，确保维修后的摩托车性能稳定。7.3配件供应渠道出卖方将从正规渠道采购摩托车零部件，确保配件的合法性和质量。第八条售后服务期限8.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2售后服务结束日期售后服务期限自摩托车交付买方之日起计算，至摩托车行驶里程达到______公里或自摩托车交付之日起______年内结束，以先到者为准。8.3期限延长条件如买方在售后服务期限届满前提出延长服务的申请，且出卖方同意，双方可协商签订补充协议，延长售后服务期限。第九条违约责任9.1出卖方违约责任（1）如出卖方未按约定提供售后服务，买方有权要求出卖方履行或赔偿损失。（2）如出卖方提供的零部件或材料质量不符合标准，买方有权要求更换或赔偿损失。9.2买方违约责任（1）如买方未按约定支付服务费用，出卖方有权要求买方支付逾期付款的违约金。（2）如买方故意损坏摩托车或零部件，买方应承担相应责任。9.3违约赔偿方式违约责任的具体赔偿方式由双方协商确定，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方协商不成，可提交下列争议解决机构进行仲裁：（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；（2）或其他双方认可的仲裁机构。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.2合同解除程序一方要求解除合同时，应提前______天书面通知另一方，并说明解除合同的原因。第十二条合同附件12.1售后服务明细表12.2零部件清单12.3其他附件第十三条合同生效13.1合同签署本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条其他约定14.1通知方式（1）邮寄；（2）专人送达；（3）电子邮件；（4）其他双方认可的方式。14.2合同变更本合同的任何变更，必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。14.3合同解除后的权利义务合同解除后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.4法律适用及争议管辖本合同适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，因甲乙双方协商一致或根据合同约定，介入本合同履行关系的独立第三方机构或个人。（1）中介机构：如评估机构、鉴定机构、监理机构等；（2）技术服务提供商：如维修服务商、零部件供应商等；（3）担保机构：如保险公司、担保公司等；（4）其他第三方：如法律顾问、审计机构等。第二条第三方介入的条件（1）甲乙双方协商一致；（2）不违反法律法规及本合同的约定；（3）不损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方的责任限额3.1第三方介入后，其责任限额如下：（1）中介机构：中介机构仅对甲乙双方提供的服务或信息负责，不承担本合同项下甲乙双方的权利义务；（2）技术服务提供商：技术服务提供商仅对提供的服务质量负责，不承担本合同项下甲乙双方的权利义务；（3）担保机构：担保机构仅对担保事项负责，不承担本合同项下甲乙双方的权利义务；（4）其他第三方：其他第三方仅对其提供的专业服务负责，不承担本合同项下甲乙双方的权利义务。第四条第三方的权利与义务4.1第三方的权利：（1）根据本合同约定，享受相应的权利；（2）要求甲乙双方履行相应的义务；（3）在履行本合同过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助。4.2第三方的义务：（1）按照本合同约定，独立、客观、公正地履行职责；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）不得利用介入本合同的机会谋取不正当利益。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与其他各方的划分如下：（1）第三方与甲方的划分：第三方仅对甲方提供的服务或信息负责，甲方对第三方提供的服务或信息不承担任何责任；（2）第三方与乙方的划分：第三方仅对乙方提供的服务或信息负责，乙方对第三方提供的服务或信息不承担任何责任；（3）第三方与甲乙双方的划分：第三方对甲乙双方的权利义务不承担任何责任，仅对其提供的服务或信息负责。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入程序如下：（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事项；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务；（3）第三方根据本合同约定，独立、客观、公正地履行职责；（4）第三方履行完毕后，甲乙双方对第三方的工作进行评估。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行各自的权利义务。7.2第三方介入期间，甲乙双方应向第三方提供必要的协助，包括但不限于提供资料、配合调查等。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的合同终止（1）合同约定的终止条件成就；（2）甲乙双方协商一致终止合同；（3）法律法规规定终止合同的情形。9.2合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，处理善后事宜。第十条本合同其他条款的适用本合同其他条款在第三方介入后仍具有约束力，甲乙双方应继续履行。第十一条本条款的解释与补充本条款的解释与补充适用《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。第十二条本条款的生效本条款自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.售后服务明细表详细要求：包括保养项目、维修项目、零部件更换项目、服务费用、服务期限等。说明：本附件为合同附件之一，用于记录摩托车售后服务的相关信息。2.零部件清单详细要求：包括零部件名称、品牌、型号、数量、价格等。说明：本附件为合同附件之一，用于详细说明摩托车所需更换的零部件信息。3.合同签订凭证详细要求：包括合同签订日期、双方签字（或盖章）等。说明：本附件为合同附件之一，用于证明合同的有效性。4.买方身份证复印件详细要求：身份证正反面复印件，清晰可辨。说明：本附件为合同附件之一，用于证明买方的身份信息。5.摩托车行驶证复印件详细要求：行驶证正反面复印件，清晰可辨。说明：本附件为合同附件之一，用于证明摩托车的合法身份。6.摩托车购置发票复印件详细要求：购置发票复印件，清晰可辨。说明：本附件为合同附件之一，用于证明摩托车的购置情况。7.维修记录详细要求：维修项目、维修日期、维修费用、维修师傅签名等。说明：本附件为合同附件之一，用于记录摩托车的维修情况。8.常规保养记录详细要求：保养项目、保养日期、保养费用、保养师傅签名等。说明：本附件为合同附件之一，用于记录摩托车的保养情况。9.争议解决记录详细要求：争议内容、解决方式、双方签字（或盖章）等。说明：本附件为合同附件之一，用于记录双方在合同履行过程中发生的争议及解决情况。说明二：违约行为及责任认定：1.出卖方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供售后服务。责任认定：出卖方应承担违约责任，赔偿买方因此遭受的损失。2.买方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付服务费用。责任认定：买方应承担违约责任，支付逾期付款的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定履行职责。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.违约责任认定标准示例示例1：出卖方未按约定提供售后服务，导致买方遭受______元损失，出卖方应赔偿买方______元。示例2：买方未按约定支付服务费用，逾期付款______天，应支付______元违约金。示例3：第三方未按约定履行职责，导致甲乙双方遭受______元损失，第三方应赔偿甲乙双方______元。全文完。2024版二手摩托车售后服务保障合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期2.摩托车信息2.1摩托车品牌及型号2.2摩托车购置日期2.3摩托车行驶里程2.4摩托车购置价格2.5摩托车发票及保修卡复印件3.售后服务内容3.1保养服务3.2修理服务3.3零件更换3.4质量保证3.5定期检查4.服务期限4.1售后服务期限4.2服务期限计算方式5.服务费用及支付方式5.1售后服务费用5.2费用支付方式5.3付款期限及违约责任6.服务地点及时间6.1服务地点6.2服务时间安排6.3预约及取消预约流程7.服务质量及效果7.1服务质量标准7.2服务效果评估7.3客户满意度调查8.保密条款8.1双方保密义务8.2保密信息范围8.3违反保密义务的责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的生效时间12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.其他条款13.1法律适用13.2通知与送达13.3合同附件14.合同生效及备案14.1合同生效条件14.2合同备案手续14.3合同备案机构第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址卖方：[卖方全称]卖方地址：[卖方详细地址]买方：[买方全称]买方地址：[买方详细地址]1.2联系人及联系方式卖方联系人：[卖方联系人姓名]卖方联系电话：[卖方联系电话]买方联系人：[买方联系人姓名]买方联系电话：[买方联系电话]1.3合同签订日期合同签订日期：[具体日期，如2024年1月1日]2.摩托车信息2.1摩托车品牌及型号摩托车品牌：[摩托车品牌]摩托车型号：[摩托车型号]2.2摩托车购置日期购置日期：[购置具体日期，如2023年5月15日]2.3摩托车行驶里程行驶里程：[行驶里程数，如10000公里]2.4摩托车购置价格购置价格：[购置价格金额，如30000元]2.5摩托车发票及保修卡复印件发票复印件：[发票复印件页码及编号]保修卡复印件：[保修卡复印件页码及编号]3.售后服务内容3.1保养服务定期保养：每5000公里进行一次保养保养项目：包括但不限于更换机油、空气滤清器、燃油滤清器等3.2修理服务修理范围：因正常使用造成的故障维修修理期限：自摩托车购置之日起一年内3.3零件更换更换范围：原厂配件更换更换费用：按照市场指导价执行3.4质量保证质量承诺：提供同型号、同等级别的原厂配件质量保证期限：自更换之日起六个月内3.5定期检查检查频率：每半年进行一次全面检查检查内容：包括但不限于发动机、变速箱、制动系统等4.服务期限4.1售后服务期限售后服务期限：自摩托车购置之日起两年4.2服务期限计算方式服务期限以摩托车购置日期为准，按自然年计算5.服务费用及支付方式5.1售后服务费用保养费用：[具体费用金额]修理费用：[具体费用金额]零件更换费用：[具体费用金额]5.2费用支付方式支付方式：现金支付或银行转账5.3付款期限及违约责任付款期限：在服务前支付违约责任：未按时付款，买方需支付违约金6.服务地点及时间6.1服务地点服务地点：[服务地点详细地址]6.2服务时间安排服务时间：周一至周日，9:0018:006.3预约及取消预约流程预约方式：电话预约或现场预约取消预约：提前24小时通知服务方7.服务质量及效果7.1服务质量标准服务质量达到行业平均水平7.2服务效果评估服务效果由买方进行评估7.3客户满意度调查定期进行客户满意度调查，收集反馈意见8.保密条款8.1双方保密义务双方对本合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务8.2保密信息范围保密信息包括但不限于技术秘密、经营秘密、财务信息、客户信息等8.3违反保密义务的责任违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失9.争议解决9.1争议解决方式发生争议，双方应通过友好协商解决9.2争议解决程序协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地10.合同解除10.1合同解除条件因不可抗力导致合同无法履行一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施合同目的无法实现10.2合同解除程序解除合同应提前通知对方，并书面确认10.3合同解除后的处理双方应按照合同约定或法律规定，妥善处理合同解除后的善后事宜11.合同变更11.1合同变更条件因双方协商一致因法律法规或政策调整11.2合同变更程序变更内容应以书面形式进行确认11.3合同变更后的生效时间变更内容自双方签字盖章之日起生效12.合同终止12.1合同终止条件合同期限届满合同解除合同目的实现12.2合同终止程序合同终止应以书面形式进行确认12.3合同终止后的处理双方应按照合同约定或法律规定，妥善处理合同终止后的善后事宜13.其他条款13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律13.2通知与送达通知应以书面形式进行，送达地址为合同双方提供的地址13.3合同附件本合同附件包括但不限于：摩托车信息表、服务费用明细表、保密协议等14.合同生效及备案14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同备案手续14.3合同备案机构合同备案机构为合同签订地工商行政管理部门第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，包括但不限于中介方、评估机构、鉴定机构、监理方、担保方等。15.1.1中介方：指在甲乙双方之间提供信息、沟通、协调等服务的第三方机构或个人。15.1.2评估机构：指对摩托车价值、维修费用等进行评估的第三方机构。15.1.3鉴定机构：指对摩托车损坏原因、维修方案等进行鉴定的第三方机构。15.1.4监理方：指对摩托车维修过程进行监督的第三方机构。15.1.5担保方：指为保证合同履行而提供担保的第三方机构或个人。15.2第三方责任第三方在介入本合同过程中，应遵循诚实信用原则，履行其职责。15.2.1第三方应保证其提供的服务真实、准确、有效。15.2.2第三方在提供服务过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密。15.3第三方权利15.3.1收取合理的服务费用。15.3.2要求甲乙双方提供必要的资料和协助。15.3.3在必要时，有权暂停或终止服务。15.4第三方与其他各方的划分说明第三方与甲乙双方之间的关系为独立第三方服务关系，第三方不参与甲乙双方的合同权利义务分配。15.4.1第三方与甲乙双方的合同权利义务由本合同约定。15.4.2第三方不承担甲乙双方因合同履行而产生的责任。15.4.3第三方在介入本合同过程中，不涉及甲乙双方的内部事务。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款及说明16.1甲乙双方在第三方介入时，应确保第三方具备相应的资质和条件。16.2甲乙双方应与第三方签订保密协议，确保第三方在介入过程中遵守保密义务。16.3甲乙双方应明确第三方在介入过程中的职责和权限。16.4甲乙双方应就第三方介入的费用进行协商，并明确支付方式和期限。17.第三方责任限额17.1第三方在介入本合同过程中，因其过错导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额为[具体金额]，超过该限额的部分，由甲乙双方自行承担。17.3第三方责任限额的计算方法如下：[计算方法说明，如根据第三方服务费用的一定比例或固定金额确定]17.4第三方责任限额的调整在合同履行过程中，如遇法律法规或政策调整，第三方责任限额可相应调整。18.争议解决18.1第三方在介入本合同过程中，如与甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决。18.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.合同生效及备案19.1本合同及附加条款自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.摩托车信息表详细要求：包含摩托车品牌、型号、购置日期、行驶里程、购置价格等信息。附件说明：作为合同附件，用于证明摩托车的基本信息。2.服务费用明细表详细要求：列出保养、修理、零件更换等服务的具体费用。附件说明：作为合同附件，用于明确服务费用及支付方式。3.保密协议详细要求：约定双方在合同履行过程中的保密义务。附件说明：作为合同附件，用于保护双方商业秘密。4.第三方服务协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、费用、责任等。附件说明：作为合同附件，用于规范第三方介入行为。5.争议解决协议详细要求：约定争议解决的方式、程序、地点等。附件说明：作为合同附件，用于解决合同履行过程中的争议。6.合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、生效时间等。附件说明：作为合同附件，用于规范合同变更行为。7.合同终止协议详细要求：明确合同终止的条件、程序、善后事宜等。附件说明：作为合同附件，用于规范合同终止行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1买方未按时支付服务费用1.2卖方未按约定提供服务1.3第三方未履行保密义务1.4甲乙双方未履行合同约定的其他义务2.责任认定标准2.1违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于：支付违约金恢复或赔偿损失继续履行合同解除合同3.违约责任示例说明3.1买方未按时支付服务费用违约责任：买方应支付逾期付款的利息，并承担相应的违约金。3.2卖方未按约定提供服务违约责任：卖方应承担维修费用，并赔偿买方因此遭受的损失。3.3第三方未履行保密义务违约责任：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.4甲乙双方未履行合同约定的其他义务违约责任：根据未履行义务的性质和影响，甲乙双方应承担相应的违约责任。全文完。2024版二手摩托车售后服务保障合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.摩托车基本信息2.1摩托车品牌2.2摩托车型号2.3摩托车号码2.4购车时间2.5购车价格3.售后服务范围3.1售后服务内容3.2售后服务期限3.3售后服务地点3.4售后服务时间4.售后服务责任4.1厂家责任4.2经销商责任4.3用户责任5.售后服务费用5.1厂家承担费用5.2经销商承担费用5.3用户承担费用6.售后服务流程6.1用户提出服务请求6.2售后服务人员接单6.3售后服务人员上门服务6.4服务完成及验收7.售后服务保障7.1保修期限7.2保修范围7.3保修条件7.4保修流程8.违约责任8.1厂家违约责任8.2经销商违约责任8.3用户违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同生效与失效12.1合同生效条件12.2合同失效条件13.通知与送达13.1通知方式13.2送达方式13.3送达地址14.其他约定事项14.1保密条款14.2不可抗力条款14.3合同附件14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：摩托车有限公司（2）乙方：摩托车经销商1.2法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3联系方式1.4注册地址（1）甲方注册地址：省市区路号（2）乙方注册地址：省市区路号2.摩托车基本信息2.1摩托车品牌：品牌2.2摩托车型号：型号2.3摩托车号码：52.4购车时间：2024年1月1日2.5购车价格：人民币万元整3.售后服务范围3.1售后服务内容（1）免费保养（2）维修服务（3）备件供应（4）技术支持3.2售后服务期限自购车之日起，提供三年或10万公里（以先到者为准）的免费保养服务；一年内免费维修服务。3.3售后服务地点摩托车有限公司授权维修网点3.4售后服务时间周一至周日，早9:00至晚18:004.售后服务责任4.1厂家责任（1）提供合格产品及售后服务（2）按照合同约定承担产品保修责任4.2经销商责任（1）负责摩托车的销售、交付及售后服务（2）协助厂家处理售后服务事宜4.3用户责任（1）按照产品说明书正确使用摩托车（2）妥善保管摩托车及售后服务手册5.售后服务费用5.1厂家承担费用（1）免费保养服务费用（2）一年内免费维修服务费用5.2经销商承担费用（1）摩托车销售及售后服务费用（2）厂家授权维修网点建设及运营费用5.3用户承担费用（1）超出免费保养及维修服务期限的费用（2）非人为损坏导致的维修费用6.售后服务流程6.1用户提出服务请求用户通过电话、邮箱或现场等方式提出服务请求。6.2售后服务人员接单售后服务人员接到用户请求后，及时安排维修人员上门服务。6.3售后服务人员上门服务维修人员上门后，对摩托车进行检查，并提出维修方案。6.4服务完成及验收维修完成后，用户对服务进行验收，确认满意后方可结账。8.违约责任8.1厂家违约责任（1）如厂家未能在约定时间内提供合格产品，乙方有权要求甲方退还部分或全部款项。（2）如厂家未能在约定时间内履行售后服务义务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2经销商违约责任（1）如经销商未能在约定时间内提供合格产品，用户有权要求经销商退还部分或全部款项。（2）如经销商未能在约定时间内履行售后服务义务，用户有权要求经销商承担相应的违约责任。8.3用户违约责任（1）如用户未按照产品说明书正确使用摩托车，导致损坏，用户需自行承担维修费用。（2）如用户未在约定时间内支付售后服务费用，经销商有权拒绝提供服务。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。如协商不成，可提交至省市仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构省市仲裁委员会9.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规执行。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同。（2）不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件（1）售后服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止程序合同解除或终止时，双方应立即书面通知对方，并按照约定处理未履行完毕的事项。11.合同变更11.1合同变更条件双方认为有必要变更合同内容时，可签订补充协议，经双方签字盖章后生效。11.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致，签订书面变更协议。12.合同生效与失效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同失效条件（1）售后服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。13.通知与送达13.1通知方式双方可通过电话、传真、电子邮件、邮寄等方式进行通知。13.2送达方式通知送达以实际接收人签收为准。13.3送达地址（1）甲方送达地址：省市区路号（2）乙方送达地址：省市区路号14.其他约定事项14.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2不可抗力条款如因地震、洪水、火灾、战争等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：摩托车销售合同、售后服务手册、维修记录等。14.4合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1第三方是指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，为协助合同履行、提供专业服务或解决争议而介入合同关系的独立第三方。（1）维修服务商（2）鉴定机构（3）调解机构（4）评估机构（5）律师事务所（6）会计师事务所16.第三方介入程序16.1第三方介入需经甲方和乙方的同意，并以书面形式确定。16.2甲方或乙方应向对方发出书面通知，说明第三方介入的原因、目的、权限和期限。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲方和乙方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。17.2第三方的责任限额应包括但不限于：（1）因第三方自身过错导致的合同履行延迟或服务瑕疵（2）因第三方违反保密义务泄露合同内容（3）因第三方违反合同约定造成甲方或乙方的损失18.第三方责任划分18.1第三方的责任独立于甲方和乙方，甲方和乙方对第三方的不当行为不承担责任。18.2第三方在合同履行过程中产生的费用，由甲方和乙方按照合同约定承担。19.第三方权利与义务19.1第三方的权利：（1）根据合同约定，获得相应的报酬。（2）在合同约定的范围内，独立履行职责。（3）在履行职责过程中，享有相应的知情权、表达权。19.2第三方的义务：（1）遵守合同约定，按照甲方和乙方的指示履行职责。（2）对履行职责过程中知悉的商业秘密和敏感