2024版云计算服务提供与使用合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云计算服务提供与使用合同本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算服务1.2用户1.3服务提供方1.4合同1.5术语1.6不可抗力事件2.合同的成立和生效2.1合同的签订2.2合同的生效时间2.3合同的变更和解除3.服务提供方的责任和义务3.1云计算服务的提供3.2系统安全3.3数据备份与恢复3.4技术支持与维护3.5服务的连续性和稳定性4.用户的权利和义务4.1服务的使用4.2用户账户与密码管理4.3数据安全4.4禁止事项4.5服务的付费5.服务的费用和支付5.1费用标准5.2费用支付方式5.3逾期支付5.4退费与退款6.数据隐私与保护6.1用户数据的收集与使用6.2用户数据的存储与传输6.3数据泄露与事故处理6.4用户数据的删除与销毁7.服务的终止与解除7.1合同终止的条件7.2合同解除的条件7.3合同终止与解除的程序7.4合同终止后的处理8.法律责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3争议解决机构8.4争议解决的法律适用9.通知与通讯9.1通知的方式9.2通知的送达9.3通讯地址的变更10.合同的完整性与不可分割性10.1合同的完整性10.2合同的不可分割性11.合同的转让与继承11.1合同的转让11.2合同的继承12.其他12.1合同的适用法律12.2合同的补充条款12.3合同的修改与补充12.4合同的补充协议13.合同的附件13.1附件一：服务提供方的资质证明13.2附件二：服务提供方的服务说明13.3附件三：用户的服务使用手册13.4附件四：服务费用明细表14.合同的签署14.1服务提供方的签署14.2用户的签署第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1云计算服务：指服务提供方根据本合同的约定，向用户提供基于云计算技术的计算、存储、网络等资源和服务。1.2用户：指与本合同签订并使用云计算服务的个人或单位。1.3服务提供方：指提供云计算服务的公司或机构。1.4合同：指本《2024版云计算服务提供与使用合同》。1.5术语：指合同中使用的特定词汇，其含义如下：“云资源”指由服务提供方提供的计算、存储、网络等资源。“云服务”指基于云资源的各种应用服务和基础设施服务。“用户数据”指用户在使用云计算服务过程中产生的所有数据。1.6不可抗力事件：指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的原因，导致合同无法履行的情形。2.合同的成立和生效2.1合同的签订：本合同由服务提供方和用户双方签订。2.2合同的生效时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.3合同的变更和解除：合同签订后，如需变更或解除，双方应协商一致，并以书面形式作出变更或解除决定。3.服务提供方的责任和义务3.1云计算服务的提供：服务提供方应按照本合同的约定，向用户提供稳定的云计算服务。3.2系统安全：服务提供方应采取必要措施确保云服务的安全，防止未经授权的访问和数据的泄露。3.3数据备份与恢复：服务提供方应定期对用户数据进行备份，并在数据丢失或损坏时及时恢复。3.4技术支持与维护：服务提供方应提供必要的技术支持，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。3.5服务的连续性和稳定性：服务提供方应确保云服务的连续性和稳定性，确保用户正常使用。4.用户的权利和义务4.1服务的使用：用户有权按照合同约定使用云计算服务。4.2用户账户与密码管理：用户应妥善保管自己的账户和密码，确保账户安全。4.3数据安全：用户应对自己的数据负责，采取必要措施保护数据安全。4.4禁止事项：用户不得利用云计算服务进行违法活动或侵犯他人合法权益。4.5服务的付费：用户应按照合同约定支付云计算服务的费用。5.服务的费用和支付5.1费用标准：云计算服务的费用按照服务提供方公布的费用标准执行。5.2费用支付方式：用户可选择银行转账、在线支付等方式支付费用。5.3逾期支付：用户逾期支付费用的，服务提供方有权暂停或终止云计算服务。5.4退费与退款：因服务提供方原因导致合同解除的，服务提供方应按照合同约定退还用户已支付的费用。6.数据隐私与保护6.1用户数据的收集与使用：服务提供方在提供服务过程中，可能收集用户的个人信息，用于提供服务、改善服务和统计分析。6.2用户数据的存储与传输：服务提供方应采取必要措施，确保用户数据的安全存储和传输。6.3数据泄露与事故处理：如发生数据泄露或事故，服务提供方应及时通知用户，并采取补救措施。6.4用户数据的删除与销毁：用户要求删除数据的，服务提供方应按照用户的要求删除数据。7.服务的终止与解除双方协商一致解除合同；用户未按约定支付费用，经催告后仍未支付；用户违反合同约定，造成服务提供方重大损失；合同约定的其他终止条件。双方协商一致解除合同；用户违反合同约定，经催告后仍未改正；服务提供方未按约定提供云计算服务，经催告后仍未改正；合同约定的其他解除条件。发出终止或解除通知；双方协商确定合同终止或解除后的处理事宜；完成合同终止或解除后的相关手续。8.法律责任与争议解决8.1违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构：如双方约定仲裁解决，争议提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。8.4争议解决的法律适用：本合同的解释、履行、违约责任和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.通知与通讯9.1通知的方式：通知应以书面形式发送，可通过快递、电子邮件等方式进行。9.2通知的送达：通知自发送之日起视为送达。如通过快递发送，则以签收日期为送达日期；如通过电子邮件发送，则以发送成功并收到对方确认回复之日为送达日期。9.3通讯地址的变更：任何一方通讯地址变更，应提前以书面形式通知对方。10.合同的完整性与不可分割性10.1合同的完整性：本合同构成双方就云计算服务提供与使用权利义务的完整协议。10.2合同的不可分割性：本合同的各个部分均是不可分割的，任何一方不得单独主张权利。11.合同的转让与继承11.1合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将其在合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2合同的继承：如一方主体发生合并、分立或破产等情况，其权利和义务由合并、分立后的主体或破产管理人继承。12.其他12.1合同的适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同的补充条款：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同的修改与补充：合同的修改与补充必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。12.4合同的补充协议：本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同的附件13.1附件一：服务提供方的资质证明13.2附件二：服务提供方的服务说明13.3附件三：用户的服务使用手册13.4附件四：服务费用明细表14.合同的签署14.1服务提供方的签署：服务提供方代表（姓名）在此处签字盖章，代表服务提供方承诺履行本合同项下的义务。14.2用户的签署：用户代表（姓名）在此处签字盖章，代表用户承诺履行本合同项下的义务。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念和定义1.1第三方：指在本合同履行过程中，因特定目的或服务需求，被甲乙双方邀请或指定的参与合同履行的独立第三方实体。1.2第三方的类型：第三方可以是技术支持服务提供商、系统集成商、数据安全顾问、审计机构等。2.第三方的责任和权利2.1责任：第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在合同中的职责，并对自己的行为负责。2.2权利：第三方有权根据合同约定，获取必要的资源和信息，以完成其工作。3.第三方的介入程序3.1介入申请：甲乙双方在认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。3.2同意与协商：双方应就第三方的介入进行协商，达成一致意见后，方可邀请第三方介入。3.3第三方加入合同：第三方加入合同后，应签署加入合同，并明确其权利和义务。4.第三方与其他各方的划分说明4.2责任划分：第三方仅对合同中约定的职责负责，对其他方面不承担责任。4.3信息共享：甲乙双方应确保第三方获得履行职责所需的信息，并保护第三方对获得信息的保密。5.第三方的责任限额5.1责任限额的设定：第三方责任限额应根据第三方的工作性质、可能造成的损失以及甲乙双方的风险承受能力共同商定。5.2责任限额的约定：在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额的上限。5.3超出责任限额的处理：如第三方行为导致损失超过责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况分担。6.第三方介入时的额外条款6.1第三方行为规范：合同中应明确第三方的行为规范，确保其工作符合合同要求。6.2第三方工作成果验收：甲乙双方应共同对第三方的工作成果进行验收，确认符合合同约定。6.3第三方违约处理：如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。7.第三方介入后的合同变更7.1合同变更申请：第三方介入后，如需变更合同内容，应向甲乙双方提出书面申请。7.2合同变更协商：甲乙双方应就合同变更内容进行协商，达成一致意见后，签署合同变更协议。7.3合同变更生效：合同变更协议签署后，合同变更内容立即生效。8.第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式：第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。8.2争议解决机构：协商不成的，争议提交至合同约定的争议解决机构或法院解决。9.第三方介入后的合同终止9.1合同终止条件：第三方介入后，如出现合同终止的条件，甲乙双方应按照合同约定处理。9.2合同终止程序：合同终止时，甲乙双方应通知第三方，并共同处理合同终止后的相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务提供方的资质证明要求：提供公司营业执照、法定代表人身份证、相关行业资质证书等证明文件。说明：证明服务提供方具备提供云计算服务的合法资质和能力。2.附件二：服务提供方的服务说明要求：详细说明服务提供方提供的云计算服务的类型、功能、性能参数、服务等级协议等。说明：帮助用户了解服务提供方的服务内容和质量标准。3.附件三：用户的服务使用手册要求：提供用户使用云计算服务的详细指南，包括操作步骤、常见问题解答等。说明：方便用户快速上手，解决使用过程中遇到的问题。4.附件四：服务费用明细表要求：列出云计算服务的各类费用，包括基础费用、增值服务费用、按量计费等。说明：明确用户需支付的费用项目和金额。5.附件五：第三方介入协议要求：详细约定第三方介入的条件、职责、权利和义务等。说明：确保第三方在介入过程中的合法性和合规性。6.附件六：数据安全协议要求：明确双方在数据安全方面的责任和义务，包括数据加密、备份、恢复等。说明：保护用户数据的安全和隐私。7.附件七：争议解决规则要求：约定争议解决的方式、机构、程序等。说明：为解决合同履行过程中的争议提供依据。8.附件八：合同变更协议要求：详细说明合同变更的内容、生效时间、双方签字盖章等。说明：确保合同变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求。用户未按合同约定支付费用或逾期支付。第三方未按合同约定履行职责或违反保密义务。甲乙双方未按合同约定履行通知义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。责任认定依据合同约定和法律规定。3.示例说明：示例一：服务提供方未按合同约定提供云计算服务，导致用户业务中断，应向用户支付违约金。示例二：用户逾期支付费用，服务提供方有权暂停或终止云计算服务。示例三：第三方在介入过程中泄露用户数据，应承担相应的法律责任。全文完。2024版云计算服务提供与使用合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或授权代表1.3注册地址及联系方式1.4合同签订日期2.云计算服务概述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务期限2.4服务价格3.服务提供方责任与义务3.1服务提供方义务3.2服务提供方保证3.3服务提供方责任4.用户责任与义务4.1用户义务4.2用户保证4.3用户责任5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量问题处理5.3质量监督与检查6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2隐私保护措施6.3数据泄露处理7.知识产权与版权7.1知识产权归属7.2版权声明7.3第三方知识产权8.付款方式与期限8.1付款方式8.2付款期限8.3逾期付款处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3争议解决10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除或终止后的处理11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力处理12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.合同附件13.1附件一：服务说明13.2附件二：服务等级协议13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除14.4合同续约14.5合同终止第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.2法定代表人或授权代表甲方授权代表：乙方授权代表：赵六1.3注册地址及联系方式甲方注册地址：北京市朝阳区路号乙方注册地址：上海市浦东新区路号1.4合同签订日期本合同签订日期为2024年3月15日。2.云计算服务概述2.1服务类型本合同约定的云计算服务为虚拟主机服务。2.2服务内容（1）提供虚拟主机及相关配套设施；（2）提供技术支持与维护；（3）提供相关软件及服务。2.3服务期限本合同服务期限为一年，自2024年3月15日起至2025年3月14日止。2.4服务价格本合同虚拟主机服务价格为人民币壹万元整（￥10,000.00）。3.服务提供方责任与义务3.1服务提供方义务乙方应按照本合同约定，向甲方提供合格的云计算服务，确保服务质量。3.2服务提供方保证乙方保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.3服务提供方责任若乙方未能履行本合同约定的义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.用户责任与义务4.1用户义务甲方应按照本合同约定，使用乙方提供的云计算服务。4.2用户保证甲方保证所提供的数据真实、合法，并承担相应的法律责任。4.3用户责任若甲方违反本合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.服务质量保证5.1服务质量标准（1）服务器运行稳定，故障率低于0.5%；（2）网络访问速度不低于100Mbps；（3）技术支持响应时间不超过1小时。5.2质量问题处理若甲方发现服务质量问题，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后1小时内进行响应和处理。5.3质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，乙方应予以配合。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施（1）建立完善的数据安全管理制度；（2）对服务器进行定期安全检查和漏洞修复；（3）对用户数据进行加密存储和传输。6.2隐私保护措施（1）建立完善的隐私保护制度；（2）对用户数据进行匿名化处理；（3）未经用户同意，不得将用户数据用于其他目的。6.3数据泄露处理若发生数据泄露事件，乙方应在发现后立即采取措施，并通知甲方，同时向相关部门报告。8.付款方式与期限8.1付款方式甲方应按照本合同约定，以银行转账方式向乙方支付服务费用。8.2付款期限甲方应在合同签订后的五个工作日内支付首期服务费用，后续费用在合同服务期届满前三十日内支付。8.3逾期付款处理若甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款金额的每日万分之五作为违约金，并承担乙方因此产生的全部费用。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按照合同约定提供服务的；（2）甲方未按照合同约定支付服务费用的；（3）任何一方违反合同约定的保密条款；（4）任何一方因故意或重大过失导致合同无法履行的。9.2违约责任（1）因乙方违约导致的损失，乙方应承担全部赔偿责任；（2）因甲方违约导致的损失，甲方应承担全部赔偿责任；（3）任何一方违约，守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（2）发生不可抗力事件，合同无法继续履行；（3）合同约定的其他解除条件。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律、法规规定的其他合同终止情形。10.3解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务；（2）乙方应退还甲方已支付的未使用部分服务费用；（3）双方应相互返还因履行合同所取得的财产。11.不可抗力11.1不可抗力事件（1）自然灾害；（2）政府行为；（3）社会异常事件。11.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，一方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复履行合同。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同附件13.1附件一：服务说明13.2附件二：服务等级协议13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更任何一方对本合同的变更，必须经双方书面同意，并签署书面文件。14.3合同解除本合同解除，必须按照本合同约定的解除条件和程序进行。14.4合同续约本合同到期前，双方可协商一致续签合同，续签内容与本合同相同。14.5合同终止本合同终止，双方应按照本合同约定的终止条件和程序进行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助合同双方或其中一方提供专业服务、技术支持或其他相关服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方不包括合同双方及其法定代表人、授权代表。2.第三方介入条件2.1合同双方协商一致，认为有必要引入第三方介入。2.2第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同履行所需。3.第三方介入程序3.1合同双方应共同与第三方签订补充协议，明确第三方的介入范围、责任、权利和义务。3.2第三方介入后，合同双方应向第三方提供必要的配合和支持。4.第三方责任与权利4.1第三方应按照补充协议约定，履行其职责，确保合同顺利履行。4.2第三方在履行职责过程中，有权要求合同双方提供必要的信息和协助。4.3第三方对合同双方提供的资料和信息的真实性、合法性负责。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与合同双方之间为委托与被委托关系。5.2第三方与合同双方均应遵守本合同及补充协议的约定。5.3第三方不得泄露合同双方的商业秘密。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额由合同双方在补充协议中约定。6.2第三方责任限额不得超过合同总金额的10%。6.3若第三方因违约行为导致合同双方损失的，应在责任限额内承担赔偿责任。7.第三方违约责任7.1若第三方违约，合同双方有权解除补充协议，并要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约责任包括但不限于：（1）赔偿合同双方因此遭受的直接经济损失；（2）支付合同双方为追偿损失而产生的合理费用。8.第三方介入后的合同变更8.1第三方介入后，合同双方可根据实际情况，经协商一致，对本合同进行变更。8.2合同变更应书面通知第三方，并取得第三方的同意。9.第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后，合同双方可根据实际情况，经协商一致，解除合同。9.2合同终止应书面通知第三方，并取得第三方的同意。10.第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后，合同双方发生的争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.第三方介入后的补充协议11.1第三方介入后，合同双方应与第三方签订补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。11.2补充协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。12.第三方介入后的通知义务12.1合同双方应将第三方介入的情况及时通知对方，并确保对方知晓。12.2第三方应将介入情况及时通知合同双方。13.第三方介入后的保密义务13.1合同双方及第三方应严格遵守本合同的保密条款，对合同内容、第三方介入情况等保密。13.2第三方不得泄露合同双方的商业秘密。14.第三方介入后的合同解除权14.1合同双方在第三方介入后，仍有权根据本合同的约定行使合同解除权。14.2合同解除权应在第三方介入后的合理期限内行使。15.第三方介入后的合同履行15.1第三方介入后，合同双方应继续履行本合同约定的义务。15.2第三方介入不影响合同双方的其他权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务说明详细要求：包括服务内容、服务质量标准、服务提供流程、服务费用及支付方式等。说明：本附件作为合同的一部分，用于明确双方对服务的具体理解和期望。2.附件二：服务等级协议详细要求：包括服务等级、服务响应时间、故障处理流程、服务保障措施等。说明：本附件用于保障甲方在合同期间获得相应等级的服务。3.附件三：数据安全与隐私保护协议详细要求：包括数据安全措施、隐私保护措施、数据泄露处理流程等。说明：本附件用于确保双方数据的安全和隐私。4.附件四：知识产权与版权声明详细要求：包括知识产权归属、版权声明、第三方知识产权处理等。说明：本附件用于明确知识产权和版权的归属和使用。5.附件五：付款凭证详细要求：包括付款时间、付款金额、付款方式等。说明：本附件用于证明甲方已支付服务费用。6.附件六：合同变更协议详细要求：包括变更原因、变更内容、变更生效日期等。说明：本附件用于记录合同变更的情况。7.附件七：合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除日期、解除生效日期等。说明：本附件用于记录合同解除的情况。8.附件八：第三方介入协议详细要求：包括第三方名称、介入原因、介入范围、责任划分等。说明：本附件用于明确第三方介入的具体情况。9.附件九：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：本附件用于明确双方在发生争议时的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用责任认定标准：甲方逾期付款，每日按未付款金额的万分之五支付违约金。示例说明：若甲方应在2024年3月20日前支付人民币10,000元，但至3月25日仍未支付，则应支付人民币125元的违约金。2.违约行为：乙方未按合同约定提供服务责任认定标准：乙方未提供合同约定的服务，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若乙方未按照服务等级协议提供相应等级的服务，导致甲方遭受人民币5,000元的损失，则乙方应赔偿甲方人民币5,000元。3.违约行为：第三方违约责任认定标准：第三方违约，应在责任限额内承担赔偿责任。示例说明：若第三方因违约导致甲方遭受人民币10,000元的损失，而第三方责任限额为合同总金额的10%，即人民币1,000元，则第三方应赔偿甲方人民币1,000元。4.违约行为：泄露商业秘密责任认定标准：泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。示例说明：若第三方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受重大损失，第三方应承担相应法律责任。全文完。2024版云计算服务提供与使用合同3本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算服务定义1.2用户定义1.3服务提供方定义2.服务范围2.1服务内容2.2服务级别2.3服务期限3.服务提供3.1服务部署3.2服务维护3.3服务升级4.用户责任4.1硬件和软件4.2用户数据4.3用户操作5.服务费用5.1费用结构5.2费用支付5.3通货膨胀调整6.隐私和数据保护6.1数据收集6.2数据存储6.3数据传输6.4数据保护7.服务中断和故障处理7.1故障报告7.2故障响应7.3故障恢复8.合同变更和终止8.1变更程序8.2合同终止条件8.3终止通知9.法律和争议解决9.1适用法律9.2争议解决10.知识产权10.1知识产权归属10.2侵权责任11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3保密例外12.通知和通讯12.1通知方式12.2通讯地址12.3通知变更13.一般条款13.1合同生效13.2合同解除13.3不可抗力14.附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1云计算服务定义本合同所指的云计算服务，是指服务提供方根据用户需求，提供的一种基于互联网的计算能力、存储能力、网络能力和软件应用的服务。1.2用户定义本合同所指的用户，是指购买并使用云计算服务的个人或法人。1.3服务提供方定义本合同所指的服务提供方，是指提供云计算服务的供应商。2.服务范围2.1服务内容（1）计算资源：包括CPU、内存、存储等；（2）网络资源：包括公网IP、私有网络等；（3）软件应用：包括操作系统、数据库、中间件等。2.2服务级别服务提供方应保证云计算服务的可用性不低于99.9%。2.3服务期限本合同服务期限自双方签署之日起至____年____月____日止。3.服务提供3.1服务部署服务提供方应在用户指定的地点和时间完成云计算服务的部署。3.2服务维护服务提供方负责云计算服务的日常维护，确保服务的正常运行。3.3服务升级服务提供方应定期对云计算服务进行升级，提升服务性能和安全性。4.用户责任4.1硬件和软件用户应确保所使用的硬件和软件符合服务提供方的要求。4.2用户数据用户应对其数据负责，包括数据的存储、备份、恢复等。4.3用户操作用户应按照服务提供方提供的使用说明进行操作，避免因误操作导致服务中断。5.服务费用5.1费用结构（1）基础服务费：根据用户使用的资源量计费；（2）增值服务费：根据用户选择的服务内容计费。5.2费用支付用户应按照服务提供方的要求，按时支付服务费用。5.3通货膨胀调整服务费用将根据国家相关政策和市场情况，进行适当调整。6.隐私和数据保护6.1数据收集服务提供方在提供服务过程中，可能收集用户的相关信息，用于服务优化和改善。6.2数据存储服务提供方应确保用户数据的安全存储，防止数据泄露、篡改和丢失。6.3数据传输服务提供方应确保用户数据在传输过程中的安全，防止数据被非法截获。6.4数据保护服务提供方应采取必要的技术和管理措施，保护用户数据的安全和隐私。8.合同变更和终止8.1变更程序任何合同条款的变更，需经双方书面同意，并由双方签署书面协议。8.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方在收到违约通知后____个工作日内未采取补救措施；（5）法律法规规定的其他情形。8.3终止通知任何一方终止合同时，应提前____个工作日向对方发出书面通知。9.法律和争议解决9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁。10.知识产权10.1知识产权归属用户在使用云计算服务过程中所产生的新创意、发明、技术成果等知识产权，归用户所有。10.2侵权责任如因服务提供方提供的云计算服务侵犯第三方知识产权，由服务提供方承担相应的法律责任。11.保密条款11.1保密信息双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术信息、业务信息等均属保密信息。11.2保密义务双方应严格保守保密信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密例外保密义务不适用于法律法规要求公开的信息，或双方均已知悉的信息。12.通知和通讯12.1通知方式双方间的通知、通讯应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式。12.2通讯地址双方的通讯地址在合同中明确列出，如有变更，应及时通知对方。12.3通知变更任何一方变更通讯地址，应在变更后____个工作日内通知对方。13.一般条款13.1合同生效本合同自双方签署之日起生效，一式两份，双方各执一份。13.2合同解除本合同一经生效，未经双方书面同意，不得解除。13.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任，并可根据实际情况协商解决。14.附件本合同附件包括但不限于：（1）服务提供方提供的云计算服务详细说明；（2）用户数据备份及恢复方案；（3）服务提供方提供的用户手册；（4）其他与本合同相关的文件和资料。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义和介入目的1.1第三方定义本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、审计方等，以及任何因本合同履行需要介入的独立实体。1.2介入目的第三方介入本合同的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，确保合同目的的实现。2.第三方介入程序2.1第三方选择甲乙双方可根据合同需要，共同选择合适的第三方介入。2.2第三方介入通知双方应于选择第三方后____个工作日内，书面通知对方及第三方，明确介入的具体事项和期限。2.3第三方协议甲乙双方与第三方应另行签订协议，约定双方的权利义务。3.第三方责任和权利3.1第三方责任第三方的责任仅限于其协议约定的范围，对因第三方原因导致合同无法履行的，由第三方承担相应责任。3.2第三方权利（1）根据协议约定，接受甲乙双方提供的资料和信息；（2）对甲乙双方的服务进行监督和评估；（3）提出改进建议和措施。4.第三方与其他各方的划分4.1责任划分第三方的责任不涉及甲乙双方的基本合同义务，甲乙双方仍需各自承担合同规定的责任。4.2权利划分第三方的权利仅限于其协议约定的范围内，不涉及甲乙双方的基本权利。5.第三方责任限额5.1责任限额确定第三方的责任限额由双方在第三方协议中约定，或由法律法规规定。5.2责任限额适用第三方责任限额仅适用于因其自身原因导致合同无法履行的情形。6.第三方介入的合同变更6.1变更程序任何因第三方介入导致的合同变更，需经甲乙双方书面同意，并由双方签署书面协议。6.2变更生效变更后的合同条款对甲乙双方及第三方均有约束力。7.第三方介入的合同终止7.1终止条件（1）第三方协议约定的终止条件；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，另一方在收到违约通知后____个工作日内未采取补救措施；（4）法律法规规定的其他情形。7.2终止通知任何一方终止第三方介入的合同，应提前____个工作日向对方及第三方发出书面通知。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。8.2争议解决地点争议解决地点为____，适用____法律。9.第三方介入的其他条款9.1第三方介入的费用第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。9.2第三方介入的保密义务第三方应遵守保密义务，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露合同内容。9.3第三方介入的独立性第三方在介入本合同过程中，应保持独立性，不得偏袒任何一方。10.第三方介入的合同附件本合同附件包括但不限于：（1）第三方介入协议；（2）第三方责任限额协议；（3）第三方保密协议；（4）其他与本合同相关的文件和资料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务详细说明详细列出云计算服务的具体内容、性能指标、技术规格等。2.用户数据备份及恢复方案描述用户数据的备份策略、恢复流程和保障措施。3.用户手册提供云计算服务的使用指南，包括操作步骤、常见问题解答等。4.第三方介入协议明确第三方介入的目的、职责、权利和义务，以及双方的权利保障。5.第三方责任限额协议约定第三方的责任范围和责任限额，以及责任承担方式。6.第三方保密协议规定第三方在介入过程中应遵守的保密义务，以及违反保密义务的后果。7.服务提供方提供的云计算服务详细说明详细说明服务提供方提供的云计算服务的功能、性能、技术规格等。8.服务提供方提供的用户手册提供云计算服务的使用指南，包括操作步骤、常见问题解答等。9.服务提供方提供的运维日志记录云计算服务的运行状态、故障处理、性能指标等。10.用户数据访问记录记录用户访问云计算服务的历史记录，包括访问时间、访问内容等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）服务提供方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准；（2）用户未按照合同约定支付费用或使用云计算服务；（3）第三方未按照协议约定履行职责或违反保密义务；（4）任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准（1）服务提供方违约：应承担违约责任，包括但不限于赔偿用户损失、恢复服务、降低费用等；（2）用户违约：应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、恢复服务、赔偿服务提供方损失等；（3）第三方违约：应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方损失、终止协议等。3.违约责任示例（1）服务提供方未按时提供云计算服务，导致用户业务中断，应赔偿用户因中断而产生的直接经济损失。（2）用户未按时支付服务费用，服务提供方有权暂停服务，并要求用户支付滞纳金。（3）第三方泄露用户数据，应承担相应法律责任，并赔偿用户因此遭受的损失。全文完。2024版云计算服务提供与使用合同4本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务定义1.2服务提供方定义1.3用户定义1.4合同定义1.5术语定义2.服务描述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务级别协议（SLA）2.4服务可用性2.5服务更新与维护3.服务提供3.1服务提供方式3.2服务提供时间3.3服务提供地点3.4服务提供介质3.5服务提供支持4.用户责任4.1用户账户管理4.2数据安全与隐私4.3软件使用与授权4.4网络连接与带宽4.5法律遵守5.费用与支付5.1费用结构5.2费用计算方式5.3支付方式5.4支付时间5.5违约金与滞纳金6.服务终止6.1服务终止条件6.2服务终止通知6.3服务终止流程6.4服务终止费用7.保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属7.3侵权处理8.法律与争议解决8.1合同适用法律8.2争议解决方式8.3争议解决程序9.通知9.1通知方式9.2通知地址9.3通知生效时间10.合同变更10.1变更程序10.2变更通知10.3变更生效时间11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除通知12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止通知13.一般条款13.1合同有效性13.2合同签署13.3合同附件14.其他14.1不可抗力14.2合同语言14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务定义：本合同所指的云计算服务是指服务提供方基于互联网提供的数据存储、计算、网络等资源，用户可通过互联网访问和使用这些资源。1.2服务提供方定义：指在本合同中提供云计算服务的公司或机构。1.3用户定义：指与本合同签订的云计算服务使用协议的个人或单位。1.4合同定义：指本合同提供方与用户之间就云计算服务提供与使用所达成的权利义务关系的书面协议。1.5术语定义：在本合同中使用的术语，除非另有定义，均应按照通常含义理解。2.服务描述2.1服务类型：包括但不限于虚拟机、存储、数据库、网络、安全、监控等服务。2.2服务内容：具体的服务内容和功能由服务提供方根据用户需求提供详细说明。2.3服务级别协议（SLA）：服务提供方承诺在规定的时间内提供满足用户需求的云计算服务，并保证服务的可用性、性能和稳定性。2.4服务可用性：服务提供方保证在正常情况下，云计算服务的可用性达到99.9%。2.5服务更新与维护：服务提供方定期对云计算服务进行更新和维护，确保服务的持续可用性和安全性。3.服务提供3.1服务提供方式：通过互联网向用户提供云计算服务。3.2服务提供时间：24小时不间断提供服务，具体时间以服务提供方公告为准。3.3服务提供地点：全球范围内，用户可通过互联网访问和使用云计算服务。3.4服务提供介质：通过互联网提供的虚拟化资源。3.5服务提供支持：服务提供方提供技术支持和故障排除服务，具体支持内容和方式由服务提供方规定。4.用户责任4.1用户账户管理：用户需妥善保管账户信息，确保账户安全。4.2数据安全与隐私：用户负责确保其数据的安全和隐私，并遵守相关法律法规。4.3软件使用与授权：用户需遵守软件使用许可协议，并保证软件的合法使用。4.4网络连接与带宽：用户负责确保网络连接的稳定性和足够的带宽，以满足云计算服务需求。4.5法律遵守：用户在使用云计算服务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。5.费用与支付5.1费用结构：根据用户使用的服务类型和资源消耗量进行计费。5.2费用计算方式：按实际使用量计算，具体计费标准和规则由服务提供方规定。5.3支付方式：用户可通过银行转账、在线支付等方式进行支付。5.4支付时间：用户需在约定的支付时间内完成支付。5.5违约金与滞纳金：用户未按约定时间支付费用的，需向服务提供方支付违约金和滞纳金。6.服务终止6.1服务终止条件：包括但不限于用户违约、服务提供方终止服务等情况。6.2服务终止通知：服务提供方需在终止服务前提前通知用户。6.3服务终止流程：服务提供方将按照约定的流程终止服务。6.4服务终止费用：用户需按照约定支付服务终止费用。8.法律与争议解决8.1合同适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：双方应友好协商解决合同执行中的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序：争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.通知9.1通知方式：双方可以通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行通知。9.2通知地址：双方应在合同中指定接收通知的地址，除非另有书面通知，否则以该地址为准。9.3通知生效时间：以通知实际送达对方或双方约定的送达方式确定的日期为准。10.合同变更10.1变更程序：任何一方提出合同变更请求时，应以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。10.2变更通知：变更协议生效前，双方应按照变更协议约定的方式通知对方。10.3变更生效时间：变更协议经双方签字盖章后生效。11.合同解除11.1解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力等情况。11.2解除程序：任何一方提出解除合同请求时，应以书面形式通知对方，并按照约定的程序进行。11.3解除通知：解除合同的通知应以书面形式发出，并按照约定的送达方式送达对方。12.合同终止12.1终止条件：包括但不限于合同期限届满、双方协商一致解除合同等情况。12.2终止程序：合同终止时，双方应按照约定的程序进行合同终止手续。12.3终止通知：合同终止的通知应以书面形式发出，并按照约定的送达方式送达对方。13.一般条款13.1合同有效性：本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。13.2合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.3合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.其他14.1不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难时，双方互不承担责任，但应采取一切可能措施减轻损失。14.2合同语言：本合同以中文书写，如有英文版本，以中文版本为准。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于服务条款、隐私政策、安全政策等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，根据合同约定介入合同履行过程中的个人或实体，包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方等。16.第三方介入的必要性16.1第三方介入的必要性：甲乙双方在合同履行过程中，根据实际需要，可引入第三方以协助完成特定任务或提供专业服务。17.第三方介入的审批17.1第三方介入的审批：任何第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。18.第三方的责权利18.1责任：第三方在合同履行过程中，应按照甲乙双方的要求和合作协议的约定，承担相应的责任。18.2权利：第三方有权根据合作协议，获得相应的报酬和权益。18.3义务：第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，确保其行为符合甲乙双方的利益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：第三方在合同履行过程中，应向甲方提供必要的服务和支持，甲方有权对第三方的工作进行监督和评估。19.2第三方与乙方的划分：第三方在合同履行过程中，应向乙方提供必要的服务和支持，乙方有权对第三方的工作进行监督和评估。19.3第三方与甲乙双方的划分：第三方作为独立的第三方，在合同履行过程中，应保持中立，不得损害甲乙双方的合法权益。20.第三方的责任限额20.1第三方的责任限额：在合作协议中，甲乙双方应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿责任、违约责任等。20.2责任限额的确定：责任限额应根据第三方的业务范围、服务内容、市场行情等因素综合考虑确定。20.3超过责任限额的处理：若第三方在履行合同过程中造成损失，超过责任限额的部分，甲乙双方应根据实际情况协商解决。21.第三方的保密义务21.1第三方在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。21.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后一定年限。22.第三方的退出机制22.1第三方在合同履行过程中，如因故需退出，应提前通知甲乙双方，并按照合作协议的约定办理退出手续。22.2退出后的责任：第三方退出后，仍需承担其在合同履行过程中产生的责任。23.第三方介入的争议解决23.1争议解决方式：第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应通过协商解决。23.2争议解决程序：协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务级别协议（SLA）详细要求：包括服务内容、可用性标准、性能指标、事件处理流程等。说明：SLA是合同的核心附件，明确了服务提供方的责任和用户的期望。2.用户手册详细要求：提供云计算服务的使用指南、操作步骤、常见问题解答等。说明：用户手册帮助用户快速上手和使用服务。3.安全政策详细要求：包括数据安全、访问控制、加密措施、安全事件响应等。说明：安全政策确保用户数据的安全和隐私。4.隐私政策详细要求：说明如何收集、使用、存储和共享用户数据。说明：隐私政策保护用户的个人信息不被不当使用。5.费用清单详细要求：列出所有服务类型的价格、计费方式、支付条款等。说明：费用清单是用户支付费用的依据。6.保密协议详细要求：规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务。说明：保密协议保护双方的商业秘密和技术信息。7.第三方服务协议详细要求：当涉及第三方服务时，需明确第三方的责任和服务内容。说明：第三方服务协议是第三方服务提供与使用的基础。8.合同变更记录详细要求：记录所有合同变更的内容、日期、双方签字等。说明：合同变更记录是合同履行过程中的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按照SLA提供服务的：责任认定标准为服务提供方需按照SLA的承诺提供服务，否则应承担违约责任。用户未按约定支付费用的：责任认定标准为用户需在约定的支付时间内支付费用，否则应承担滞纳金或违约金。第三方未履行保密义务的：责任认定标准为第三方泄露商业秘密或技术信息，应承担违约责任。任何一方未遵守合同约定的：责任认定标准为违约方应根据合同约定承担相应的违约责任。示例说明：用户未按时支付费用，导致服务提供方停止提供服务，用户应支付滞纳金。服务提供方因技术故障导致服务中断，超过SLA规定的可用性标准，服务提供方应提供相应的补偿。第三方在提供服务过程中泄露用户数据，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版云计算服务提供与使用合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.服务内容2.1云计算服务概述2.2服务范围及提供方式2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3付款时间及期限3.4逾期付款处理4.服务保障与支持4.1服务质量保证4.2技术支持与售后服务4.3故障处理流程5.数据安全与隐私保护5.1数据安全责任5.2隐私保护政策5.3数据备份与恢复6.知识产权保护6.1知识产权归属6.2禁止侵权行为6.3违约责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止合同的通知与效力8.违约责任8.1违约行为及认定8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与管辖10.1适用法律10.2管辖法院11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.2合同附件及补充协议12.3合同变更与解除13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3解除或终止合同的通知与效力14.违约责任14.1违约行为及认定14.2违约责任承担14.3违约赔偿计算方式第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及住所甲方：[甲方全称]，住所地：[甲方住所地址]乙方：[乙方全称]，住所地：[乙方住所地址]1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，职务：[职务]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，职务：[职务]授权代表：[授权代表姓名]，职务：[职务]1.3双方联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方联系人：[乙方联系人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]第二条服务内容2.1云计算服务概述本合同项下，乙方向甲方提供基于云计算技术的服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络等资源的租用。2.2服务范围及提供方式1.虚拟机资源租用；2.云存储资源租用；3.云网络资源租用；4.其他云计算相关服务。2.3服务期限本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用构成1.资源使用费用；2.网络流量费用；3.其他相关费用。3.2费用支付方式甲方应按乙方提供的发票，在[付款期限]内支付相应服务费用。3.3付款时间及期限甲方应在每个服务周期结束后[付款时间]内支付当期费用。3.4逾期付款处理如甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款金额的[逾期付款利息比例]%作为逾期付款违约金。第四条服务保障与支持4.1服务质量保证乙方保证提供的服务符合行业标准和双方约定的质量要求。4.2技术支持与售后服务乙方提供724小时的技术支持与售后服务，确保甲方服务的正常运行。4.3故障处理流程1.甲方发现故障时，应立即通过[故障报告方式]向乙方报告；2.乙方收到故障报告后，应在[故障响应时间]内确认故障；3.乙方应在[故障解决时间]内修复故障，恢复甲方服务。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全责任乙方负责保障甲方数据在存储、传输和使用过程中的安全性。5.2隐私保护政策乙方遵守国家相关法律法规，对甲方数据进行严格保密，不泄露给任何第三方。5.3数据备份与恢复乙方定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。如数据丢失，乙方应在[数据恢复时间]内恢复甲方数据。第六条知识产权保护6.1知识产权归属本合同项下，甲方提供的所有数据和内容归甲方所有，乙方不得侵犯甲方知识产权。6.2禁止侵权行为乙方不得未经甲方许可，擅自使用、复制、传播甲方数据和内容。6.3违约责任如乙方侵犯甲方知识产权，应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿金。第八条合同解除与终止7.1合同解除条件1.任何一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，在[通知期限]内仍未采取补救措施的；2.发生不可抗力事件，致使本合同无法继续履行；3.一方破产、解散或被吊销营业执照等。7.2合同终止条件1.合同约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.合同解除后，合同目的已无法实现。7.3解除或终止合同的通知与效力1.解除或终止合同的通知应以书面形式发出；2.通知自送达对方之日起生效。第九条违约责任8.1违约行为及认定1.甲方未按时支付服务费用的；2.乙方未按约定提供服务，影响甲方正常使用的；3.双方约定的其他违约行为。8.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；2.违约金数额根据违约行为及损失情况由双方协商确定。8.3违约赔偿计算方式1.违约金按实际损失的一定比例计算；2.如实际损失难以确定，违约金按合同标的额的一定比例计算。第十条争议解决9.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议；2.协商不成的，提交[仲裁委员会]仲裁。9.2争议解决机构[仲裁委员会名称]，地址：[仲裁委员会地址]。9.3争议解决程序1.双方提交仲裁申请；2.仲裁委员会受理并组成仲裁庭；3.仲裁庭进行仲裁审理；4.仲裁庭作出仲裁裁决。第十一条法律适用与管辖10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同争议由[管辖法院名称]管辖。第十二条合同生效与备案11.1合同生效条件1.双方签字盖章；2.合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章。11.2合同备案本合同自签订之日起[备案期限]内向[备案机构]备案。第十三条其他约定事项12.1不可抗力条款1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；2.发生不可抗力事件，双方互不承担违约责任；3.不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。12.2合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更与解除1.合同变更需经双方书面同意；2.合同解除按本合同第七条约定执行。第十四条合同解