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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年版物业服务合同范本本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1物业1.2业主1.3物业服务公司1.4物业服务费1.5物业管理区域1.6合同期限第二条物业服务内容2.1公共区域维护2.2设施设备维护2.3环境卫生保洁2.4绿化养护管理2.5安全保障第三条物业服务公司的义务与责任3.1服务提供3.2服务质量保证3.3员工管理3.4资料管理3.5应急处理第四条业主的义务与责任4.1按时缴纳物业服务费4.2遵守物业管理规定4.3配合物业服务公司工作4.4爱护公共设施第五条物业服务费的确定与支付5.1收费标准5.2收费方式5.3收费调整5.4缴费期限第六条合同的变更与终止6.1合同变更6.2合同终止6.3合同解除第七条违约责任7.1物业服务公司的违约行为7.2业主的违约行为7.3违约责任的承担第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务的解除第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知的有效性第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的签订与生效12.1签订程序12.2生效条件12.3附件第十三条其他条款13.1附加服务13.2特殊事项13.3未尽事宜第十四条双方签字盖章14.1甲方(物业服务公司)签字盖章14.2乙方(业主)签字盖章14.3日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1物业:指甲方提供给乙方使用的房屋及其附属设施、设备和场地。1.2业主:指购买或租赁物业的单位和个人。1.3物业服务公司:指甲方,负责物业的管理、维护和提供相关服务的企业。1.4物业服务费:指甲方为乙方提供物业服务所收取的费用。1.5物业管理区域:指物业服务公司负责管理的物业所在区域。1.6合同期限:指本合同自签字盖章之日起至合同终止条件满足之日止的期限。第二条物业服务内容2.1公共区域维护:包括物业共用部位的维护、保养、维修和清洁等工作。2.2设施设备维护:包括物业共用设施、设备的维护、保养和维修等工作。2.3环境卫生保洁:包括物业共用部位的清洁、垃圾收集和处理等工作。2.4绿化养护管理:包括物业绿化区域的植物养护、修剪和环境维护等工作。2.5安全保障:包括物业的安全防范、秩序维护和紧急事件处理等工作。第三条物业服务公司的义务与责任3.1服务提供:物业服务公司应按照合同约定和国家相关法律法规,为业主提供合格的物业服务。3.2服务质量保证:物业服务公司应确保提供的服务质量符合国家相关标准和行业规范。3.3员工管理:物业服务公司应加强对员工的培训和管理,保证员工具备相应的资质和能力。3.4资料管理:物业服务公司应妥善管理物业相关资料,确保资料的安全和完整。3.5应急处理:物业服务公司应建立健全应急预案,及时处理物业发生的突发事件。第四条业主的义务与责任4.1按时缴纳物业服务费:业主应按照合同约定和国家相关法律法规,按时足额缴纳物业服务费。4.2遵守物业管理规定:业主应遵守物业管理的各项规定,配合物业服务公司的工作。4.3配合物业服务公司工作:业主应积极配合物业服务公司的工作,协助维护物业的正常秩序。4.4爱护公共设施:业主应爱护物业公共设施设备,不得损坏或擅自改变用途。第五条物业服务费的确定与支付5.1收费标准:物业服务费的收费标准详见附件。5.2收费方式:物业服务费可采用每月一次性支付的方式。5.3收费调整:物业服务费的调整应按照甲乙双方的约定和国家相关法律法规进行。5.4缴费期限:业主应在每月的前五个工作日内支付当月物业服务费。第六条合同的变更与终止6.1合同变更:合同的变更应经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同终止:合同终止的条件详见附件。6.3合同解除:合同解除应经甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。第八条争议解决8.1协商解决:甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决:协商不成时,可以请求物业管理所在地的居民委员会、村民委员会或者房地产行政主管部门进行调解。8.3仲裁解决:调解不成的,任何一方均有权向合同签订地或者甲方所在地的人民法院申请仲裁。8.4法律途径:如仲裁不成,可依法向合同签订地或者甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容:甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等不宜公开的信息。9.2保密期限:双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起算,至合同终止或解除之日起满两年止。9.3保密义务的解除:双方书面同意解除保密义务,或者保密信息已经公开。第十条通知与送达10.1通知方式:甲乙双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。10.2送达地址:甲乙双方指定的联系地址。10.3通知的有效性:通知应在送达对方指定的联系地址后视为有效。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:如本合同第八条所述。第十二条合同的签订与生效12.1签订程序:本合同经甲乙双方协商一致,签字盖章后生效。12.2生效条件:合同自签字盖章之日起生效。12.3附件:本合同的附件包括物业服务内容、收费标准、合同期限等具体事项的详细规定。第十三条其他条款13.1附加服务:甲乙双方可以约定甲方提供的附加服务及其费用。13.2特殊事项:甲乙双方对合同未涉及的特殊事项,可另行协商并签订补充协议。13.3未尽事宜:本合同未尽事宜,甲乙双方应本着公平原则协商解决。第十四条双方签字盖章14.1甲方(物业服务公司)签字盖章:14.2乙方(业主)签字盖章:14.3日期:____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方:指本合同履行过程中,除甲乙双方外,参与并提供服务或商品的自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任:第三方应按照合同约定或甲乙双方的授权,提供相应的服务或商品,并承担相应的责任。1.3第三方权益:第三方有权按照合同约定,获得相应的权益和报酬。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择:甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。2.2授权委托:甲乙双方可以书面形式授权第三方代表其履行合同约定的部分或全部义务。2.3第三方承诺:第三方应向甲乙双方承诺,其提供的服务或商品符合合同约定及国家相关法律法规。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同变更:甲乙双方同意第三方介入后,可以书面形式对原合同进行变更,以适应第三方介入的需要。3.2变更内容:变更内容应包括第三方的职责、权益、报酬等相关事项。3.3变更生效:变更内容经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第四条第三方的义务与责任4.1服务或商品提供:第三方应按照合同约定,提供合格的服务或商品。4.2质量保证:第三方应对提供的服务或商品的质量负责,确保其符合合同约定。4.3保密义务:第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息承担保密义务。4.4合规性:第三方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动。第五条第三方的权益与报酬5.1权益分配:甲乙双方与第三方可以约定权益的分配方式。5.2报酬支付:甲乙双方应按照合同约定,及时支付第三方的报酬。5.3税费承担:第三方应依法承担合同履行过程中的税费。第六条第三方责任限额6.1责任限额:甲乙双方与第三方可以约定第三方的责任限额。6.2责任限制:第三方在合同履行过程中的责任限制,应符合国家相关法律法规的规定。6.3责任免除:第三方在合同履行过程中,因不可抗力等原因导致无法履行义务的,免除其相应责任。第七条第三方与甲乙方的关系7.1独立关系:第三方与甲乙双方之间建立的是独立的法律关系。7.2责任划分:第三方与甲乙双方之间的责任划分,应按照合同约定或国家相关法律法规进行。7.3纠纷解决:第三方与甲乙双方之间的纠纷解决,应按照本合同第八条所述进行。第八条第三方介入后的争议解决8.1协商解决:甲乙双方与第三方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决:协商不成时,可以请求物业管理所在地的居民委员会、村民委员会或者房地产行政主管部门进行调解。8.3仲裁解决:调解不成的,任何一方均有权向合同签订地或者甲方所在地的人民法院申请仲裁。8.4法律途径:如仲裁不成,可依法向合同签订地或者甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他相关事项9.1附加协议:甲乙双方与第三方可以根据本合同,签订附加协议,详细约定双方的权利义务。9.2未尽事宜:本合同未尽事宜,甲乙双方与第三方应本着公平原则协商解决。9.3合同补充:本合同的补充协议应经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第十条双方签字盖章10.1甲方(物业服务公司)签字盖章:10.2乙方(业主)签字盖章:10.3第三方签字盖章:10.4日期:____年____月____日。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细清单附件二:物业服务费收费标准明细附件三:合同期限及续约条件附件四:物业服务公司资质证明附件五:业主大会决议或其他授权文件附件六:物业管理区域示意图附件七:第三方服务或商品提供清单附件八:第三方服务或商品质量标准附件九:保密信息清单附件十:应急预案附件的详细要求和说明:附件一:物业服务内容详细清单本附件应详细列出甲方应提供的物业服务内容,包括但不限于公共区域维护、设施设备维护、环境卫生保洁、绿化养护管理、安全保障等。附件二:物业服务费收费标准明细本附件应详细列出物业服务费的收费标准,包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件三:合同期限及续约条件本附件应详细说明合同期限的长短以及续约的条件和程序。附件四:物业服务公司资质证明本附件应提供甲方的资质证明文件,以证明其具备提供物业服务的资格和能力。附件五:业主大会决议或其他授权文件本附件应提供业主大会决议或其他授权文件,以证明乙方有权签订本合同。附件六:物业管理区域示意图本附件应提供物业管理区域的示意图,明确物业管理区域的范围和界限。附件七:第三方服务或商品提供清单本附件应详细列出第三方应提供的服务或商品,包括但不限于服务内容、服务标准、商品规格等。附件八:第三方服务或商品质量标准本附件应详细列出第三方提供的服务或商品的质量标准,包括但不限于质量要求、检测方法、验收标准等。附件九:保密信息清单本附件应详细列出甲乙双方在合同履行过程中应保守的保密信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、个人隐私等。附件十:应急预案本附件应详细列出甲方在紧急情况下应采取的应急预案,包括但不限于突发事件处理、安全保障措施等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供服务或商品。2.甲方提供的服务或商品不符合合同约定或国家标准。3.甲方未按照约定时间、方式支付第三方报酬。4.第三方未按照合同约定提供服务或商品。5.第三方提供的服务或商品不符合合同约定或国家标准。6.甲乙双方未按照约定时间、方式支付物业服务费。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。2.违约方的赔偿责任应根据违约程度、违约造成的损失大小等因素确定。3.违约方应承担因违约产生的费用,包括但不限于诉讼费、律师费等。示例说明:若甲方未按照合同约定提供服务,导致乙方损失,乙方可以要求甲方赔偿损失,并支付违约金。具体赔偿金额和违约金数额应根据损失大小和违约程度确定。说明三:法律名词及解释:1.物业:指甲方提供给乙方使用的房屋及其附属设施、设备和场地。2.业主:指购买或租赁物业的单位和个人。3.物业服务公司:指甲方,负责物业的管理、维护和提供相关服务的企业。4.物业服务费:指甲方为乙方提供物业服务所收取的费用。5.
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