2024年物业管理综合服务协议范本一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物业管理综合服务协议范本一本合同目录一览第一条协议主体与定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质（如有）第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3管理服务期限第三条管理服务标准与要求3.1服务质量标准3.2服务响应时间3.3服务满意度指标第四条费用与支付4.1物业管理费4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4甲方支付义务第五条保险与责任5.1乙方责任保险5.2甲方责任声明5.3丙方责任声明（如有）5.4事故处理程序第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3终止后的事务处理第七条违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3违约赔偿限额第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九条合同的生效、解除与终止9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务期限10.3泄露后的处理措施第十一条强制性法律规定11.1遵守法律法规11.2合规性检查11.3法律变更影响第十二条其他条款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺12.3第三方权益保障（如有）第十三条附件13.1附件清单13.2附件格式与内容第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3丙方签字盖章（如有）14.4签字日期第一部分：合同如下：第一条协议主体与定义1.3丙方：无第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：×××小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等2.2物业管理内容：（1）物业维护：对物业共用部位、共用设施设备进行维护、保养和管理；（2）环境卫生：负责小区内的清洁、绿化、垃圾清运等工作；（3）公共秩序：维护小区内的公共秩序，确保消防安全、交通安全等；（4）增值服务：提供家政、装修、维修等增值服务；2.3管理服务期限：自合同签订之日起至×年×月×日止。第三条管理服务标准与要求3.1服务质量标准：按照国家和地方物业管理相关法规、标准执行，同时结合甲方实际需求制定；3.2服务响应时间：乙方提出服务需求后，甲方应在×小时内给予回应，并在×小时内完成处理；3.3服务满意度指标：甲方对乙方服务质量的满意度不低于×%。第四条费用与支付4.1物业管理费：人民币××元/月·平方米，物业面积以建筑面积为准；4.2费用支付方式：甲方每月×日前将当月物业管理费支付至乙方指定的账户；4.3费用调整机制：如遇政策调整、市场变化等特殊情况，甲方有权根据实际情况调整物业管理费，并与乙方协商确定；4.4甲方支付义务：甲方应按时支付物业管理费，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付金额的×%作为滞纳金。第五条保险与责任5.1乙方责任保险：乙方应购买物业责任保险，保险金额不低于人民币××万元；5.2甲方责任声明：甲方承诺遵守法律法规，不得在物业内进行违法活动，对自身行为负责；5.3丙方责任声明：无；5.4事故处理程序：发生事故时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。如涉及丙方，乙方应协助甲方与丙方沟通，共同处理事故。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件：合同签订后，如因法律法规变化、甲方需求变更等特殊情况，甲乙双方可协商变更合同内容；6.2合同终止条件：合同期满、甲方提前解除合同或乙方严重违约等原因，双方可协商终止合同；6.3终止后的事务处理：合同终止后，乙方应将物业管理权交还甲方，并按照约定处理合同终止后的相关事务。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；8.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为×市，仲裁机构为×市仲裁委员会；8.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、解除与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效；9.2合同解除条件：一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同；9.3合同终止条件：合同期满或双方协商一致终止。第十条保密条款10.1保密信息范围：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等；10.2保密义务期限：自合同生效之日起至合同终止后×年止；10.3泄露后的处理措施：泄露方应立即采取补救措施，并承担违约责任。第十一条强制性法律规定11.1遵守法律法规：双方均应遵守与本合同有关的法律、法规、规章和政策；11.2合规性检查：双方应定期进行合规性检查，确保合同履行符合相关法律法规要求；11.3法律变更影响：如法律法规变更导致合同内容违法，双方应立即协商变更或终止合同。第十二条其他条款12.1甲方特殊要求：无；12.2乙方特殊承诺：无；12.3第三方权益保障：如合同涉及第三方权益，甲方应与第三方协商一致，确保合同履行不影响第三方权益。第十三条附件13.1附件清单：（1）物业基本情况说明书；（2）物业管理服务内容清单；（3）物业管理费收费标准；（4）其他相关文件。13.2附件格式与内容：附件内容应符合国家相关法律法规要求，格式清晰，信息准确。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：（1）甲方代表签字：________________；（2）甲方盖章：________________；14.2乙方签字盖章：（1）乙方代表签字：________________；（2）乙方盖章：________________；14.3丙方签字盖章（如有）：（1）丙方代表签字：________________；（2）丙方盖章：________________；14.4签字日期：××年××月××日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书附件内容：详细介绍物业的基本情况，包括但不限于物业的地理位置、建筑结构、设施设备、物业管理范围等。附件二：物业管理服务内容清单附件内容：详细列举乙方提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维护、环境卫生、公共秩序维护、增值服务等。附件三：物业管理费收费标准附件内容：详细说明物业管理费的收费标准，包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件四：其他相关文件附件内容：包括与物业管理相关的法律法规、规章制度、物业公司资质证明等文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业管理费；2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务；3.乙方未按时完成甲方提出的服务需求；4.乙方提供的服务质量不符合约定标准；5.甲方在物业内进行违法活动。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业管理费的，每逾期一日，应支付应付金额的1%作为滞纳金；2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在×日内改正，并支付违约金；3.乙方未按时完成甲方提出的服务需求的，甲方有权要求乙方在×日内完成，并支付违约金；4.乙方提供的服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方在×日内改正，并支付违约金；5.甲方在物业内进行违法活动的，乙方有权要求甲方立即停止违法行为，并支付违约金。示例说明：如甲方未按时支付物业管理费，乙方可以要求甲方支付应付金额的1%作为滞纳金；如乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方在×日内改正，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××物业管理有限公司2.乙方：指×××小区业主委员会3.丙方：指与甲方、乙方无直接合同关系的第三方4.物业管理费：指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用5.物业管理：指乙方