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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度美团二手交易平台用户服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1用户1.2平台1.3服务1.4商品1.5交易1.6争议1.7法律适用2.用户注册与账号管理2.1注册条件2.2账号安全2.3信息真实性2.4账号禁用3.平台服务内容与功能3.1平台概述3.2商品发布3.3搜索与浏览3.4交易流程3.5评价与反馈3.6会员服务4.商品信息与交易规则4.1商品描述4.2价格与支付4.3交易时间与地点4.4退换货政策4.5物流配送5.用户权益与责任5.1用户权益5.2用户责任5.3侵权行为处理6.平台责任与义务6.1平台责任6.2平台义务6.3平台安全保障7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议处理程序7.3争议解决机构8.法律适用与管辖8.1法律适用8.2管辖法院9.合同变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3终止后果10.通知与公告10.1通知方式10.2公告发布11.其他约定11.1独占性条款11.2不可抗力11.3保密条款11.4不可分割性11.5不可转让性12.附件12.1附件一:用户协议12.2附件二:隐私政策12.3附件三:平台规则13.合同生效与解除13.1合同生效13.2合同解除14.最终条款14.1最终解释权14.2争议解决14.3合同签订与生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1用户:指通过平台注册、登录并使用平台服务的个人或单位。1.2平台:指美团二手交易平台,为用户提供商品交易、信息发布、搜索浏览等服务的网络平台。1.3服务:指平台提供的包括但不限于商品发布、搜索浏览、交易、评价等在内的各项服务。1.4商品:指用户在平台上发布的用于交易的物品,包括二手商品、闲置物品等。1.5交易:指用户在平台上进行的买卖行为,包括但不限于购买、出售、转让等。1.6争议:指用户与平台、其他用户之间因平台服务、商品交易等产生的纠纷。1.7法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。第二条用户注册与账号管理2.1注册条件:用户应具备完全民事行为能力,并按照平台要求提供真实、准确、完整的个人信息。2.2账号安全:用户应妥善保管账号密码,对账号行为负责。若发现账号异常,应及时联系平台处理。2.3信息真实性:用户发布的商品信息应真实、准确、完整,不得含有虚假、误导性内容。2.4账号禁用:用户违反本协议或平台规则,平台有权禁用其账号。第三条平台服务内容与功能3.1平台概述:平台为用户提供商品交易、信息发布、搜索浏览等一站式服务。3.2商品发布:用户可在平台上发布商品信息,包括商品名称、描述、价格、图片等。3.3搜索与浏览:用户可通过搜索、分类、筛选等方式浏览平台上的商品。3.4交易流程:交易流程包括下单、付款、发货、收货、评价等环节。3.5评价与反馈:用户可以对交易过程和商品进行评价,平台将对评价进行审核。3.6会员服务:平台提供会员服务,会员可享受更多优惠和特权。第四条商品信息与交易规则4.1商品描述:用户发布的商品信息应详细描述商品特点、新旧程度、使用状况等。4.2价格与支付:商品价格由用户自行设定,支付方式包括但不限于在线支付、银行转账等。4.3交易时间与地点:交易时间由买卖双方协商确定,交易地点可在平台指定范围内。4.4退换货政策:如商品存在质量问题,用户可按照平台规定申请退换货。4.5物流配送:平台提供物流配送服务,具体配送方式、费用由平台规定。第五条用户权益与责任5.1用户权益:用户享有平台提供的各项服务,并有权对平台服务提出建议和意见。5.2用户责任:用户应遵守本协议、平台规则,不得损害他人合法权益。5.3侵权行为处理:用户若侵犯他人权益,平台有权采取措施,包括但不限于删除商品、禁用账号等。第六条平台责任与义务6.1平台责任:平台应保障用户权益,维护平台秩序,对平台服务提供安全保障。6.2平台义务:平台应按照规定提供优质服务,对用户反馈及时处理,对平台规则进行解释说明。6.3平台安全保障:平台应采取必要措施,保障用户个人信息、交易安全等。第七条争议解决7.1争议解决方式:用户与平台、其他用户之间发生的争议,可通过协商、调解、仲裁等方式解决。7.2争议处理程序:具体争议处理程序由平台规定,用户应按照程序参与争议解决。7.3争议解决机构:争议解决机构由平台指定,用户可向指定机构提出申请。第八条法律适用与管辖8.1法律适用:本协议的签订、效力、解释、履行、争议的解决等均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地或被告所在地的人民法院诉讼解决。第九条合同变更与终止9.1合同变更:在合同履行期间,如遇法律法规变更或双方协商一致,本协议可经双方书面同意后进行变更。1.合同履行完毕;2.任何一方违反合同约定,经对方书面通知后未在合理期限内纠正;3.任何一方宣布破产或解散;4.发生不可抗力,致使合同无法履行;5.双方协商一致解除合同。9.3终止后果:合同终止后,双方应按照约定处理剩余事务,包括但不限于已付款项的退还、未履行义务的履行等。第十条通知与公告10.1通知方式:双方之间的通知应以书面形式进行,可通过邮寄、电子邮件、平台公告等方式发送。10.2公告发布:平台将通过邮件、短信、平台公告等方式发布通知、公告,用户应予以关注。第十一条其他约定11.1独占性条款:本协议对双方具有独占性,未经对方同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务转让给第三方。11.2不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或履行不适当,双方均不承担违约责任。11.3保密条款:双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.4不可分割性:本协议的各项条款均为不可分割的整体,任何条款的无效不影响其他条款的效力。11.5不可转让性:本协议项下的权利和义务不得转让,但经双方书面同意的除外。第十二条附件12.1附件一:用户协议12.2附件二:隐私政策12.3附件三:平台规则第十三条合同生效与解除13.1合同生效:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同解除:合同解除应符合法律规定的条件,任何一方不得擅自解除合同。第十四条最终条款14.1最终解释权:本协议的最终解释权归平台所有。14.2争议解决:如因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地或被告所在地的人民法院诉讼解决。14.3合同签订与生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义1.1第三方:指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,提供专业服务、咨询、担保、调解、仲裁等非直接参与交易的独立第三方。2.第三方的职责与权利2.1第三方应按照本合同约定的职责范围,独立、公正地履行职责。2.2第三方有权根据自身专业知识和经验,对甲乙双方的行为进行监督和评价。2.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以协助其履行职责。3.第三方的介入方式3.1第三方的介入应当经甲乙双方书面同意,并明确介入的具体方式和时间。3.2第三方介入后,甲乙双方应积极配合,共同维护介入的顺利进行。4.甲乙双方与第三方的权利义务划分4.1甲乙双方应就第三方的介入达成一致意见,明确第三方的权利义务。4.2第三方不得干预甲乙双方的正常交易行为,不得损害甲乙双方的合法权益。4.3第三方在介入过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、介入程度和风险等因素确定。5.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入前通知甲乙双方。5.3若第三方在履行职责过程中发生违约行为,其责任限额以合同约定的数额为准。6.第三方的赔偿责任6.1第三方在履行职责过程中,若因其故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2第三方的赔偿责任不得超过合同约定的责任限额。6.3甲乙双方可就第三方的赔偿责任向第三方主张权利,第三方应承担相应的法律责任。7.第三方的退出机制7.1若第三方在介入过程中出现严重违约行为,甲乙双方有权要求其退出介入。7.2第三方退出介入后,甲乙双方应就相关事宜进行协商,妥善处理剩余事务。8.第三方的保密义务8.1第三方在介入过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。8.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。9.第三方的资质要求9.1第三方在介入前,应具备相应的资质和经验,能够胜任其职责。9.2甲乙双方有权要求第三方提供相关资质证明,以证明其具备履行职责的能力。10.第三方的变更与替换10.1若第三方在介入过程中无法继续履行职责,甲乙双方可协商更换第三方。10.2第三方的变更或替换应经甲乙双方书面同意,并重新签订相关协议。11.第三方的独立性11.1第三方在介入过程中应保持独立性,不得受甲乙双方或其他第三方的影响。11.2第三方在履行职责过程中,应独立作出判断,不受任何外部压力。12.第三方的责任免除12.1因不可抗力导致第三方无法履行职责的,第三方不承担赔偿责任。12.2第三方在履行职责过程中,因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或存在误导,导致第三方无法履行职责的,第三方不承担赔偿责任。13.第三方的介入费用13.1第三方的介入费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确约定。13.2第三方的介入费用应在第三方介入前支付,或者在介入过程中根据实际情况进行支付。14.第三方的争议解决14.1若甲乙双方与第三方在介入过程中发生争议,应通过协商解决。14.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地或被告所在地的人民法院诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:用户协议要求:详细规定用户在平台上的权利、义务、行为规范等。说明:本附件是本合同的重要组成部分,用于明确用户在使用平台服务时的行为准则。2.附件二:隐私政策要求:明确平台收集、使用、存储用户个人信息的规则和保护措施。说明:本附件旨在保护用户隐私,确保用户个人信息的安全。3.附件三:平台规则要求:规定平台服务的使用规则、交易规则、争议处理规则等。说明:本附件是平台服务的指导性文件,用于规范用户行为和平台运营。4.附件四:第三方服务协议要求:详细规定第三方提供服务的类型、质量标准、费用、责任等。说明:本附件是第三方服务的基本合同,用于明确第三方服务的相关事宜。5.附件五:争议解决规则要求:规定争议解决的方式、程序、机构等。说明:本附件用于解决甲乙双方在合同履行过程中可能出现的争议。6.附件六:补充协议要求:针对合同履行过程中出现的新情况、新问题,补充相关条款。说明:本附件用于完善合同内容,确保合同的完整性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:用户未按照规定发布商品信息,导致误导其他用户。用户未按时支付货款,导致交易中断。用户在交易过程中泄露他人商业秘密。平台未按照规定提供服务,导致用户权益受损。第三方未按照约定履行职责,导致甲乙双方遭受损失。2.责任认定标准:违约行为发生时,甲乙双方应立即通知对方,并要求对方采取措施纠正。违约行为导致损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。若违约方故意造成损失,其赔偿金额应不低于实际损失。3.违约责任示例说明:用户甲在平台上发布虚假商品信息,导致用户乙购买后遭受损失。根据合同规定,用户甲应承担赔偿责任,赔偿金额不低于实际损失。平台因系统故障导致用户无法正常使用服务,根据合同规定,平台应承担赔偿责任,赔偿用户因此遭受的损失。全文完。2024年度美团二手交易平台用户服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1用户1.2美团1.3美团二手交易平台1.4服务1.5信息1.6交易1.7本合同1.8相关法律1.9不可抗力2.用户资格2.1注册资格2.2未成年人使用2.3用户提供信息2.4用户信息真实性2.5用户信息更新3.用户账户3.1账户注册3.2账户密码3.3账户安全3.4账户冻结3.5账户注销4.服务内容4.1平台功能4.2发布信息4.3交易规则4.4争议解决4.5用户反馈5.用户责任5.1用户行为规范5.2用户发布信息5.3用户交易行为5.4用户违规行为处理6.美团责任6.1平台维护6.2服务质量6.3信息安全6.4用户隐私保护6.5用户投诉处理7.交易规则7.1交易流程7.2交易支付7.3交易争议7.4交易保障8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力影响9.3不可抗力处理10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1合同变更13.2合同补充13.3合同解释14.合同附件14.1附件一:用户协议14.2附件二:交易规则14.3附件三:隐私政策第一部分:合同1.1定义与解释1.1.1用户1.1.2美团1.1.3美团二手交易平台1.1.4服务1.1.5信息1.1.6交易1.1.7本合同1.1.8相关法律1.1.9不可抗力1.2用户资格1.2.1注册资格1.2.2未成年人使用1.2.3用户提供信息1.2.4用户信息真实性1.2.5用户信息更新1.3用户账户1.3.1账户注册1.3.2账户密码1.3.3账户安全1.3.4账户冻结1.3.5账户注销1.4服务内容1.4.1平台功能1.4.2发布信息1.4.3交易规则1.4.4争议解决1.4.5用户反馈1.5用户责任1.5.1用户行为规范1.5.2用户发布信息1.5.3用户交易行为1.5.4用户违规行为处理1.6美团责任1.6.1平台维护1.6.2服务质量1.6.3信息安全1.6.4用户隐私保护1.6.5用户投诉处理1.7交易规则1.7.1交易流程1.7.2交易支付1.7.3交易争议1.7.4交易保障1.8违约责任1.8.1违约行为1.8.2违约责任承担1.8.3违约赔偿1.9不可抗力1.9.1不可抗力事件1.9.2不可抗力影响1.9.3不可抗力处理1.10合同解除1.10.1合同解除条件1.10.2合同解除程序1.10.3合同解除后果1.11法律适用与争议解决1.11.1法律适用1.11.2争议解决方式1.11.3争议解决机构1.12合同生效与终止1.12.1合同生效1.12.2合同终止条件1.12.3合同终止程序8.违约责任8.1违约行为8.1.1用户违约行为8.1.1.1发布虚假信息8.1.1.2交易过程中违反规则8.1.1.3侵犯他人合法权益8.1.2美团违约行为8.1.2.1服务中断8.1.2.2信息泄露8.1.2.3未能履行保障用户权益的义务8.2违约责任承担8.2.1用户违约责任8.2.1.1美团有权采取包括但不限于警告、限制账户功能、终止服务等措施。8.2.1.2美团有权要求用户承担因违约行为产生的合理费用和损失。8.2.2美团违约责任8.2.2.1美团应立即采取措施纠正违约行为,并赔偿用户因此遭受的损失。8.2.2.2美团未能履行合同义务,用户有权要求解除合同并赔偿。8.3违约赔偿8.3.1赔偿金额8.3.1.1赔偿金额根据实际损失或约定金额确定。8.3.1.2美团有权要求用户提供证据证明损失。8.3.2赔偿方式8.3.2.1赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿、服务补偿等。8.3.2.2美团有权选择赔偿方式。9.不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1因自然灾害、政府行为、社会事件等不可抗力事件导致本合同无法履行。9.1.2不可抗力事件的范围由双方协商确定。9.2不可抗力影响9.2.1不可抗力事件发生,双方均不承担违约责任。9.2.2不可抗力事件持续期间,本合同暂停履行。9.3不可抗力处理9.3.1双方应立即通知对方不可抗力事件的发生。9.3.2双方应共同努力,减轻不可抗力事件的影响。9.3.3不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常履行。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1用户或美团单方面提出解除合同。10.1.2用户或美团因违约行为导致合同无法履行。10.1.3法律法规规定或双方约定的其他解除条件。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应提前通知对方。10.2.2双方应就解除合同的后果进行协商。10.2.3协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,双方应立即终止合同履行。10.3.2双方应各自承担因合同解除而产生的合理费用和损失。11.法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。11.2争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。11.3争议解决机构如协商或诉讼,争议解决机构为合同签订地人民法院。12.合同生效与终止12.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕。12.2.2合同解除。12.2.3合同因法律法规或政策变化等原因被终止。12.3合同终止程序12.3.1双方应就合同终止事宜进行协商。12.3.2协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。13.其他约定13.1合同变更13.1.1合同变更需经双方协商一致。13.1.2合同变更应以书面形式进行。13.2合同补充13.2.1合同补充需经双方协商一致。13.2.2合同补充应以书面形式进行,并作为本合同的一部分。13.3合同解释本合同解释权归美团所有。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1第三方是指除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、认证机构、支付机构、物流服务提供商等。14.2第三方介入的情形14.2.1在本合同履行过程中,如需第三方提供服务或协助,甲乙双方可共同决定引入第三方介入。14.3第三方责任限额14.3.1第三方在介入本合同过程中,因自身过错导致甲乙双方权益受损的,第三方应承担相应的赔偿责任。14.3.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,未约定的,按法律法规规定执行。14.4第三方责权利14.4.1第三方权利14.4.1.1第三方有权根据合同约定,独立履行其职责,并要求甲乙双方提供必要的协助。14.4.1.2第三方有权要求甲乙双方按照约定支付相关费用。14.4.2第三方义务14.4.2.1第三方应按照合同约定,保证其提供的服务或协助符合相关法律法规和行业标准。14.4.2.2第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息,不得泄露给任何第三方。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1第三方与甲乙双方之间的关系14.5.1.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的法律关系,其服务或协助仅限于本合同的履行。14.5.1.2第三方在介入本合同过程中,应遵守甲乙双方的相关规定。14.5.2第三方与其他各方的责任划分14.5.2.1第三方对甲乙双方的责任仅限于其自身提供的服务或协助范围内,不涉及甲乙双方之间的其他纠纷。14.5.2.2第三方在介入本合同过程中,如因自身原因导致甲乙双方权益受损,第三方应承担相应的赔偿责任。14.5.2.3第三方在介入本合同过程中,如因不可抗力或甲乙双方原因导致权益受损,第三方不承担责任。15.甲乙方增加的额外条款及说明15.1甲方的额外条款15.1.1甲方可要求乙方在引入第三方时,事先征求甲方的意见。15.1.2甲方可对第三方的资质和信誉进行审查。15.2乙方的额外条款15.2.1乙方可要求甲方在引入第三方时,提供相应的资质证明和合作协议。15.2.2乙方可要求甲方对第三方的服务内容、费用和责任进行明确约定。16.第三方责任限额的具体约定16.1第三方责任限额的约定方式16.1.1甲乙双方可在合同中直接约定第三方责任限额。16.1.2如合同未约定,则按法律法规规定执行。16.2第三方责任限额的适用范围16.2.1第三方责任限额适用于第三方在介入本合同过程中,因自身过错导致甲乙双方权益受损的情形。16.2.2第三方责任限额不适用于第三方在介入本合同过程中,因不可抗力或甲乙双方原因导致权益受损的情形。16.3第三方责任限额的调整16.3.1如甲乙双方认为有必要调整第三方责任限额,可另行签订补充协议。16.3.2补充协议的签订应遵守本合同的相关约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:用户协议详细要求:包含用户注册、账户管理、服务内容、用户责任、美团责任、交易规则、违约责任、不可抗力、合同解除、法律适用与争议解决、合同生效与终止等条款。附件说明:本附件为用户使用美团二手交易平台的服务时所应遵守的基本规则。2.附件二:交易规则详细要求:包括交易流程、支付方式、争议解决机制、交易保障措施等。附件说明:本附件详细规定了用户在平台上进行二手交易的具体规则。3.附件三:隐私政策详细要求:包括用户个人信息收集、使用、存储、分享和保护的政策。附件说明:本附件旨在保障用户个人信息的安全和隐私。4.附件四:第三方合作协议详细要求:包括第三方服务内容、费用、责任、保密条款等。附件说明:本附件用于明确第三方在介入本合同过程中的权利和义务。5.附件五:不可抗力事件清单详细要求:列出可能构成不可抗力的事件类型。附件说明:本附件用于界定不可抗力事件的范围。6.附件六:违约赔偿计算方法详细要求:提供违约赔偿金额的计算方法和公式。附件说明:本附件用于指导违约赔偿的计算过程。7.附件七:争议解决流程图详细要求:以图形方式展示争议解决的具体流程。附件说明:本附件用于帮助双方更好地理解争议解决的过程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为用户发布虚假信息交易过程中违反规则侵犯他人合法权益未按约定支付交易款项未能按时履行交易义务未经授权使用他人账户提供的物品与描述不符2.违约责任认定标准用户发布虚假信息:根据虚假信息的性质和影响,判定违约程度,如涉及欺诈,责任较重。交易过程中违反规则:根据违反规则的严重性,判定违约程度,如严重影响交易,责任较重。侵犯他人合法权益:根据所侵犯权益的性质和损失,判定违约程度,如造成严重损失,责任较重。未按约定支付交易款项:根据未支付金额和逾期时间,判定违约程度,如逾期时间较长,责任较重。未能按时履行交易义务:根据未履行的义务和影响,判定违约程度,如严重影响交易,责任较重。未经授权使用他人账户:根据账户被使用的情况和损失,判定违约程度,如造成严重损失,责任较重。提供的物品与描述不符:根据不符的程度和影响,判定违约程度,如造成用户损失,责任较重。3.违约责任示例说明用户在交易中未按时付款,逾期三天,则判定为轻微违约,需支付逾期利息。用户发布虚假信息,导致交易双方产生纠纷,则判定为严重违约,需承担相应赔偿责任。未经授权使用他人账户进行交易,造成账户所有者损失,则判定为重大违约,需承担全部损失赔偿。全文完。2024年度美团二手交易平台用户服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.用户资格2.1资格条件2.2限制条件3.用户账户3.1注册流程3.2账户信息管理3.3账户安全4.服务内容4.1平台功能4.2交易规则4.3评价体系5.版权与知识产权5.1版权声明5.2知识产权保护6.用户行为规范6.1诚信交易6.2禁止行为6.3违规处理7.交易流程7.1发起交易7.2交易确认7.3付款方式7.4物流配送8.退款与售后8.1退款条件8.2退款流程8.3售后服务9.用户数据与隐私9.1数据收集9.2数据使用9.3隐私保护10.法律责任10.1违约责任10.2侵权责任10.3违法责任11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决12.协议修订12.1修订方式12.2修订生效13.效力范围13.1地域范围13.2期间范围14.其他约定14.1补充条款14.2不可抗力14.3合同解除第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.1“本平台”指美团二手交易平台。1.1.2“用户”指在平台上进行交易的消费者或商家。1.1.3“商品”指用户在平台上进行买卖的商品。1.1.4“交易”指用户在平台上进行的买卖行为。1.2解释1.2.1本协议中的“交易”包括但不限于买卖、租赁、拍卖等。1.2.2本协议中的“用户”包括但不限于个人用户和机构用户。第二条用户资格2.1资格条件2.1.1用户须为具有完全民事行为能力的自然人或依法注册的法人。2.1.2用户须同意遵守本协议的所有规定。2.2限制条件2.2.1未成年人、限制民事行为能力人及法律、行政法规规定不得从事交易活动的用户不得在本平台进行交易。2.2.2用户不得利用本平台进行任何非法活动。第三条用户账户3.1注册流程3.1.1用户注册账户时,须提供真实、准确、完整的个人信息。3.1.2用户注册成功后,须妥善保管账户信息,不得泄露给他人。3.2账户信息管理3.2.1用户有权修改账户信息,但不得使用虚假信息。3.2.2用户应及时更新账户信息,确保信息真实、准确。3.3账户安全3.3.1用户应对其账户及密码承担保密责任。3.3.2用户发现账户异常时,应及时通知本平台。第四条服务内容4.1平台功能4.1.1本平台提供商品展示、交易撮合、物流配送等功能。4.1.2本平台可根据用户需求,不断优化和完善平台功能。4.2交易规则4.2.1用户应按照本平台的交易规则进行交易。4.2.2本平台有权对交易规则进行修订,并提前通知用户。4.3评价体系4.3.1用户可对商品和卖家进行评价。第五条版权与知识产权5.1版权声明5.1.1本平台及其相关内容受版权法保护。5.1.2用户不得未经授权复制、传播本平台内容。5.2知识产权保护5.2.1用户的商品信息应属于用户本人或已获得授权。5.2.2用户不得侵犯他人知识产权。第六条用户行为规范6.1诚信交易6.1.1用户应诚实守信,不得进行虚假交易。6.1.2用户不得发布虚假商品信息。6.2禁止行为6.2.1用户不得利用本平台进行诈骗、敲诈勒索等违法行为。6.2.2用户不得损害本平台及其他用户的合法权益。6.3违规处理6.3.1对于违规用户,本平台有权采取警告、限制账号、封禁账号等措施。6.3.2对于严重违规用户,本平台有权追究其法律责任。第七条交易流程7.1发起交易7.1.1用户在平台上选择商品后,可发起交易。7.1.2用户发起交易时,须填写完整交易信息。7.2交易确认7.2.1卖家在收到交易信息后,须在规定时间内确认交易。7.2.2交易确认后,双方应按照约定履行交易义务。7.3付款方式7.3.1用户可选择多种付款方式,包括但不限于在线支付、银行转账等。7.3.2用户应按照约定方式支付货款。7.4物流配送7.4.1卖家应根据用户需求选择合适的物流配送方式。7.4.2用户在收货后,应对商品进行检查,如有问题应及时与卖家联系。第八条退款与售后8.1退款条件8.1.1用户在交易过程中,如遇商品质量问题或卖家违约,可申请退款。8.1.2退款申请需在交易完成后一定期限内提出。8.2退款流程8.2.1用户提交退款申请后,本平台将核实情况并处理退款。8.2.2退款将原路退回用户支付货款的账户。8.3售后服务8.3.1卖家应提供必要的售后服务,包括但不限于商品退换货、维修等。8.3.2用户在享受售后服务时,应按照卖家提供的服务流程进行。第九条用户数据与隐私9.1数据收集9.1.1本平台在用户注册、使用平台服务过程中,可能收集用户个人信息。9.1.2收集的个人信息仅用于平台运营和提供服务。9.2数据使用9.2.1本平台承诺不会将用户个人信息用于未经用户同意的其他用途。9.2.2本平台有权对用户数据进行匿名化处理,用于市场分析、产品改进等。9.3隐私保护9.3.1本平台采取技术和管理措施,保护用户数据的安全和隐私。9.3.2用户有权要求本平台删除其个人信息。第十条法律责任10.1违约责任10.1.1用户违反本协议,应承担相应的违约责任。10.1.2本平台因平台故障等原因导致用户权益受损,应承担相应的责任。10.2侵权责任10.2.1用户在使用平台过程中侵犯他人合法权益,应承担侵权责任。10.2.2本平台对于用户侵权行为,有权采取必要措施并追究责任。10.3违法责任10.3.1用户利用本平台进行违法行为,应承担相应的法律责任。10.3.2本平台对于用户违法行为,有权协助司法机关进行调查。第十一条适用法律与争议解决11.1适用法律11.1.1本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决11.2.1用户与本平台之间因本协议产生的争议,应友好协商解决。11.2.2协商不成的,任何一方均可向用户所在地人民法院提起诉讼。第十二条协议修订12.1修订方式12.1.1本平台有权对本协议进行修订,并提前通知用户。12.1.2用户在协议修订后的合理期限内未提出异议,视为接受修订后的协议。12.2修订生效12.2.1本协议的修订自发布之日起生效。第十三条效力范围13.1地域范围13.1.1本协议适用于本平台服务的地域范围。13.2期间范围13.2.1本协议自双方签订之日起生效,至协议终止或双方约定的其他期限届满为止。第十四条其他约定14.1补充条款14.1.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法履行的,双方互不承担责任。14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.3合同解除a)用户违反本协议,经警告后仍不改正;b)本平台因业务需要终止平台服务;c)法律法规或政策变化导致本协议无法继续履行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1“第三方”指在本合同执行过程中,由甲方或乙方邀请或选择的,提供特定服务或协助的独立实体,包括但不限于中介方、评估机构、物流公司、支付处理方、技术服务提供方等。1.1.2第三方不包括本合同的甲方、乙方及其关联方。1.2第三方范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于交易撮合、商品鉴定、物流配送、支付结算、技术支持、售后服务等。第二条第三方责任与权利2.1第三方责任2.1.1第三方应按照合同约定或服务协议的要求,履行其职责,确保服务的质量与安全性。2.1.2第三方对其提供的服务质量承担责任,若因第三方服务导致甲方或乙方权益受损,第三方应承担相应的责任。2.1.3第三方应遵守相关法律法规,不得从事任何违法活动。2.2第三方权利2.2.1第三方有权根据合同约定或服务协议收取相应的服务费用。2.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供必要的信息、文件等。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义3.1.1“责任限额”指第三方因提供的服务或履行职责不当,对甲方或乙方造成损失的赔偿上限。3.2责任限额设定3.2.1第三方责任限额应根据第三方的服务内容、服务风险和行业标准等因素确定。3.2.2第三方责任限额应在服务协议中明确约定。3.3责任限额执行3.3.1第三方在提供服务过程中,若发生责任事件,应按照责任限额进行赔偿。3.3.2若第三方责任限额不足以弥补甲方或乙方的损失,甲方或乙方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。第四条第三方与其他方的划分4.1责任划分4.1.1第三方对其提供的服务质量承担责任,甲方或乙方对其自身的业务行为承担责任。4.1.2若第三方服务与甲方或乙方的业务行为共同导致损失,应按责任比例分担。4.2权利划分4.2.1第三方享有根据合同约定或服务协议获得的权利。4.2.2甲方或乙方享有根据本合同获得的权利。第五条第三方变更与替换5.1第三方变更5.1.1甲方或乙方有权根据业务需要,变更第三方服务提供方。5.1.2变更第三方服务提供方时,应提前通知对方,并确保新第三方符
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