2024年度万科物业物业费收缴协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度万科物业物业费收缴协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准3.物业服务费用3.1收费标准3.2收费方式3.3费用支付期限4.物业服务合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签5.物业服务费收缴5.1收缴方式5.2收缴时间5.3收缴流程6.物业服务质量保障6.1质量标准6.2质量监督6.3质量投诉处理7.物业安全管理7.1安全防范措施7.2保安人员配备7.3安全责任划分8.物业绿化与环境卫生管理8.1绿化养护8.2环境卫生管理8.3垃圾处理9.物业维修与养护9.1维修范围9.2维修流程9.3养护责任10.业主权利与义务10.1业主权利10.2业主义务11.违约责任11.1服务方违约责任11.2业主违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除14.合同生效与终止14.1合同生效14.2合同终止第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：万科物业服务集团有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：市区路号1.1.4联系电话：1.1.5传真号码：1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主大会1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：市区路号1.2.4联系电话：1.2.5传真号码：2.物业服务范围2.1服务区域2.1.1服务区域范围：市区路号小区2.1.2服务区域包含：住宅楼、商业楼、地下车库等2.2服务内容2.2.1安全保卫：24小时巡逻、门禁管理、消防监控等2.2.2清洁卫生：公共区域清洁、垃圾清运、绿化养护等2.2.3保修维修：公共设施设备维修、房屋维修等2.3服务标准2.3.1安全保卫：确保小区内无重大安全事故发生2.3.2清洁卫生：公共区域保持整洁，生活垃圾及时清运2.3.3保修维修：及时响应业主报修，确保维修质量3.物业服务费用3.1收费标准3.1.1住宅物业费：每平方米每月0.5元3.1.2商业物业费：每平方米每月1.0元3.2收费方式3.2.1预收制：业主在签订合同时一次性支付全年物业费3.2.2月结制：业主每月按时支付物业费3.3费用支付期限3.3.1预收制：业主在签订合同时一次性支付全年物业费3.3.2月结制：业主每月5日前支付当月物业费4.物业服务合同期限4.1合同起始日期4.1.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期4.2.1合同终止日期：2024年12月31日4.3合同续签4.3.1双方如需续签合同，应在合同终止前一个月向对方提出书面续签申请5.物业服务费收缴5.1收缴方式5.1.1预收制：业主在签订合同时一次性支付全年物业费5.1.2月结制：业主每月按时通过银行转账或现金支付物业费5.2收缴时间5.2.1预收制：业主在签订合同时一次性支付全年物业费5.2.2月结制：业主每月5日前支付当月物业费5.3收缴流程5.3.1业主按照约定方式支付物业费5.3.2物业服务方确认收到物业费5.3.3物业服务方出具收款凭证6.物业服务质量保障6.1质量标准6.1.1安全保卫：确保小区内无重大安全事故发生6.1.2清洁卫生：公共区域保持整洁，生活垃圾及时清运6.1.3保修维修：及时响应业主报修，确保维修质量6.2质量监督6.2.1业主可通过物业服务方提供的监督电话或邮箱进行质量监督6.2.2物业服务方应定期对服务质量进行检查，并向业主公示检查结果6.3质量投诉处理6.3.1业主对服务质量不满意，可向物业服务方提出投诉6.3.2物业服务方应在接到投诉后24小时内进行核实，并在3个工作日内给出答复7.物业安全管理7.1安全防范措施7.1.1物业服务方应制定完善的安全防范措施，确保小区内安全7.1.2保安人员应24小时巡逻，防止盗窃、火灾等安全事故发生7.2保安人员配备7.2.1保安人员数量：根据小区规模和实际情况配备7.2.2保安人员职责：负责小区内巡逻、门禁管理、消防监控等7.3安全责任划分7.3.1物业服务方负责小区内的安全管理7.3.2业主应遵守小区安全管理规定，共同维护小区安全8.物业绿化与环境卫生管理8.1绿化养护8.1.1绿化区域包括：小区内的公共绿地、花坛、草坪等8.1.2绿化养护内容包括：浇水、修剪、施肥、病虫害防治等8.1.3绿化养护频率：每周至少一次8.2环境卫生管理8.2.1环境卫生管理范围：小区内的公共区域、楼道、停车场等8.2.2清洁工作内容包括：扫地、拖地、垃圾桶清洁、绿化带清洁等8.2.3清洁频率：每天至少两次8.3垃圾处理8.3.1垃圾分类：按照当地政府要求进行垃圾分类8.3.2垃圾收集：定时定点收集垃圾，确保垃圾不露天堆放8.3.3垃圾清运：每日清运至指定垃圾处理场9.物业维修与养护9.1维修范围9.1.1小区内的公共设施设备维修9.1.2业主房屋共用部位及共用设施设备的维修9.2维修流程9.2.1业主报修：业主发现问题时，应及时向物业服务方报修9.2.2物业服务方接单：物业服务方在接到报修后，应及时安排维修人员9.2.3维修施工：维修人员按照维修方案进行施工9.2.4维修验收：维修完成后，业主对维修质量进行验收9.3养护责任9.3.1物业服务方负责小区内公共设施设备的日常养护9.3.2业主负责自用部分的日常维护10.业主权利与义务10.1业主权利10.1.1享有物业服务10.1.2参与小区公共事务决策10.1.3享受小区配套设施服务10.2业主义务10.2.1遵守小区管理制度10.2.2维护小区公共秩序10.2.3支付物业服务费用11.违约责任11.1服务方违约责任11.1.1未按约定提供服务，应承担相应的违约责任11.1.2未按约定收费，应退还多余费用11.2业主违约责任11.2.1未按时支付物业费，应支付滞纳金11.2.2损坏公共设施设备，应赔偿损失12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决12.1.2请求物业管理委员会调解12.1.3向人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1协商解决：双方自行协商12.2.2调解解决：物业管理委员会12.2.3诉讼解决：人民法院13.合同变更与解除13.1合同变更13.1.1双方协商一致，可以变更合同内容13.1.2变更内容应以书面形式确认13.2合同解除13.2.1双方协商一致，可以解除合同13.2.2因不可抗力导致合同无法履行，可以解除合同14.合同生效与终止14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.2合同终止14.2.1合同期限届满，合同自然终止14.2.2因本合同约定的其他原因导致合同解除，合同终止第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入条件15.2.1当甲乙双方在履行本合同过程中，需要第三方提供专业服务或进行相关操作时，可邀请第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同决定第三方介入事宜，并以书面形式通知对方。15.3.2第三方应在接到通知后，按照甲乙双方的要求提供专业服务或进行相关操作。15.4第三方责任与义务15.4.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及甲乙双方的要求。15.4.2第三方应保证其提供的服务或操作符合合同约定，并承担相应的法律责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方因提供的服务或操作造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.5.2第三方责任限额根据第三方提供服务的性质、规模及风险程度由甲乙双方在合同中约定。15.5.3若第三方责任限额未在合同中约定，则按《中华人民共和国民法典》相关规定执行。16.甲乙双方责任划分16.1在第三方介入过程中，甲乙双方应明确各自的责任划分。16.1.1甲乙双方应共同对第三方的选择和介入程序负责。16.1.2甲乙双方应就第三方提供的服务或操作进行监督，确保其符合合同约定。16.2第三方与其他各方的关系16.2.1第三方与甲乙双方之间的关系，应根据合同约定及第三方提供的服务或操作性质确定。16.2.2第三方与甲乙双方之间的关系，不改变甲乙双方之间的权利义务关系。16.3第三方与其他各方的责任划分16.3.1第三方与甲乙双方之间的责任划分，应根据合同约定及第三方提供的服务或操作性质确定。16.3.2第三方与其他各方之间的责任划分，应根据各自在合同中的权利义务及实际责任承担情况确定。17.第三方退出17.1当第三方完成其提供的服务或操作后，甲乙双方应及时通知第三方退出。17.2第三方退出后，甲乙双方应就第三方提供的服务或操作结果进行评估，并对相关费用进行结算。17.3第三方退出后，甲乙双方应根据合同约定继续履行各自的权利义务。18.本合同与第三方协议的关系18.1本合同与第三方协议之间，以本合同为准。18.2第三方协议的签订和履行，不影响本合同的效力。18.3本合同与第三方协议之间的不一致之处，以本合同为准。19.其他19.1本合同中未明确规定的第三方介入事宜，由甲乙双方另行协商确定。19.2甲乙双方可根据实际情况，对本合同进行补充和修改。19.3本合同补充和修改的内容，应以书面形式确认，并作为本合同的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同附件说明：详细列明甲乙双方的权利义务、服务内容、费用标准、合同期限等。2.附件二：物业收费标准及说明附件说明：详细列出物业服务的收费标准，包括住宅和商业物业的收费标准，以及费用的构成和计算方式。3.附件三：物业服务规范附件说明：详细规定物业服务的基本规范，包括服务标准、操作流程、应急处理措施等。4.附件四：业主公约附件说明：详细规定业主在小区内的行为规范，包括公共秩序、环境卫生、安全防范等。5.附件五：第三方合作协议附件说明：详细规定第三方介入的具体协议，包括服务内容、费用、责任划分等。6.附件六：物业管理费收缴记录附件说明：记录物业管理费的收缴情况，包括收缴时间、金额、业主信息等。7.附件七：维修记录及费用结算附件说明：记录公共设施设备的维修情况，包括维修时间、内容、费用等。8.附件八：绿化养护记录附件说明：记录小区绿化的养护情况，包括养护时间、内容、效果等。9.附件九：环境卫生管理记录附件说明：记录小区环境卫生的管理情况，包括清洁频率、效果、问题处理等。10.附件十：安全防范记录附件说明：记录小区安全防范的情况，包括巡逻次数、事件处理、安全措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时支付物业费。责任认定标准：业主应按照合同约定的期限支付物业费，未按时支付则构成违约。示例说明：业主应在每月5日前支付当月物业费，若未在规定时间内支付，则每日需支付0.5%的滞纳金。2.违约行为：物业服务方未按约定提供服务。责任认定标准：物业服务方应按照合同约定的服务内容和标准提供服务，未达到约定标准则构成违约。示例说明：物业服务方未按时进行公共区域清洁，业主可向物业服务方提出投诉，物业服务方应在接到投诉后24小时内进行处理。3.违约行为：第三方未按约定提供服务。责任认定标准：第三方应按照甲乙双方的要求提供服务，未达到约定标准则构成违约。示例说明：第三方在提供维修服务时，未按照约定时间完成维修工作，则需承担相应的违约责任。4.违约行为：业主损坏公共设施设备。责任认定标准：业主在日常生活中损坏公共设施设备，应承担相应的赔偿责任。示例说明：业主在装修过程中损坏了公共管道，则需赔偿管道的修复费用。5.违约行为：物业服务方未按约定进行维护保养。责任认定标准：物业服务方应定期对公共设施设备进行维护保养，未按时进行则构成违约。示例说明：物业服务方未按照约定的频率进行绿化养护，导致绿化受损，则需承担相应的违约责任。全文完。2024年度万科物业物业费收缴协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方联系方式2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用及收费标准3.1物业服务费用构成3.2物业服务收费标准3.3物业服务费用支付方式4.物业服务费用收缴期限4.1收缴期限4.2收缴方式4.3违约责任5.物业服务合同签订及生效5.1合同签订5.2合同生效5.3合同期限6.物业服务合同解除及终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除或终止程序7.物业服务合同争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.物业服务合同其他条款8.1法律适用8.2合同附件8.3合同份数9.物业服务合同附件9.1附件一：物业服务内容明细表9.2附件二：物业服务收费标准明细表9.3附件三：物业服务合同签订确认书10.物业服务合同附件清单10.1附件一10.2附件二10.3附件三11.物业服务合同签订日期12.物业服务合同生效日期13.物业服务合同终止日期14.物业服务合同附件生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：万科物业管理有限公司乙方：[业主或住户姓名]1.2合同双方法定代表人或负责人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系电话]2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域[具体地址]2.2物业服务内容（1）公共区域的清洁、绿化、照明、供水、供电、供气、供热等设施设备的维护与管理；（2）公共区域的安防、消防、门禁等设施设备的运行维护；（3）物业维修、报修服务；（4）物业管理区域内公共秩序维护；（5）业主大会或业主委员会的决策执行；（6）其他约定的服务内容。2.3物业服务标准（1）按照国家、地方和行业相关标准和规范执行；（2）保证服务质量，确保业主和住户的合法权益；（3）定期对服务质量进行自查，接受业主和住户的监督。3.物业服务费用及收费标准3.1物业服务费用构成（1）物业服务费；（2）公共设施设备维修基金；（3）其他相关费用。3.2物业服务收费标准[具体收费标准]3.3物业服务费用支付方式（1）业主或住户应按约定的期限和方式缴纳物业服务费用；（2）物业服务费用缴纳可以通过银行转账、现金支付等方式进行。4.物业服务费用收缴期限4.1收缴期限[具体收缴期限]4.2收缴方式[具体收缴方式]4.3违约责任（1）业主或住户未按约定缴纳物业服务费用的，应向物业服务企业支付滞纳金；（2）物业服务企业未按时收取物业服务费用的，应向业主或住户支付违约金。5.物业服务合同签订及生效5.1合同签订本合同由甲方与乙方双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下签订。5.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。5.3合同期限[具体合同期限]6.物业服务合同解除及终止6.1合同解除条件（1）乙方违反合同约定，甲方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定可以解除合同的其他情形。6.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定可以终止合同的其他情形。6.3合同解除或终止程序（1）一方提出解除或终止合同，应提前[具体时间]书面通知对方；（2）合同解除或终止后，双方应妥善处理相关事宜，包括但不限于物业交接等。8.物业服务合同其他条款8.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律、法规和政策，如合同内容与法律法规相冲突，以法律法规为准。8.2合同附件（1）附件一：物业服务内容明细表；（2）附件二：物业服务收费标准明细表；（3）附件三：物业服务合同签订确认书。8.3合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。9.物业服务合同附件9.1附件一：物业服务内容明细表[具体服务内容列表及描述]9.2附件二：物业服务收费标准明细表[具体收费标准列表及计算方式]9.3附件三：物业服务合同签订确认书[具体确认书内容，包括但不限于双方签字、日期等]10.物业服务合同附件清单10.1附件一[附件一的具体内容]10.2附件二[附件二的具体内容]10.3附件三[附件三的具体内容]11.物业服务合同签订日期[具体签订日期]12.物业服务合同生效日期[具体生效日期]13.物业服务合同终止日期[具体终止日期]14.物业服务合同附件生效日期[附件生效日期，通常与合同生效日期一致]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范围15.1第三方的定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方以外的，根据本合同约定或法律法规规定，参与本合同履行、监督或提供专业服务的任何个人或组织。15.2第三方介入的范围（1）物业服务质量的监督和评估；（2）物业服务费用的审计和监管；（3）物业服务合同履行过程中的咨询和调解；（4）法律法规规定的其他第三方介入情况。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方认为需要第三方介入的，应向对方提出书面申请，说明介入的原因、目的和预期效果。16.2介入决定双方应在本合同约定的期限内，就第三方介入的决定达成一致。如一方不同意介入，应说明理由。16.3第三方选定双方应共同选定具备相应资质和能力的第三方。如双方无法达成一致，可由仲裁机构或法院指定。17.第三方的责权利17.1责任（1）按照法律法规和本合同约定，履行其介入职责；（2）对其提供的专业服务负责，确保服务的质量；（3）遵守保密原则，对介入过程中知悉的信息负有保密义务。17.2权利（1）根据本合同约定，获取必要的信息和资料；（2）根据其专业判断，提出意见和建议；（3）根据介入结果，享有相应的报酬。17.3第三方与其他各方的划分第三方介入后，其职责范围与甲方、乙方应明确划分，避免责任不清。具体划分如下：（1）第三方对物业服务质量的监督和评估结果，仅对甲方和乙方负责；（2）第三方在物业服务费用审计和监管过程中，对甲乙双方均有监督权和建议权；（3）第三方在咨询和调解过程中，应公平公正，维护双方的合法权益。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义本合同中所称责任限额，是指第三方在履行其介入职责过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，第三方应承担的最高赔偿限额。18.2责任限额的确定（1）第三方介入的专业领域和资质；（2）介入服务的复杂程度和难度；（3）行业标准。18.3责任限额的履行第三方在介入过程中，应明确告知甲方和乙方责任限额，并在介入协议中予以约定。如第三方违反本合同约定，造成甲方或乙方损失的，应按照责任限额进行赔偿。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决。如协商不成，可提交仲裁机构或法院解决。19.2争议解决费用第三方介入产生的争议解决费用，由责任方承担。如争议涉及多方，各方应按比例分担。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）双方就第三方介入达成一致；（2）第三方完成其介入职责；（3）法律法规规定的其他终止情形。20.2终止程序第三方介入终止，应书面通知甲方和乙方，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务内容明细表详细要求：列出物业服务的主要内容，包括但不限于清洁、绿化、安保