2024年物业环境维护保洁值班协议文件版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物业环境维护保洁值班协议文件版B版本合同目录一览1.协议背景与主体2.保洁服务范围与标准2.1公共区域2.2绿化区域2.3设施设备3.值班安排与管理3.1人员配置3.2工作时间3.3值班职责4.保洁质量监控4.1检查制度4.2问题反馈4.3改进措施5.服务费用与支付5.1费用标准5.2支付方式5.3费用调整6.合同期限与终止6.1合同期限6.2提前终止条件6.3终止后处理7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿标准7.3争议解决8.保密条款8.1保密内容8.2泄露后果8.3保密期限9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同的变更与补充10.1变更条件10.2补充协议10.3变更生效11.合同的签署与生效11.1签署程序11.2生效条件11.3签署语言版本12.双方联系信息12.1联系人12.2联系方式12.3通知义务13.其他条款13.1不可抗力13.2权利与义务13.3强制性规定14.签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：1.协议背景与主体1.2甲方同意将物业环境维护保洁工作委托给乙方，乙方接受甲方的委托，愿意按照本协议的约定，为甲方提供专业的物业环境维护保洁服务。2.保洁服务范围与标准2.1公共区域2.1.1乙方负责对甲方物业公共区域进行清洁、卫生维护工作，包括但不限于大堂、走廊、电梯间、楼梯间、公共卫生间、停车场等公共区域的日常保洁工作。2.1.2乙方应按照甲方提供的《物业环境维护保洁标准》进行服务，保证公共区域的清洁、卫生状况符合标准要求。2.2绿化区域2.2.1乙方负责对甲方物业绿化区域进行维护保洁工作，包括但不限于草地、树木、花坛、景观小品等。2.2.2乙方应按照甲方提供的《绿化维护标准》进行服务，保证绿化区域的植物生长良好，环境整洁美观。2.3设施设备2.3.1乙方负责对甲方物业的设施设备进行维护保洁工作，包括但不限于电梯、消防设备、供水供电设施、排水系统等。2.3.2乙方应按照甲方提供的《设施设备维护标准》进行服务，保证设施设备的安全、正常运行。3.值班安排与管理3.1人员配置3.1.1乙方应根据甲方物业的规模、服务范围及工作量，配置足够数量的专业保洁人员，并提供相关人员的工作证、身份证明等资料供甲方审核。3.1.2乙方应保证保洁人员具备相应的专业技能和服务意识，未经甲方同意，不得更换保洁人员。3.2工作时间3.2.1乙方应根据甲方物业的实际情况制定详细的保洁工作计划，并提前向甲方报告。3.2.2乙方应保证保洁人员在规定的工作时间内完成保洁任务，如需调整工作时间，应提前向甲方提出申请，经甲方同意后方可执行。3.3值班职责3.3.1乙方保洁人员应按照本协议约定的服务范围和标准，认真履行保洁职责，保证物业环境的整洁、卫生。3.3.2乙方应建立值班管理制度，保证保洁人员在服务过程中能够及时、有效地响应业主的需求和问题。4.保洁质量监控4.1检查制度4.1.1甲方应定期对乙方的保洁服务质量进行检查，并将检查结果书面通知乙方。4.1.2乙方应按照甲方的检查结果，及时调整保洁工作计划和人员配置，提高服务质量。4.2问题反馈4.2.1甲方发现乙方的保洁服务存在问题或不符合约定标准的，应及时向乙方提出书面整改通知。4.2.2乙方收到整改通知后，应在规定时间内采取整改措施，并将整改结果书面报告甲方。4.3改进措施4.3.1乙方应根据甲方提出的整改意见和建议，不断完善和提高保洁服务质量。4.3.2乙方应定期对保洁人员进行培训，提高其专业技能和服务水平。5.服务费用与支付5.1费用标准5.1.1乙方向甲方提供的物业环境维护保洁服务的费用，按照双方约定的费用标准执行。5.1.2乙方应按照甲方要求的支付方式，向甲方支付服务费用。5.2支付方式5.2.1甲方应按照本协议约定的支付方式，向乙方支付物业环境维护保洁服务费用。5.2.2乙方提供服务期间，甲方未按时支付服务费用的，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。5.3费用调整5.3.1在本协议有效期内，如因政策调整、市场行情变化等原因，导致乙方服务成本发生较大变化的，双方可协商调整服务费用。5.3.2乙方提出费用调整的，应向甲方提供相关证明材料，经甲方同意后方可执行。6.合同期限与终止6.1合同期限6.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起8.违约责任与赔偿8.1违约行为8.1.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。8.1.2乙方未按照约定标准提供服务，或者甲方未按照约定支付服务费用的，应按照本协议约定承担违约责任。8.2赔偿标准8.2.1因乙方原因导致物业环境维护保洁服务质量不符合约定标准的，乙方应按照甲方实际损失金额赔偿。8.2.2因甲方原因导致乙方无法按时收到服务费用的，甲方应支付乙方延迟付款的违约金，违约金计算方式为：延迟付款金额×中国人民银行同期贷款利率。8.3争议解决8.3.1双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在签订本协议过程中及协议有效期内所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.1.2保密内容包括但不限于：客户资料、财务数据、经营策略、技术资料、合同文件等。9.2泄露后果9.2.1如一方泄露对方的保密信息，导致对方遭受损失的，泄露方应承担赔偿责任。9.2.2泄露方应立即采取措施防止损失扩大，并承担因此产生的全部费用。9.3保密期限9.3.1本协议项下的保密义务自协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后五年内有效。10.合同的变更与补充10.1变更条件10.1.1本协议履行过程中，如一方提出变更协议内容的，应向对方提出书面变更请求。10.1.2变更请求经双方协商一致后，应签订书面变更协议，作为本协议的组成部分。10.2补充协议10.2.1本协议履行过程中，如双方就协议内容以外的有关事项达成一致意见的，应签订书面补充协议。10.2.2补充协议应符合本协议的约定，并经双方签字（或盖章）后生效。10.3变更生效10.3.1双方签订的变更协议或补充协议，经签字（或盖章）后，即为本协议的有效组成部分，具有同等法律效力。11.合同的签署与生效11.1签署程序11.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2双方应按照本协议约定的程序，完成签署手续。11.2生效条件11.2.1本协议自签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。11.2.2在本协议有效期内，双方应履行协议约定的权利和义务。11.3签署语言版本11.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，两种语言版本具有同等法律效力。12.双方联系信息12.1联系人12.1.1甲方的联系人为：____________，联系电话：____________，电子邮箱：____________。12.1.2乙方的联系人为：____________，联系电话：____________，电子邮箱：____________。12.2联系方式12.2.1双方通过电话、电子邮件或其他书面方式进行沟通和联系。12.2.2双方应确保联系方式的有效性，如有变更，应及时通知对方。12.3通知义务12.3.1双方在履行本协议过程中，应遵守国家相关法律法规，履行通知义务。12.3.2任何一方发生重大事项，可能影响协议履行的，应立即通知对方。13.其他条款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明材料。13.1.2遭受不可抗力一方应采取合理措施减轻损失，并应在不可抗力结束后尽快恢复履行协议。13.2权利第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业环境维护保洁标准》附件描述：详细列出物业公共区域、绿化区域和设施设备的清洁、卫生维护标准。附件要求：标准应具体明确，包括清洁频率、清洁用品使用、卫生状况要求等。2.《绿化维护标准》附件描述：详细列出绿化区域的维护标准，包括植物养护、修剪、施肥、病虫害防治等。附件要求：标准应具体明确，包括养护频率、植物生长要求、病虫害防治方法等。3.《设施设备维护标准》附件描述：详细列出设施设备的维护标准，包括检查、保养、维修等。附件要求：标准应具体明确，包括维护周期、保养内容、维修方法等。4.《物业环境维护保洁工作计划》附件描述：详细列出物业环境维护保洁工作的月度、季度、年度工作计划。附件要求：计划应包括工作内容、工作时间、责任人等。5.《物业环境维护保洁人员配置表》附件描述：详细列出物业环境维护保洁人员的姓名、职务、联系方式等信息。附件要求：表格应格式规范，信息准确无误。6.《费用支付明细表》附件描述：详细列出物业环境维护保洁服务费用的支付明细，包括费用项目、金额、支付日期等。附件要求：表格应格式规范，信息准确无误。7.《保密信息清单》附件描述：详细列出双方认为需要保密的信息清单，包括信息类型、保密期限等。附件要求：清单应具体明确，保密信息应具有重要性和敏感性。8.《合同变更与补充协议》附件描述：详细列出合同变更与补充协议的条款，包括变更条件、变更程序、补充协议内容等。附件要求：协议应符合本合同的约定，经双方签字（或盖章）后生效。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定标准提供服务，或甲方未按照约定支付服务费用的，应按照本协议约定承担违约责任。示例说明：若乙方提供的保洁服务未达到约定的卫生标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并承担违约金。2.乙方泄露甲方的保密信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。示例说明：若乙方未经允许将甲方的商业秘密泄露给第三方，导致甲方经济损失，乙方应按照甲方实际损失金额进行赔偿。3.双方未按照本协议约定的程序进行合同变更或补充的，变更请求或补充协议无效。示例说明：若乙方未经甲方同意擅自调整保洁工作计划，甲方有权要求乙方恢复原计划，并承担相应的违约责任。4.乙方提前终止合同，未按照约定时间履行合同义务的，应支付甲方违约金。示例说明：若乙方在合同期限内无正当理由提前终止合同，甲方有权要求乙方支付违约金作为赔偿。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用举例：不可抗力事件导致乙方无法按时提供服务，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施减轻损失。2.违约行为：指当事人违反合同约定的行为。应用举例：乙方未按照约定标准提供保洁服务，属于违约行为，应承担相应的违约责任。3.赔偿责任：指因违约行为给