患者家属陪同与探视管理制度

患者家属陪伴与探视管理制度第一章总则第一条目的和依据为了维护医院正常秩序，保障患者及家属权益，供应安全、舒适的医疗环境，依据相关法律法规和医院管理规定，订立本管理制度。第二条适用范围本管理制度适用于本医院的全部科室、病区、诊所、门诊和急诊等就医区域，适用于全部患者家属陪伴和探视的行为。第三条定义患者家属：指符合相关法律法规规定，与患者具备直系亲属、配偶关系或经法律授权的人员。陪伴：指患者家属在患者就医期间的陪护行为。探视：指非患者家属在患者就医期间的访问行为。第二章陪伴管理第四条陪伴人员资格要求陪伴人员必需是与患者具备直系亲属、配偶关系或经法律授权的人员。陪伴人员需明确知晓患者相关信息，了解并同意医院的规章制度。陪伴人员不能患有传染性疾病或其他影响患者安全的疾病。第五条陪伴申请与审批陪伴人员应向医院提前申请陪伴。陪伴申请需通过医院指定的渠道进行，包含书面申请和在线申请等。医院依据患者情况和床位情况进行审批，确保医疗秩序和患者安全。第六条陪伴人员行为规范陪伴人员需依照医院规定的陪伴时间进行陪伴，不得超出规定的时间范围。陪伴人员应保持良好的卫生习惯，如勤洗手、戴口罩等，避开传染疾病。陪伴人员需遵守医院的安全管理制度，不得擅自进入医疗区域以外的区域。陪伴人员需依照医院规定的安全要求，遵守火警、地震等突发事件的应急处理措施。陪伴人员需保持安静，不得在医疗区域内高声喧哗、讲电话或播放音乐等噪音干扰患者和其他患者家属。陪伴人员不得干扰医务人员的工作秩序，不得干涉医疗决策和医疗过程。第七条陪伴人员责任陪伴人员应乐观搭配医务人员的工作，如需帮忙照料患者，应遵奉并服从医务人员的引导。陪伴人员应关注患者的情形，在发现异常情况时及时报告医务人员。陪伴人员应保护患者隐私，不得私自公开患者个人信息。第三章探视管理第八条探视时间和地方医院设定探视时间，家属需在规定时间内进行探视。探视地方为医院指定的探视区域，家属不得随便进入医疗区域或其他非探视区域。第九条探视行为规范探视家属需遵守医院的安全管理制度，不得擅自进入医疗区域以外的区域。探视家属应保持安静，不得高声喧哗、讲电话或播放音乐等噪音干扰患者和其他患者家属。探视家属应敬重其他患者的权益，不得干扰其他患者的正常生活秩序。探视家属应注意个人卫生，遵守医院要求的防控措施，如勤洗手、戴口罩等。第十条探视时间限制假如患者病情紧急或其他特殊情况下，医院有权暂时停止或限制探视。医院有权依据患者情形或其他因素调整探视时间，家属应予理解和搭配。第十一条探视管理责任医院负责订立和发布探视政策和规定，并对其进行宣传和解释。医务人员有义务对探视家属进行必需的管理和引导，保证探视秩序和患者安全。第四章惩罚与申诉第十二条违规处理对于违反本管理制度的陪伴人员，医院有权采取相应的惩罚措施，包含口头警告、限制陪伴时间、取消陪伴资格等。对于违反本管理制度的探视家属，医院有权采取相应的惩罚措施，包含口头警告、限制探视时间、取消探视资格等。第十三条申诉流程陪伴人员或探视家属如对惩罚结果不服，可向医院提出申诉。申诉应通过书面形式提交至医院指定的部门，并注明相关事实和理由。医院将对申诉进行调查、核实，并及时作出回复和处理。第五章附则第十四