酒店智能化系统升级改造服务合同

酒店智能化系统升级改造服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1本合同旨在规范甲乙双方在酒店智能化系统升级改造服务过程中的权利、义务和责任，保证服务质量，保障双方合法权益。1.2本合同所述的酒店智能化系统升级改造服务包括：硬件设备升级、软件系统优化、网络架构调整、系统集成等。1.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.4双方应遵守国家相关法律法规，严格按照本合同的约定履行义务。第二章项目内容及要求2.1甲方需求2.1.1甲方要求乙方对酒店智能化系统进行升级改造，提升系统功能，满足以下需求：（1）提高客房智能化水平，实现远程控制、语音识别等功能；（2）优化网络架构，提高网络速度和稳定性；（3）加强安全防护，保证数据安全和隐私保护；（4）实现与其他系统的无缝对接，提高管理效率。2.2乙方职责2.2.1乙方负责根据甲方需求，提供以下服务：（1）硬件设备升级，包括但不限于客房智能设备、网络设备等；（2）软件系统优化，包括但不限于客房管理系统、网络管理系统等；（3）网络架构调整，包括但不限于网络设备升级、网络布线等；（4）系统集成，包括但不限于与其他系统的对接、数据交换等。第三章工程进度及验收3.1乙方应按照以下进度完成工程：（1）项目启动：合同签订后____个工作日内；（2）硬件设备升级：合同签订后____个月内；（3）软件系统优化：合同签订后____个月内；（4）系统集成：合同签订后____个月内。3.2甲方应对乙方完成的工程进行验收，验收标准如下：（1）硬件设备升级：设备正常运行，满足甲方需求；（2）软件系统优化：系统稳定运行，满足甲方需求；（3）网络架构调整：网络稳定，满足甲方需求；（4）系统集成：系统正常运行，与其他系统无缝对接。第四章费用及支付4.1甲方应按照以下费用支付给乙方：（1）硬件设备升级费用：人民币____元；（2）软件系统优化费用：人民币____元；（3）网络架构调整费用：人民币____元；（4）系统集成费用：人民币____元。4.2甲方支付费用的方式如下：（1）预付款：合同签订后____个工作日内，支付合同总额的____%；（2）进度款：工程进度达到____%时，支付合同总额的____%；（3）尾款：工程验收合格后，支付合同总额的____%。第五章保密及知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2乙方在为本项目开发的软件系统中，应尊重并保护甲方的知识产权。未经甲方书面同意，乙方不得将本项目中的软件系统用于其他项目或对外发布。5.3本合同终止或解除后，保密条款仍然有效，双方应继续履行保密义务。第六章违约责任6.1若乙方未按照约定时间、质量完成工程，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。6.2若乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%，并有权要求乙方承担因此造成的一切损失。6.3若甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停工程，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。6.4双方应严格按照本合同约定履行义务，如一方违约，另一方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。第七章争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3双方同意，本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八章保险及安全8.1乙方应为本项目投保相应的责任保险，保障因乙方原因造成的人身伤亡、财产损失等风险。8.2乙方在施工过程中，应遵守国家有关安全生产的法律法规，保证施工安全。8.3乙方应采取必要的安全防护措施，保证工程顺利进行，避免对甲方及第三方造成损失。第九章合同变更、解除和终止9.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更。9.2在合同履行过程中，如发生以下情况，任何一方均有权解除合同：（1）对方严重违约，经书面催告后仍未改正；（2）对方破产、清算或其他原因导致无法履行合同；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。9.3合同解除后，双方应按照合同约定处理已履行部分的费用及未履行部分的赔偿。第十章其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3双方应遵守国家有关法律法规，保证合同的合法性、合规性。10.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第十一章项目维护与售后服务11.1乙方应在工程验收合格后提供____个月的免费售后服务，保证系统稳定运行。11.2售后服务内容包括：（1）系统故障排查与修复；（2）系统功能优化与升级；（3）系统操作培训与指导。11.3乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并尽快解决问题。11.4售后服务期满后，甲乙双方可根据实际情况协商续签售后服务合同。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照约定时间、质量完成工程，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金为合同总金额的____%。12.2若乙方未能按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金为售后服务费用的____%。12.3若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的赔偿金，赔偿金为逾期付款金额的____%。12.4双方应严格按照本合同约定履行义务，如一方违约，另一方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素导致合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.3因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章合同的转让与继承14.1除法律法规另有规定外，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。14.2在合同有效期内，如一方发生合并、分立等变更，本合同对其继承人、承继人继续有效。第十五章其他15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。