在线考试系统开发与运营服务合同

在线考试系统开发与运营服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方进行在线考试系统开发与运营服务事宜，经友好协商，达成以下协议。第二章项目内容与要求2.1项目名称：在线考试系统开发与运营服务项目2.2项目内容：2.2.1乙方负责在线考试系统的开发，包括但不限于系统架构设计、功能模块开发、界面设计等。2.2.2乙方负责在线考试系统的运营与维护，包括但不限于系统安全、数据备份、故障处理等。第三章项目期限3.1项目开发期限：自合同生效之日起，乙方应在____个工作日内完成在线考试系统的开发工作。3.2项目运营期限：自在线考试系统上线之日起，乙方的运营维护服务期限为____年。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应按照约定时间向乙方支付合同款项。4.1.2甲方应协助乙方完成在线考试系统的开发与运营工作，提供必要的资料和信息。4.1.3甲方有权对乙方提供的在线考试系统进行验收。4.1.4甲方有权对乙方在运营过程中的服务进行监督和评价。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照甲方要求完成在线考试系统的开发与运营工作。4.2.2乙方应保证在线考试系统的质量，保证系统安全、稳定、可靠。4.2.3乙方应提供在线考试系统的技术支持与售后服务。4.2.4乙方应遵守相关法律法规，保证在线考试系统内容的合法性。第五章项目验收与交付5.1乙方完成在线考试系统开发后，应向甲方提交验收报告，包括系统功能、功能、安全性等方面的测试报告。5.2甲方应在收到验收报告后____个工作日内组织验收，验收合格后支付合同款项。5.3验收合格后，乙方应向甲方交付在线考试系统的全部文档、及相关资料。5.4乙方应提供在线考试系统的操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。第六章费用与支付6.1合同费用6.1.1甲方应向乙方支付合同总金额为人民币___元（大写：___元整），该费用包括但不限于在线考试系统的开发费用、运营维护费用、技术支持费用等。6.1.2乙方应按照合同约定提供相应服务，未经甲方书面同意，不得额外收取任何费用。6.2支付方式6.2.1甲方支付合同款项应通过银行转账、支付等非现金方式。6.2.2甲方支付合同款项时，应备注合同编号及付款用途。6.3支付时间6.3.1甲方应在合同签订后___个工作日内支付合同总额的___%作为预付款。6.3.2乙方完成在线考试系统开发并通过甲方验收后，甲方应在验收合格后___个工作日内支付合同总额的___%。6.3.3乙方完成运营服务期限后，甲方应在服务期满后___个工作日内支付剩余的合同款项。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定时间支付合同款项的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×___%。7.1.2甲方违反合同规定，导致乙方无法正常履行合同义务的，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定时间完成在线考试系统开发或运营服务的，应向甲方支付逾期违约金，违约金计算方式为：合同总额×___%。7.2.2乙方提供的在线考试系统存在质量问题，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第八章保密与知识产权8.1保密8.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.2知识产权8.2.1在线考试系统的知识产权归乙方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。8.2.2未经乙方书面同意，甲方不得对在线考试系统进行反向工程、修改、复制、传播等侵权行为。第九章争议解决9.1甲方和乙方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他义务。第十章其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为___年。10.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，如甲乙双方因履行合同需要，可对合同内容进行修改，修改后的合同内容应以书面形式确认，经双方签字（或盖章）后生效。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保障在线考试系统的数据安全，防止数据泄露、损毁、丢失等风险。11.1.2乙方应建立完善的数据备份机制，保证甲方数据的完整性和可恢复性。11.2隐私保护11.2.1乙方应遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，对甲方用户信息进行严格保密。11.2.2乙方不得将甲方用户信息泄露给第三方，未经甲方用户同意，不得使用甲方用户信息进行商业推广等活动。第十二章系统升级与维护12.1系统升级12.1.1乙方应根据在线考试系统的运行情况和技术发展需要，定期进行系统升级。12.1.2系统升级应不影响甲方正常使用，乙方应在升级前通知甲方，并保证升级后的系统稳定可靠。12.2系统维护12.2.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持，保证在线考试系统的正常运行。12.2.2乙方应在接到甲方故障报告后___小时内响应，并尽快解决问题。第十三章运营服务标准13.1服务质量13.1.1乙方应保证在线考试系统的服务质量，保证系统稳定、安全、高效。13.1.2乙方应提供优质的技术支持和售后服务，保证甲方满意。13.2服务响应13.2.1乙方应在接到甲方服务请求后___小时内进行响应。13.2.2乙方应根据甲方需求，及时解决在线考试系统使用过程中出现的问题。第十四章合同变更、终止与解除14.1合同变更14.1.1如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。14.1.2合同变更不得影响双方已履行部分的效力。14.2合同终止14.2.1合同履行完毕或双方协商一致，可以终止合同。14.2.2任何一方未履行合同义务，导致合同无法继续履行，另一方有权要求终止合同。14.3合同解除14.3.1任何一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。14.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理善后事宜。第十五章法律适用与管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。签