物业保洁协议

物业保洁协议合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议定义1.4协议适用范围第二章双方权益及义务2.1甲方权益及义务2.2乙方权益及义务第三章服务内容3.1保洁服务范围3.2保洁服务标准3.3特殊服务项目第四章服务时间及方式4.1服务时间4.2服务方式第五章服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六章服务品质保障6.1乙方服务质量6.2服务质量监督与反馈6.3服务质量改进第七章合同的履行与变更7.1合同履行7.2合同变更第八章合同解除与终止8.1合同解除8.2合同终止第九章违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除第十二章保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三章附则13.1合同的附件13.2合同的修改和补充13.3合同的解释权第十四章双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章合同编号_________第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议定义1.4协议适用范围第二章双方权益及义务2.1甲方权益及义务2.1.1甲方提供的条件2.1.2甲方对乙方服务的监督权2.2乙方权益及义务2.2.1乙方提供的服务2.2.2乙方的保密义务2.2.3乙方的服务改进义务第三章服务内容3.1保洁服务范围3.1.1公共区域3.1.2私人区域3.2保洁服务标准3.2.1公共区域标准3.2.2私人区域标准3.3特殊服务项目3.3.1特殊服务项目的提出3.3.2特殊服务项目的执行第四章服务时间及方式4.1服务时间4.1.1正常服务时间4.1.2临时调整服务时间4.2服务方式4.2.1服务人员的配置4.2.2服务流程的执行第五章服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1服务费用的计算5.1.2服务费用的支付周期5.2支付方式5.2.1支付方式的选择5.2.2支付过程的执行5.3费用调整5.3.1费用调整的条件5.3.2费用调整的程序第六章服务品质保障6.1乙方服务质量6.1.1服务质量的检查6.1.2服务质量的改进措施6.2服务质量监督与反馈6.2.1监督的方式6.2.2反馈的途径6.3服务质量改进6.3.1改进计划的制定6.3.2改进措施的执行第七章合同的履行与变更7.1合同履行7.1.1甲方合同义务的履行7.1.2乙方合同义务的履行7.2合同变更7.2.1合同变更的条件7.2.2合同变更的程序第八章合同解除与终止8.1合同解除8.1.1合同解除的条件8.1.2合同解除的程序8.2合同终止8.2.1合同终止的条件8.2.2合同终止的程序第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方违约行为9.1.2甲方违约责任的具体承担9.2乙方违约责任9.2.1乙方违约行为9.2.2乙方违约责任的具体承担第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决10.1.2调解解决10.1.3仲裁解决10.1.4诉讼解决10.2争议解决机构10.2.1选择仲裁机构10.2.2选择诉讼法院第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同生效11.1.1合同生效的条件11.1.2合同生效的时间11.2合同修改11.2.1合同修改的条件11.2.2合同修改的程序11.3合同解除11.3.1合同解除的条件11.3.2合同解除的程序第十二章保密条款12.1保密内容12.1.1需要保密的信息类型12.1.2保密信息的范围和期限12.2保密期限12.2.1保密期限的起止时间12.2.2保密期限的延长条件12.3违约责任12.3.1泄露保密信息的后果12.3.2泄露保密信息的责任承担第十三章附则13.1合同的附件13.1.1附件的名称和数量13.1.2附件的生效条件13.2合同的修改和补充13.2.1合同修改和补充的条件13.2.2合同修改和补充的程序13.3合同的解释权13.3.1合同解释权的归属13.3.2合同解释权的执行第十四章双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.1.1甲方签字盖章的要求14.1.2甲方签字盖章的效力14.2乙方签字盖章14.2.1乙方签字盖章的要求14.2.2乙方签字盖章的效力甲方签字：______________________日期：______________________乙方签字：______________________日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方特殊要求条款甲方可以根据自身的特殊需求，在合同中增加特殊要求条款。例如，甲方可能有特殊的保洁要求，如对某些区域的清洁程度有更高的要求，或者对某些特殊事件的处理有特定的要求。这些特殊要求应当在合同中明确列出，并由乙方承诺予以满足。2.甲方监督权条款甲方作为合同的一方，有权对乙方的服务进行监督。甲方可以要求乙方定期提供服务报告，包括服务进度、服务质量等信息。同时，甲方也有权对乙方服务的现场进行不定期检查，以确保服务符合合同约定的标准。3.甲方变更权条款甲方在合同履行过程中，如有变更服务内容、服务时间等需求，可以与乙方进行协商。在取得乙方同意后，双方可以书面形式对合同进行修改。如果乙方不同意甲方的变更请求，甲方有权终止合同。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务改进条款乙方应当不断改进服务质量，以满足甲方的需求。乙方可以定期向甲方征询服务意见，并根据甲方的反馈进行改进。同时，乙方还应当主动研究行业新技术、新方法，以提升服务水平和质量。2.乙方保密义务条款乙方在提供服务过程中，可能了解到甲方的商业秘密或其他敏感信息。乙方应当对这类信息予以保密，并采取措施防止泄露。违反保密义务的，乙方应当承担相应的违约责任。3.乙方违约责任条款如果乙方未能按照合同约定提供服务，或者服务不符合约定的标准，乙方应当承担违约责任。违约责任可以包括支付违约金、赔偿损失等形式。具体违约责任应当在合同中进行明确。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介在合同中扮演着重要的角色，应当明确其职责和义务。第三方中介主要负责协调甲方和乙方的关系，确保合同的顺利履行。同时，第三方中介还应当负责处理合同履行过程中的争议和问题。2.第三方中介费用条款第三方中介在提供服务过程中，可能会产生一定的费用。合同中应当明确第三方中介费用的计算方式和支付方式。如果合同履行过程中出现额外费用，第三方中介也应当提前通知甲方和乙方，并经双方同意后方可产生。3.第三方中介违约责任条款如果第三方中介未能按照合同约定履行其职责，导致合同无法正常履行，第三方中介应当承担违约责任。具体违约责任可以包括支付违约金、赔偿损失等形式。合同中应当对第三方中介的违约责任进行明确。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保洁服务项目明细表2.保洁服务标准作业指导书3.甲方场所平面图4.乙方服务人员名单及资质证明5.第三方中介的服务协议6.保密协议7.服务质量评价表8.服务费用明细表9.支付凭证模板10.合同履行监督记录表二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未提供合同约定的服务条件未履行监督义务，导致服务质量不符合标准2.乙方违约行为未按约定提供服务服务不符合约定的质量标准未履行保密义务，泄露甲方商业秘密3.第三方中介违约行为未能协调解决甲方与乙方的争议未能按时提供服务或服务质量不符合标准未按约定保密，泄露合同信息三、法律名词及解释：1.物业保洁协议：指物业服务提供商与物业所有者或管理者之间签订的，约定物业清洁、维护等服务的合同。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。3.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。4.第三方中介：指在物业保洁协议中，协助甲方和乙方进行合同履行协调、监督和争议解决的角色。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题遇到甲方延迟支付服务费用的情况，乙方应及时沟通，协商解决支付时间。2.服务质量问题如乙方服务不符合约定标准，甲方可以要求乙方在