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文档简介

殡仪服务合同签订指南合同目录第一章总则第一条款合同定义与宗旨第二条款合同适用范围第三条款合同签订主体第四条款合同签订地点与时间第二章服务内容第一条款殡仪服务项目第二条款服务标准与要求第三条款服务时间与地点第四条款特殊服务需求第三章服务费用第一条款服务费用构成第二条款服务费用支付方式第三条款服务费用调整第四条款额外服务费用第四章双方权利与义务第一条款甲方权利与义务第二条款乙方权利与义务第三条款第三方权利与义务第四条款违约责任第五章服务变更与终止第一条款服务变更第二条款服务终止第三条款终止后的事宜处理第六章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决地点与机构第七章合同的生效、修改与解除第一条款合同生效条件第二条款合同修改第三条款合同解除第八章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款违约泄密责任第九章知识产权保护第一条款知识产权归属第二条款知识产权保护措施第十章不可抗力第一条款不可抗力的定义第二条款不可抗力后果的处理第十一章合同的转让第一条款合同转让的条件第二条款转让后的责任与义务第十二章法律适用与管辖第一条款法律适用第二条款管辖法院第十三章其他条款第一条款合同的解释权第二条款合同的补充条款第十四章合同附件附件一:服务项目明细表附件二:服务费用计算方式附件三:客户需求确认表合同编号殡仪服务合同签订指南第一章总则第一条款合同定义与宗旨本合同是甲方(客户)与乙方(殡仪服务提供商)之间关于殡仪服务事宜的协议,旨在明确双方的权利、义务和责任,确保服务质量和双方利益。第二条款合同适用范围本合同适用于乙方为甲方提供的殡仪服务,包括但不限于遗体接送、遗体冷藏、追悼会组织、火化服务等。第三条款合同签订主体本合同由甲方(客户)与乙方(殡仪服务提供商)签订,具有完全民事行为能力。第四条款合同签订地点与时间本合同于______年______月______日在______(地点)签订。第二章服务内容第一条款殡仪服务项目1.遗体接送:在甲方指定时间和地点,负责将遗体从医院/家中搬运至殡仪馆。2.遗体冷藏:在殡仪馆内为遗体提供适当的冷藏设施,确保遗体保存完好。3.追悼会组织:协助甲方办理追悼会相关事宜,包括场地布置、遗体瞻仰、悼念仪式等。4.火化服务:在甲方指定时间和地点,负责组织遗体火化,并提供骨灰盒。第二条款服务标准与要求乙方应按照行业标准和甲方的要求提供服务,确保服务质量和态度良好。第三条款服务时间与地点乙方向甲方提供的各项服务时间、地点等具体安排,由双方协商确定,并以书面形式在本合同附件一中详细列出。第四条款特殊服务需求如甲方有特殊服务需求,应在签订合同时与乙方沟通,并在本合同附件一中列明。乙方应根据甲方需求提供相应的服务,并合理调整服务费用。第三章服务费用第一条款服务费用构成本合同服务费用包括遗体接送费、遗体冷藏费、追悼会组织费、火化费等,具体构成和金额见附件一。第二条款服务费用支付方式甲方应按照本合同约定的支付方式,向乙方支付服务费用。第三条款服务费用调整如因甲方特殊要求或不可抗力等因素导致服务费用发生变化,双方可协商调整,并以书面形式在本合同附件一中明确。第四条款额外服务费用如甲方在合同签订后提出额外服务需求,乙方应根据实际情况收取额外服务费用,并在本合同附件一中列明。第四章双方权利与义务第一条款甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并按照约定支付服务费用。甲方应如实告知乙方服务需求,并按照约定时间提供相关资料。第二条款乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用,并按照约定提供服务。乙方应确保服务质量和态度良好,按照行业标准提供服务。第三条款第三方权利与义务如本合同涉及的第三方(如医院、殡仪馆等)未能按照约定提供服务,导致合同不能正常履行,乙方应承担相应责任。第四条款违约责任第五章服务变更与终止第一条款服务变更如甲方需变更服务内容、时间、地点等,应提前通知乙方,并在本合同附件一中进行修改。第二条款服务终止如双方协商一致,可终止本合同的履行。第三条款终止后的事宜处理本合同终止后,乙方应按照约定向甲方提供相关服务,并处理合同终止后的事宜。第六章争议解决第一条款争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条款争议解决地点与机构本合同争议的解决地点为合同签订地人民法院。第七章合同的生效、修改与解除第一条款合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二条款合同修改如双方协商一致,可对本合同进行修改,修改后的合同视为原合同的组成部分。第三条款合同解除如双方协商一致,可解除本合同,但应按照约定处理合同解除后的事宜。第八章保密条款第一条款保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等,应予以严格保密。第二条款保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第三条款违约泄密责任如一方违反本条款,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第九章知识产权保护第一条款知识产权归属本合同所涉及的服务成果、创意、设计等,其知识产权归甲方所有。第二条款知识产权保护措施乙方应协助甲方保护其知识产权,不得侵犯第三方的知识产权。第十章不可抗力第一条款不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。第二条款不可抗力后果的处理如甲方或乙方因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同,应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决不可抗力事件导致的后果。第十一章合同的转让第一条款合同转让的条件未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第二条款转让后的责任与义务如本合同转让给第三方,转让方应继续承担原合同项下的责任与义务。第十二章法律适用与管辖第一条款法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条款管辖法院本合同争议的解决地点为合同签订地人民法院。第十三章其他条款第一条款合同的解释权本合同的解释权归甲方所有。第二条款合同的补充条款如双方在本合同履行过程中达成补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章合同附件附件一:服务项目明细表附件二:服务费用计算方式附件三:客户需求确认表甲方(签字):_______________________日期:______年______月______日乙方(签字):_______________________日期:______年______月______日见证方(签字):_______________________日期:______年______月______日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.额外服务需求的说明甲方有权在合同签订后提出额外服务需求。如甲方提出额外服务需求,乙方应根据实际情况收取额外服务费用,并在本合同附件一中列明。额外服务费用包括但不限于特殊场地租赁费、额外遗体处理费、特殊悼念活动组织费等。2.服务时间与地点的调整如甲方因特殊情况需要调整服务时间、地点等,应提前通知乙方,并在本合同附件一中进行修改。乙方应尽量满足甲方的合理需求,并按照甲方的要求进行相应的调整。3.甲方特殊要求的说明甲方有权根据自身需求提出特殊要求,包括但不限于特殊遗体处理方式、特殊悼念活动组织形式、特殊场地布置等。如甲方提出特殊要求,乙方应根据实际情况尽量满足甲方的需求,并按照甲方要求提供相应的服务。4.甲方权利的行使甲方在本合同项下的权利不得转让、出租、抵押或以其他方式处分。甲方行使权利时,应遵守合同约定和相关法律法规,不得损害乙方及第三方的合法权益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.服务项目的限制乙方提供的服务项目应符合国家法律法规的规定,不得涉及非法活动。乙方应在提供服务过程中,遵守相关行业标准和规范,确保服务质量和安全。2.服务费用的说明乙方收取的服务费用应合理、透明,不得高于行业平均水平。乙方应在合同中明确服务费用的计算方式和收取标准,并提供相关证明材料。3.乙方义务的履行乙方应按照本合同约定提供服务,并保证服务的质量和效果。乙方在提供服务过程中,如有违反合同约定或法律法规的行为,应承担相应责任。4.乙方权利的行使乙方在本合同项下的权利不得转让、出租、抵押或以其他方式处分。乙方行使权利时,应遵守合同约定和相关法律法规,不得损害甲方及第三方的合法权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的说明本合同项下的第三方中介是指在甲方和乙方之间提供介绍、协调服务的自然人、法人和其他组织。第三方中介应具备合法的经营资格,并在合同中明确其服务范围和责任。2.第三方中介的责任第三方中介应如实介绍甲方和乙方的服务需求和提供情况,并协助双方签订合同。如因第三方中介的原因导致合同纠纷,第三方中介应承担相应责任。3.第三方中介的权益保护第三方中介在提供服务过程中,有权按照约定收取中介费用。甲方和乙方应按照约定支付中介费用,并不得无故拖欠或拒付。4.第三方中介的义务履行第三方中介应按照本合同约定履行义务,并保证服务的质量和效果。第三方中介在提供服务过程中,如有违反合同约定或法律法规的行为,应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目明细表2.服务费用计算方式3.客户需求确认表4.额外服务需求申请表5.服务时间与地点调整申请表6.特殊服务要求确认表7.第三方中介服务协议8.第三方中介费用支付凭证9.合同履行过程中的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按照约定时间支付服务费用未按照约定提供必要资料或信息未按照约定行使合同权利违反合同约定,导致乙方损失2.乙方违约行为及认定:未按照约定提供服务未按照约定保证服务质量和效果未按照约定履行合同义务违反合同约定,导致甲方损失3.第三方中介违约行为及认定:未如实介绍甲方和乙方的服务需求和提供情况未协助双方签订合同未按照约定履行中介义务违反合同约定,导致甲方或乙方损失三、法律名词及解释:1.殡仪服务:指为逝者提供的遗体处理、悼念活动组织等服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.知识产权:指法律规定的权利,包括专利权、商标权、著作权等。4.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的赔偿金。5.合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务项目或费用变更:遇到情况:甲方或乙方在合同履行过程中提出服务项目或费用的变更。解决办法:双方协商一致后,签订补充协议,明确变更内容,并修改合同附件。2.服务延误:遇到情况:乙方因故未能按照约定时间提供服务。解决办法:乙方应提前通知甲方,并协商延后服务时间。如有额外费用,双方协商解决。3.特殊服务需求:遇到情况:甲方提出特殊服务需求。解决办法:乙方评估特殊服务需求的合理性和可行性,如有必要,双方协商调整合同

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