会议机票代购服务合同

会议机票代购服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与效力1.3权利与义务1.4法律适用与争议解决第二章服务内容2.1服务范围与方式2.2服务标准与要求2.3服务时间与地点第三章双方权益3.1代购方的权益3.2客户的权益3.3权益的保障与维护第四章机票代购流程4.1预订与支付4.2出票与确认4.3改签与退票4.4行程单与行李第五章费用与支付5.1费用的计算与支付方式5.2额外费用的承担5.3支付安全保障与保密第六章责任与赔偿6.1代购方的责任6.2客户的责任6.3不当行为的赔偿第七章不可抗力与意外事件7.1不可抗力的定义与处理7.2意外事件的处理与责任分配第八章隐私保护与信息安全8.1隐私保护的原则与措施8.2信息安全与保密第九章合同的变更与解除9.1合同的变更9.2合同的解除第十章违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担第十一章争议解决11.1争议的解决方式11.2争议解决的时效第十二章附则12.1合同的生效与终止12.2合同的副本与存档第十三章其他约定13.1双方的其他约定与补充13.2附件：具体服务项目与价格第十四章签署页14.1甲方（代购方）签署14.2乙方（客户）签署14.3日期与地点合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（代购方）为乙方（客户）提供会议机票代购服务的书面协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如有特殊含义，将在本章或相应章节中进行解释。1.2合同的构成与效力1.2.1本合同由、附件以及双方签署的页码组成，自双方签署之日起生效。1.2.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签署后方能生效。1.3权利与义务1.3.1甲方有权按照本合同约定为乙方代购机票，并按照约定时间提供服务。1.3.2乙方有权按照本合同约定选择服务内容，并按照约定时间提供所需信息。1.4法律适用与争议解决1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务范围与方式2.1.1甲方为乙方提供会议机票代购服务，包括国内、国际机票的预订、出票、改签、退票等服务。2.1.2甲方通过电话、互联网或移动应用程序等途径为乙方提供服务。2.2服务标准与要求2.2.1甲方应按照乙方的需求和时间要求，及时、准确地为乙方代购机票。2.2.2甲方应确保服务过程中的信息安全，保护乙方的隐私和个人信息。2.3服务时间与地点2.3.1甲方提供服务的时间为每周一至周日，每天9:00至21:00。2.3.2甲方提供服务的地点为中华人民共和国境内。第三章双方权益3.1代购方的权益3.1.1甲方有权根据本合同约定收取服务费用。3.1.2甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人信息和航班需求。3.2客户的权益3.2.1乙方有权按照本合同约定选择服务内容和服务方式。3.2.2乙方有权要求甲方按照约定时间提供服务。3.3权益的保障与维护3.3.1甲方应确保服务过程中的权益得到保障，如遇问题应及时解决。3.3.2乙方应按照约定时间提供信息，并按照约定方式支付服务费用。第四章机票代购流程4.1预订与支付4.1.1乙方应在预订机票前向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和航班需求。4.1.2乙方应按照甲方的指引完成机票预订和支付流程。4.2出票与确认4.2.1甲方应在乙方支付完成后及时为乙方出票，并通过适当方式通知乙方。4.2.2乙方应按照甲方的通知进行机票确认。4.3改签与退票4.3.1乙方如需改签或退票，应按照甲方的规定和航空公司的政策办理。4.3.2甲方应协助乙方进行改签或退票，并告知乙方可能产生的费用。4.4行程单与行李4.4.1甲方应在乙方request后及时提供行程单。4.4.2乙方应按照航空公司的规定办理行李托运手续。第五章费用与支付5.1费用的计算与支付方式5.1.1甲方代购机票的费用计算应按照航空公司公布的价格和甲方的服务费标准进行。5.1.2乙方应通过甲方指定的支付方式支付服务费用。5.2额外费用的承担5.2.1因乙方原因产生的额外费用，如改签、退票费用等，由乙方承担。5.2.2因甲方原因产生的额外费用，如误机、行李丢失等，由甲方承担。5.3支付安全保障与保密5.3.1甲方应采取适当措施保障乙方支付过程的安全，防止泄露乙方支付信息。5.3.2甲方应对乙方支付信息予以保密，不得向第三方透露。第八章隐私保护与信息安全8.1隐私保护的原则与措施8.1.1甲方承诺未经乙方同意，不向任何第三方披露乙方个人信息。8.1.2甲方应采取合理措施保护乙方的个人信息安全，防止信息泄露。8.2信息安全与保密8.2.1甲方应对与乙方服务相关的所有信息予以保密，不得泄露给任何第三方。8.2.2甲方应确保信息处理系统的安全，防止数据丢失、被篡改或遭受其他安全威胁。第九章合同的变更与解除9.1合同的变更9.1.1双方同意，合同的变更须以书面形式作出，并由双方签署后生效。9.1.2合同的变更内容包括但不限于服务内容、服务时间、服务费用等。9.2合同的解除9.2.1双方同意，合同的解除须以书面形式作出，并由双方签署后生效。9.2.2合同解除后，甲方应按照约定退还乙方已支付的服务费用。第十章违约责任10.1违约行为的认定10.1.1甲方未按照本合同约定提供服务的，视为甲方违约。10.1.2乙方未按照本合同约定支付服务费用的，视为乙方违约。10.2违约责任的承担10.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。10.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第十一章争议解决11.1争议的解决方式11.1.1双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决。11.1.2协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章附则12.1合同的生效与终止12.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。12.1.2本合同期满前，双方未书面提出终止合同的，本合同自动续约____年。12.2合同的副本与存档12.2.1双方各执一份本合同正本，具有同等法律效力。12.2.2本合同的电子版本由甲方保存，以备不时之需。第十三章其他约定13.1双方的其他约定与补充13.1.1双方就本合同未尽事宜，可另行协商，并以书面形式作出补充协议。13.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附件：具体服务项目与价格13.2.1附件为本合同不可分割的一部分，双方应按照附件约定履行各自的权利义务。第十四章签署页14.1甲方（代购方）签署[甲方签名][日期]14.2乙方（客户）签署[乙方签名][日期]多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方应在代购机票过程中提供实时咨询服务，确保乙方在预订机票过程中得到及时的帮助和指导。1.2甲方应确保机票价格的准确性和竞争力，不得收取任何未标明的费用。1.3甲方在代购机票过程中发现乙方的个人信息有误时，应及时通知乙方并协助修正。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应提供真实、准确、完整的个人信息和航班需求，如因乙方提供信息不实导致的损失，乙方应承担相应责任。2.2乙方应在预订机票前仔细阅读机票条款，确保了解机票的限制和要求。2.3乙方在支付服务费用后，应按照甲方的指引完成机票预订流程。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介作为甲方和乙方之间的桥梁，应确保双方信息的准确传递和及时沟通。3.2第三方中介应承担因信息传递不准确或延迟导致的损失的责任。3.3第三方中介应按照约定时间提供服务，如因中介原因导致的服务延迟或取消，第三方中介应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.机票代购服务协议2.甲方服务项目与价格列表3.乙方个人信息表4.机票预订确认单5.改签与退票申请表6.行程单7.行李托运规定8.甲方授权书（如有）9.乙方支付凭证10.合同解除协议11.违约金计算公式13.隐私保护与信息安全协议14.第三方中介服务协议（如有）二、违约行为及认定：2.乙方未按照约定时间支付服务费用，视为乙方违约。3.第三方中介未按照约定时间提供服务或未准确传递信息，视为第三方中介违约。4.甲方未履行信息保密义务，泄露乙方个人信息，视为甲方违约。5.乙方未提供真实、准确、完整的个人信息，导致机票代购失败，视为乙方违约。6.甲方未保证机票价格的准确性，导致乙方损失，视为甲方违约。7.第三方中介未保证信息传递的准确性，导致损失，视为第三方中介违约。三、法律名词及解释：1.机票代购服务合同：指甲方为乙方代购机票并提供相关服务，乙方支付服务费用的协议。2.个人信息：指乙方在机票代购过程中提供的包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等敏感信息。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同目的无法实现的行为。4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的违约损失赔偿金。5.争议解决：指当双方在履行合同过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能及时提供服务或完成机票代购。解决办法：甲方应合理安排工作计划，确保按时提供服务。如有特殊情况，应及时与乙方沟通，并协商解决。2.问题：乙方未能按时支付服务费用。解决办法：乙方应按照合同约定时间支付服务费用。如因特殊情况无法按时支付，应及时与甲方沟通，并协商解决。3.问题：第三方中介未准确传递信息或未按时提供服务。解决办法：第三方中介应确保信息的准确传递和及时沟通。如因中介原因导致的服务延迟或取消，第三方中介应承担相应责任，并协商解决。4.问题：甲方未履行信息保密义务，泄露乙方个人信息。解决办法：甲方