2024年版办公大厦综合物业管理服务合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版办公大厦综合物业管理服务合同版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业1.3物业管理服务1.4合同期限第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全保障第三条服务标准与质量要求3.1物业维护标准3.2设施设备维护质量3.3环境卫生标准3.4安全保障措施第四条服务费用4.1物业管理费4.2维修基金4.3其他费用4.4费用支付方式第五条合同的履行与监督5.1服务提供5.2服务质量监督5.3服务改进与优化第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七条违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续约第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影响第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改权第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业物业指甲方拥有的位于的办公大厦，包括但不限于大厦内的所有办公区域、公共区域、设施设备及附属设施。1.3物业管理服务物业管理服务是指乙方按照本合同的约定，对甲方拥有的物业进行维护、管理并提供相关服务的行为。1.4合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对物业的大厦结构、公共设施、设备等进行日常维护和管理，确保其正常运行。2.2设施设备维护乙方负责对物业内的电梯、空调、消防系统、供水供电系统等设施设备进行定期检查、保养和维修。2.3环境卫生管理乙方负责物业的清洁卫生工作，包括公共区域、楼道、电梯间、卫生间等，保持环境卫生整洁。2.4安全保障乙方负责物业的安全保卫工作，设置安全保障设施，制定安全保障措施，确保甲方财产和人身安全。第三条服务标准与质量要求3.1物业维护标准乙方应按照国家和行业的相关标准、规范进行物业维护，确保物业设施设备安全、可靠、高效运行。3.2设施设备维护质量乙方应按照设备制造商的维护手册和行业标准进行设施设备维护，保证其正常使用。3.3环境卫生标准乙方应按照国家和地方的卫生标准进行物业清洁工作，保证公共区域干净整洁。3.4安全保障措施乙方应制定和完善安全保障措施，加强安全巡查，确保甲方财产和人身安全。第四条服务费用4.1物业管理费乙方应按照甲方提供的物业管理费标准收取费用，用于物业的日常维护、管理和工作人员工资等。4.2维修基金甲方应按照约定的比例向乙方支付维修基金，用于物业设施设备的维修和更新。4.3其他费用包括但不限于水费、电费、燃气费、物业管理费等公共费用，由甲方支付。4.4费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付各项费用。第五条合同的履行与监督5.1服务提供乙方应按照本合同的约定，向甲方提供优质的物业管理服务。5.2服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，提出改进意见，乙方应予以采纳并及时改进。5.3服务改进与优化乙方应根据甲方提出的改进意见，不断完善和优化服务质量，提高甲方满意度。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除条件合同解除的条件和程序按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。第八条违约责任8.1物业公司违约乙方违反本合同的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方损失。8.2业主违约甲方违反本合同的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方损失。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。9.2调解解决协商不成时，双方可向物业管理所在地的调解组织申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件合同终止的条件和程序按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。10.3合同续约合同到期前，双方均有意续约的，应签订书面续约协议。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的影响因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十二条通知与送达12.1通知方式双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件或电话等方式进行。12.2送达地址双方应在本合同中明确约定各自的联系人和送达地址。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括但不限于物业清单、设施设备清单、服务标准等。14.2补充协议对本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改权本合同的任何修改、补充均需双方书面同意，方为有效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出甲方所有的物业资产，包括但不限于大厦的结构、设施设备、附属设施等。附件二：设施设备清单详细列出乙方需要维护的设施设备，包括但不限于电梯、空调、消防系统、供水供电系统等。附件三：服务标准详细列出乙方在环境卫生管理、安全保障等方面的具体服务标准和要求。附件四：维修基金支付计划详细列出甲方应向乙方支付的维修基金的计算方式、支付时间和支付比例等。附件五：物业管理费支付计划详细列出甲方应向乙方支付的物业管理费的计算方式、支付时间和支付比例等。附件六：合同续约协议当合同到期前，双方均有意续约时，应签订的书面续约协议。附件七：不可抗力事件确认书当发生不可抗力事件时，双方应共同签署的确认书，以确认不可抗力事件的发生和对合同履行造成的影响。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为：1.未按约定时间支付物业管理费、维修基金等费用。2.未按约定提供物业相关信息，影响乙方正常履行合同。乙方违约行为：1.未能按照约定提供物业管理服务，导致甲方财产或人身安全受到威胁。2.未能按照约定维护和保养设施设备，导致设备故障或安全事故。违约责任认定：1.违约方应承担因违约造成的直接损失赔偿责任。2.违约方应承担因违约导致合同履行迟延的责任。示例说明：若甲方未能按约定时间支付物业管理费，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。若乙方未能按约定维护和保养设施设备，导致电梯故障，甲方有权要求乙方立即修复，并承担因电梯故障导致的间接损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理服务：指乙方按照本合同的约定，对甲方拥有的物业进行维护、管理并提供相关服务的行为。2.维修基金：指为保证设施设备正常运行，甲方按照约定比例向乙方支付的资金。3.物业管理费：指乙方提供物业管理服务所需的费用，由甲方支付。4.不可抗力事件：指不能