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文档简介
旅行社清洁服务承诺书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方旅行社的清洁服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方旅行社提供的客房、公共区域及旅游车辆的清洁服务。1.2乙方应按照甲方提供的清洁标准及要求,保证服务质量,确保旅游者的舒适度。1.3乙方应在甲方指定的时间和地点提供服务,遵守甲方的管理制度,配合甲方的工作。二、服务时间2.1乙方应按照甲方提供的清洁时间表,按时提供服务。2.2如遇特殊情况,甲方有权调整清洁时间表,乙方应予积极配合。三、服务质量3.1乙方应按照甲方提供的清洁标准及要求,提供优质的服务。3.2乙方应定期对清洁设备进行维护和保养,确保设备的正常运行。3.3乙方应建立健全清洁人员的培训制度,提高清洁人员的服务水平。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的清洁服务,甲方应按照约定的价格支付服务费用。4.2服务费用的支付方式、支付时间由双方在合同中另行约定。五、保密条款5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。5.2乙方违反保密义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正。6.2乙方违反合同的,甲方有权要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2合同期满后,如双方愿意继续合作的,应重新签订合同。8.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方旅行社提供的清洁标准及要求2.乙方清洁服务时间表3.乙方清洁人员培训制度4.乙方清洁设备维护和保养计划5.甲方商业秘密、客户信息保密协议6.乙方违约金计算方式7.合同签订地人民法院管辖权确认文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,视为违约。2.乙方提供的服务质量不符合甲方提供的清洁标准及要求,视为违约。3.乙方未按照约定支付服务费用,视为违约。4.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密、客户信息,视为违约。5.乙方未按照甲方要求配合工作,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.旅游法:《中华人民共和国旅游法》3.违约金:违约方按照约定或法定标准向守约方支付的赔偿金。4.保密义务:乙方对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密的义务。5.违约行为:违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁服务时间调整:双方协商确定新的清洁时间表,确保旅游者舒适度。2.服务质量不符:乙方按照甲方要求进行整改,提高服务水平。3.服务费用支付问题:双方按照约定方式支付服务费用,确保合同履行。4.保密义务违反:乙方承担违约责任,赔偿甲方损失。5.设备维护保养:乙方定期对清洁设备进行维护保养,确保设备正常运行。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社提供客房、公共区域及旅游车辆清洁服务。2.乙方按照甲方要求提供清洁服务,确保旅游者舒适度。3.双方按照
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