2024年度住宅小区物业服务合同协议书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业服务合同协议书本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立方式1.2合同生效条件1.3合同签订日期1.4合同期限2.物业服务内容及标准2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准2.4物业服务费用3.物业管理范围与责任3.1物业管理范围3.2物业管理责任3.3物业管理义务3.4物业管理权利4.业主权益与义务4.1业主权益4.2业主义务4.3业主大会4.4业主委员会5.物业服务费用收取与支付5.1物业服务费用收取方式5.2物业服务费用支付方式5.3物业服务费用调整5.4物业服务费用结算6.物业管理设施设备维护6.1设备维护范围6.2设备维护责任6.3设备维护费用6.4设备维修与更换7.安全管理与应急处理7.1安全管理责任7.2安全管理措施7.3应急处理预案7.4事故处理与赔偿8.建筑物及配套设施管理8.1建筑物管理8.2配套设施管理8.3建筑物修缮与改造8.4建筑物使用规定9.业主共有部分管理9.1业主共有部分定义9.2业主共有部分管理9.3业主共有部分使用9.4业主共有部分收益10.物业服务合同终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除条件10.3合同终止或解除程序10.4合同终止或解除后的处理11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.2争议解决方式11.3争议解决程序11.4争议解决地点12.合同附件与补充条款12.1合同附件12.2补充条款12.3附件与补充条款的效力13.合同解除与终止后的权利义务13.1合同解除后的权利义务13.2合同终止后的权利义务13.3合同解除或终止后的财产处理14.合同的其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同订立方式：本合同由甲方（物业服务企业）和乙方（业主或业主委员会）共同订立，采用书面形式。1.2合同生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效，生效日期为合同签订之日。1.3合同签订日期：本合同签订日期为2024年1月1日。1.4合同期限：本合同期限为三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.物业服务内容及标准2.1物业服务范围：本合同约定的物业服务范围包括但不限于小区内的公共区域、公共设施、绿化带、停车场等。2.2物业服务内容：包括但不限于环境卫生清洁、公共设施维护、绿化养护、车辆管理、安全巡逻、消防管理等。2.3物业服务标准：按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业服务合同约定执行。2.4物业服务费用：物业服务费用按照甲方提供的收费标准执行，具体费用以实际发生为准。3.物业管理范围与责任3.1物业管理范围：本合同约定的物业管理范围为甲方管理的住宅小区。3.2物业管理责任：甲方负责小区内的物业管理，确保小区内环境整洁、设施完好、安全有序。3.3物业管理义务：甲方应按照合同约定，履行物业管理义务，为业主提供优质服务。3.4物业管理权利：甲方有权对违反物业管理规定的行为进行处理，并有权收取物业管理费用。4.业主权益与义务4.1业主权益：业主享有本合同约定的各项权益，包括但不限于使用小区公共设施、参与业主大会等。4.2业主义务：业主应遵守本合同约定，按时缴纳物业服务费用，共同维护小区环境与秩序。4.3业主大会：业主大会是业主行使民主权利、参与小区管理的组织形式。4.4业主委员会：业主委员会是业主大会的执行机构，负责组织实施业主大会的决议。5.物业服务费用收取与支付5.1物业服务费用收取方式：物业服务费用按月收取，业主应在每月的指定日期前缴纳。5.2物业服务费用支付方式：业主可通过银行转账、现金或甲方指定的其他方式支付物业服务费用。5.3物业服务费用调整：物业服务费用调整按照国家及地方相关法律法规和合同约定执行。5.4物业服务费用结算：甲方每月向业主提供物业服务费用结算单，明确费用构成及金额。6.物业管理设施设备维护6.1设备维护范围：本合同约定的设备维护范围包括但不限于小区内的供水、供电、供暖、电梯等设施。6.2设备维护责任：甲方负责设备维护，确保设备正常运行。6.3设备维护费用：设备维护费用由甲方承担，业主无需另行支付。6.4设备维修与更换：设备维修与更换按照国家及地方相关法律法规、行业标准及合同约定执行。8.建筑物及配套设施管理8.1建筑物管理：甲方负责小区内建筑物的日常管理，包括但不限于房屋维修、外墙清洗、屋顶防水等。8.2配套设施管理：甲方负责小区内配套设施的维护和管理，如游泳池、健身房、儿童游乐场等。8.3建筑物修缮与改造：建筑物修缮与改造需经业主大会或业主委员会同意，并按照相关法律法规执行。8.4建筑物使用规定：业主使用建筑物和配套设施时，应遵守甲方制定的规章制度和使用规定。9.业主共有部分管理9.1业主共有部分定义：本合同所指的业主共有部分包括但不限于小区内的道路、绿地、公共设施等。9.2业主共有部分管理：甲方负责业主共有部分的管理，确保其合理使用和维护。9.3业主共有部分使用：业主共有部分的使用应遵循公平、合理、安全的原则。9.4业主共有部分收益：业主共有部分的收益归全体业主共有，按照业主大会的决议进行分配和使用。10.物业服务合同终止与解除10.1合同终止条件：合同期满或因不可抗力等原因导致合同无法履行时，合同终止。10.2合同解除条件：任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正的，另一方有权解除合同。10.3合同终止或解除程序：合同终止或解除需提前一个月书面通知对方，并按照相关法律法规办理手续。10.4合同终止或解除后的处理：合同终止或解除后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于物业移交、费用结算等。11.违约责任与争议解决11.1违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序：争议解决程序按照国家相关法律法规和合同约定执行。11.4争议解决地点：争议解决地点为合同签订地。12.合同附件与补充条款12.1合同附件：本合同附件包括但不限于物业服务收费标准、物业管理规章制度等。12.2补充条款：本合同如有未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3附件与补充条款的效力：附件与补充条款与本合同具有同等法律效力，与本合同不一致的，以附件与补充条款为准。13.合同解除与终止后的权利义务13.1合同解除后的权利义务：合同解除后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。13.2合同终止后的权利义务：合同终止后，双方应按照合同约定处理遗留问题，包括但不限于物业移交、费用结算等。13.3合同解除或终止后的财产处理：合同解除或终止后，双方应按照相关法律法规和合同约定处理财产。14.合同的其他约定事项14.1合同生效前，双方应遵守合同约定的保密义务。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.4本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，因合同履行需要介入合同关系的独立第三方主体，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，解决合同履行中的争议，确保合同目的的实现。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请：任何一方需第三方介入时，应提前向对方书面提出申请，说明介入的具体原因和需求。16.2第三方介入同意：对方收到申请后，应在五个工作日内给予书面回复，同意第三方介入的，应明确第三方介入的具体范围和职责。16.3第三方介入协议：第三方介入后，甲乙双方与第三方应签订书面协议，明确各自的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：第三方责任限额是指第三方因履行合同义务过程中产生的违约责任、赔偿责任等，其承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定：第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方介入协议时协商确定，并在协议中明确。17.3责任限额调整：在合同履行过程中，如遇特殊情况需要调整第三方责任限额的，甲乙双方应重新协商并书面确认。18.第三方责任承担18.1第三方责任：第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成合同目的无法实现或给甲乙双方造成损失的，应承担相应的违约责任或赔偿责任。18.2责任承担方式：第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担相应的法律责任等。18.3责任承担期限：第三方责任承担期限自合同签订之日起至合同终止之日止。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分：第三方在合同履行过程中，应遵守甲乙双方约定的职责范围，不得超越职责范围行事。19.2权利划分：第三方享有合同约定的权利，包括但不限于知情权、参与权、监督权等。19.3责任划分：第三方应承担因自身原因造成的责任，甲乙双方不承担第三方责任。19.4争议解决：第三方与其他各方发生争议时，应通过协商、调解或诉讼等方式解决。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件：合同履行完毕、合同解除或终止、第三方完成合同约定的任务等，均可视为第三方介入终止。20.2第三方介入终止程序：第三方介入终止时，甲乙双方与第三方应共同确认，并书面通知对方。20.3第三方介入终止后的处理：第三方介入终止后，甲乙双方与第三方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于费用结算、财产移交等。21.第三方介入的补充条款21.1第三方介入的具体事项、范围和职责应在第三方介入协议中明确。21.2第三方介入的费用由甲乙双方按照协议约定承担。21.3第三方介入期间，第三方应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定。21.4第三方介入期间，如发生争议，甲乙双方应优先通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：列明各项服务项目的收费标准，包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等。附件说明：此附件为合同附件，用于明确物业服务费用的构成和标准。2.物业管理规章制度详细要求：包含小区内的各项管理制度，如安全管理制度、消防管理制度、停车管理制度等。附件说明：此附件为合同附件，用于规范小区内的管理行为和业主行为。3.业主共有部分使用规定详细要求：明确业主共有部分的使用规则，包括使用时间、使用方式、使用限制等。附件说明：此附件为合同附件，用于保障业主共有部分的合理使用。4.物业服务合同补充协议详细要求：记录合同履行过程中双方协商一致增加、修改或删除的条款。附件说明：此附件为合同附件，用于补充和修正物业服务合同内容。5.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、范围、职责、费用及责任承担方式。附件说明：此附件为合同附件，用于规范第三方介入行为，保障合同履行。6.物业服务费用结算单详细要求：记录每月物业服务费用的实际发生额、已收金额、未收金额等。附件说明：此附件为合同附件，用于反映物业服务费用的结算情况。7.业主共有部分收益分配方案详细要求：明确业主共有部分收益的分配比例、分配方式及分配时间。附件说明：此附件为合同附件，用于规范业主共有部分收益的分配。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准：业主应在规定时间内缴纳物业服务费用，如逾期未缴纳，应承担滞纳金。示例说明：业主在物业服务费用缴纳期限内未支付费用，逾期一个月后，应支付滞纳金。2.违约行为：甲方未按合同约定提供物业服务。责任认定标准：甲方应按照合同约定提供物业服务，如未履行义务，应承担违约责任。示例说明：甲方未按合同约定进行公共设施维护，导致设施损坏，应承担维修责任。3.违约行为：第三方未按协议约定履行职责。责任认定标准：第三方应按照协议约定履行职责，如未履行或履行不到位，应承担违约责任。示例说明：第三方在物业管理过程中，未按协议约定进行安全巡逻，导致安全事故发生，应承担相应责任。4.违约行为：业主违反小区管理制度。责任认定标准：业主应遵守小区管理制度，如违反规定，应承担相应责任。示例说明：业主在小区内燃放烟花爆竹，违反消防安全规定，应承担相应责任。5.违约行为：甲方未按合同约定进行建筑物修缮。责任认定标准：甲方应按合同约定进行建筑物修缮，如未履行义务，应承担违约责任。示例说明：甲方未按合同约定对小区内损坏的建筑物进行修缮，导致安全隐患，应承担相应责任。全文完。2024年度住宅小区物业服务合同协议书1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.项目概况2.1物业项目名称及地址2.2项目总建筑面积2.3项目竣工时间2.4项目配套设施3.物业服务内容及标准3.1基础物业管理服务3.2公共区域清洁服务3.3公共区域绿化养护服务3.4公共区域安全保卫服务3.5公共设施设备维护保养服务3.6公共区域秩序维护服务3.7公共区域停车管理服务3.8公共区域消防管理服务3.9其他约定服务4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用组成4.2物业服务费用计算方式4.3物业服务费用支付期限4.4物业服务费用支付方式4.5逾期付款违约责任5.物业服务期限及终止5.1物业服务期限5.2物业服务终止条件5.3物业服务终止程序6.物业服务合同解除及终止6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除后的责任7.物业服务费用调整7.1调整条件7.2调整程序7.3调整方式8.物业管理责任8.1物业管理责任范围8.2物业管理责任追究9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.合同生效及解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.其他约定事项13.1合同未尽事宜13.2合同解释14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方（物业服务方）：[甲方全称]乙方（业主方）：[乙方全称]1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人（或授权代表）：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人（或授权代表）：[乙方法定代表人姓名]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.项目概况2.1物业项目名称及地址项目名称：[项目名称]项目地址：[项目地址]2.2项目总建筑面积总建筑面积：[总建筑面积]平方米2.3项目竣工时间竣工时间：[竣工日期]2.4项目配套设施配套设施：[配套设施列表，如游泳池、健身房、儿童游乐场等]3.物业服务内容及标准3.1基础物业管理服务1.室内公共区域清洁2.室外公共区域清洁3.垃圾分类及清运4.室外绿化养护3.2公共区域清洁服务1.每日清扫2.定期保洁3.清洁工具及用品维护3.3公共区域绿化养护服务1.植物浇水、修剪2.绿化带维护3.树木修剪、病虫害防治3.4公共区域安全保卫服务1.24小时安保巡逻2.安全监控设备维护3.应急事件处理3.5公共设施设备维护保养服务1.电梯定期检查、维修2.给排水系统维护3.供电系统维护3.6公共区域秩序维护服务1.交通秩序管理2.室外噪音控制3.社区活动组织3.7公共区域停车管理服务1.停车场收费管理2.停车秩序维护3.停车设施维护3.8公共区域消防管理服务1.消防设施检查2.消防演练组织3.消防安全隐患排查4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用组成1.基础物业管理服务费2.公共区域清洁服务费3.公共区域绿化养护服务费4.公共区域安全保卫服务费5.公共设施设备维护保养服务费6.公共区域秩序维护服务费7.公共区域停车管理服务费8.公共区域消防管理服务费4.2物业服务费用计算方式[计算方式说明，如按建筑面积计费等]4.3物业服务费用支付期限每月[具体日期]前支付上月物业服务费用4.4物业服务费用支付方式[支付方式说明，如银行转账、现金等]4.5逾期付款违约责任逾期付款，每日按应付款项的千分之五支付滞纳金5.物业服务期限及终止5.1物业服务期限本合同自[合同签订日期]起至[合同终止日期]止5.2物业服务终止条件1.合同期满2.双方协商一致解除合同3.出现合同约定的终止条件5.3物业服务终止程序1.提前[具体天数]书面通知对方2.双方协商确定终止事宜3.按照约定办理移交手续6.物业服务合同解除及终止6.1合同解除条件1.双方协商一致2.出现合同约定的解除条件6.2合同解除程序1.提前[具体天数]书面通知对方2.双方协商确定解除事宜3.按照约定办理解除手续6.3合同解除后的责任1.双方应按照约定承担相应的责任2.甲方应退还乙方已收取的物业服务费用中未提供服务部分7.物业服务费用调整7.1调整条件1.物业服务成本发生重大变化2.政策法规调整3.双方协商一致7.2调整程序1.提前[具体天数]书面通知对方2.双方协商确定调整事宜3.签订补充协议或修改合同7.3调整方式[调整方式说明，如按建筑面积计费等]8.物业管理责任8.1物业管理责任范围1.甲方负责对物业管理区域内所有公共区域、共用设施设备进行管理、维护和保养。2.甲方负责执行国家和地方有关物业管理的规定、标准及政策。3.甲方负责组织协调物业管理区域内各类活动，保障业主的正常生活秩序。8.2物业管理责任追究1.甲方未履行物业管理责任，导致业主合法权益受损的，应承担相应的法律责任。2.业主违反物业管理规定，影响他人正常生活的，甲方有权进行劝阻、制止，并要求其改正。3.甲方因管理不善导致公共区域、共用设施设备损坏的，应负责维修或更换。9.争议解决9.1争议解决方式1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.协商不成的，可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构[如双方同意，可指定具体仲裁机构]9.3争议解决期限自争议发生之日起[具体天数]内，双方应尽力解决争议。10.违约责任10.1违约情形1.任何一方未按约定履行合同义务。2.任何一方违反合同约定，造成对方损失的。10.2违约责任承担1.违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约金数额按合同约定执行，如无约定，按实际损失的一定比例计算。10.3违约赔偿标准1.损失赔偿：按实际损失计算，包括直接损失和间接损失。2.违约金：按合同约定比例或金额支付。11.合同生效及解除11.1合同生效条件1.双方签字盖章。2.合同经物业管理区域所在地工商行政管理部门备案。11.2合同解除条件1.合同约定的解除条件成就。2.双方协商一致解除合同。11.3合同解除程序1.提前[具体天数]书面通知对方。2.双方协商确定解除事宜。3.按照约定办理解除手续。12.合同附件12.1合同附件清单1.本合同2.甲方资质证书3.乙方业主委员会授权书4.其他相关文件12.2合同附件内容[具体说明附件内容，如甲方资质证书详细内容、乙方业主委员会授权书具体内容等]13.其他约定事项13.1合同未尽事宜1.本合同未尽事宜，按法律规定执行。2.双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同解释1.本合同未尽事宜，由双方协商解释。2.合同解释以书面形式为准。14.合同签署14.1合同签署日期[合同签署日期]14.2合同签署地点[合同签署地点]14.3合同签署人签字盖章1.甲方（物业服务方）：2.乙方（业主方）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同关系，提供专业服务、咨询、评估或其他相关服务的独立第三方机构、个人或组织。15.2第三方介入原因1.甲方或乙方在履行合同过程中，需要第三方提供专业意见或协助解决合同履行中的问题。2.双方认为需要第三方介入，以保障合同的有效履行和双方的合法权益。15.3第三方介入方式1.提供咨询服务，为甲乙双方提供专业意见。2.进行评估，对物业管理服务、费用等事项进行评估。3.协调沟通，协助解决合同履行中的争议或问题。4.执行特定任务，如项目管理、设施设备维护等。16.第三方责任限额16.1第三方责任范围第三方在介入合同关系后，其责任范围限于其提供的服务内容，不包括甲方或乙方的其他责任。16.2第三方责任限额1.第三方因自身原因导致甲方或乙方损失的，其赔偿责任不超过其接受服务费用的[具体比例]。2.第三方在提供专业意见时，如因意见失误导致甲方或乙方损失的，其赔偿责任不超过[具体金额]。16.3第三方责任免除1.如因不可抗力导致第三方无法履行合同义务，第三方不承担责任。2.如因甲方或乙方自身原因导致第三方无法履行合同义务，第三方不承担责任。17.第三方介入的额外条款及说明17.1甲方额外条款1.甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，以提供符合合同要求的服务。2.甲方应与第三方签订保密协议，确保第三方对项目信息保密。17.2乙方额外条款1.乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。2.乙方应确保第三方在提供服务过程中，遵守相关法律法规和行业标准。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为委托服务关系，甲方为委托方，第三方为受托方。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为服务提供关系，乙方为服务接受方。18.3第三方与合同履行第三方介