企业办公自动化软件实施协议

企业办公自动化软件实施协议合同编号：__________甲方（实施方）：乙方（委托方）：第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指本企业办公自动化软件实施协议。1.1.2“甲方”指具有独立法人资格的软件实施方。1.1.3“乙方”指委托甲方实施办公自动化软件的企业。1.1.4“软件”指乙方委托甲方实施的办公自动化软件系统。1.2目的1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在办公自动化软件实施过程中的权利、义务和责任，保证软件实施过程的顺利进行。第二章项目实施2.1实施范围2.1.1甲乙双方确认，本协议涉及的办公自动化软件实施范围包括：软件安装、配置、调试、培训、售后服务等。2.1.2乙方应向甲方提供实施所需的硬件设备、网络环境等技术支持。2.2实施时间2.2.1乙方应在签订本协议后五个工作日内提供实施所需的相关资料。2.2.2甲方应在收到乙方提供的相关资料后，十个工作日内完成软件的安装、配置和调试工作。2.2.3甲方应在调试合格后五个工作日内，为乙方提供软件培训服务。第三章费用与支付3.1费用3.1.1乙方应支付甲方实施办公自动化软件的费用，具体金额以双方签订的《费用清单》为准。3.1.2乙方还应支付甲方在实施过程中产生的差旅、住宿等费用。3.2支付方式3.2.1乙方应在签订本协议后五个工作日内，向甲方支付首款，首款金额为合同总额的30%。3.2.2甲方完成软件安装、配置和调试工作后，乙方应在验收合格后五个工作日内支付剩余款项。第四章质量保证与售后服务4.1质量保证4.1.1甲方保证所提供的办公自动化软件系统符合国家相关标准，具备良好的稳定性、安全性和兼容性。4.1.2甲方应保证软件实施过程中，不侵犯任何第三方的知识产权。4.2售后服务4.2.1甲方在软件调试合格后，为乙方提供一年的免费售后服务，包括软件升级、故障排除等。4.2.2售后服务期满后，甲乙双方可根据实际情况协商提供有偿服务。第五章违约责任5.1违约责任5.1.1甲方未按约定时间完成软件实施工作，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的5%。5.1.2乙方未按约定时间支付费用，甲方有权暂停实施工作，直至乙方支付相应费用。5.1.3甲方提供的软件存在质量问题，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2不可抗力5.2.1由于不可抗力因素导致甲乙双方无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。5.2.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。5.3争议解决5.3.1本协议在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。5.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.1.2甲乙双方应对保密信息采取合理的保护措施，保证不被泄露、盗用或滥用。6.1.3保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止。6.2数据安全6.2.1甲方应保证软件系统的数据安全，采取有效的数据备份和恢复措施。6.2.2乙方应负责保障其自身数据的安全，包括但不限于用户数据、业务数据等。6.2.3甲乙双方应共同遵守国家有关数据安全和个人信息保护的相关法律法规。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1甲方拥有办公自动化软件的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。7.1.2乙方在获得甲方授权使用软件时，应尊重甲方的知识产权，不得进行任何侵犯知识产权的行为。7.2使用许可7.2.1甲方授权乙方在合同期内使用办公自动化软件，该许可为非独占性、不可转让的许可。7.2.2乙方不得对软件进行反编译、反向工程或任何形式的技术破解。第八章违约赔偿8.1违约赔偿8.1.1若甲方违反本协议的约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.1.2若乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2赔偿范围8.2.1违约赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出、可得利益损失等。8.2.2双方应合理估算违约可能造成的损失，并在本协议中明确赔偿限额。第九章协议变更、解除与终止9.1协议变更9.1.1本协议的任何变更必须以书面形式作出，并由甲乙双方共同签署。9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。9.2协议解除9.2.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：a)另一方违反本协议且无法补救；b)另一方破产或进入清算程序；c)法律法规变化导致本协议无法履行。9.3协议终止9.3.1本协议在以下情况下终止：a)协议期限届满；b)双方按照协议约定履行完毕；c)双方协商一致解除协议。第十章其他条款10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2通知与送达10.2.1本协议项下的任何通知、文件应以书面形式作出，并通过邮件、快递、挂号信等方式送达对方指定地址。10.2.2通知送达后，视为对方已收到。10.3完整协议10.3.1本协议构成甲乙双方之间关于办公自动化软件实施事项的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。10.3.2本协议的任何补充、附件均构成本协议不可分割的一部分。10.4争议解决10.4.1双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.4.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章软件升级与维护11.1软件升级11.1.1甲方应定期对软件进行升级，以改进功能、增强功能、修复漏洞等。11.1.2乙方有权获得甲方提供的软件升级服务，但可能需要支付额外费用。11.2软件维护11.2.1甲方应在合同有效期内为乙方提供软件维护服务，保证软件正常运行。11.2.2乙方应及时报告软件运行中出现的任何问题，甲方应在接到通知后及时响应。第十二章人员培训与技术支持12.1人员培训12.1.1甲方应根据乙方需求，提供软件操作、维护等方面的培训。12.1.2乙方应保证参与培训的人员具备相应的学习能力和实践经验。12.2技术支持12.2.1甲方应在合同有效期内为乙方提供技术支持服务，包括但不限于电话支持、远程协助等。12.2.2乙方应合理使用技术支持服务，不得提出与软件无关的技术支持请求。第十三章信息反馈与改进13.1信息反馈13.1.1乙方应向甲方提供软件使用过程中的反馈信息，包括功能改进建议、故障报告等。13.1.2甲方应根据乙方的反馈信息，及时进行软件的优化和改进。13.2改进实施13.2.1甲方应在收到乙方的反馈信息后，制定改进计划并实施。13.2.2乙方应协助甲方进行改进实施，提供必要的测试环境和数据。第十四章合同的转让与继承14.1合同转让14.1.1未经乙方书面同意，甲方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。14.1.2乙方同意，其对本协议项下的权利和义务的转让，应在不违反法律法规的前提下进行。14.2合同继承14.2.1如甲方或乙方发生合并、分立等情况，本协议项下的权利和义务应由合并或分立后的主体继承。14.2.2任何继承主体应继续履行本协议项下的权利和义务。第十五章终止后的义务15.1终止后的保密义务15.1.1本协议终止后，甲乙双方仍应遵守保密条款，对在合同履行期间获得的对方保密信息继续保密。15.2终止后的数据迁移15.2.1本协议终止后，甲方应协助乙方