软件开发外包服务合作协议书

软件开发外包服务合作协议书合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在本协议中约定的委托方，即软件开发的委托人。1.2乙方：指甲乙双方在本协议中约定的受托方，即软件开发的承包商。1.3软件开发：指甲方委托乙方进行的软件编程、系统集成、测试及相关的技术支持和维护工作。1.4服务期限：指甲乙双方约定的软件开发服务开始和结束的期限。第二章项目概述2.1乙方根据甲方的要求，提供软件开发外包服务，具体包括但不限于以下内容：2.1.1软件需求分析；2.1.2系统设计；2.1.3编码与实现；2.1.4系统测试；2.1.5技术支持与维护。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应向乙方提供准确、完整的项目需求和相关的技术资料。3.1.2甲方应及时支付乙方按照本协议约定的服务费用。3.1.3甲方有权对乙方提供的软件开发服务进行监督和检查。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方提供的需求进行软件开发，并保证软件质量。3.2.2乙方应按照约定的时间节点完成软件开发工作。3.2.3乙方应保证软件开发的知识产权归甲方所有。第四章服务期限与费用4.1本协议的服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2甲方应按以下方式向乙方支付软件开发服务费用：4.2.1预付款：本协议签订后____个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的____%作为预付款。4.2.2进度款：按照软件开发进度，甲方向乙方支付相应比例的服务费用。4.2.3尾款：软件开发完成后，甲方向乙方支付剩余的服务费用。第五章违约责任5.1若甲方未能按照约定的时间支付服务费用，应向乙方支付逾期付款违约金，计算方式为：逾期付款金额的____%。5.2若乙方未能按照约定的时间完成软件开发工作，应向甲方支付逾期完成违约金，计算方式为：合同总额的____%。5.3若因乙方原因导致软件开发质量不符合约定，乙方应承担相应的赔偿责任。5.4除本协议另有约定外，任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。第六章质量保证6.1乙方应保证所提供的软件开发服务的质量符合甲方的要求，具体包括：6.1.1软件功能符合需求规格说明书的要求；6.1.2软件功能满足功能测试标准；6.1.3软件安全可靠，不存在重大安全隐患；6.1.4软件具备良好的用户体验。6.2乙方应在软件开发完成后提供为期____个月的免费质保服务。质保期内，乙方应对软件的缺陷和故障提供及时的修复服务。6.3若甲方在质保期内发觉软件存在缺陷，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后的____个工作日内响应，并提供修复方案。第七章交付与验收7.1乙方应在软件开发完成后，向甲方提交完整的软件产品及相关文档，包括但不限于：7.1.1软件安装包；7.1.2用户手册；7.1.3系统维护手册；7.1.4测试报告。7.2甲方应在收到乙方提交的软件产品及相关文档后的____个工作日内完成验收工作。7.3验收标准按照本协议附件《软件开发需求规格说明书》的规定执行。验收合格后，甲方应签署验收报告。7.4若验收不合格，甲方有权要求乙方进行整改，直至验收合格。第八章知识产权8.1乙方开发的软件及其所有相关的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，均归甲方所有。8.2乙方不得将本协议项下的软件开发成果用于其他客户或自身的产品和服务，未经甲方书面同意，不得以任何形式转让、许可或披露给第三方。8.3甲方同意授权乙方使用甲方提供的商标、标识及相关的商业信息，仅限于本协议项下的软件开发及宣传目的。第九章保密条款9.1乙方应对在执行本协议过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。9.2保密义务自本协议签署之日起生效，并持续至本协议终止或履行完毕后____年。9.3除非法律法规要求，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息。9.4乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十章法律适用与争议解决10.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。10.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁解决。10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十一章项目变更11.1若甲方需对软件开发项目进行变更，应书面通知乙方。11.2乙方应根据甲方的变更要求，及时调整开发计划，并书面回复甲方变更对项目进度、费用的影响。11.3未经甲方书面同意，乙方不得自行对项目进行变更。11.4项目变更导致的费用调整，双方应协商一致，并以书面形式确认。第十二章项目管理12.1双方应建立项目管理机制，保证项目的顺利进行。12.2甲方应指定项目经理负责与乙方沟通协调，乙方也应指定相应的项目经理。12.3项目经理应定期向对方报告项目进展情况，并解决项目实施中出现的问题。12.4若一方需更换项目经理，应提前通知对方。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能按照约定完成软件开发工作，甲方有权要求乙方支付违约金，计算方式为合同总额的____%。13.2若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，计算方式为逾期付款金额的____%。13.3若因一方的违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第十四章终止与解除14.1在服务期限内，除非法律法规规定或双方协商一致，任何一方不得单方面终止或解除本协议。14.2若一方违反本协议的约定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。14.3合同解除后，乙方应停止提供软件开发服务，并按照甲方的要求交付已完成的软件成果。14.4合同解除后，双方仍应遵守本协议的保密条款。第十五章其他条款15.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。15.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.3本