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文档简介
家庭养老床位服务合同义务合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体认定1.3合同宗旨1.4合同效力第二章服务内容与范围2.1养老床位提供2.2养老服务项目2.3服务时间与周期2.4服务地点与方式第三章服务标准与质量3.1养老服务标准3.2服务质量保证3.3服务改进与升级3.4服务满意度保障第四章合同双方义务4.1甲方义务4.1.1提供养老床位4.1.2保证服务质量4.1.3保障甲方权益4.2乙方义务4.2.1接受养老服务4.2.2遵守养老机构规定4.2.3支付服务费用第五章服务费用与支付5.1服务费用构成5.2服务费用标准5.3支付方式与时间5.4费用调整与变更第六章合同的履行与变更6.1合同履行原则6.2合同履行监督6.3合同变更条件6.4合同变更程序第七章合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序7.4合同解除与终止后的处理第八章违约责任与争议解决8.1违约责任认定8.2违约责任赔偿8.3争议解决方式8.4法律适用与管辖第九章保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密期限9.4违约保密责任第十章第三方权益保障10.1第三方权益认定10.2第三方权益保障措施10.3第三方权益违约责任10.4第三方权益争议解决第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件11.4合同生效、修改与解除的程序第十二章其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与效力12.3合同的继承与转让12.4合同附件第十三章附则13.1合同的解释权13.2合同的修订历史13.3合同的终止日期13.4合同的废止条件第十四章签署页14.1甲方签署14.2乙方签署14.3见证方签署14.4签署日期合同编号_________第一章总则1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,订立本合同。1.2合同主体认定甲方(养老机构):_________乙方(老年人):_________1.3合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在家庭养老床位服务过程中的权利义务,保障老年人的合法权益,促进养老服务事业的发展。1.4合同效力本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对甲乙双方具有法律约束力。第二章服务内容与范围2.1养老床位提供甲方提供位于_________的养老床位,床位数量为_________张。2.2养老服务项目2.2.1生活照料:包括饮食、起居、个人卫生等日常生活照料服务。2.2.2医疗保健:提供定期体检、疾病诊断、药物配送等服务。2.2.3心理关爱:开展心理咨询、情感沟通、娱乐活动等服务。2.2.4康复护理:提供康复训练、专业护理等服务。2.3服务时间与周期服务时间为每工作日_________小时,服务周期为_________个月。2.4服务地点与方式服务地点为甲方提供的养老床位所在地。服务方式采取在床边提供服务。第三章服务标准与质量3.1养老服务标准甲方应按照国家规定的养老服务质量标准提供服务。3.2服务质量保证甲方应建立健全服务质量管理制度,定期对服务质量进行自我检查和评估。3.3服务改进与升级甲方应根据乙方需求和行业发展趋势,不断改进和升级服务水平。3.4服务满意度保障甲方应确保乙方对服务满意度,及时处理乙方的投诉和意见。第四章合同双方义务4.1甲方义务4.1.1提供养老床位甲方应保证床位的数量和质量,满足乙方居住和使用需求。4.1.2保证服务质量甲方应按照合同约定和国家标准,提供优质养老服务。4.1.3保障甲方权益甲方有权要求乙方遵守合同约定,不得损害甲方合法权益。4.2乙方义务4.2.1接受养老服务乙方应按照合同约定接受甲方提供的养老服务。4.2.2遵守养老机构规定乙方应遵守甲方的规章制度,配合甲方管理。4.2.3支付服务费用乙方应按照合同约定及时支付服务费用。第五章服务费用与支付5.1服务费用构成服务费用包括床位费、护理费、医疗费等。5.2服务费用标准5.2.1床位费:每张床位每月人民币_________元。5.2.2护理费:每小时人民币_________元。5.2.3医疗费:按照实际发生费用结算。5.3支付方式与时间乙方可以选择现金、转账等支付方式,每月底支付下月服务费用。5.4费用调整与变更甲方如有合理理由调整服务费用,应提前通知乙方,并协商一致。第六章合同的履行与变更6.1合同履行原则甲乙双方应严格按照合同约定履行各自义务。6.2合同履行监督甲乙双方有权对对方的履行情况进行监督。6.3合同变更条件6.3.1合同变更应征得双方同意,并书面确认。6.3.2合同变更不得违反法律法规和公序良俗。6.4合同变更程序6.4.1甲乙双方就合同变更内容达成一致意见。6.4.2甲乙双方签订书面变更协议,作为本合同的附件。第七章合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1在合同履行期间,甲乙双方均有权提前解除合同,但应提前通知对方。7.1.2甲方违反合同约定,严重损害乙方权益的,乙方有权解除合同。7.2合同终止条件7.2.1合同期满,双方未续约的,合同自然终止。7.2.2甲乙双方同意终止合同的,合同终止。7.3合同解除与终止的程序7.3.1甲乙双方协商一致解除或终止合同的,应签署书面第八章违约责任与争议解决8.1违约责任认定违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任。8.2违约责任赔偿违约方应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失。8.3争议解决方式甲乙双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.4法律适用与管辖本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由合同履行地人民法院管辖。第九章保密条款9.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。9.2保密义务甲乙双方应对保密内容予以保密,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自合同解除或终止之日起计算,期限为_________年。9.4违约保密责任违反保密义务的一方应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。第十章第三方权益保障10.1第三方权益认定甲乙双方应尊重和保护与合同履行有关的第三方合法权益。10.2第三方权益保障措施甲乙双方不得侵害第三方权益,并应采取措施防止第三方权益受损。10.3第三方权益违约责任违反第三方权益保障义务的一方应承担违约责任,赔偿第三方因此所遭受的损失。10.4第三方权益争议解决第三方权益争议应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改条件合同的修改应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。11.3合同解除条件合同的解除应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。11.4合同生效、修改与解除的程序甲乙双方按照上述条件达成一致意见后,应以书面形式进行确认。第十二章其他条款12.1通知与送达甲乙双方应以书面形式互相通知和送达与合同有关的事宜。12.2合同的完整性与效力本合同的完整性和效力不受合同任何部分或附录的缺失、损坏或错误影响。12.3合同的继承与转让本合同不得转让,但甲方可以将其权利义务转让给继承人。12.4合同附件本合同附件包括:服务项目明细、服务费用明细等。第十三章附则13.1合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。13.2合同的修订历史本合同的修订历史应记录在案,并以附件形式附本合同后。13.3合同的终止日期本合同的终止日期为_________年_________月_________日。13.4合同的废止条件本合同在履行期间不得废止,除非甲乙双方协商一致并签署书面废止协议。第十四章签署页14.1甲方签署甲方(养老机构):_________授权代表:_________签字日期:_________14.2乙方签署乙方(老年人):_________授权代表:_________签字日期:_________14.3见证方签署见证方:_________授权代表:_________签字日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明附件一:当甲方为主导时,增加的条款及说明15.1甲方额外服务15.1.1定期健康检查甲方应每季度为乙方提供一次健康检查,确保乙方身体健康。15.1.2紧急救护服务如乙方发生突发疾病或意外,甲方应立即提供紧急救护服务。15.1.3心理咨询服务15.2甲方服务人员的资质要求甲方服务人员应具备相关职业资质,并提供资质证明。15.3甲方对乙方资料的保护甲方应严格保护乙方的个人资料,不得向任何第三方泄露。附件二:当乙方为主导时,增加的条款及说明16.1乙方生活规范乙方应遵守甲方的规章制度,保持房间整洁,不影响其他人的生活。16.2乙方额外服务费用16.2.1特殊餐饮费用如乙方需要特殊餐饮,应支付相应的特殊餐饮费用。16.2.2额外休闲娱乐活动费用如乙方参加额外的休闲娱乐活动,应支付相应的活动费用。16.3乙方隐私保护乙方有权要求甲方保护其个人隐私,不得向任何第三方泄露。附件三:当有第三方中介时,增加的条款及说明17.1第三方中介的角色第三方中介负责协调甲乙双方的关系,提供合同履行过程中的咨询服务。17.2第三方中介的费用第三方中介的服务费用由甲乙双方共同承担。17.3第三方中介的责任第三方中介应确保甲乙双方履行合同约定,如因中介原因导致合同纠纷,中介应承担相应责任。17.4第三方中介的信息保护第三方中介应严格保护甲乙双方的个人信息,不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目明细2.服务费用明细3.甲方服务人员资质证明4.乙方个人隐私保护协议5.额外服务费用明细6.第三方中介服务协议7.第三方中介费用支付证明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未能提供约定的额外服务服务人员未具备相关职业资质泄露乙方个人资料2.乙方违约行为未能遵守甲方规章制度未支付额外服务费用要求第三方中介泄露甲方或乙方信息3.第三方中介违约行为未能协调好甲乙双方关系未提供合同履行过程中的咨询服务泄露甲乙双方个人信息三、法律名词及解释:1.养老机构:指为老年人提供生活照料、医疗保健、心理关爱、康复护理等服务的企业或组织。2.家庭养老床位服务:指在家庭环境中为老年人提供养老床位及相关服务。3.养老服务标准:指养老机构提供服务时应遵守的质量要求。4.违约责任:指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应承担的民事责任。5.第三方中介:指在甲乙双方之间提供协调、咨询服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员服务质量不佳解决办法:甲方应及时对服务人员进行培训,提高服务质量。2.乙方支付额外服务费用不及时解决办法:甲方应明确额外服务费用支付时间,乙方逾期支付的
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