高空作业平台客户服务合同

高空作业平台客户服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的组成1.3合同的生效第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三章高空作业平台3.1平台的提供3.2平台的维护与保养3.3平台的更换与维修第四章客户义务4.1客户的信息提供4.2客户的安全培训4.3客户的现场配合第五章安全与保险5.1安全责任5.2安全措施5.3保险责任第六章费用与支付6.1服务费用的确定6.2服务费用的支付6.3费用的调整第七章违约责任7.1双方的违约责任7.2违约的赔偿7.3违约的处理第八章争议解决8.1争议的解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九章合同的变更与终止9.1合同的变更9.2合同的终止9.3合同终止后的处理第十章保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护10.3保密信息的例外第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的后果第十二章附则12.1合同的转让12.2合同的续约12.3合同的解除第十三章法律、法规与合规13.1遵守法律法规13.2合规审查13.3合规的监督与检查第十四章最终条款14.1完整协议14.2修改权14.3合同的有效期合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（高空作业平台提供商）与乙方（客户）之间就高空作业平台服务所达成的协议。1.1.2高空作业平台指的是用于提供在高处作业时人员作业平台及相关设备的统称。1.2合同的组成1.2.1本合同由、附件以及双方签署的补充协议组成。1.2.2本合同的任何修改或补充必须以书面形式进行，并由双方签署。1.3合同的生效1.3.1本合同自双方签署之日起生效。1.3.2本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方同意向乙方提供高空作业平台租赁服务。2.1.2乙方同意按照本合同约定使用甲方提供的平台。2.2服务标准2.2.1甲方提供的平台应满足乙方的作业需求，并符合相关的安全标准。2.2.2甲方应对平台进行定期检查和维护，确保平台的正常使用。2.3服务时间2.3.1甲方应根据乙方的要求，提供相应的平台及服务。2.3.2乙方应在合同约定的服务时间内，按照约定的方式使用平台。第三章高空作业平台3.1平台的提供3.1.1甲方应在合同约定的时间内，将platforms交付给乙方。3.1.2乙方应按照约定接收platforms，并对platforms进行验收。3.2平台的维护与保养3.2.1甲方应对platforms进行定期维护与保养，确保platforms的正常使用。3.2.2乙方应按照甲方的要求，对platforms进行适当的使用和保养。3.3平台的更换与维修3.3.1如platforms出现故障或损坏，甲方应负责及时更换或维修。3.3.2乙方应在发现platforms问题时，及时通知甲方，甲方应在接到通知后48小时内作出响应。第四章客户义务4.1客户的信息提供4.1.1乙方应向甲方提供与作业相关的必要信息，包括但不限于作业高度、作业时间等。4.2客户的安全培训4.2.1乙方应对使用platforms的人员进行安全培训，确保其了解platforms的正确使用方法。4.2.2乙方应对使用platforms的人员进行定期安全教育。4.3客户的现场配合4.3.1乙方应在现场安排适当人员，配合甲方进行platforms的安装、调试和使用。4.3.2乙方应确保现场的安全，并按照甲方的要求提供必要的安全设施。第五章安全与保险5.1安全责任5.1.1甲方应对platforms的安全性能负责，并确保platforms在使用过程中的安全。5.1.2乙方应对使用platforms的人员的安全负责，并确保其按照安全规定进行作业。5.2安全措施5.2.1甲方应根据国家标准和行业规定，制定相应的安全措施。5.2.2乙方应按照甲方提供的安全措施进行作业，并确保作业现场的安全。5.3保险责任5.3.1甲方应为其工作人员在作业过程中发生的人身伤亡依法购买相应的保险。5.3.2乙方应为其工作人员在作业过程中发生的人身伤亡依法购买相应的保险。第六章费用与支付6.1服务费用的确定6.1.1服务费用根据platforms的类型、数量、使用时间等确定。6.1.2服务费用的具体金额详见附件。6.2服务费用的支付6.2.1乙方应按照本合同约定的付款方式支付服务费用。6.2.2乙方应在本合同约定的时间内支付服务费用。6.3费用的调整6.3.1如双方同意调整服务费用，应签订补充协议，并约定新的费用金额及支付方式。第八章争议解决8.1争议的解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构8.2.1如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为合同签订地。8.2.2仲裁机构应为合同签订地的仲裁委员会。8.3法律适用8.3.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章合同的变更与终止9.1合同的变更9.1.1双方同意变更本合同的，应签订书面补充协议，经双方盖章生效。9.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同的终止9.2.1本合同的有效期届满，双方未续签的，合同自动终止。9.2.2一方违反本合同约定，致使合同无法履行，另一方有权解除合同。9.2.3合同终止后，双方应按照本合同约定处理后续事项。第十章保密条款10.1保密信息的定义10.1.1保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。10.1.2保密信息包括商业秘密、技术秘密、运营秘密等。10.2保密信息的保护10.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。10.2.2双方应在合同终止后继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。10.3保密信息的例外10.3.1法律要求披露的保密信息除外。10.3.2双方之间协商公开的保密信息除外。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的通知11.2.1一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方。11.2.2受影响的一方应提供相关证明文件，以证明不可抗力的发生。11.3不可抗力的后果11.3.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。11.3.2不可抗力事件持续期间，双方暂停履行合同义务。第十二章附则12.1合同的转让12.1.1未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。12.1.2双方同意转让的，应签订书面转让协议，经双方盖章生效。12.2合同的续约12.2.1合同终止前，双方可协商续约。12.2.2续约条款应包含在补充协议中，经双方盖章生效。12.3合同的解除12.3.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，经双方盖章生效。12.3.2解除协议应明确解除后的权利义务处理事项。第十三章法律、法规与合规13.1遵守法律法规13.1.1双方应遵守合同签订地及履行地的法律法规。13.1.2双方应遵守本合同约定的行业规范和标准。13.2合规审查13.2.1双方应定期进行合规审查，确保合同履行符合法律法规及行业规范。13.2.2双方应相互提供合规证明，以证明各自履行合规义务。13.3合规的监督与检查13.3.1双方有权对对方的合规情况进行监督与检查。13.3.2双方应积极配合对方的合规监督与检查。第十四章最终条款14.1完整协议14.1.1本合同及附件构成双方之间关于高空作业平台服务合同的完整协议。14.1.2双方之前的口头协议、书面协议均无效，以本合同为准。14.2修改权14.多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方应在合同约定的时间内，提供符合国家标准和行业规定的高空作业平台。1.2甲方应对platforms进行定期检查和维护，确保platforms的安全性能。1.3甲方应提供必要的安全培训和指导，确保乙方人员正确使用platforms。1.4甲方应对乙方提供的作业现场进行安全评估，并提出改进建议。1.5甲方在合同终止后，应按照约定将platforms移交给乙方或按照乙方的指示处理。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应按照甲方的要求，提供与作业相关的必要信息，包括但不限于作业高度、作业时间等。2.2乙方应对使用platforms的人员进行安全培训，确保其了解platforms的正确使用方法。2.3乙方应确保现场的安全，并按照甲方的要求提供必要的安全设施。2.4乙方应在合同约定的时间内支付服务费用，并按照约定方式进行支付。2.5乙方在合同终止后，应按照约定将platforms交还给甲方或按照甲方的指示处理。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介应按照甲方的要求，提供符合国家标准和行业规定的高空作业平台。3.2第三方中介应对platforms进行定期检查和维护，确保platforms的安全性能。3.3第三方中介应提供必要的安全培训和指导，确保乙方人员正确使用platforms。3.4第三方中介应对乙方提供的作业现场进行安全评估，并提出改进建议。3.5第三方中介在合同终止后，应按照约定将platforms移交给乙方或按照乙方的指示处理。附件及其他补充说明一、附件列表：1.高空作业平台租赁服务合同2.附件：平台型号、规格及技术参数3.附件：安全培训资料4.附件：作业现场安全评估报告5.附件：保险单据6.附件：保密协议7.附件：不可抗力事件证明8.附件：合同续约协议9.附件：合同解除协议10.附件：合规证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供platforms或提供的platforms不符合国家标准和行业规定。2.甲方未按约定进行定期检查和维护，导致platforms安全性能出现问题。3.甲方未提供必要的安全培训和指导，导致乙方人员使用platforms出现安全事故。4.乙方未按约定支付服务费用，或支付方式不符合合同约定。5.乙方未按约定使用platforms，或使用方式不符合安全规定。6.第三方中介未按约定提供符合标准的高空作业平台。7.第三方中介未按约定进行定期检查和维护，导致platforms安全性能出现问题。8.第三方中介未提供必要的安全培训和指导，导致乙方人员使用platforms出现安全事故。三、法律名词及解释：1.高空作业平台：指用于提供在高处作业时人员作业平台及相关设备的统称。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.保密信息：指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。4.合规：指合同履行过程中符合法律法规及行业规范的要求。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟提供platforms：甲方应承担延迟提供platforms导致的乙方损失，并尽快提供platforms。2.platforms出现故障或损坏：甲方应在接到乙方通知后48小时内作出响应，并负责更换或维修。3.乙方未按约定支付服务费用：乙方应补交欠款，并支付相应的滞纳金。4.乙方未按约定使用platforms：甲方应要求乙方立即纠正，并承担由此导致的损失。5.不可抗力事件发生：双方应协商解决合同履行问题，并根据情况暂停或终止合同。6.合同争议发生：双方应通过友好协商解决，协商不成时可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场