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文档简介
物业续签合同申请指南合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2本合同的签订主体1.3本合同的签订目的第二章物业续签合同的基本原则2.1公平原则2.2自愿原则2.3等价有偿原则2.4诚实信用原则第三章物业续签合同的标的3.1物业的基本情况3.2物业的使用范围3.3物业的续签期限第四章物业服务内容与标准4.1物业服务内容4.2物业服务标准4.3物业服务人员的配备第五章物业费用5.1物业费用的构成5.2物业费用的计算方式5.3物业费用的支付方式第六章物业续签合同的变更和解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件6.3合同变更和解除的法律后果第七章物业续签合同的违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的形式7.3违约责任的免除第八章物业续签合同的争议解决8.1争议解决的途径8.2争议解决的时间限制8.3争议解决的地域范围第九章物业续签合同的公示和告知9.1合同公示的时间和方式9.2合同告知的内容和要求第十章物业续签合同的签字盖章10.1合同签字盖章的要求10.2合同签字盖章的有效期第十一章物业续签合同的附件11.1附件的内容11.2附件的效力第十二章物业续签合同的生效、终止和续签12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的续签条件第十三章物业续签合同的当事人信息13.1甲方(物业公司)的基本信息13.2乙方(业主)的基本信息第十四章物业续签合同的其它事项14.1合同的签订日期14.2合同的签订地点14.3合同的签订语言14.4合同的修订历史记录合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.2本合同的签订主体1.3本合同的签订目的第二章物业续签合同的基本原则2.1公平原则2.2自愿原则2.3等价有偿原则2.4诚实信用原则第三章物业续签合同的标的3.1物业的基本情况3.2物业的使用范围3.3物业的续签期限第四章物业服务内容与标准4.1物业服务内容4.2物业服务标准4.3物业服务人员的配备第五章物业费用5.1物业费用的构成5.2物业费用的计算方式5.3物业费用的支付方式第六章物业续签合同的变更和解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件6.3合同变更和解除的法律后果第七章物业续签合同的违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的形式7.3违约责任的免除第八章物业续签合同的争议解决8.1争议解决的途径8.2争议解决的时间限制8.3争议解决的地域范围第九章物业续签合同的公示和告知9.1合同公示的时间和方式9.2合同告知的内容和要求第十章物业续签合同的签字盖章10.1合同签字盖章的要求10.2合同签字盖章的有效期第十一章物业续签合同的附件11.1附件的内容11.2附件的效力第十二章物业续签合同的生效、终止和续签12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的续签条件第十三章物业续签合同的当事人信息13.1甲方(物业公司)的基本信息13.2乙方(业主)的基本信息第十四章物业续签合同的其它事项14.1合同的签订日期14.2合同的签订地点14.3合同的签订语言14.4合同的修订历史记录甲方(物业公司)签字:_____________________乙方(业主)签字:_____________________日期:_____________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:提前续签优惠甲方承诺,若乙方在合同到期前六个月内提出续签申请,并签署新的物业服务合同,甲方给予乙方不低于10%的物业服务费用优惠。附加条款二:装修管理费优惠甲方同意,若乙方在合同期间进行装修,按照乙方提供的装修方案和预算,甲方给予乙方不低于10%的装修管理费优惠。附加条款三:家政服务优惠甲方为乙方提供家政服务,服务内容包括打扫卫生、洗涤衣物等。若乙方在合同期间内一次性购买不少于三个月的家政服务套餐,甲方给予乙方10%的优惠。附加条款四:宠物管理条款甲方同意,在合同期间,乙方可饲养宠物,但需遵守甲方制定的宠物管理规章制度。若乙方违反相关规定,甲方有权要求乙方支付相应的违约金。附加条款五:停车位管理条款甲方承诺,在合同期间,乙方享有停车位使用权。若乙方需额外停车位,甲方根据实际情况提供解决方案。若乙方违反停车位管理规定,甲方有权要求乙方支付相应的违约金。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:物业服务定制化乙方有权根据自身需求,向甲方提出定制化的物业服务内容。甲方应在五个工作日内回复乙方,并根据乙方需求调整物业服务方案。附加条款二:物业费用分期支付乙方可以选择将物业费用按照每季度或每半年的周期进行分期支付。若乙方选择分期支付,应在合同签订时告知甲方,并按照约定的周期进行支付。附加条款三:物业服务满意度调查乙方有权在合同期间对甲方的物业服务进行满意度调查。若乙方对甲方的物业服务满意度低于70%,甲方应在十个工作日内采取改进措施,并报告乙方改进结果。附加条款四:紧急维修服务乙方有权要求甲方在合同期间提供紧急维修服务。若乙方发现物业设施设备存在安全隐患或故障,应及时通知甲方。甲方应在四个工作小时内派员赴现场进行查看,并在约定的时间内完成维修。附加条款五:隐私保护条款甲方承诺,在合同期间,保护乙方的隐私权,未经乙方同意,不得向第三方透露乙方的个人信息。若甲方违反本条款,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介服务费用若合同涉及第三方中介服务,中介费用由乙方承担。乙方应在合同签订前向甲方支付中介服务费用。附加条款二:中介服务范围第三方中介在合同期间的职责范围包括但不限于:协助甲方和乙方进行合同谈判、提供合同咨询、协调解决合同履行过程中的争议等。附加条款三:中介服务期限第三方中介的合同期限与本物业服务合同期限相同。若合同提前终止,中介服务合同相应终止。附加条款四:中介服务费用支付方式乙方应在合同签订时向第三方中介支付中介服务费用。支付方式可以是一次性支付,也可以是按季度支付。具体支付方式由乙方与第三方中介协商确定。附加条款五:中介服务满意度评价乙方有权对第三方中介的服务进行满意度评价。若乙方对第三方中介的服务满意度低于70%,甲方有权要求第三方中介在十个工作日内采取改进措施,并报告乙方改进结果。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业服务内容详细清单3.物业服务标准规范4.物业费用明细表5.装修管理协议6.家政服务套餐详情7.宠物管理规则8.停车位使用管理规定9.满意度调查表10.紧急维修服务流程11.隐私保护措施说明12.中介服务合同13.中介服务满意度评价表二、违约行为及认定:1.甲方未能按照合同约定提供物业服务,或服务质量不符合标准。2.乙方未能按照合同约定支付物业费用或其他相关费用。3.甲方未能按照约定时间完成维修或整改工作。4.乙方未能遵守物业管理制度,如宠物管理、停车位管理等。5.中介服务方未能按照约定提供服务,或服务未达到满意度评价标准。三、法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方(物业公司)与乙方(业主)之间关于物业服务内容、费用、期限等事项达成的一致协议。3.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任,包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。4.满意度评价:指乙方对甲方提供的物业服务进行评价,以衡量服务品质和满足度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量争议:通过满意度调查表收集乙方意见,及时调整服务内容,提高服务质量。2.物业费用支付争议:明确费用支付周期和方式,提供正规发票,确保双方权益。3.维修服务延误:设立维修服务流程,明确维修响应时间和完成标准,确保及时高效处理。4.违反物业管理制度:依据管理制度对乙方进行提醒或处罚,规范物业管理秩序。5.中介服务不满意:及时反馈中介服务评价结果,促使中介服务方改进提升。五、所有应用场景:1.物业公司与其
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